巨头不想再将“命脉”交给微信、支付宝

巨头不想再将“命脉”交给微信、支付宝_IT新闻_博客园

　　文／黄依婷

　　来源：连线 Insight（ID：lxinsight）

　　3 月 25 日，第三方支付公司深圳市讯联智付网络有限公司发生工商变更，原股东上海沃芮欧退出，华为成为其持股 100% 的大股东。 

　　这意味着，继小米之后，又一位手机巨头华为拿下支付牌照，成为“持证上岗”的厂商。

　　华为支付业务，早在 5 年前就开始布局：

　　2016 年，华为上线 Huawei Pay，接入银联云闪付，可用于银联二维码或线上支付，还可用作刷公交卡；

　　2020 年，华为联合银联推出信用卡 Huawei Card，支持用户在手机中开卡。其功能类似于普通信用卡，并提供华为云空间、华为音乐等会员付费优惠。

　　有了支付这块牌照，华为以往的种种尝试，从此可冠以“华为支付”之名。

Huawei Pay，图源华为支付官网

　　而在这之前，互联网领域数得上名的巨头，早已人手一块支付牌照。

　　美团收购钱袋宝、携程收购东方汇融、拼多多有付费通、字节跳动有合众易宝……

　　斥资上亿收购第三方支付公司、“曲线”获得支付牌照，巨头们的经历如此雷同，其自建支付渠道的野心亦如此相似。

　　对于巨头们而言，支付领域不仅具备巨大的商业前景，更重要的是，拥有自己的支付渠道，意味着不必再“受制于人”，交易数据将留在自己的平台上。

　　在竞争越发激烈的当下，一步步将支付“命脉”掌握到自己手中，对巨头而言是重中之重。

　　巨头围攻支付领域

　　没有人能逃得过“真香”定律，包括华为。

　　2016 年 Huawei Pay 的发布会上，华为消费者 BG 云服务部总裁苏杰表示，“我们对金融行业心存敬畏心，华为不会申请移动支付牌照。”

　　而如今，华为成为讯联智付唯一大股东，正式将其牌照收入囊中。

　　与此同时，华为大规模启动招聘计划。在华为官网的社招栏目上，与支付相关的 25 个岗位正在招募人才，角色包括服务工程师、产品经理、产品架构师、反欺诈运营专员等。

华为支付招聘岗位，图源华为官网

　　根据 IDC 最新数据显示，华为 2020 年在中国智能手机出货量为 1.89 亿台，同比减少了 21.5%，位列全球第三。

　　在禁令风波之后，根据知名市场调研机构 Counterpoint 数据显示，华为手机今年 2 月销量首度跌出全球前三、市场份额跌至4%，但经过多年积累，华为 AppGallery 应用商店已拥有超过 230 万注册开发者、超过 5.3 亿全球月活跃用户。

