亚马逊宣布明年6月关闭Kindle中国区电子书业务
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亚马逊宣布明年6月关闭Kindle中国区电子书业务
作者：郭瑞婵 发布时间： 2022-06-02 18:27
图片来源：unsplash
芥末堆文 6月2日，亚马逊宣布将于一年之后即2023年6月30日，在中国停止Kindle电子书店的运营。此外，从今日起，亚马逊会停止给经销商提供Kindle电子书阅读器。停止Kindle电子书店运营后，用户将不能购买新的电子书。在2024年6月30日之后，Kindle下载电子书的功能将关闭，用户仅能阅读本地电子书及文档。
针对Kindle阅读器的售后服务，亚马逊补充道，将继续为Kindle电子书阅读器提供客户服务和质保服务。对于在2022年1月1日之后购买Kindle电子书阅读器并且符合相关退货条件的用户，亚马逊还将提供非质量问题退货服务。退回亚马逊的Kindle电子书阅读器须购买于亚马逊中国授权经销渠道，且处于可正常使用状态。
具体调整细节
今年初，Kindle曾因出现大面积缺货的情况登上微博热搜，并引发关于Kindle退出中国市场的猜测。但随后，亚马逊方面回应称：“我们致力于服务中国消费者。消费者可以通过第三方线上和线下零售商购买Kindle设备。Kindle电子书阅读器深受消费者青睐，部分机型目前在中国市场售罄。”
在Kindle缺货现象背后，有观点认为，Kindle在中国市场正面临越来越大的竞争挑战。实际上，近年来加入数字阅读业务竞争的玩家越来越多，如小米、华为、微信等都推出了墨水屏电子阅读器。此外，大屏智能手机以及各类读书App的普及，也对Kindle的电子书业务造成冲击。
宣告停止运营Kindle中国电子书店的同时，亚马逊表示，“亚马逊中国对客户的长期承诺不会改变。我们在中国建立了广泛的业务基础，并将继续创新与投入。亚马逊中国的业务包括亚马逊海外购、亚马逊全球开店、亚马逊广告、亚马逊全球物流在内的跨境电商业务、亚马逊云科技和亚马逊智能硬件与服务等。”
6月2日下午，商务部新闻发言人高峰提到，中国作为快速发展的全球第二大消费市场，产品和服务的更新迭代速度很快。对于包括外资企业在内的各类市场主体而言，根据市场发展情况调整产品和服务，属于市场经济中的正常现象。
总体看，我国对外资持续保持较强吸引力。2022年1-4月，全国实际使用外资金额4786.1亿元人民币，同比增长20.5%，其中美国实际对华投资增长了53.2%。高峰表示，“中国欢迎各国投资者继续加大在华投资，带来更多有市场竞争力的新产品、新业务、新服务，积极参与构建新发展格局，共享中国发展红利。”
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来源： 芥末堆
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