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劳动仲裁:一份可遇不可求的宝贵经历和独特体验

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劳动仲裁:一份可遇不可求的宝贵经历和独特体验 - 少数派

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文章代表作者个人观点,少数派仅对标题和排版略作修改。


本文非司法指南,其中部分建议来自律师,部分来自经验。如您也有相同境遇,请根据个人情况,咨询律师。免费咨询渠道可在当地人力资源和社会保障管理局官方网站上找到援助律师。但他们能提供的帮助很有限。建议付费咨询。鉴于保护个人隐私,部分情节有适当脱敏。

人生就是无尽的未知。你不知道将会发生什么?会怎么发生?又会怎样影响你人生的轨迹。这没关系,事情来了、发生了,就去勇敢面对,尽己所能将影响降到最低。

去年,我就打了个劳动仲裁,赢了。这个过程中,我通读了相关法律全文,咨询了多位律师,了解了很多案例,积累了不少心得和经验。

这对我来说,是一段十分宝贵的人生经历,这个过程的体验也很独特。我想把我的心得和经验分享给你,希望你用不上,但万一你遭遇相同的境遇,我希望能帮上你。

1Photo by Sharon McCutcheon on Unsplash 

去年,我打了个劳动仲裁

付出劳动,换取报酬。这就和欠债还钱一样天经地义。但现实并不总是按照社会规则运行。

去年,我与原公司解除劳动关系时,双方发生了劳动纠纷。原公司拖欠若干月工资不结算。经过数轮谈判,我发现原公司越发推诿,并没有表现出足够的谈判诚意。判断公司并非有意谈判之后,我迅速整理了早已搜集好的证据,提交了劳动争议仲裁1申请。

在事实和证据面前,劳动仲裁当然支持了我的绝大部分诉求,包括应得的工资差额以及经济补偿金2。但由于种种原因,我的裁决书并非终局裁决。原公司在十五日内提起起诉。我开始准备进入漫长的两审程序。

不过,劳动争议在法院立案之前有一个例行的调解程序。调解员介入后,原公司罕见地松口表示愿意调解。考虑到及时止损,我放弃了经济补偿金,以促成和解。截至发稿,我们双方终于达成和解并签署了和解书,对方也如约履行。至此,我的劳动仲裁之路终告结束。

职场人如何规避劳动纠纷

劳动纠纷,劳动仲裁,毕竟需要耗费不少时间和精力。如果能提前预判,规避劳动纠纷,自然是最好的结果。

一般正常经营的公司,正常离职大都是顺利且愉快的。容易发生劳动纠纷的公司,可能会有如下几个特征:

  • 公司经营陷入困境
  • 公司主要领导盲目自大、轻视劳动合同法
  • 公司规模巨大且拥有律师团队

这其中,公司经营陷入困境,基本可以认为是引发劳动纠纷的重要诱因。

那怎么判断公司经营状况呢?通常来说,作为经营者,一定会极力隐瞒困境。那么作为职员,就需要通过各种细节来判断。比如无缘无故消失的公务用车、越来越差的节日福利、越来越差的下午茶、越来越迟的薪水、中高层员工的离职等等。

以我自己来说,属于原公司的中层管理。在前年香港不可描述3之时,心中已经生起了一些不安。加上去年疫情,这种不安变得更加强烈。随后一位高管离职,引爆了这些不安,我生起了高度警惕,遂开始暗中利用职务之便和人脉关系开始打探消息。

消息逐渐坐实了我的不安和警惕。我随后利用企查查、天眼查和中国法律文书网等工具,查出原公司近期几桩合同官司,标的数十万数百万不等。综合这些信息,我判断公司应该早已陷入了经营困境。我决定立刻提出离职。之后的种种事件证明我的判断是准确的,遗憾的是我的警惕还是来的太晚了。

