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《东南亚直播网购调查报告》：越南人购买力最强！

 2 years ago
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《东南亚直播网购调查报告》：越南人购买力最强！

东南亚电商资讯AMZ123旗下东南亚跨境电商新闻栏目，专注东南亚跨境电商热点资讯，为广大卖家提供东南亚跨境电商最新动态、最热新闻。
14小时前
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AMZ123获悉，近年来，直播购物的流行度飙升，为消费者提供了一种新的、引人入胜的方式来发现和购买产品，越来越多的消费者寻求在家中舒适的互动购物体验，Milieu Insight的一份新报告《直播购物“正在改变东南亚消费者购物和与品牌互动的方式”》调查了东南亚的直播购物现象。

该研究针对东南亚来自新加坡、越南、菲律宾、泰国、印度尼西亚和马来西亚9000名受访者的直播购物行为和偏好进行调查发现：

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  • 在东南亚，82%的消费者曾经观看过直播销售视频，其中48%的人每周至少观看一次。

  • 越南消费者最常观看直播销售视频，65%表示他们每周至少观看一次，其次是泰国(57%)和马来西亚(48%)的消费者。

  • 观看过直播销售视频的人中有63%选择购买，越南最高(79%)，新加坡最低(40%)。

  • “服装和鞋履”很容易成为消费者通过直播购买的产品类别(59%)，菲律宾消费者(73%)的购买率最高。

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  • 新加坡和泰国的消费者（分别为41%和44%）倾向于通过直播购买“杂货和食品”，这一比例高于该地区其他地区

  • 东南亚消费者喜欢观看直播销售视频的主要原因是：

    • 有很多促销/折扣(46%)

    • 能够更详细地了解产品(39%)

    • 可以不用去实体店就可以购物(37%)

    • 可以通过发表评论轻松获得有关产品问题的答案(37%)

    • 可以发现新产品(32%)

消费者在观看直播视频时通常已经知道自己想买什么，但十分之七的人愿意购买他们感兴趣的产品

  • 该地区43%的购物者表示，当他们观看直播销售视频时，他们已经知道自己想买什么，且愿意购买其他他们感兴趣的产品

  • 同样，另有29%的人愿意购买他们感兴趣的产品，但他们通常不知道自己想买什么也会不自觉点进直播间

当被问及消费者喜欢通过直播购物的哪些方面时，38%的新加坡和菲律宾受访者表示，这是因为他们可以发现新产品

电商平台未被直播购物赶超，仍是首选在线购物方式

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  • 受访者被要求在这4种方法中对他们首选的在线购物方式进行排名：1)电子商务平台，2)品牌或零售商的网站，3)品牌或零售商的社交媒体4)直播视频。

  • 电商平台在东南亚的网购偏好度仍位居榜首(32%)，其他3个渠道占比不相上下。

  • 9000名受访者中有30%看过直播销售视频但尚未购买的主要原因：

    • 不确定产品质量(43%)

    • 还没有看到我想购买的产品(39%)

    • 担心是骗局（例如没有收到所购买的产品或者产品是假的）(34%)

  • 当在在新加坡被问及他们是否有可能通过直播视频进行购买时，48%的人表示非常有可能或有一定可能，近十分之八的人表示他们不太可能或非常不可能这样做。

小编✎Estella/AMZ123

声明：此文章版权归AMZ123所有，未经允许不得转载


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