入局东南亚本土电商市场 如何解决回款、物流、仓储等问题?
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入局东南亚本土电商市场 如何解决回款、物流、仓储等问题?
东南亚跨境电商卖家,每天分享Lazada、Shopee运营知识,助你出海大卖
1天前 127
据Worldometers数据显示,截至2021年8月,整个东南亚人口估计超过6.75亿,庞大的人口总数催生了广阔的内需市场,年轻化的人口结构、中产阶层消费力以及互联网、智能手机渗透率的提升驱动东南亚电商市场快速发展。
国内不少电商巨头早已布局东南亚抢占市场和人口红利,资本和资源的不断流入,加速了东南亚电商的发展和成熟,越来越多的卖家也开始纷纷入局,庞大的东南亚市场将会迎来新一轮的机遇和挑战。
东南亚各个国家的差异巨大,随着越来越多的新老卖家、国内传统品牌以及工厂的入局,跨境电商正呈现出垂直化、本土化和线上线下相融合三大趋势,在不同的国家开设本土店铺,根据市场实际提供本土化运营策略,是提高运营效率,精确触达用户的有效措施。
▎本土店铺的优势
本土店铺相比于跨境店铺,下店容易,没有佣金,运费便宜,回款更快,可卖的品类更多。而且,本土店铺还受平台扶持,能获得更多的流量倾斜。
当然,随着越来越多的卖家开本土店,也会遇到许多问题。如资金安全、物流仓储、如何合规结汇等等。当然,除了做平台电商的本土店,如果在东南亚开展自己的其他业务,也会遇到这些问题。
• 物流仓储
问题:相比于国内物流,跨境物流由于运输的干线时间更长,过程更复杂,所以成本高,时效慢;同时由于包裹被转运多次,东南亚地区物流还处于不断发展中,包裹很难实现跨境全程跟踪,所以这就很有可能出现丢件、错货、损毁的情况,给买家带来极不好的购物体验,长此以往将影响卖家的业务。
再加之,很多中小卖家的货物走的都是拼柜,卖家以及很多不专业卖代公司由于对海关规则了解不够清晰,可能会导致清关慢或货物被扣押等安全问题。
最后,由于跨境物流时间长、反向物流成本更高、海关查验和缴纳关税等问题,导致退换货也成为头疼的一大问题。
解决方案:与专业、有能力的货代公司合作,就能解决这些让人头疼的问题。
• 资金安全
问题:现在卖家一般都是购买当地人的身份证入驻的店铺,以及用当地人的银行卡来收款,这样会存在一些安全问题。
①如果这个当地人出现问题,会影响店铺使用,严重情况可能会导致店铺被封,账户里的资金无法提取。
②账户在别人名下非常不安全,提款时是直接提取到所在国的银行卡账户里,存在资金被卷走的风险。
③资金回来非常的不正规,国内银行账户很可能会被冻结,款项将无法取出。
如果找第三方服务商进行资金提款,需收取较高手续费,另外加上一定的汇损,对于很多卖家而言,这个成本费用相当高。而且,如果服务商不靠谱,也可能会出现卷款跑路的风险。
解决方案:可以注册本土的公司,开户本地的银行账户,在国内建立个体户结汇账户进行资金提款,有效保障资金的安全。
• 合规结汇
问题:跨境业务流程比较复杂,很多卖家用本地的银行卡收了钱,会通过黑市的换汇结汇,这样做不仅手续费高,并且风险非常大,一旦被查,非旦钱拿不到,还要承担法律责任。
解决方案:靠谱的第三方结汇公司资源,可以用最低的成本解决税务问题,确保安全合规结汇。
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