所以,在我看来,公司陷入经营困境时,即使高层刻意隐瞒,也是会有许多细节上的蛛丝马迹暴露出来的。越早决定,越能避免陷入纠纷。

此外,选择入职公司之前,通过企查查、天眼查和中国法律文书网等工具做一些简单的调查,无疑效果会比上面的亡羊补牢更好得多。

发生劳动纠纷怎么办

那么发生了劳动纠纷怎么办?以我这次的经验来看,如果能通过谈判解决,自然是最佳的方案。

至于怎么展开谈判,那就只能结合自身的实际情况,八仙过海各显神通了。

不过,千万注意:

  • 谈判时间不宜拖得太长。
  • 不要轻易相信对方的口头承诺。
  • 谈判过程尽可能录音录像留存证据。
  • 不要签署任何有可能对自己不利的文件。
  • 涉及到赔偿金或补偿金的谈判,注意措辞,避免陷入敲诈勒索的陷阱。4

我个人就是因为轻易相信了对方的承诺,把谈判时间拉得太长了。等我反应过来对方只是借谈判在拖延时间的时候,对方已经做好了应对劳动仲裁的各种准备。好在我在谈判开始之前,就已经着手搜集证据了。

对方所有的口头承诺,都尽可能要求落在纸面上。如果不行,也一定要约定具体到某一天某一时的时效。

谈判过程中,如果对方要求你签署任何文件,一定要仔细阅读。特别是《离职申请表》这类的文件,一定要谨慎签署

如果是被公司裁员,《离职通知书》更是要逐字逐句仔细阅读。

一个重要的注意点是这些文件上注明的离职原因。一切因个人原因的离职,都一定不能获得经济补偿金。

最好的是能够把你不得不签署的文件先给律师过目。审阅文件这样的业务,律师咨询费不会很贵的。不要省这些小钱。有些带坑的文件,你一旦签署,少则失去经济补偿金,多则彻底失去维权的机会。

谈判不成就只能诉诸法律了。

这时,就应该意识到,走到这一步,就是双方撕破脸了。

此时,一定要坚定自己的信念,不要再抱有任何幻想,积极搜集证据,准备庭审,做好打持久战的心理准备。

这些心理建设很重要。因为很多劳动者没有做好这些心理准备,刚刚走上劳动仲裁的道路,还没怎么迈开步子呢,就放弃了。

开始劳动仲裁之前非常重要的部分——搜集证据

是否拥有充分且必要的证据,是打赢劳动仲裁的最关键的部分。

在决定打劳动仲裁之前,就要开始着手搜集相关证据了。最好能在决定离职且还未公布离职的这段时间内,就把证据搜集齐全。

需要搜集的证据包括但不限于如下这些:

劳动关系的证据:

  • 社保医保缴交记录
  • 个人所得税缴交记录
  • 人事任免的相关文件
  • 工牌、工作时的相片等

劳动报酬的证据:

  • 工资条或工资详情表
  • 报销单、出差补助单
  • 工资卡的银行流水
  • 个人所得税缴交记录

解除劳动关系的证据:

  • 离职申请表(主动辞职)
  • 离职通知书(被辞退)
  • 非本人意愿离职通知书
  • 工作交接证明
  • 公司财物交接证明

这当中,劳动关系的证据,是劳动仲裁是否成立的前提条件。毕竟,如果你俩连劳动关系都没有,还打什么仲裁?有些没有和公司签订劳动合同的,公司没有按规定缴纳社保医保的,通过考勤记录、工牌、工作时的照片等等,只要能证明你和公司之间确实存在劳动关系的,都可以。

劳动报酬的证据,证明的是你每个月的实际工资是多少,是劳动仲裁最后能拿到多少钱的必要条件。如果工资是通过银行卡转账发放,提供银行流水。如果是现金发放,提供每个月自己签字领工资的表的照片。如果都没有,个人所得税缴交记录也能获得支持。另外,报销单、出差、加班等等,都需要提供照片证据或者考勤证据。所以,日常填报销单、出差单,拍照留存是个非常好的习惯

