QQ三国回忆录——浅谈MMORPG游戏经济系统的优化-腾讯游戏学院

08年的时候，QQ三国在年轻人群体里火得不行。其Q萌的风格、精致的美术、柔美的音乐、对平民玩家（大多数学生党）的友好等因素，使得它在市场上占有自己的一席之地。然而，近几年来，QQ三国似乎没落了许多，一个区基本没有一个新手玩家，大多数玩家还是以前坚持下来或因为情怀而重新进入游戏的。

我玩QQ三国玩了1、2年，后来因为家里停网，就没玩了。离开游戏的时候，我72级，当时最高级还是90级。一身70级红鬼、3翅、高嗜血/高破甲/高驻足元神，充了大概2000，我觉得应该算不错了，至少我自己玩得比较舒适，偶尔打打架，带新手打副本、西凉，这样的日子也比较惬意。

我认为，每个游戏都有自己的寿命，这个寿命跟策划是密切相关的。

我一度认为QQ三国的策划下了一盘很大的棋，他们一开始似乎是想前期培养玩家的情怀，后期等玩家长大后再回到游戏，这样后期补回前期的充值，也就算两平了，这似乎可以从QQ三国的“十年之约”活动看出来。然而，这个策略似乎不太可行，老玩家已经长大了，他们在现实中却有了更高的追求，把大多数时间花在游戏上是没有前途的，并且，如果这个策略可行的话，那么现在大部分游戏应该都会使用这个策略。QQ三国后来似乎也认识到了这个问题，他们就重新制定了游戏战略，把游戏的重点瞄准高端用户，因为老玩家已经吸引不回来了，只能尽量满足现在的玩家。

但是，老玩家真的吸引不回来了吗？不一定，我认为吸引不回来的老玩家是自制力比较高的，而自制力比较差的玩家，是能被吸引回来的。

当时我细细观察过我身边的大龄玩家，有玩天龙八部的，有玩大话西游的，还有玩梦幻西游的，他们的年龄大都在25岁，且生活在小镇上。他们的生活是比较慢节奏的，像自己开店，有顾客来就干活，没顾客时就玩游戏。我认为，能吸引类似这些小镇青年玩家回来玩的话，也是很不错的。

因此，我认为，游戏的战略当时弄错了，或者说，QQ三国当时并没有想这个问题，可能迫于投资人的压力，被迫将重点瞄准高端用户。如果可能，我还是比较偏向于相信前者的，但是事实告诉我，后者的可能性更大，因为在策划上，QQ三国有一个很大的漏洞，就是玩家的经验会一直增加，这使得玩家卡不了级，他的等级一直是往上增长的，并且，随着玩家的游戏时间增加，等级满级是迟早的事，也就是说，如果游戏持续火爆的话，后期肯定满级玩家满天飞，而如果策划真的是下了一盘很大的棋，那么他们就应该会想到这种情况，所以等级系统应该会有暂停升级的机制，但是并没有。

也就是说，策划并没有下棋，所以那个“十年之约”活动其实是策划的一个圈钱的活动，目的就只是想玩家回来玩并且充值。为了坑钱而做的情感化营销，注定是不能感动玩家的。其实当时那个活动出来后，我是有登录过的，但是，我作为一个老玩家，我并没有感受到QQ三国欢迎老玩家回归的热情。我回归的时候，游戏里冷冷清清的，欢迎我的，只有一封重出江湖奖励信和许多好友删除消息信，除此之外，什么都没有。我认为，不管是从外行，还是从内行来看，这个活动都策划得很失败。并不是我矫情，而是我已经8、9年没玩了，我有的，就只有对QQ三国这个游戏的念想，我在游戏里已经没有任何一个好友了，所以，我登录后，不会有任何玩家对我说：“哇，8、9年了欸，你终于上线了。”所以，能让老玩家重新感到游戏温暖的，就只有QQ三国官方了，但是，官方并没有太用心策划。哪怕我走到路上，随便跟一个NPC对上一句话，比如千货商，他的第一句话是“这不是XXX吗，我已经X年没看见你了，这些年过得还好吗？”，再接着下一句“你不见的这些年，我这里更新了好多货，你来看看呗”，然后再弹出交易面板；或者在首都放上一些装扮，就叫“欢迎老玩家回归”；或者出一个副本，老玩家回归时自动领取，自动出现在任务面板里，出几个BOSS，比如何曼、邓茂、波才等，他们的话是“这么多年过去了，我已经变强了”，被玩家打死的时候的话是“没想到你还是这么厉害”；副本还可以讲一讲QQ三国这些年发生的变化，好让玩家能快速适应变化这么多的内容，这样老玩家也就可能会说：“哦，原来也并没有变化多少嘛，跟以前差不多嘛”；同时，考虑到老玩家退出游戏时一般都是把装备卖了的，他们回归时应该给几件不可解绑/交易的比较耐用的装备吧。这样的交互，我想对所有老玩家而言都是很暖心的，至少能感受到官方是用了心的，暂且不说游戏里的系统、地图、玩法是不是变化了很多，暂且不说是不是想让老玩家回来充钱。

