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网传网易一 HR 在朋友圈发表「发简历可帮忙给女同事下药」不当言论,反映了哪些问题?

 2 years ago
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网传网易一 HR 在朋友圈发表「发简历可帮忙给女同事下药」不当言论,反映了哪些问题?

事件背景 据三言财经报道,该 HR 已经删除了朋友圈,并发布了“裂开”表情。网易对此回应称,网易道德委员会已经接到举报,现已正式受理进行调查。 疑似网…
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162 个回答

我第一份工作是在国企,当时 HR 的老大不停地叮嘱我们新人:在做工作之前要记住,HR 嘴上是带公章的——很多很多员工是这么认为——有些话一定不能乱说,不能说的话也更不能留下文字的记录。

HR 工作中还是要深思、谨言、慎行,不要因为一句话、一个动作让之前本来建立起来的脆弱的个人或公司品牌和信任瓦解。信任一旦被打破,重新建立非常难,比从零开始建立更难。

所以 HR 一定一定要管住嘴

无论人力资源部在企业中的角色定位是什么,管理、支持还是伙伴,HR 的角色会让员工误把我们个人形象扩大到企业文化价值观,把个人的观点当成是官方的结论, HR 又往往要接触很多上到公司战略小到员工隐私的事,所以管住嘴,即是职业道德,也是个人修养。

另外还要注意分寸感和界限感

说回个人道德或性格,很多时候没有唯一的标准,有人道德标准高、有人道德底限低有人性格严谨,有人尺度大喜欢开玩笑,怎么办?有一个道理可以借鉴:如果你不知道这事可不可以做,那问一下自己:如果这件事明天要被在公司内发全员信或者要你和你的妈妈聊聊这件事/代入到你妈妈身上,你认为没有让你为难的地方,这就可以。这就是道德上的分寸感和界限感。

往大了说 HR 是组织、业务和人之间的链接,往小了说 HR 是管理者和员工之间的桥梁,很多信息经过我们收集和传播,对人和信息的分寸感和界限感尤其敏感

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谢邀

怎么看呢?是个可大可小的事情。

往大了说,你是 HR ,在外头讲的任何一句和工作、公司有关系的话都会被人无限放大、当做攻击公司的话题(喏,你看看这不是脉脉和知乎都被人提问了吗)。马上「黄易」的这个快被人遗忘的外号没准又有人要挑出来说了。

员工个人行为,公司雇主品牌买单,也不是一两天的事儿了。

知乎这还算良心了,提问者还打了个马赛克。我在微博、脉脉上看到的截图都是带着这哥们真名的。往大了严重点讲吧,别说你团队的女同事生不生你气了,别的同行看见你,计较你的估计心里也要嘀咕两句。短期内,你在 HR 圈子里是没啥好名声了,这圈子很小的。要是最近想换工作估计是有点难。

往小了讲,可能也就是一句发在朋友圈里的「黄段子」、玩笑话罢了,喜欢这个调调的没准还会会心一笑不当回事。

但,对我个人来说,我是觉得低俗且不可接受。

招聘工作,从最底层来讲是满足公司的招人需求,找到合适的人,解决岗位。本质上来说是一个雇主品牌的建立。从发出职位、到吸引候选人、到相互 touch,全部的流程中每个细节(大到公司的宣传材料、谈成的 offer、小到去面试给不给你倒水)无一不例外的在展示和建立这个公司的雇主品牌和口碑。

招聘的门槛其实不高,只要积极主动、肯干、愿意和人打交道,你就能去做招聘的实习生,能理解和学会怎么招人,转正成为一名招聘 HR 其实不难,但是难的是成为一名合格的招聘 HR。你不仅仅是那个发职位、约面试、找简历的工具人,你的一言一行都代表着公司的雇主品牌和企业文化。

网易互娱也 touch 过我(当然我因为个人原因没继续聊),也算是一个大公司了,招聘难度相比于那些小公司已经好很多了,居然招聘的工作还得在朋友圈这么开荤段子吸引候选人?这样吸引来的候选人能是什么好鸟?(我想在国内职场没人能把这事儿分开看)。

早年间也的确有很多公司把什么「美女多多」、「年会有福利暗示」这种东西当做雇主品牌的卖点,而且招聘HR和猎头行业在早年间,的确更偏爱找年轻好看的男孩子女孩子,能和候选人更好套近乎啥的,尤其是做技术口的,这些都算是互联网行业的野蛮生长的一个写照了。

时至今日还这么整,实在是有点跌份。

而且更进一步讲,这孩子能在朋友圈以 HR 身份讲这种话,哪怕是玩笑,也足以见得该公司对企业文化、雇主品牌和 PR 舆情风险的培养并不到位、作为 HR(尤其是,他还是最对外打交道的招聘)都不敏感。

想想当年的山大事件、小米时间,翻车的公司还少吗?