解除劳动关系的证据,是证明你和公司之间的劳动关系已经正式解除了。被辞退,公司需要出具《离职通知书》。主动辞职,需要你填写《离职申请表》。如果因公司拖欠工资超过三个月,可以直接向公司通过 EMS5 邮寄《非本人意愿离职通知书》6,邮寄的当天,劳动关系就宣告解除。如果正常走完离职流程,会得到盖有公司公章的《离职证明》和《工作/财物交接证明》。

提交劳动仲裁申请书正式开始仲裁之路

当如上证据大体搜集完毕之后,就可以到公司所在地的人力资源和社会保障局的官方网站上下载《劳动人事争议仲裁申请书》,并阅读仲裁指南。

以深圳为例。仲裁须知_深圳市人力资源和社会保障局网站 (sz.gov.cn)

各地劳动仲裁需要提交的文本大体相同但又各不相同。请根据各地人力资源和社会保障局的指南填写。

如果不会填写,网站上也有案例样本可供参考。按照样本的格式如实填写即可。

其中比较重要的是《劳动人事争议仲裁申请书》。

它除了双方基本信息之外,主要有三个重要部分需要仔细填写。

第一个部分,请求事项:

这里填写仲裁诉求。填写申请表的时候,注意用「被申请人」指代公司,「申请人」指代自己。

比如什么时候到什么时候被申请人应支付的劳动报酬多少钱。

比如什么时候加班多长时间被申请人应支付多少钱。

比如被申请人非法解除劳动合同需要补偿多少钱。

1第一部分就像这样填写

这里,注意只需要填写具体请求就可以了,不要填多余的信息。尽可能准确且完善地填写你的请求。提交之后过了举证期就失去变更请求的机会了。比如如果你忘记了请求经济补偿金,这部分就没了。所以,工资、加班费、差旅费、经济补偿金、未休年假工资等等,能想出来的尽可能都填写上去。

经济补偿金的计算方式,如果双方没有签署劳动合同,补偿金按实际工作月数计算。举例来说,月平均薪资是 8000 元,双方实际劳动关系是 15 个月,那么补偿金就是 8000 乘以 15 等于 120000 元。如果是非法解除劳动合同,比如被辞退,比如拖欠工资被迫解除劳动合同,补偿金按实际工作年数计算,每一年补偿一个月工资,不满一年的补偿半个月工资。按如上举例,就是 8000 乘以 1 加上 8000 乘以 0.5 等于 12000 元。具体的计算方式不要填写在这一部分,填写在下面的第三部分。

第二部分叙述事实:

比如什么时候入职、月工资应该是多少,劳动合同是什么时候签的什么时候到期,工资是通过什么形式发放的,为什么离职。比较重要的就是离职原因。这里需要按事实填写,是个人原因离职还是被辞退离职还是因拖欠工资等原因非个人意愿离职。

第三部分就是对第一部分诉求的逐条解释:

各条诉求为什么提出,金额是怎么计算得出的。哪些证据可以证明。

1第三部分对第一部分提出的诉求逐条解释并列明依据和证据

详细的例子可以在这个地址下载样本查看。劳动人事争议仲裁申请书(个案~填写样本).doc

填写好后,按照指南要求,附上个人身份证明等文件和详细的证据,找到辖区人力资源和社会保障局指定的窗口提交。然后静待立案开庭。

1仲裁员还没来,拍一张仲裁庭

劳动仲裁是准司法机构。庭审相比于法院,流程更简单,也相对没有那么严谨。

劳动仲裁的庭审相对比较简单。如果你有充足的准备,可以自己前往。如果对自己没有信心,可以聘请律师代理。代理费大约在 3000 元人民币左右。如果聘请律师,上面的法律文书也可以都交给专业的律师去准备。

不过,庭审中,也有许多需要注意的地方。

重要的注意点有如下几个:

