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提供家电试用和租赁服务,「淘租公」想改变你对家电的消费习惯

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提供家电试用和租赁服务,「淘租公」想改变你对家电的消费习惯

小岗村村长·2017-11-30 11:02
让用户低成本使用产品,同时也能帮助品牌精准触达客群。

随着共享经济的发展和信用体系的完善,近年来市场涌现出了一批提供租赁服务的创业公司,比如36氪曾报道过的衣物租赁平台衣二三女神派,奢侈品包包租赁平台有喵包租婆,玩具租赁平台兜哒玩具小萝卜王国,3C数码租赁平台机蜜鱿鱼,还有家具租赁平台Dorm 享租等。

今天要介绍的「淘租公」于2017年9月在杭州成立,是一个品牌家电租赁平台。「淘租公」入驻了支付宝芝麻信用,用户在支付宝搜索“淘租公”就可以进入生活号体验家电租赁服务。用户芝麻信用680分及以上免押金,3个月起租,租金每月10元到200元不等。

平台提供的产品以较高人气的进口小家电为主,比如戴森吹风机、blueair空气净化器等,目前共有100多个SKU。创始人兼CEO戚继光告诉36氪,选择从家电入手,与其自身经历有关。在创办「淘租公」之前,戚继光为聚划算进口家电负责人,具有丰富的行业经验。品牌家电的品质相对有保障,保修期内由品牌商直接负责;而选择进口家电,是因为客单价更高,能为用户提供更大价值,有利于打造平台的差异化。

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除了家电租赁,「淘租公」还提供免费试用服务。用户在平台申请通过后,可以在限定日期内试用产品,试用期结束3日内客服将与用户联系,若有意向可转为租赁或购买。戚继光表示,「淘租公」想改变中国用户对家电的消费习惯,购买前可以没有顾虑地试用多款产品;如果资金压力大,还能选择租赁使用。

在目前的家电零售市场,品牌商面临的困境是:线上流量成本越来越高,而线下流量越来越少。那么企业如何获客?”戚继光认为,线上租赁和先试后买是一个很好的触达路径。「淘租公」一方面能让信用好、但消费能力不足的的用户低成本使用心仪的产品,另一方面,也能帮助品牌触达高消费能力的客群。

「淘租公」自建仓储,物流上则与顺丰达成合作。根据团队提供的数据,平台上线不到2个月,在未进行推广的情况下,参与试用的用户超过1万1千人。租赁业务上线34天完成1000单,GMV达122万。戚继光表示,目前公司的重点在于打磨流程,包括检测、维护、清洁等运营环节,保证用户体验,提升服务能力。把整套流程跑通之后,将会充分挖掘流量,发展业务规模。

团队目前共有20几人,总部位于杭州。创始人兼CEO戚继光为二次创业者,曾任阿里巴巴产品经理、聚划算进口家电负责人,有丰富的互联网产品及电商运营经验;联合创始人兼COO白骅俊为杭州瀛旭电子商务有限公司创始人,有7年大小家电的电商运营经验;联合创始人兼CMO夏晓峰为逗包电商创始人,有十多年家电市场工作经验。

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本文图片来自:Yestone邑石网


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