而且,退一万步讲,大家只是同事,同事之间也没有熟络到可以这么开玩笑的地步吧?我仔细还看了一下,这个团队的合影里,只有三个男孩子。而实际上大多数人力资源部门也的确只有很少占比的男同行。而且,在这个环境下,压根不是所谓的「进了天堂」好吗?

是真真正正的更加要注意你自己的一言一行、行为作风。一帮男孩子在一起工作,讲点荤段子;和你在一群女同事中讲点荤段子,这可是两回事。

当然,没准一会查出来这哥们是实习生呢。

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公司管理跟不上时代脚步的典型。

之前应邀参加了一个雇主品牌和员工福利的峰会,我讲的是《如何在知乎做雇主品牌》,分享了这样一个观点:

在传统观念中,HR不对外,服务于业务团队,往往缺乏应有的公关敏感。
但现在是全民自媒体时代,做招聘的 HR 接触候选人,已经成为了 展示企业形象的重要窗口,急需提升 PR 敏感度。

这就是一个典型,这位招聘HR自己口嗨,以为有幽默感,但从没考虑到自己的话,代表了企业的价值观和形象。

如果贵司的价值观是「为了招人可以牺牲女同事色相」,那么什么违法的事情,贵司不能做呢?

网传的当事HR道歉信

这种行为,不但让友商路人不快,更让同事们,尤其是女同事们无法接受。

这种负面影响,对他个人而言,短期是很难消除的。

我在Mercer的时候,经常被合规教育:

你们做任何事都代表Mercer,不要以违法作为底线,要以「见报」作为底线。

何为「见报」?

就是你做的事情,上了报纸的话,对你和公司来说不是负面。

举个例子,你请客户去洗脚,就是很单纯的那种洗脚,完全合法。

但如果报纸报道「某公司员工带客户去洗脚城」,听起来是负面,在合规同事看来,就是违规。

希望所有的HR,也把这点谨记在心,无论是:

  • 给候选人承诺根本无法保证的offer;
  • 说不愿意加班的候选人是垃圾;
  • 说自己孩子不讲中文;
  • 调侃女生很漂亮,留学生很幸福
  • 清退匿名批评公司加班的员工

都是会曝光到网上,会被互联网反噬的,到时候公司花的钱更多。

谨言慎行,从我做起吧。


多说一个彩蛋,那天演讲为了强调「招聘团队说错话办错事,对企业形象的影响」需要举例子。

我正准备说,「前两天……」

犹豫了一下,补了一句

「下面有XX公司的同事吗?」「有」

「那算了,有XXX公司的朋友吗?」「有」

「那有XXXX的同仁吗?没有吗?」

「好的,那就说XXXX公司的案例……」

我案例贼多,互联网1-3线公司,在招聘上没有捅过篓子的,真的是少之又少……

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中国科学技术大学 计算机技术工程硕士

如果属实,建议立即开除这个人力资源经理,列入所有行业人力资源经理录用黑名单。

社会有两条底线:一条是法律,一条是道德。

法律上他给人下药的言论有明显的犯罪倾向,下药本身容易致人死亡,给女性下药还有很强的性侵指向,这种无法无天且视生命为草芥的朋友圈太可怕了。

道德上他对女性极其不尊重,公然把女性外表作为吸引新员工的第一要素,居然赤裸裸地进行性暗示,道德上严重歧视女性,这种带着对女性巨大偏见的朋友圈太可怕了。

这个人法律红线道德红线都不放在眼里,内心肮脏黑暗,有潜在犯罪倾向和仇视物化女性的偏见,这种人居然是大厂员工,目瞪口呆。

谁说这是玩笑?正常人会这么开玩笑?人家心里就是这么想的。。。

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常与同好争高下,不共傻瓜论短长。

最新:网易发布声明

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一个大厂的HR公然在朋友圈发如此下流的侮辱女性的话,这只是一个“玩笑”?底线有没有?下药是犯罪,拿违法犯罪来胡说八道这是对法律缺乏敬畏,一个不敬畏法律的人能本分守法吗?

如果有这种事,那希望受害者站出来,不要当“沉默的羔羊”,避免更多女性受害。

如果是一句玩笑,那希望公司严肃处理吧,什么素质!

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