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企业微信会话存档二次开发后才能投入使用吗？

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企业微信会话存档二次开发后才能投入使用吗？

婕 • 14小时前 • 企业微信会话存档 • 阅读 4

企业微信会话存档功能可以在帮助企业在员工客户双方知情的情况下永久保存聊天记录，如有客户纠纷发生，企业可以第一时间通过聊天记录还原事实真相，更公正的处理纠纷。所以不少有客户运营需求的企业，都想使用企业微信会话存档功能。

想要使用企业微信会话存档功能，需要管理员登录企业微信后台，在管理工具-会话存档功能页面进行购买开通，但是企业在付费开通后，却发现自己还是不能正常的使用会话存档功能，无法进行聊天记录保存，这是怎么回事呢？

这是因为在开通会话存档功能后还需要企业进行存档功能二次开发后，才能正常的投入使用，企业可以选择自主开发，或是使用企业微信服务商已经开发好的功能。

比如企业微信官方服务商–微伴助手，就根据企业微信会话存档开放接口，开发有消息存档功能，让不具备功能开发能力，或是想免开发使用企业微信会话存档的功能，直接投入会话存档功能的使用。

并且使用微伴助手的会话存档功能，还可以享受附加好处：

1.无需提交审核资料，效率更高
2.在企业微信价格基础上，还可申请额外的优惠折扣
3.审核速度更快，1~3个工作日即可通过审核
4.开通后可使用微伴开发的多个会话存档衍生高级功能
5.支持会话存档私有化部署

尤其是消息存档的高级衍生功能，可以帮助企业规范员工管理，如违规提醒功能，可以设置员工违规关键词，员工沟通客户时，触发关键词，会在第一时间通知管理员及时处理员工违规行为。

还可以提升员工的服务质量，如群聊质检功能，可以设置员工间隔多长时间未回复群消息，发送提醒，避免因群太多，忘回漏回群客户消息。

如果企业有企业微信会话存档使用需求，不妨借助微伴助手消息存档功能，还有这么多附加功能，超值赠送，心动的可以扫描下方二维码，咨询客服消息存档功能配置详情。

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