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如何评价一个后台产品的好坏?

 3 years ago
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如何评价一个后台产品的好坏?

今天去某LGBT社交公司面试,

面试的人问我,如何评价你做的后台产品的好坏,这个一时我还真没答出来……

大家有什么好的想法可以分享一下吗?

后台产品可能不会为了它单独的去做埋点或者其他分析用户数据的情况,那我们该如何去评价一个后台产品的好坏呢?

  一周前   3029 阅读
  • #个人观点#

    后台产品经理的日常:

    后台系统的产品经理每天面对的其实不是C端用户,所以通常也不会去关心自己系统的UV、PV,他们更多的是不断周旋于企业内部的各个系统使用方(B端用户、前端产品经理、运营等)和业务方(运营、运维等),在满足当前的业务流程的前提下,绞尽脑汁的去想着怎么优化流程,怎么提高业务方效率。

    所以后台的产品经理的工作职责:

    1,明确整体后台系统的业务流和数据流,能够梳理出后台逻辑规则。

    2,明确业务规则,将业务规则转化为明确的需求项。

    3,明确中后台每一项需求分支的信息字段分类及归纳。

    4,将整体后端产品共通的工作项串接、关联。

    一个后端产品也不一定就完全不懂前端,作为履历和经验多一些的产品经理,应该会站在整个业务线的角度去看这个问题,可能会考虑业务线怎么挣钱,业务线产品的milestone是怎么样的?如何实现每一个阶段性的目标。从商业模型的角度看待整个产品,不至于只是看到业务提出的需求或自己构想的一些细节实现方案。

    总的来说:产品经理都是练出来的,不是想出来的。多动多动,动起来!!!

  • 这种问题,啊就...如何评价一部戏的好坏?这三言两语肯定是说不完啊,当然是不同场景不同标准。

    如果是要考察你的后台设计思维,你可以说需要满足可视化、数据源、控制性、内部设置四项原则,整体系统或者单一模块最好都可以遵循或者对号入座。

    大的业务又不止一个后台,这些后台如何协作支撑前台才是真正的好坏标准。而且很多B端的产品,本身既是前台也是后台,这都得在提问时讲清楚,要不问得也太业余了。

    总的来说,后台产品相比前台是更容易做到一个还不错的标准的,毕竟他的最大需求也就是功能性,便捷性甚至安全性都算次要需求,所以适合新手产品经理做。

  • 在阅读《启示录》的时候,书中谈到一个观点,如何为产品制定一个评价好坏的指标。书中给出了一个解决方案,就是收集用户是否愿意将产品分享给其他人。

    因为如果一个用户认可你的产品,那么他就会因为自身的满意而对这款产品产生自信并共享其他人。

    这个指标相较于业务明确的KPI是一个非常好的补充。

    回到这个问题中来,我自己本身目前就是一个SAAS产品设计人员,如何评价我的产品质量,也是我在思考的问题。

    如果你直接问使用者好用不好用,其实根本得不到答案,但凡后台有一个他们觉得不顺的地方,都会让你感觉这个产品不太好。

    后来根据《启示录》给与的启示,我对我所负责的产品评价依据定为以下几点:

    1. 作为使用者,您是否愿意将这款产品分享给更多人呢?

    2. 作为一款旨在解决XX问题的产品,AAA(即本产品)是否有效的解决了你的核心问题呢?

    这两个问题在我拜访或是为其他公司使用者做说明的时候都会问到,他们会给我直接的反馈,我便能了解到他们的满意程度,以及对于这个后台使用的好坏感受。

    基于此,未来等待用户扩大到一定规模的时候,我打算把以上两个问题再细化一些,设计为数值打分制。

    以上是我的一些思考,抛砖引玉供大家一起讨论。

    • 1.角色分组
    • 2.权限控制,业务拆分
    • 3.可动态配置前端核心功能和关键数值
    • 4.模块化,扩展性强
    • 5.数据源唯一性
    • 6.可视化报表导出
  • 补充一下思路: 

    1、可以先阐述下产品好坏的评估方式,比如从需求价值目标出发,有没有切实解决用户的痛点------这一步展示你对产品的理解

    2、再补充下后台这个垂直方向的产品的侧重,比如易用性,可拓展性等等------这一步展示你对后台产品的认知 

    3、最后再回到自身,你怎么评估自己做的产品,可以从实际出发吧,比如用户、业务方、老板、leader、团队内成员等不同角色的评价来论证,如果有具体的增长指标就更好了------这一步展示你的业务能力  

    如果是我面试回答的话,我应该会沿着这个思路来展开

    • 系统角色和权限是否划分清晰,提交申请,审核等流程是否通畅,每个人能看到并处理自己负责的业务模块;
    • 业务人员使用流程是否闭环,各种异常情况系统是否都能处理,如果某一个人员未处理是否会影响整个流程
    • 系统菜单是否划分清楚,是否能让用户一下子找到自己要找的
    • 能否辅助业务人员决策,而不是每个地方只起记录的作用
    • 能够支撑前台需要灵活配置的模块
  • 很关键的一个点是:“是否可以支持灵活配置支撑各业务线的需求”。

  • 后台产品分很多种,但都是为了提升效率、控制成本和业务增长,从这三个角度拆解阐述,可能会好点

  • blued?

  • 当然是需要问使用的人的意见,是否满足他们的需求

  • 可用性——能支撑业务能力,解决多数功能

    易用性——逻辑布局清晰,学习成本低,操作简洁

    灵活性——可拓展至多业务场景,灵活支持

  • 不同层面的判断标准不一样,不过从终极角度来说,产品是人工制品,它最终的成功就是实现了产品设计者的意图吧,无论上商业上的,还是技术和社会上的。


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