2

抖音「惜财」,互联网大厂重开支付战争

 1 month ago
source link: https://www.36kr.com/p/2740220019960073
Go to the source link to view the article. You can view the picture content, updated content and better typesetting reading experience. If the link is broken, please click the button below to view the snapshot at that time.

抖音「惜财」,互联网大厂重开支付战争

豹变·2024-04-19 10:19
支付宝、微信还坐得住吗?

线下一直是字节的薄弱环节,以己之“短”攻支付宝、微信之“长”,有几分胜算?

抖音跟美团踏进同一条河。

近日,抖音豪掷14亿元,购得一张支付牌照,为抖音支付新增一块拼图:线下收单。这可为抖音本地生活等线下业务场景提供支持,包括线下扫码支付、银行卡收单等。

抖音,这个美团的新对手,走上了美团的老路:曾经使用第三方支付,业务难免受掣肘;羽翼丰满时,储备金融牌照,避免受制于人,除了节约通道成本,还能基于线上、线下生态,衍生出消费贷、商家贷、信用卡等金融业务。

大厂不约而同的选择,再次验证了互联网的尽头是金融。近日,抖音相关负责人表示,金融并非抖音生态的重点,但已助力上百万家小微商家资金周转。此前据《财新》报道,截至2023年底,抖音放贷余额不足3250亿元,并援引行业人士称,原计划到2023年底,放贷余额翻倍至4000亿元,但并没有完成初始目标。

近两年,抖音本地生活业务扩张迅猛。据《晚点》报道,今年一季度,抖音本地生活GMV已突破1000亿元,同比翻倍增长。势头之猛,被美团视作心腹之患。而借助电商、本地生活业务衍生出来的消费贷业务,又在猛烈冲击蚂蚁金服等互金巨头。

拿下线下支付牌照之后,抖音能在金融支付领域掀起多大的风浪?

01 线下支付用抖音?

抖音不想再为他人“作嫁衣”。

2023年,抖音本地生活GMV约为3100亿元。由于抖音的到家业务薄弱,到店及酒旅消费占了GMV的大头,其标准的交易模型是:在线购买团购券-到店核销-额外消费-买单结账。

2021年,抖音支付在抖音APP内正式上线,用户“在线团券”-“到店核销”的操作体验流畅,但由于没有线下收单牌照,消费者线下买单时,只能使用支付宝、微信等其他支付方式。

数千亿GMV能带动的线下支付金额必然不是小数,哪怕只收通道费,支付机构都能大赚一笔,但过去这部分收益与经营数据跟抖音无缘。这就好比抖音是一个日活超6亿的大鱼塘,辛辛苦苦孵化达人、制作探店视频,吸引“鱼儿”到店里消费,但抖音只吃到线上这“半条鱼”,线下部分都进了支付宝、微信的口袋。

目前,餐饮行业通行的支付费率约为0.6%。据《晚点》报道,今年一季度,抖音本地生活GMV超千亿元,同比增速在100%以上,全年GMV目标近6000亿元。哪怕只衍生出千亿级线下支付场景,支付机构就能赚到超6亿元通道费。

此前,不是抖音不想要这块利润,而是支付行业严监管后,牌照数量不断减少,抖音想要入局只能从市面上收购。僧多粥少的情况下,持有牌照的机构捂牌惜售、待价而沽,牌照价格水涨船高。

近日,海联金汇发布公告称,拟将旗下联动优势电子商务有限公司100%股权转让给天津同融电子商务有限公司(下称“天津同融”)。交易价格为基准转让对价7.5亿元+交割日净资产对价。据测算,这笔交易总价近14亿元。

企查查显示,天津同融是北京石贝科技有限公司全资子公司,字节创始人张一鸣、字节董事长张利东分别持有后者99%、1%的股份。由此可见天津同融离字节核心权力有多近。天津同融也因此全资控股抖音支付的牌照主体——武汉合众易宝科技有限公司。

interlace,1

有了这块牌照后,抖音本地生活线下交易部分可以走自己的通道,用户打开抖音APP,扫一扫店里的二维码,就能付尾款。也就是说,抖音辛辛苦苦从短视频、直播间引流到店的用户,在线下支付环节实现了闭环

实际上,“买买买”一直是字节拓展新业务常用且高效的方式,但大力不一定出奇迹。此前,字节曾大手笔买入游戏、VR、手机等业务,但因偏离公司主业、行业监管趋严、被降本增效等原因,相关业务未符合公司预期,最后只能或出售、或被边缘化。

虽然抖音支付已经跑通了电商、本地生活团购、社交红包等场景,但在线下并无优势。

抖音本地生活前员工表示,在初期拓展业务时,曾尝试地推,在合作商家餐桌上放置抖音扫码团餐的二维码,但打开率并不高。如果没有持续、强力的补贴,用户习惯恐怕很难从美团、支付宝、微信迁移到抖音上,点餐环境是这样,支付环节大概率也是如此。

02 不得已的选择

本地生活玩家背后都站着一个巨人。美团自成一极,背后有腾讯的影子;饿了么、高德背后站着阿里,因此在支付工具选择上,都优先倾向于自家的产品。

此前,美团曾对支付宝、微信敞开支付接口,后来,王兴嫌支付宝通道费太贵,一度下掉支付宝付款接口。如今,虽然在美团下单时,仍可用微信、支付宝、数字人民币、苹果支付等方式,但系统优先推荐美团支付及美团月付,且后两者能享受现金立减优惠,并赠送外卖券。

