1

网易裁员,取“道”AI

 3 months ago
source link: https://www.chinaventure.com.cn/news/78-20240201-379593.html
Go to the source link to view the article. You can view the picture content, updated content and better typesetting reading experience. If the link is broken, please click the button below to view the snapshot at that time.

网易裁员,取“道”AI

一台AI学习机引发的网易大裁员。

全球科技业的“裁员潮”余震未消。

Layoffs.fyi数据显示,2024年截至1月26日,已经有谷歌、微软、亚马逊、eBay、Unity等数十家美国科技公司宣布裁员,其中透露具体人数的企业,裁员总人数超过1万,还有20多家公司尚不公开信息。

“广进计划”的阴霾逐渐从硅谷、爱尔兰,蔓延至北京的中关村。

前不久有媒体报道,国内第四大互联网企业网易,已经从去年12月开始进行了大规模裁员,主要针对网易传媒,游戏部门也有所涉及。从2024年1月开始,网易新闻、网易文创、网易公开课等多条产品线的内容、市场、销售、产品等岗位均受波及,裁员比例为10%—50%。

官方给出的回应则是:为促进业务良性发展,网易传媒部分业务线在近期进行了内部资源整合,未来传媒将持续加码内容赛道,探索AIGC(人工智能)、元宇宙等新技术赋能内容。

依此逻辑,网易加码AI的野心人尽皆知。从去年的结果来看,网易在AI上也有所收获,但跑得快不一定跑得远。在即将到来的人工智能内卷时刻,网易必须做好不能输的准备。

裁掉的是过去

十年前的互联网大会,网易创始人丁磊做东,邀请了田溯宁、张朝阳、沈向洋等8位大佬攒了个“老男人局”,在一家小饭馆品尝了他自己养的黑猪肉,从此开启了乌镇饭局的故事。

连续几年的饭局,马化腾、李彦宏、刘强东等“中国互联网的半壁江山”,都曾与丁磊把酒言欢,那也是中国互联网的如歌年华。

十年之后暖春不在,互联网行业调整与收缩的动作频繁,裁员潮此起彼伏,字节、阿里、腾讯都轮番上阵“优化”,就连最稳的网易,也传出噩耗。

有知情人士称,大概是2023年11月下旬,网易的传媒部门就在计划裁员了。当时比例不高,10人左右的小团队只计划裁掉1-2人,已拟定名单也找员工聊过,但未正式落地。到了12月下旬,内部听说要扩大裁员范围,并开始通知“大裁员”,有的部门比例超过50%。

官方给出的理由为业务调整基本属实。上述知情人士透露,传媒部分有业务线被整体砍掉,大多数业务线以裁员的方式降低成本,给到裁员员工的最后工作期限多为2024年1月15日-19日。

事实上,网易传媒并非吊车尾的存在。传媒旗下的网易新闻、网易文创等产品也都算得上各有亮点。2023年Q3财报中,网易新闻客户端Q3视频消费占比提升至74.8%,人均单日使用时长位居行业第一位;网易文创旗下的网易严选以聚焦品牌化的战略,在2023年双十一期间多渠道销售额破亿,其中会员增幅达187%。甚至出现严选中国大鹅羽绒服和新品焱系列全网售罄的盛况,千万级爆品更是层出不穷。

但即便如此,还是未达最高预期。早在2016年,网易就开始拆分传媒谋求上市,并向美国证券交易委员会提交了IPO申请草案,但后期不知何故并未成功直到现在。

值得一提的是,网易传媒的窘状,本质上可以看作是被边缘化的体现。丁磊曾公开表示,游戏产品矩阵为网易带来优秀的业绩。正是因为游戏业务的赚钱能力,才逐渐取代一些打造品牌力的项目,因为这些基本都是赔钱的项目,甚至都无法覆盖到运营成本。

2023年Q3财报中,总共提到六个运营要点,仅是游戏业务便占四个。当然从事后角度来看,或许也是为了迎击腾讯《元梦之星》带来的挑战。

不过,游戏业务作为网易的营收支柱,也陷入裁员风波。据悉,网易北京办公区的主力业务线是传媒和网易有道,游戏业务则主要分布在广州和杭州。而网易广州和杭州区域也有裁员动作,但比例相对较小。对此,外界普遍猜测是与酝酿中的游戏新规有一定关联。

2023年12月22日,国家新闻出版署发布《网络游戏管理办法(草案征求意见稿)》,其中对游戏玩家每日登录、连续充值等诱导性奖励,虚拟道具高价交易等行为均有相关规定,这也被市场认为对部分游戏公司的业务将产生重大影响。当日多家游戏公司股价应声下跌,网易的收盘跌幅达到24%。也正是12月下旬,网易原来计划中的裁员范围有所扩大。

Q3财报显示,网易游戏业务的营收占比达到八成,仍然是绝对的主力业务。这意味着如果监管收紧,网易的整体营收受到的影响也很大。

二级市场一直对网易游戏业务的超高占比褒贬不一,部分人认为以游戏业务支撑起来的互联网老四,并不利于长期发展。国家相关政策会对游戏业务带来不确定影响,很多互联网公司的游戏业务占比在走低,就是害怕把鸡蛋放在一个篮子里。

