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直播预告丨用户需求的取舍思考——即学即用的用研基础课(8)

 5 years ago
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收集到用户需求以后,怎么区分哪些更重要?这些需求我们是不是都要满足?

如果不同用户之间的需求有矛盾,我们该怎么办?先满足哪些人的哪些需求?

考虑公司的实际情况,我们应该先实现哪些功能?

……


我们在实际工作中或多或少都会有这些问题的纠结,那是否有更高效的方法去做判断呢?本节课程将对需求的评估做整体分析,将基于实际情况以科学方法加以判断,让你在对需求取舍的决策方面有更适宜的方案。点击“阅读原文”,立即免费预约直播!



丨直播时间

7月3日(明晚)20:00-21:00


丨本期知识点

  • 分层评估需求

  • 评估需求本身

  • 评估需求优先级

  • 评估需求的商业价值:ROI(return on investment)


参与互动活动,有机会获得课程优惠券哦~点击下图可了解活动详情:


丨本期精彩内容



丨讲师介绍

韩晓燕

(前)网易 杭研产品开发部负责人,用户研究经理


任职网易期间,担任杭州研究院产品发展部负责人、用户研究经理。主要负责部门的管理和建设,为杭研提供用户研究和战略分析职能支持。 


硕士毕业于北京大学心理学,拥有八年多用户研究经验,从事过网易旗下社交产品、工具产品、教育产品、媒体产品、企业级产品等的调研工作,做过新热点探索类(医疗美容、共享经济等)调研工作。


丨全系列课程介绍

用研的重要性无需赘述,涉及到企业的方方面面,无论你是设计师、产品运营还是销售主管,了解用户、分析用户都是工作中不可避免的需求,但是用研相对比较专业,没有用研学科背景怎么办?


本课程,是专为毫无基础又有用研需求的你,准备的实用实战课,不需要心理学、统计学背景,只要学会这些基本用研和需求分析法,学会优化用户体验并落地调研的方法,你也可以灵活运用用研这件“利器”。


本课程由美啊特邀讲师韩晓燕精心打造,每个课时都会讲清楚一个实用的知识点,既可以单独学习,解决实际工作中遇到的问题;也可以系统性的学习,从零到一掌握用研的基本技能,成为用研专家。


丨全系列直播课程学完之后,你将——

  • 认识用研并掌握基本用研方法

  • 挖掘和分析用户需求、优化用户体验

  • 结合实战案例,零基础也能快速上手


丨系列直播课程大纲

第一章 用研基础知识

  • 第一节 用研的价值和方法概览(可进入meia官网回看)

第二章 掌握研究方法

  • 第二节 用研基本方法:万能的访谈(可进入meia官网回看)

  • 第三节 用研基本方法:容易被忽视的观察(可进入meia官网回看)

  • 第四节 用研基本方法:以量取胜的问卷(可进入meia官网回看)

  • 第五节 用研基本方法:A/B测试(可进入meia官网回看)

  • 第六节 MIX大法灵活又好用 (可进入meia官网回看)

第三章 了解用户需求

  • 第七节 需求挖掘与分析(可进入meia官网回看)

  • 第八节 需求的取舍思考[免费直播] 7月3日(明晚)20:00

第四章 优化用户体验

  • 第九节 敏捷低成本的体验评估

  • 第十节 怎么追踪与优化用户体验

  • 第十一节 让调研结果落地

  • 第十二节 调研报告里的“陷阱”


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