Netflix 联合创始人：给创业者们的 5 条建议

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编者按：近年来，作为全球十大视频网站之一的Netflix出品了诸多大热好剧，比如在2020年推出的《后翼弃兵》得到了豆瓣9.1的高分。随着Netflix的崛起，它背后的创业故事引起了大众的兴趣。马克·伦道夫（Marc Randolp）作为Netflix的联合创始人兼首任CEO，带领着Netflix实现从0到1的突破。在这篇文章中，马克·伦道夫与我们分享了他的创业经历以及在这个过程中所学到的教训，希望对有意向创业的读者们有所帮助。本文来自Medium，作者Omar Itani，原文标题 Netflix's Co-Founder Has 5 Pieces of Advice For Aspiring Entrepreneurs 。

摄影Mollie | 图片来自Unsplash

“Netflix这个名字虽然听起来有点色情，但在那个时候，它是我们最好的选择。”

这是Netflix的联合创始人马克·伦道夫（Marc Randolph）在回答他们是如何想到“Netflix”这个名字的问题时所说的话。

最近，马克接受了Mindvalley教育机构创始人维申·拉克雅礼（Vishen Lakhiani）的播客采访。在此次谈话中，他分享了Netflix从夹缝中崛起的故事。

时间拨回到互联网方兴未艾的20世纪90年代，那时候他还和另外一个联合创始人里德·哈斯廷斯（Reed Hastings）一起轮流开车上下班。在上班途中，马克总会向里德提出一个个新的创业想法。有的想法听起来比较天马行空，比如定制体育用品、定制洗发水；有的想法则被转换成为一个伟大的实践，比如Netflix——一家流媒体网络播放平台，目前该公司年收入超过201.6亿美元。

1998年，马克·伦道夫创办了Netflix。这一年，他年仅38岁，但在此之前他已经成功创立了5家公司。

以下是马克给创业者们的5条建议。

从现在开始，从小事做起，成为行动派。

对于有抱负的创业者来说，没有什么比单纯的不作为更致命的了。我自己就是一个反面教材，因为在我二十多岁的时候我一直在谈论创业，但我从来没有付诸实践。

在2011年的一次大学比赛中，我利用电梯演说（elevator pitch），花了两分钟时间来介绍一款外卖应用。最后比赛结果很不错，获得了第二名，但我并没有把这个想法应用在现实生活中。在谷歌工作的那几年，我和我的好友所做的只是一直在输出各式各样的想法，但我们从未行动。

这就是为什么我一辞职，我首要且唯一的任务就是要自己开始一个项目。而在建设项目的这一年内，我经历了人生中最大的职业和个人成长。

这是马克·伦道夫给你们的最重要的一个建议： 不要再纸上谈兵，或者只是在家空想 。

停止空谈，积极采取行动。

“你必须找到一个快速、有效、低成本的方法将你的想法提炼出来，并使其与现实相撞。”

你脑海里的任何一个想法听起来都像是可以改变世界的大事。而且你越想，它会变得越有影响力。可是，一旦让这些想法经过现实的洗礼，你就会发觉，这些想法其实并不完美：因为它们没有受到过外界的干预，或者并不实用。

那么，你应该如何开始呢？

在这次采访中，马克给出了一个例子，曾经有一个大学生向他提出了建立点对点服装租赁业务的想法。马克给的反馈很简单，只是找那个同学要了纸笔，做出了一个牌子，上面写道：“要借衣服吗？直接敲门就可以了。”

然后，马克让那位大学生把这个牌子贴在宿舍门上，看看会发生什么。通过这个方法，在几个小时之内，她就能知道这个想法是否可行。如果有人敲门，那就妥了。

如何应用：

可以将马克的建议分成三个步骤：

• 把你不成熟的想法写在纸上。你的想法不需要是可行的，就像马克解释的那样，"它只需要是一个让你感兴趣且你真正想解决的问题"。

• 克服迈出第一步的恐惧。一个小小的心态转变可以帮助你做到这一点。

• 不断的将想法付诸实践，从而找到缺陷。一旦你的想法面世，随着人们对它的关注和参与，你就会发现其中的缺陷，然后你会去反思、再规划、重构框架。所以，先不要将注意力集中在品牌推广上，赶快交货，让客户体验产品，这样你才能进一步探讨该产品是否能满足客户的需求。

你的目的是搞清楚人们如何参与你的项目，从而确定你的核心概念是否可行，而你只有通过实践才能了解到这些。

神奇的地方不在于想法，而在于实践过程。

马克给创业者的第二条建议正是第一条建议——及时行动——需要开始的原因；因为一旦你开始行动了，你就会发现，神奇的地方不在于你的想法，而在于实践的过程。

落实行动就是一切。

詹姆斯·克利尔（James Clear）在他的著作《原子习惯》( Atomic Habits )中写道：“你要做的不是提升目标，而应该去构建一个新的行为系统。”同样，在创业中也是如此：相较于目标，行为系统更重要，它可以助你实现目标；但要明白，目标只是一个目的地而已。

这是我在创业第一年学到的另一课。这就是为什么当我转变业务重心到自制独家原创内容时，我做的第一件事就是构建原创系统，这会帮助我更好的实现目标。

如何应用：

在这个瞬息万变的世界里，你需要更快的行动。

找到一个快速、有效、低成本的方法来构建系统，然后不断的反复测试自己的创业想法。正如马克所说的那样：“诀窍不在于你有什么新奇的想法，而在于你能多快、多有效、多轻松地想出一个办法来测试它。”