网易以门户起家,靠游戏扛起大旗,但时代变化之下,不得不做出赛道上的重新押注。

老网易追新潮

在网易对于裁员传闻的回应中,加码AI成了外界关注的重点。

丁磊曾在财报电话会议中提到对AI发展的重视,表示AI的发展可以用百花齐放、百家争鸣来形容,但其中落地场景最关键,网易最重视的是根据场景产出适用于用户需求的AI产品。随着AI大模型的发展,企业会逐渐找到优化路径,不断降低大模型研发所需的资金和算力。

翻阅财报可以发现,网易对于AI的投入并不算小。2023年Q2财报中提到,为加快AI大模型落地,近五年网易累计投入近600亿元,平均研发投入强度15%。而Q3财报中则显示,网易仅在第三季度就研发投入43亿元。

为加码AI自研大模型等关键技术的研发及应用投入力度,网易在2023年前三季度研发累计投入已突破百亿大关,超120亿元,预计未来还会持续投入。

其中,涉及的具体业务包括网易有道加快大模型等AI技术在多个业务场景落地、网易云音乐将AI技术融入音乐人创作全流程、网易游戏推进大模型等AI技术自研等。几乎所有业务前面都加上了AI元素。

这一轮AI转型中的各个巨头都一样,实打实的真金白银投入就像无底洞,需要不断“烧钱”才能支撑技术的研发与创新。可以说,这场AI军备竞赛,更像是一场巨额押注的豪赌。

在尚未能够真正撑起未来的情况下,企业只能通过裁员、优化等手段来对冲AI技术上的大力投入,以维持收支均衡。

有分析师认为,在经历了3年前的大规模招聘热潮之后,随着科技公司将在生成式人工智能领域进行大量投资,会希望自己的人才队伍更能符合AI发展的要求,因此裁员将变得针对性更强、规模更小,并部分抵消技术支出。

裁员如果是为未来的业务调整做准备,亦是一个企业在面临行业变革时的明智之选。

其实在去年Q2、Q3两个季度网易在AI方面已经拿出成绩,Q3财报中也专门指出,得益于子曰教育大模型等AI技术落地产品,网易有道多项业务快速发展,单季净收入15亿元创新高,毛利率提升至55.9%,为近两年新高。

这或许是网易坚定转型的底气。但跑得快不代表跑得远,AI内卷之势已有苗头,每个参赛选手都要承受更大的压力。

好日子在苦日子后头

AI大模型经历初期的喧嚣后,正在进入一个全新的阶段。而这个阶段的发展不再只是单纯的技术研发与实验,其重点在于找到商业化出口,将这项技术真正落地应用到行业、场景、应用中,实现商业化并且赋能千行百业,这也是缓解AI烧钱焦虑的关键所在。

而在实现AI价值这方面,绝不止网易一家在行动。

同为互联网大厂的字节跳动,已经推出“豆包”、“小悟空”等产品,主打搜索与视频编辑;腾讯推出“小琴”、“未伴”、“AI一起听”等,侧重社交与音乐;京东推出“京言”、阿里巴巴推出“淘宝问问”等,服务电商购物;百度更为彻底,旗下产品全部重塑不说,还推出“百度GBI”、“云一朵”等AI原生应用。巨头加码AI早已成了行业共识。

与其他大厂软件产品先行的方式不同,网易有道在担起网易AI转型重任后,首推的是一款软硬一体的AI学习机。

事实上,AI学习机也有足够广阔的市场。《2022年中国教育智能硬件行业报告》显示,学习机凭借着适应在家学习场景、渗透率高等特点成为教育智能硬件中的竞争重点,教育智能硬件赛道增长潜力巨大,预计今年市场规模近千亿元,未来还会持续增长。

市场前景足够大到让每个新入局者都吃上了红利。科大讯飞、作业帮、学而思等科技、教育企业,均在加速推动学习机和大模型的场景融合。

竞争对手增多,让大模型学习机很快迎来内卷化、功能同质化。比如,年级+版本+学科+AI批改、查漏补缺、习题推荐+护眼模式几乎成为在售产品的标配。

不得不承认,在市场逐渐回归理性之后,各个厂商才会迎来真正的大考。

网易有道相较于友商,也有一些短板。一方面,学生家长普遍认为名校名师对重难点、易考点的把控上更加严格,教学经验更加丰富。大模型学习机厂商深谙此理,直接将线下培训机构的资源挪用到线上。

学而思XPad2 Pro在产品宣传页面中就强调其内容自研、课程由学而思名师录制。而网易有道的小P老师作为一个虚拟人物,没有名校名师背书,吸引力稍显不足。

另外,线下渠道也是网易有道的硬伤。比如传统电子学习产品大厂步步高,在全国各商场、超市、书店和通讯专营店设有超过18000个终端销售网点,在各省区主要城市设有超过400家4S服务体验店,服务覆盖中国大陆各城乡。

而网易有道想要快速补课并不容易,抛开多年的利益捆绑不谈,省、地、县逐级分发渠道的构建,需要投入大量资金、人员支持,这对网易的现金流又提出更高要求。即使走加盟路线,较为单一的产品序列能吸引多少加盟商也尚待观望。

坦白来讲,无论是对大模型的持续训练,或是绑定代言人提高知名度,亦或是补齐产品渠道短板,均需网易方面投入更多现金流。

为了支持未来的开源,裁员就是见效最快的节流手段。

网站编辑: 郭靖

About Joyk


Aggregate valuable and interesting links.
Joyk means Joy of geeK