　　此时入局支付牌照，华为成为继小米之后，第二个“持证”的手机厂商，将帮助其在支付领域布局和拓展。其庞大的用户规模，华为支付业务流量不容小觑。

　　支付领域早已是巨头们的必争之地。

　　2021 年春节，抖音临时接替拼多多，拿下春晚红包互动权。

　　这是继 2014 年微信凭借红包功能，用了七天七夜，让 800 多万用户开通微信支付以后的又一大经典案例。

　　耗时一个月，抖音支付紧急上架，并在春节期间狂撒 20 亿红包，创下 703 亿红包互动次数，网民参与度仅次于支付宝和微信红包。

　　在这之前的四个月，字节收购第三方支付机构——合众易宝，方才取得第一张支付牌照。经过春晚红包大战，字节支付业务向前快速推进了一步。

　　另一边，被临时替下的拼多多，更早开始了支付业务布局。

　　2018 年 12 月，拼多多遭商家举报，涉嫌“二次清算”及无证经营支付业务，被监管部门要求紧急整改。

　　此后历时一年多，拼多多斥资上亿收购付费通，拿下支付牌照。

　　2020 年 11 月，在付费通牌照支持下，拼多多上线“多多钱包”，支持用户进行支付、充值、提现、绑卡等操作。

　　同样遭到过“无证经营”举报的还有携程。

　　去年 9 月，在“无证开展预付费卡”风波的两年后，携程掷下 4.2 亿，收购了一张第三方支付牌照。

　　很快，携程就紧锣密鼓地开启“程付通”、“程付宝”、“携程宝”等商标申请计划。今年 3 月，“程支付”、“游支付”等商标亦被申请，国际分类涉及通讯服务、金融物管、教育娱乐等。

　　宁可让平台顶着“违规”的嫌疑也要偷偷发展，可见支付业务有多“香”。

　　巨头对支付的热爱，早就写在价格里。

　　快手 IPO 前夜，豪掷 8.5 亿买下支付牌照；国美曾花费 7.2 亿，收购冠创美通，将其支付牌照收入囊中。

　　更早之前的 2016 年，美团收购钱袋宝，唯品会收购浙江贝付，小米拿下捷付睿通，美的拿下深圳神州通。

　　从当时收购案例来看，牌照经营范围仅为互联网支付的，市场价格约 5 亿元，互联网支付+移动支付两项经营业务的，牌照价超过 6 亿元，若再算上银行卡收单，牌照价值超过 10 亿元。

　　支付牌照，成了巨头的标配。为何它如此受欢迎？

　　支付渠道是“命脉”

　　开启 Huawei Pay，将手机靠近 POS 机，不用联网、不用开蓝牙，便可完成支付，这听起来似乎比二维码还更具备想象前景。

　　但在没有支付牌照的情况下，华为在其中所扮演的角色，更形象的称呼是“管道”——交易数据与信息均归属银联，没有任何一条账户信息，驻留在华为系统里。

　　凯联资本董事总经理兼产业研究院院长由天宇告诉连线 Insight，此时收购支付牌照，华为更多是出于安全和成本的考量。

　　“对于任何一家有交易需求的大平台来说，支付牌照是基本保障，利于其自主安全和成本可控”，由天宇表示。

　　因为数据安全问题，付费通曾公然与支付宝“闹掰”。

　　付费通是上海最大的公用事业账单平台，与支付宝合作后，支付宝将付费通作为通道，为用户提供水、电缴费和查询服务。

　　2014 年 6 月，付费通单方面叫停与支付宝合作，理由是支付宝“扒数据”。

　　付费通声明称，其系统频繁出现通道堵塞、服务器宕机等问题。经查，是支付宝直接发起（非用户发起）的大量高频账单查询所致。这对其正常业务造成重大影响，并侵害了其权益。

　　“我们认为，支付宝所谓的用户体验是种‘伪创新’，它就是为了抓取我们的数据。并且，还把系统压力转嫁到我们身上”，付费通相关人士曾向东方早报记者表示。

　　被抓取数据、被转嫁系统压力，没有支付牌照的“通道商”，命运很被动。

　　在付费通之后，第二个公开与支付宝“闹掰”的，是美团。

　　2020 年 7 月，有消费者反映，其美团订单可用美团月付、银行卡、微信等方式支付，但唯独不能使用支付宝。

　　对此，王兴在饭否表态，“微信支付的活跃用户数比支付宝多，手续费也比支付宝低。”

　　这并不是他第一次“炮轰”支付宝。2017 年 5 月，王兴接受《财经》杂志专访时就表示，“我们并没有把支付宝完全下掉，但支付宝的费率高得不合理。”

　　而彼时的背景是，阿里刚刚投资饿了么，成为其第一大股东。

　　一面是面对阿里大力扶持“死对头”，另一面却要向支付宝缴纳大量手续费，为其贡献交易数据，美团的滋味可想而知。

　　“如果没有‘美团月付’工具作安全托底，而将其成本与交易数据话语权拱手相让，美团势必处于极其不利地位。”由天宇说道。

　　从巨头披露的数据来看，互联网公司的确苦支付宝与微信支付久矣。

　　2019 年，拼多多财报披露，其向腾讯购买了包括支付处理、广告和云服务在内的服务，总金额达到 22.98 亿元；字节跳动每年交易额达到 1 万亿，若按6‰的平均支付费率计算，其每年仅支付的通道费就高达 60 亿元。