”说到做到“

当被问及Netflix的文化时，马克这样回答道。这个建议听起来很简单，但它的意义却很深刻。

企业文化与你的目标和想法无关，而是与你的行为方式有关——你如何对待自己，如何对待你的联合创始人、如何对待你的员工或者客户。品德比言行更具有说服力。

从本质上讲，马克的话正好对应了一位我最喜欢的思想家——拉尔夫·沃尔多·爱默生（Ralph Waldo Emerson）——所说的一句话：“大声喧哗，往往难以入耳。”

如何应用：

这一条操作起来真的很简单。说出你要做的事情并对此负责。

从长远考虑，不止于当下。

同样，马克还分享了他们的创业故事。在Netflix成为网络流媒体巨头之前，有很长一段时间，他们的业务聚焦在DVD的租赁和销售上——那时Netflix销售DVD的收入已经占到了总收入的90%。

就在这时，马克和里德（Netflix的两位联合创始人）发现自己站在一个十字路口前。

摄影Naitian (Tony) Wang | 图片来自Unsplash

他们知道，其他公司开始销售DVD只是时间的早晚问题。竞争将使他们的业务转变为以商品为基础的模式，从而降低利润率。他们还意识到，由于他们过于关注销售业务，导致分散了注意力，无法完全专注于本应是公司核心的租赁业务。

当面临十字路口的抉择时，你只需扪心自问：“你要去往何方？”

你是否要继续专注在可以让你支付起员工工资和能给你短暂带来巨大收益的事情上？还是专注于实现企业的最终长期目标——租赁DVD服务（即使它并没有给公司带来什么利润）？

当然，我猜你应该知道接下来发生了什么。

他们赌了一把，做了一个反常识的决定：放弃了占据总收入90%的销售业务，专注于租赁业务。

"这是作为一个企业家应有的品质。你要做好长线投资的准备，它可能会带给你的巨大成功；而不是采取“安全”路线，走向平庸，甚至走向失败。"

如何应用：

如果你想在创业中取得成功，你必须愿意做两件事。第一，你必须牺牲一样（甚至多样）东西。第二，你必须一直长期作战。什么意思呢？你专注于一件事，把这一件事做好。为什么这样做呢？因为处理太多事情会拖累你。

“这真的很难，因为从根本上来说，你要做的最难的决定之一就是去做一个你不愿做的事情。”

第一次创业时，我犯的最大错误就是没有专注。我开了一家电商，主要销售无塑料包装的产品。我犯了一个菜鸟会犯的错误：没有专注于推销一种产品，也没有考虑客户对产品的反应。我只想把所有的东西都卖给大家，所以我业务规模扩张的过快、过早。直到我听到了一句谚语：“贪多嚼不烂。”，我才幡然醒悟。

在拓展其他领域之前，养成长期思考和精益求精的习惯。在这里，马克分享了一个小技巧，没准可以帮助到你： 在开始讨论下一步之前，最好先讨论一下你要停止或者放弃做什么。

找到平衡点。

在采访即将结束前，主持人文森特问了马克这样一个问题：

“你现在对什么最感兴趣？“

他的回答让人震惊。

“从一开始，我就致力于让我的工作与生活平衡。在我二十多岁时的某一天，我突然顿悟，如果我一直忙于工作，我其实不算是一个完整的人。“

他解释说，每周二的下午5点，他都会准时走进家门，与妻子共进晚餐。他还经常骑山地自行车和滑雪。他所做的事情使他感到充实和快乐。

"所以，我到底对什么感兴趣呢？"马克继续说道，"其实就是保持生活与工作的平衡。" 每到周末、月末、年末，他总是会自我反思，并问问自己“我做的怎么样。“

如何应用：

首先，你应该保持精力充沛的状态。因为如果一直处于筋疲力尽的状态，你还能做什么呢？

相信我，疲惫会击垮你。曾经有半年时间，我一直在不停的忙碌、不间断地工作，晚上难以入眠，过着一种零社交的生活。不得不说，那段时间我过得很痛苦。

正是在那个时刻，我决定做出改变。现在，“忙碌“一词已经从我的字典中消失，取而代之的则是一种随心的慢生活步调。我把健康放在了第一位，同时也为我的生活创造了更多的平衡。 不要老说自己想过一种平衡的生活，想出一种适合自己的生活方式，然后请付诸实践。

回答下面这个问题：

"什么使我变得完整？"

想出答案后，就去为它腾出时间。

作者小结

在此次访谈中，马克·伦道夫向我们分享了一些他的故事与建议。

• 成为行动派——从现在开始，从小做起；

• 构建一个有助于你实现目标的系统；

• 不要说一套做一套；

• 专注于一件事(比如提升你的核心竞争力)，做到极致，并做好长期投入的准备；

• 将生活的平衡放在第一位，这样你才能感受到完整和幸福；

虽然以上都是很好的经验，但是下面这条建议更加重要。当马克提到寻找生活平衡点时，他说了这样的话：

"你的人生是否有意义，衡量的标准不在于外在的成功。"

人生的意义远不止于此。

当你开始创业之路时，要一直怀揣一颗感恩之心，不要忘记生命中最重要的东西：活着本身，你的家人好友，以及身边的山水之美。

译者：Soleil