“2004CCTV 中国经济年度人物”—— 马云
source link: https://yihui.org/cn/2005/01/cctv-ma-yun/
Go to the source link to view the article. You can view the picture content, updated content and better typesetting reading experience. If the link is broken, please click the button below to view the snapshot at that time.
“2004CCTV 中国经济年度人物”—— 马云
谢益辉 / 2005-01-08
阿里巴巴把互联网和商业结合起来，创造了电子商务新模式，用电子商务整合传统产业，最值得称道的是，它推动了中国商业信用的建立，在激烈的国际竞争中为大量的国内中小企业创造无限机会，阿里巴巴的作用是让买者和卖者直接见面，他的作用是减少中间商，消灭中间商 —— 这是从节约成本的角度出发增加商业利润。
我们需要的人才，一要讲诚信，二要有学习的能力，好学的精神，三要有拥抱变化的能力，四要乐观上进。只要具备这四方面的素质，我们都要 —— 企业的实力与人才分不开。
而我最欣赏的便是他引入的 B2B 电子商务模式，如今的商业普遍流行的一个词就是客户群细分，这种细分的目的就是留住客户，建立与客户的良好的合作关系，而细分的极限也就是一个个的单个客户，如果没有网络，这种单个客户的方式可能无法想象，一个公司哪能派出那么多人和有那么多精力去管理一个个的客户呢？任务实在太繁重，而电子商务的出现则为这种客户细分提供了实现的载体，我们可以采取注册的方式，一个用户名对应着一个客户，用一个用户名登录后可以按照选项个性化自己所需要的服务，完全把服务选择权交给客户，为自己节约人力劳力，客户选择完成后可以在线提交订单，然后公司企业直接按照订单提供相应服务即可，同时也省去了交易场所。
马云投资淘宝网一年半时间就打造成中国第一的个人交易网站，他称淘宝的主业不是竞争，而是把中国最好的 C2C 交易平台（Consumer to Consumer 的电子商务模式）建成。应该把眼光放在客户身上，而不是对手身上。由此我们也可以看出现代的公司应该努力的方向，” 客户至上” 必须深入公司的文化理念。
← “CCTV2004 中国经济年度人物年度新锐”—— 马化腾 春江花月夜 →
Recommend
About Joyk
Aggregate valuable and interesting links.
Joyk means Joy of geeK