5个心理学故事，给管理者的5条建议！

这篇文章分享李松蔚老师的5个心理学故事，并融入了自己迫不及待地听完5个故事后的一些思考。

作为给管理者的5条建议，分享给你。

期待能给到一些帮助。

下面，我们一个一个说。

— 1 —

同行非敌国、船大不占海。

第一个，关于对手的故事。

有一对夫妻，两个人总是吵架，吵得昏天黑地、不可开交。

于是，他们去找治疗师帮忙。说：

“为什么我们总是会因为一些鸡毛蒜皮的小事吵，吵起来就没完没了，誓不罢休？

太痛苦了，快帮帮我们吧。

......”

治疗师听完这个事后，就问了一个问题：

“你们说了这么多，但我还是不知道你们是怎么吵架的，这可让我怎么帮你们。

要不，你们吵一次，给我看看？”

这对夫妇，面面相觑。说：“在这里不是很有感觉，吵不太出来。”

于是，治疗师拿了一个小型录音机（故事发生在上个世纪）给他们，说，

“你们把它带回家，接下来一个月，只要你们想吵架的时候，就记得录下来。这样，我听完你们是怎么吵架，我就可以帮你们做一些调整了。”

一个月后。

这对夫妻说：

“对不起，我们没完成任务。

因为这一个月，我们无数次想吵架的时候，另一个人马上说，等一下，我去拿录音机。

等他拿来的时候，按下录音键。我们俩却怎么也吵不起来，先是面面相觑，然后哈哈大笑结束。”

