企业开通会话存档需要员工同意吗？员工不同意还能存档吗？

企业微信提供了会话存档功能，可以保存员工对内和对外的消息记录，帮助企业更好的管理员工。那么企业开通会话存档功能时，需要员工同意吗？员工不同意的话还能存档吗？

企业开通会话存档需要员工同意吗

企业为员工开通会话存档功能时是不需要员工同意的，不过系统在对消息内容进行存档时，员工以及客户都会收到会话存档的告知提醒，此时员工只能点击【我知道了】。

也就是说，企业开通会话存档功能并不需要员工同意，只是会告知员工消息记录将被存档下来，因此也不会出现员工不同意的情况。

会话存档功能是由企业微信推出的付费功能，可以在员工和客户都同意的基础上，合规保存员工与员工、员工与客户之间的会话记录，并将消息记录上传到云端。

不过该功能在企业付费开通后，并不能直接使用，还需要企业进行二次开发才能够使用。企业也可以借助微伴助手，免去二次开发直接使用会话存档功能。

微伴助手开发了消息存档功能，可供企业直接使用。在员工与客户都知情的情况上，永久保存聊天记录。

一旦员工与客户产生了争执，管理员都可以借助消息存档功能来了解事情经过，给员工一个最公平的处理结果，以便企业更好的去管理员工。

如果员工因为更换设备或者误删而丢失了比较重要的消息内容，也可以找管理员使用消息存档功能来查看丢失的记录，还原重要信息，以免影响员工跟进客户。

并且消息存档开通的人数越多，优惠越大哦！感兴趣的话，可以扫码添加客服，咨询了解更多关于消息存档的功能详情~

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