　　2020 年，互联网内卷空前，为了“买菜”这件小事，拼多多创始人黄峥和美团创始人王兴，曾多次下场指挥、率队亲征，京东创始人刘强东则再次冲向前线，操盘带队。

　　在这种竞争环境下，基于“成本与安全可控”的支付牌照，成为各厂商手中的盾牌。

　　“在 2020 年之前，中国几乎所有的大型互联网平台，都有自己各自的商业路径和变现模式。但随着直播电商大风口的到来，各大平台挤到了同一个赛道上，可以说这一场刺刀见红的白刃战，一切才刚刚开始”，知名学者吴晓波曾表示。

　　存量竞争中，“变现”成了互联网巨头的发展关键。如果说在以前泾渭分明的时代，各家还可互惠互利，那么如今在各个领域短兵相见的情况下，厂商之间的竞争与算计必将加剧。

　　作为流量的最后一公里，支付可以将流量从获客到交易，牢牢黏在平台自己的场地。一张支付牌照背后所意味着的自主数据与信息，价值堪比黄金。

　　而有了支付这张“盾牌”，其后的一系列“进攻”也就水到渠成。

　　蚂蚁的案例，早就说明了支付的价值。

　　2008 年，高喊“改变银行”的马云挨家挨户找银行谈判，打开了“快捷支付”大门。而这之后，利用用户沉淀于支付账户的资金，蚂蚁将余额宝、理财、花呗、保险等一系列金融产品，玩得风生水起。

　　暂停 IPO 之前，蚂蚁估值 2.1 万亿。2020 年上半年，其营收 725 亿，净利润 219 亿，核算下来，平均每天赚 1.2 亿元，简直是新时代的印钞机。

　　这样庞大金融帝国的底层，是“支付宝”这个底层支付工具作支撑。

　　而如今，无论是美团、携程等交易平台，还是字节、快手等新晋流量平台，都纷纷推出了保险、借贷等金融产品。

　　例如，字节的金融版图中，前有“放心借”小额借贷产品、“合家保”保险经纪业务，后有“海豚股票”股票资讯平台、“金融广告”理财产品投放平台。

　　金融，成了互联网巨头追求的下一个尽头，而其金融帝国的地基，绕不开“支付”这块砖。

　　群雄纷争的支付战场，还会是阿里和腾讯的天下吗？

　　一山只容二虎？

　　根据易观数据显示，2020 年一季度，支付宝、微信支付分别以 48.44% 和 33.59% 的份额，垄断了超过 80% 的支付市场。

　　双雄垄断的竞争格局，已经维持了 5 年。这期间，尽管两大巨头交锋频繁、此消彼长，但市场始终是“神仙打架”、“小弟喝汤”的局面。

　　由支付宝和微信支付构建的“二维码支付”体系，早在 2014 年就撒下了“天罗地网”。

　　彼时，腾讯挥舞着支票，持股大众点评，并让其在微信支付入驻。与此同时，微信支付借助促销优惠、附赠推广等方式，为商家寄去大量二维码，以提高其支付使用频率。

　　几乎与微信支付同一时间，支付宝通过庞大的地推部队，布下细密的网络，一时间，百货商场、车站、出租车、电影院、小商铺，几乎所有线下支付场所，都充斥着“扫码送红包”的字样。

　　这种极具低成本的支付方式，迅速成为市场主流。

　　“这不是一场由技术主导的战争，而是一场生态网络、用户心智的战争”，由天宇评价道，“阿里、腾讯建立了庞大的生态网络，再加上二维码在被用于支付之前，已广泛用于信息扫码场景，因此二维码支付一经问世，就快速培养了用户习惯。”