  • 一定要在庭审中控制自己的情绪。
  • 只陈诉事实。不掺情绪。
  • 不该说的话不要说。
  • 陈述有理有据。说出的话一定都有证据支持。

对方大概率会在庭审中使尽浑身解数激怒你。包括且不限于:耍赖、狡辩、颠倒黑白、反咬……

不要被对方激怒。一旦被愤怒的情绪支配,很难做到有条理地陈诉事实。

开庭前过一遍自己的申请书,记牢自己的诉求,记牢自己提供的证据。根据仲裁员的提问,一条条慢慢陈述。

对对方的无理狡辩,直接请对方出示相应的证据即可。对方越无理越耍赖,你越冷静越理性,仲裁员长着眼睛和耳朵的。

开完庭,一定要仔细阅读庭审笔录,有错误的地方,一定要当庭提出修改。确认无误以后,再签字。签完笔录,就可以回家了。过没几个工作日,就会通知你去领取《劳动争议仲裁裁决书》。

1我拿到的裁决书

拿到裁决书,注意看看最后部分,你的每条诉求是否被支持。如果有些诉求没有被支持,裁决书也会详细说明为什么不支持你的这条诉求,通常是证据不充分或诉求不合理。

然后看看诉求的具体金额,仲裁员会根据双方提交的证据和庭审陈诉核算。结果可能比的诉求低,这通常是某些证据不够充分;结果也可能比你的诉求高,这可能是你自己计算错误。

最后看看裁决书载明是否终局裁决。如果是终局裁决,立即生效,被申请人如果时限内拒不履行,拿着裁决书去法院申请强制执行。如果是非终局裁决,15 个自然日之后生效。15 日内对方没有提出起诉,拿着裁决书去法院申请强制执行。如果 15 日内对方提出起诉,裁决书失效,双方就只能到法院走两审程序了。

1裁决书主文,第三条是我对五险一金的诉求,该诉求不归仲裁委员会管,因而被驳回。

中国劳动争议工作流程是一裁两审。就是劳动仲裁作为前置程序。劳动仲裁后,双方不服,再起诉到法院走两审程序。

通常来说,在实际的劳动仲裁中,仲裁机关会更偏向弱势的劳动者一方。

诉求合理(非无理取闹)证据充足的劳动仲裁,极大的概率都会得到仲裁机关的支持。即使起诉到法院,除非出现关键性、颠覆性证据,否则极少出现推翻仲裁结果的情况。

换句话说,只要诉求合理、证据充足,仲裁也好,两审也好,通常都是劳动者赢。无非就是流程耗时长,过程相对更煎熬罢了。

如果你觉得你的应得权益受到了侵害,我十分建议你先通过谈判的方式寻求解决方案

如果谈判破裂,且双方对劳动报酬的金额没有异议,也没有其他争议的话,也可以到管辖地的劳动监察部门提交书面投诉。劳动监察部门立案调查后也会出具一份书面支付令。这和劳动仲裁裁决书具有相似的法律效力。对方拒不履行的也可以到法院申请强制执行。

但如果双方有争议,涉及到补偿金等等。就必须走劳动仲裁流程了。那么我十分建议你在下定离职决心之时,就开始搜集相关证据。因为你一旦公示离职,很多证据就不那么好获取了。并作好打持久战的心理准备。7

如果你有一定的学习能力,我也十分建议你学习相关的法律条文,了解相关的法律流程。亲自走完全部流程。因为,劳动仲裁,真的是一份可遇而不可求的宝贵经历和独特体验啊。

而如果你精力有限,有更重要的事情,或者诉求的金额比较大,自己不是很有信心能够把握好,那么我也十分建议你直接全权委托给专业的律师代理。专业的事情交给专业的人去做,永远是不变的真理。

最后,我十分建议,在做好本职工作的同时:

尽己所能的学习新的知识,进修自己永远是最高效的投资,任何投资理财都比不上;

尽己所能的在感兴趣的方向发展副业,这样你才会有足够的底气应对人生中的风波;

尽己所能的规划自己的财务,保持家庭财务稳定、健康、可持续发展。不论在什么时候,都给自己准备一份应急资金。这样,你才能在面对不公的时候,呔出一句「Fuck You」!

最后的最后,十分感谢你读到这里。我祝愿所有读者,不会遇上这样的事情。

1图片来源于网络

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