不要小看一个小小的录音机，因为它的加入，改变了夫妻两个人的关系。

当其中一个人按下按钮的时候，他们两个，从原本的吵架的对手，变成了合作表演吵架的Partner了。

他们从对手，变成了合作伙伴。

这就是改变合作关系的力量。

— —

商业世界中，很多人把同行当作对手，目标总是打败对手，满眼都是零和博弈，打败这个，就想着打败下一个。

一旦缺少了对手，他会不知所措，六神无主。

这哪是缺少对手，这是缺少那个小小的录音机。

试着打开自己，不要总想只有一锅饭，别人吃了，你就没有。

你要吃着碗里的、看着锅里的，但更重要的是，你还要想着田里的，和同行一起把田里的果实做大。

同行非敌国、船大不占海。

— 2 —

人在江湖，身不由己。

第二个，关于游戏的故事。

去亲戚家做客，热情的对方长辈，反复劝你吃苹果，在你很认真的表示自己不饿，不想吃苹果后。

长辈一边说着“你别客气”，一边还是把苹果削好皮，最后递到你手里。

没办法，你只好接过来吃。

这件事很有趣，也是很常见的一个生活中场景。

如果，这时有人问你，明明你不想吃苹果，最后怎么还吃了？

你可能会说，

人在江湖，身不由己。

— —

为什么会这样？

李松蔚老师指出，那是因为，只要你迈入对方的家门，不知不觉，你们就开启了一场游戏。

在这个游戏中，你扮演了一个懂事的客人角色，那位长辈扮演了一个懂事的主人角色。

你们遵循的游戏规则是，都给对方懂事礼貌的印象。

什么是懂事的主人？

客人说不要吃，就真不给吃了吗？

不是的。那是客人客气。要再让一让。

如果还不吃，就算了？

不是的，要把苹果削了皮递给客人。

这才是一个懂事、好客的主人应该做的事。那懂事的客人呢？

因为真不饿，不想吃，主人削了皮你也不接吗？

不是的。那太不礼貌了，不给面子了。你只能接过来。

这才是一个懂事、懂礼貌的客人应该做的事，即使背负“太客气”的印象。

你看，在这个例子中，主人家是苹果多的吃不完吗？你是真的太客气了吗？

只不过，你们在这个场景里，在这个游戏中，分别不由自主地扮演了懂事的主人和懂事的客人的角色。

你们只是，人在江湖，身不由己。

— —

商业职场中，有太多场景，会让我们不知不觉进入了一个游戏当中，扮演不同的角色。

角色能降低决策复杂度，让我们获得成就、心理快感、避免冲突。

但是游戏，也会让我们不知不觉会按照游戏脚本进行下去。

所以，作为管理者，首先你要觉察游戏，并在必要的时候，跳出游戏，打破游戏。

才能更好地管理好你的团队，你的下属。

人在江湖，身不由己。

— 3 —

我的不幸，撒了谎。

第三个故事，是关于在房间里摸墙的游戏。

是房间里摸墙，不是摸象。

假设你和几个人在一个大房间里一起玩这个游戏。

游戏开始前，你们都把眼睛蒙上，然后各自转几圈后，游戏开始。

这时，你们可以往任意的一个方向走。

如果你摸到了墙，就达成了目标，摘下眼罩，看别人继续玩。

但是如果你碰到了其他人，那么你就要把手搭在对方的肩膀上，跟着他走了。

直到，你前面的人摸到了墙，你们才一起达成目标。

很简单的一个游戏。

你只要摸到墙，或者你的队伍里的领头人摸到墙就行。

但是，你仔细想，心理模拟下这个游戏。

你可能会发现，这个游戏有个Bug。

那就是，如果你的队伍超过3人，那么就有可能你们的队伍形成了一个圆。

假设甲乙丙，三个人，甲的双手搭在乙的肩膀上，甲跟着乙走；

乙的双手搭在丙的肩膀上，乙跟着丙走；

丙的双手搭在甲的肩膀上，丙跟着甲走。

他们开始转圈。

然后，你们就一直这样转下去，转到天荒地老。

并且，心里还在埋怨着前面的人，怎么回事，咋还没摸到墙。

你看，你们在那转圈，是不是每个人都在遵循规则。

所有人都没有犯错，都在做正确的事，但是结果却错了。

— —

商业世界里，我们也会经常遇到这样的事。

明明，你做对了所有的事，但是结果还是以失败告终。

就比如，你在研究产品战略，组织战略。

有人对你说，研究什么战略，战略都是那些成功人士，对自己过去路径的总结和美化。

你看，我哪有什么战略，不也走到今天了。

蒙眼狂奔，杀出一条血路，就是我的战略。

你怎么回答？

你可以说：

你的成功撒了谎。

以终为始，才能大概率成功。

我祝福你，但是你的成功，不能复制到别的公司。

你屡战屡败，屡败屡战。

你做对了所有的事情，却依然错失城池。

有人劝你：你还不如什么都不做呢。

我劝你踏踏实实做人，找份安稳工作得了。

你怎么回答？

你可以说：

我的不幸，撒了谎。

我相信正确的事情只有重复做，才能成功。

虽然我今天倒了八辈子血霉，但是，我相信明天成功的概率，还是比失败大。

— 4 —

眼睁睁看着你把事做砸。

第四个，是关于带下属的故事。

李松蔚老师讲，他会给年轻的咨询师做督导。（督导是指，年轻咨询师有搞不定的时候来找李松蔚老师寻求帮助。）

有一次，一个年轻咨询师遇到困难，来找李松蔚老师寻求帮助。

李松蔚老师听后，给了那个咨询师一个建议，告知他遇到这种情况，应该怎么办。

咨询师听后说，这个办法我已经用过了，不行。

于是，李松蔚老师就又给了个建议，告诉他，那你换这种办法试试。

他说，这个办法也试过了，不行的。

李松蔚老师意识到，这时候，无论给他什么建议，他都会找出一个我的建议不合适的理由。

他不是来解决问题的，他是来证明他遇到的困难有多大，他自己有多不容易的。

那接下来怎么办？继续再给他建议吗？

李松蔚老师直接两手一摊，对他说，如果这样，那我也没办法了。

这时，那位咨询师先是一愣，然后说，老师，你别这么快放弃，你肯定有办法的，你再帮我想想。

李松蔚老师说，我真没办法了，办法刚才都说了，你也试了，都不行，无效的。

这时，那位咨询师说，也不是完全无效，其实也有点效果的。

然后，开始主动想办法，来问李松蔚老师看看这样行不行。

这时，你看，这位咨询师已经，从证明自己多么不容易，变成了面对问题开始找解决方案了。

— —

听完李松蔚老师和他带的年轻咨询师的故事，我不禁想起我曾经一位领导，老华。

有一次，我写了一份很重要的报告，需要老华审核。

写好一版，发给老华。

过了不久，收到老华提的很多意见，但是只字不改。

我只能根据意见，继续改。再发给他。

然后，又收到他提的很多意见。但，还是只字不改。

我咬咬牙，继续改。

就这样，来来回回，为了一份报告。我们两个在办公室，一直改、一直改、一直改。

最终改到了第二天早上7点。

— —

在这两个故事里。

李松蔚老师和老华，面对不成熟的下属，用了不同的方法，帮助下属独立成长。

也许，有人觉得李松蔚老师是不负责任，向你请教，你怎么可以两手一摊呢。

但如果，我是那位咨询师，我会非常感谢李松蔚老师。

感谢他帮我成长。

就像，也许有人会觉得老华也是有病。

他明明可以自己改完，然后回家。可是他却花了整整一夜，眼睁睁地看着我把事情做砸。

但我，却充满感激。

我每一次做砸之后，他提的意见，付出的时间，都是对我的投资，让我积少成多，慢慢成熟。

感谢李松蔚老师，感谢老华。

— 5 —

赢了一起狂，输了一起扛

第五个故事，是送给职场新人的故事。

李松蔚老师说他在清华大学任教的时候，让同学分组去做些项目，最终提交个报告给他。

但是有一个小组，过了截止日期才提交报告。

于是，他就给这个小组的同学扣了分。

这时，其中一个组员就来找李松蔚老师理论来了，说，

“老师你这样不公平，我已经很早就把我负责的那部分给到组长了。

是组长整合完提交的太迟了，我又没错，明明是组长错了。”

为什么要扣我分？

听起来也有道理。但我最终还是会扣他的分。

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小孩子才讲对错，成年人要做的是，不是抱怨，而是和团队一起解决最终问题。

在成年人的世界里，一个团队没有按时交报告，那么是这个团队整体的责任，一荣俱荣、一损俱损。

所以，我还是扣了他的分。

这样，在以后的小组项目中，如果组长再耽误时间，他就学会了去提醒、催促组长。

有时候，我们在培养一个职场新人的时候，我们要让他们明白不能只满足于自己不犯错。

让他们明白，他们是在一个团队里，每个人能承担多少责任，就承担多少。

最终的目标是，是把事办好。

这才是一个团队：赢了一起狂，输了一起扛。

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以上，就是我在听了李松蔚老师讲的5个故事后的几点感悟。希望，对你有所启发。

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