眼下,手握巨大流量的抖音俨然成了互联网行业的“共同的对手”,各家大厂自然不会轻易给抖音开放支付入口,抖音支付想要在线下扎根,还得靠自己。

回溯线下支付历史可以看到,这是一场伴随补贴的消耗战。强如支付宝、微信,当年风风火火的网约车、共享单车大战,背后的关键因素之一便是抢夺线下支付入口。哈啰单车最终能幸存下来、投入阿里麾下,一个重要原因在于其主要布局二三线城市,符合支付宝推线下支付的需求。而支付服务又能充当流量入口,衍生出新的金融服务。

那么,抖音靠什么去铺线下支付网络?从使用习惯看,线下扫码支付常用于共享单车、共享充电宝、打车、店内扫码点单支付等场景,而在这些方面,抖音耕耘不深,相对缺位,使其缺少一个明确的抓手。

而消费者使用微信、支付宝、甚至美团支付的习惯已经养成,不是一朝一夕能够改变。统计显示,支付宝、微信占据线下移动支付近九成的市场份额。抖音能够利用消费者在刷短视频、直播间冲动消费的心理,蚕食传统电商、本地生活的线上份额,但一旦脱离线上场景,也就缺失了在线下刺激用户的连接点。

当下的互联网环境,哪怕是号称“最赚钱”的互联网公司字节跳动,也不会轻易开启大规模的“烧钱”补贴战。更何况支付宝、微信早已饱经“补贴”的洗礼,不差钱,也不缺战术和战法。

虽然很难,但补齐线下短板是抖音不得不跟进的一步棋。首先,卧榻之侧岂容他人鼾睡。王兴就曾评价,美团之前打败的对手都有短板,但是抖音这样的新对手是全能选手。浓浓的火药味背后,抖音线下支付没有自己的渠道显得不合时宜,不仅要交不菲的过路费,还有泄密、业务受制于人的隐患。

其次,互联网流量见顶之后,大厂间业务犬牙交错,摩擦在所难免,储备牌照就成了另起炉灶的先决条件。

即便是强工具属性的支付宝也在布局内容赛道,追赶短视频、直播流量红利的晚班车,在首页底部菜单C位开辟“视频”入口,希望留住用户,衍生更多交易场景。抖音又岂肯甘愿为他人作嫁衣?

03 互联网的尽头是金融?

有了牌照,本地生活可收获“一箭三雕”的功效:广告费、交易佣金、衍生的金融收益。

互联网的尽头是金融。跟线下费时费力的地推相比,用金融赚钱显然是一笔“躺赚”的生意。

财报显示,2023年,腾讯金融科技及企业服务业务“闷声发大财”,营收约占公司总营收的三分之一,达2039亿元。而在2023财年,蚂蚁集团为阿里巴巴贡献的利润达102.94亿元。

先抛开金融业务不讲,单就广告平台而言,抖音已经成为不少放贷机构重要的营销场景。不少用户日常刷抖音时,或许都刷到过贷款广告。

除此之外,抖音自身也在大力推消费贷、商家贷等金融业务。在抖音APP“我的钱包”中,“放心借”是一款网络个贷产品,直接往用户账户打钱,供用户自由支配,相当于支付宝“借呗”;“抖音月付”则属于先享后付的消费金融服务,相当于支付宝“花呗”。

《豹变》以用户身份测试腾讯微粒贷、支付宝借呗、抖音放心借授信额度,三家的基础额度均为20万元左右,其中支付宝借呗年化利率10.95%,微粒贷为9%,放心借为12.6%。而同期中国银行“中银E贷”的年化利率仅为3.4%。

一般来说,利率跟风险水平呈正相关关系,利率越高,意味着用户的逾期风险也就越大。同一用户在不同机构的贷款利率相差悬殊,跟放款机构的风控抓手相关。除了银行资金成本更低以外,如果用户的房贷、工资卡在某一银行,通常能获得更大的贷款额度、更低的利率。而基于线上数据的风控相对薄弱一些,用高利率覆盖高风险就成了控制风险敞口的一种手段。

对放贷机构来说,用户、商家在平台上沉淀的行为数据是评估风险的重要指标,决定了放贷金额、利率。微信有社交价值,支付宝工具属性强,是很多人的刚需,这也成了两家公司重要的风控抓手。不少人为了能继续使用这两款APP,当贷款到期时,宁愿拆东墙补西墙,也要优先偿还这两家的贷款。

相比之下,短视频的可替代性强,泛浏览行为沉淀的信用价值有限,决定了抖音需要在防风险上下更多功夫,借款利率也比支付宝、微信更高。

相较支付宝、微信而言,抖音在金融方面属于后起之秀,对外辐射能力相对有限。进入线下后,抖音支付不在于短期能够创造多少利润,而是通过接触更多消费者、商家,挖掘更多衍生需求,从而为抖音乃至字节培育新的“现金牛”。

大厂之间的支付战争,或许仍未结束。

本文来自微信公众号“豹变”(ID:baobiannews),作者:陈法善,编辑:刘杨,36氪经授权发布。

该文观点仅代表作者本人,36氪平台仅提供信息存储空间服务。


About Joyk


Aggregate valuable and interesting links.
Joyk means Joy of geeK