2023欧洲电商蓝海在哪?这个国家值得关注
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2023欧洲电商蓝海在哪?这个国家值得关注
网购消费者画像
根据FocusBari和plushost最近进行的研究,有7812000名希腊人在线,几乎80%的人在过去两个月内从电商平台购买过商品。其中,女性比男性更热衷于网购,16-34岁的消费者是网购率最高的消费群体,目前使用网店购物的消费者中63%年龄在65岁以上。
一项调查显示,希腊人在网购上的平均花费为510欧元,虽然较少,但与去实体店(644欧元)的花费相差无几。女性和年轻消费者是网购花费最高的消费群体,人均网购支出分别为537和538欧元,而男性网购人均支出为481欧元。
网购渠道
在网购上,消费者更喜欢拥有众多品牌的品牌连锁店(26%),其次是品牌在线商店(22%),而电商市场占有第三高的份额(21%)。
相反,在实体市场中,本地商店以39%的份额占据主导地位;多品牌连锁店以28%的份额紧随其后,而名牌商店(21%)排名第三。连锁超市(6%)、百货公司(5%)和加油站(1%)的份额较小。
值得注意的是,在过去3年中,拥有活跃在线业务的希腊企业数量猛增,从2020年初的7,000家企业到去年底已超过20,000家。
偏好品类
在过去两个月中,希腊消费者网购最多的是药品和营养品,86%的受访者进行了此类购买,其次是服装(72%)、化妆品(69)、内衣和泳装(61%);运动服和鞋类占61%;书籍占57%;礼品占54%;厨房用品占53%;鞋类占52%。
网购驱动因素
最优惠的价格和优惠、节省时间和避免前往实体店是消费者喜欢网购的主要原因。
不计价格,除价格外,消费者选择网店的前五项标准是:免费送货(59%)、可用性(54%)、平台安全(44%)、免费退货(43%)和正面评价(42%)。
社交媒体购物发达
数据显示,25-34岁的男性和女性在社交购物上的花费最大,达到1,031欧元。此外,阿提卡居民在六个月的在线购物支出方面迄今为止最多1,065欧元,塞萨洛尼基居民以866欧元紧随其后,希腊其他地区的平均支出为736欧元。
希腊人平均每天在社交媒体上花费86分钟,年轻人平均每天花费2小时。在社交媒体中,Facebook尽管与2021年上半年相比略有下降,但仍位居榜首,Viber紧随其后。TikTok用户增长明显,占比超过30%。
小编✎ Ashley/AMZ123
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