　　换言之，后来者若想颠覆双雄市场地位，必须从生态网络、用户习惯寻找突破口。然而，放眼当前，能在两方面击败阿里与腾讯的互联网巨头寥寥无几。

　　入局支付最早、布局金融业务亦最广的美团点评，早在 2018 年前就完成商业保理、支付、小额贷款、民营银行、保险经纪等各项金融布局。

　　2020 年，美团年报披露，平台活跃商家数和年度交易用户数分别增长至 680 万和 5.1 亿，理论上可为其支付业务创造天然流量。

　　然而，尽管美团曾“嘴上说着不要”，但身体还是很诚实，在短暂地下架支付宝后很快又恢复了其渠道，与此同时，在美团 2020 年年报中，也未见“美团支付”的身影。

　　“即使在美团的自交易体系，美团支付也很难提升到主要渠道地位，更不用说在海量支付场景中”，曾在美团充电宝工作过的李明透露，“在美团充电宝地推时，很多用户因为其只提供美团支付一个选项，而弃用美团充电宝。”

　　较晚入局的抖音，却隐隐显出壮大之势。

　　近日，在抖音 APP 最顶端的“同城”列表里，抖音团购上线，与美团、大众点评类似，定位于“吃喝玩乐”四方面。

抖音同城团购页面，图源抖音 APP

　　根据虎嗅报道，北京市美食热门榜第一的意大利餐厅，在抖音上投放了 299 元双人套餐团购券，已有 6.1 万人抢购。相比之下，美团上半年 799 元双人套餐销量仅为 424，抖音的带货效果可见一斑。

　　近期，抖音开始大规模招募地推，通过散布于各地的站点，其团队覆盖了 30 多个城市线下餐饮、娱乐类的商家。

　　与美团相比，抖音依托于短视频场景，可为用户精准定位、精准推荐消费商家，而这种消费场景，恰恰是美团所不能及。

　　据晚点 LatePost 消息，抖音电商 2020 年全年 GMV 超过 5000 亿元，超过美团 4889 亿餐饮外卖 GMV。

　　以视频形态切入吃喝玩乐服务场景，创造巨大的交易体量，进而培养用户支付习惯，颠覆已有支付格局，这样的可能性无疑充满着诱惑力。

　　但在这之前，如何构建广泛的商家生态网络，做大抖音线上电商与线下团购规模，是抖音率先要考虑的。

　　对于所有支付巨头而言，比相互间“内斗”更令他们紧张的存在，来自于央行。

　　2020 年 10 月起，央行陆续在深圳、苏州、北京、成都、长沙等多地发放了逾 1.5 亿元数字货币红包。

　　根据苏州的试点经验，下载“苏周到”APP 抽签获得数字人民币红包的用户，可在京东商城在线支付订单时，选择“数字人民币”支付选项，与此同时，到指定区域线下消费，用户可在离线环境下，将手机靠近设备完成支付。

　　很明显，这是比第三方支付更高阶的存在，其角色等同于“现金”。在已有的试点实践中，这种“数字现金”的形态，理论上能取缔所有第三方支付在交易链路的作用。

　　围绕数字货币的落地，诸多规则有待探究。

　　如果未来用户基于数字货币产生的数据仅隶属于央行，那么第三方支付发展必将受限；若央行数字货币钱包完全独立于第三方支付机构，且未向第三方支付机构开放接口，那么，第三方支付机构的生存地位都将受到挑战。

　　然而，无论规则如何演绎，对于华为这样的手机厂商而言，在数字货币即将落地的前夜，亲自下场参与支付战争，未尝不是明智的选择。

　　或许有一天，当手机变成一张真正的“支付卡”，不再需要二维码之时，支付格局又将生变。

　　但当前，在群雄逐鹿，充满着不确定性的支付战场里，巨头们唯一一件确定的事，就是抢占一张支付牌照，获得“支付自由”。