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兴趣电商或掀起消费升级的新热潮

 3 years ago
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兴趣电商或掀起消费升级的新热潮

2018年4月,乔·普利兹在《兴趣变现》一书中,提出“您的兴趣,价值千万”的著名观点。三年之后的2021年4月,细雨纷飞的广州,抖音电商总裁康泽宇在抖音电商首届生态大会上提出“兴趣电商”的概念,发力电商业务。

2018年4月,乔·普利兹在《兴趣变现》一书中,提出“您的兴趣,价值千万”的著名观点。

三年之后的2021年4月,细雨纷飞的广州,抖音电商总裁康泽宇在抖音电商首届生态大会上提出“兴趣电商”的概念,发力电商业务。

“兴趣”引起我的兴趣。

01 
兴趣
首先,来看看“兴趣”的定义。

兴趣,英文名Interest,是一个心理学的名词。

从心理学角度来讲,兴趣是指个人对研究某种事物或从事某项活动积极的心理倾向性。瑞士人皮亚杰指出:“兴趣,实际上就是需要的延伸,它表现出对象与需要之间的关系,因为我们之所以对于一个对象发生兴趣,是由于它能满足我们的需要。”

2016年,中国社会科学院发布的《中国兴趣报告》对兴趣也有明确的定义:人在自身因素和情境因素的影响下,由于需求而产生的一种自发的、主动的、强烈的心理倾向,这种倾向表现在对于某种事物的积极探究或者对于某种活动的爱好。

通过定义,结合马洛斯需求层次理论来看,兴趣至少是人们高于生理安全需求之上人类需求。
兴趣电商
对于“兴趣”的研究,可以更深层次的分析和挖掘人们的内在消费需求。
02
兴趣电商
再来看看兴趣电商。

抖音电商首届生态大会对“兴趣电商”给出相对明确的定义,即兴趣电商一种基于人们对美好生活的向往,满足用户潜在购物兴趣,提升消费者生活品质的电商。
兴趣电商
抖音电商总裁康泽宇进一步阐述:兴趣电商其实有点像逛街。早期大众消费时代,大家是需要什么买什么;后来大家的生活富裕了,出现了很多shopping mall、精品店,大家去逛街,也没有什么特别明确的需求,就是看到什么喜欢就买。
兴趣电商
对于兴趣电商的未来,抖音电商抱有非常乐观的态度。为此,未来一年抖音电商将推出三大扶持计划:

帮助1000个商家实现年销破亿元。
1万个优质达人年销破千万元。
100款优质商品年销破亿元。
03
消费行为的变迁
纵观近几十年来国民消费行为和消费习惯的变迁,可以说当下是消费升级的重要窗口期,对于抖音电商的发展,也有极大的利好。

变迁一:有什么买什么

改革开放初期的80年代到90年代,那个年代物质相对缺乏,人们的消费行为是市场有什么买什么,很多时候,人民不是不愿意消费,而是没那条件。

变迁二:需要什么买什么

到了21世纪初期,国家经济腾飞,物质逐渐丰富,人们生活水平的整体提高,人民的消费行为开始转变成需要什么买什么。

品牌的风靡,发烧友的出现,定制化、个性化的消费需求开始进入公众的视野,人民的消费层次也开始多样化发展。。

变迁三:喜欢什么买什么

时至今日,国家开始推行供给侧和消费侧的深化改革,人民的消费行为已不单纯停留在需要才买,而是开始转变成喜欢什么买什么,人们开始根据自己内在的需求去选择和购买产品和服务,比如美容护肤、盲盒、宠物等等。

在当前的大环境之下,抖音推出兴趣电商,刚好处在一个很合适的窗口期。
04
抖音电商的破局机会
抖音做兴趣电商,有机会么?

抖音是一款音乐创意短视频社交软件,也是一个面向全年龄的音乐短视频社区平台。

在抖音之上,商家卖什么,并不是很重要,用户的关注点也不在于你卖什么。

老周有关注过一些抖音小店,其中就有一些店铺的SPU数量超过10000个,这是一个很惊人的数据,如果放在拼多多、淘宝等电商平台,光是维护这么多的SPU,都要耗费大量的人力物力。但是在抖音,这些都不是个事。

在抖音之上,用户关心的是你表达什么观点,这些观点跟用户的内心所想是否一致。因此,做抖音,最重要的是,你所表达的观点和你所做的事情,能否与用户共鸣,唤醒用户内心的需求。

当蜀中桃子姐在视频中播出做菜、吃饭的画面时,并不是想证明这些菜品是多么可口和好吃,而是通过非常强烈的既视感,传达一种简单朴实的生活态度或者生活方式,而这种方式可以感染到观看的用户,并产生共鸣,唤醒用户是否也可以按照这样的方式去接待亲朋好友。由此,不知不觉就对接上消费的场景。

通过视频内容唤醒用户的内在需求,进而转化成购物行为,抖音把电商链路设计得很稳妥,也贴近用户的内心需求。

这跟抖音电商提出的“主动帮助用户发现他潜在的需求”的核心思想相吻合,依托抖音庞大的用户群体以及亮彩的流量数据,想象空间可以无限放大。

或许,这就是抖音电商的底气所在。
总结
我们相信:好的商业模式是让用户在无感知的情况下,心甘情愿地把钱给付了,事后还不后悔。

基于用户兴趣构建消费场景,引导用户付费。康泽宇表示,这部分需求目前市场还未很好满足,是抖音电商的发力方向。

现在来讨论兴趣电商成败与否,为其尚早。或许,我们可以把他当作一个非常感兴趣的课题留待后面持续研究和发现。

参考文献

1、2021年,抖音电商首届生态大会。

2、2018年,乔·普利兹,《兴趣变现》。

3、2016年,中国社会科学院,《中国兴趣报告》。

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