重⾛⻓征路，探讨新认知

今年是重⾛长征路的第三期，从赣州汇合，先后⾛了瑞⾦、长征零公⾥处中复村、古⽥、井 冈⼭、⽑泽东故居、刘少奇故居等地，经长沙回京。第⼀次时，我主要分享了神策在组织和 ⽂化建设上的实践。第⼆次时，我主要分享了⽑泽东的做事⽅法论，尤其是重视调查研究。 这次，我主要分享了最近⼤半年我对认知的⼀些思考，核⼼内容是我写的⼀篇⽂章《认知是 未来的常识》，并引导⼤家围绕这个主题进⾏探讨。因为这个话题起的好，⼤家很快就进⼊ 了状态，整个⼤巴路上，可以说⼤家没有浪费⼀点时间，同学们分别聊了⾃⼰对认知的看法 以及过去⼀年来对⾏业和业务认知的⼀些变化，我⾃⼰也是⾮常有收获。在探讨的过程中， 我对认知的思考又有了⼀些新的迭代，也把它们记录下来。

我把认知定义为未来的常识，肯定是很有主观性的，它并不是⼀个精确定义。如果泛化的来 谈什么是认知？应该说是对事物本质的理解，实事求是、格物致知就是探索认知的原则。但 作为创业者，我觉得核⼼要关⼼的那些具有重⼤商业价值的认知，然后通过⾏动，将其转化 为商业上的成功。那么，其⼀定要在未来成为常识，否则说明没有普遍性，也就没有重⼤的商业价值。

认知具有时空特性。⾸先是时效性，认知当下是掌握在少数⼈的脑中，但在未来会变成常识。⼀旦成为常识，其价值就⼤打折扣了。Elon Musk 对电动车的认知，马云对电⼦商务的认知，都是如此。其次是相对性，对⼀个⼈来说是常识，对别⼈来说可能就是新认知。对⾏业业内⼈⼠是常识的东西，往往对外界来说就是新认知。这种认知和常识的切换，往往也蕴含着价值。起码来说，要多和不同领域的⼈接触，获得⼀些他们的常识，也就是⾃⼰的新认知。有了这些常识，就避免吃⼀些亏。这些常识和你已有的认知发酵，也会产⽣新认知。

认知在⼀个组织中是如何传递的？这是个很有意思的话题。我对神策⾃⼰的管理理念总结， 其中⼀点就是“⽤先进的认知统⼀思想”。CEO 的认知不⼀定是最先进的思想，CEO 的认知 不等于组织的认知。对企业内的⼀个部门、⼀个⼩组来说，也是如此，其 Leader 不⼀定具 有最先进的认知。但在组织中，我们是希望能够营造⼀个让先进的认知脱颖⽽出，并得以在组织内迅速普及的氛围。让少数⼈的认知变成组织的共识，对组织外部来说，就形成了⼀种超越性的⼒量。基于此，包含三层含义：⼀、CEO ⾃⾝要不断提升认知；⼆、CEO 的认知 如何⾼效传递给团队；三、组织如何超越 CEO 的认知天花板，具有⾃我进化的能⼒。

这三个点展开来看，都是⼀个很有挑战的话题，我这⾥只能简单讲讲我思考的⼀些关键点。CEO ⾃⾝要保持开放⼼态和主动获取新信息/新知识的状态，这是⼀个认知提升的前提。CEO 的认知传递给团队时，要形成有效的⽅法，明确⼿段和预期达到的效果。⽐如全员沟通会是否能够实现全员认知对齐？那还有什么更好的形式？对组织⾃⾝来说，如何形成⼀个让认知不断涌现的局⾯？并且好的认知得以迅速拔⾼和普及？⽬前我看到的像复盘和共创这样的⽅法，都是很好的组织认知进化的⼿段。通过华为的“五看三定”、“业务领先模型 BLM” 等，都能够让认知明确化和框架化。总之，我对这三个点的思考⽬前还是开放性的，并没有形成闭环的逻辑。

如果你有认知上的⼀些不同观点，欢迎⼀起碰撞。