所以，我觉得，如果后续能再出老玩家回归活动的话，上面的建议可以考虑采纳一下，可能不能完全吸引，但至少能让他们入几天坑吧，之后就要看他们是否接受现在的玩法与系统了。不过，或许这个回归活动只能出一次，因为他们之前上当过一次，下次可能不会上当了。下一次出这个活动时，我认为可以同时出怀旧版的内容，并有些系统可以稍微改良一下，给玩家的信就叫“我想你了”，肉麻一点没问题的，毕竟你就是老玩家的初恋。

怀旧版是有前途的，既然玩家有情怀，那么这个IP就有关注。玩家回归只是想看自己的以前的那些比较美好的事情，如果游戏里的内容都变了，那么，即便是初恋，玩家也不会买单的。我朋友之前也登录过，他给我的第一句话是，QQ三国现在已经变得不像样了，地图已经根本不认识了，以前的雷守山南那些PK地图都没了，瞬间不想回归。

那么，回到刚刚的分析，QQ三国的等级系统是一个很大的漏洞，我曾听《圣斗士星矢手游》的策划说过，每个玩家都有自己的等级舒适区，每个玩家会根据自己的实际情况选择合适的舒适区。这种选择的权利应该给予玩家，这个等级系统可以参考梦幻西游。

另外，QQ三国的经济系统虽然比较良心，但是弊端也很大，其中最大的弊端是三国币的泛滥，当时是没有五铢的，并且每次刷15级副本都会获得大量的装备，一卖出就能获得非常多的三国币，而且还可以跑行脚。另外，这些三国币，是可以交易的。而这些三国币，却直接与三国点、Q币、现金相互转换。而且，寒暑假还有三国点优惠，当时我做过一个理财方案，如果高中每个寒暑假都去买这些优惠，等开学后三国币回升到正常价时卖出，我可以获得数十倍的回报，获得的总三国币大概20亿，当时做这个理财方案的时候10块200万，所以折合成人民币有1万。

针对这个经济系统的弊端，我们细细分析一下，第一步，极上端分析，假设现在有一个游戏，策划很良心，玩家个个都有无尽的家财，这就导致市场上不会存在任何一件商品，因为玩家他不缺钱，他不需要去卖，不合适的装备就直接分解了，这时是卖方市场，买方想买都买不了...所以策划太良心是不好的，这样会使得市场不正常，当然这个极端的好处是工作室没了。第二步，偏极上端分析，假设现在有一个游戏，策划比较良心，玩家每天登录可以获得20亿（上限），这样，玩家有不需要的装备可能就会拿去市场卖了，这时的市场是存在的，并且是买方市场，因为钱毕竟还是比较多的，有些卖方还会把装备、道具分解掉，并且买方也可能会自己去做装备等，这使得市场上卖的装备、道具比较多，同时，好的装备，比如神器，这是卖方市场，毕竟最多只能卖20亿，卖方第二天登录就有这些钱了，这时，工作室会稍微出现，但不会很多，主要是服务那些每天20亿都不够的玩家。第三步，极下端分析，玩家每天登录都没有钱，并且玩家每天辛苦做任务却只有一点钱，或者只能靠充值获得每天的日常开销，这样的纯氪金游戏基本不会有人玩，所以，在有人玩的前提下，极下端情况设定为玩家每天做任务可以获得正常的日常开销，这时是一个买方市场，并且物价不会很高，此时工作室很繁荣，因为玩家有十分强烈地获得经济的需求，而工作室满足了这个需求。第四步，偏极下端分析，玩家每天可以通过肝来获得正常的日常开销，并且有余钱每天可以收集打造装备、制作道具的材料，隔几天就可以打造或购买一件装备，这时市场是比较平和的，因为玩家有余钱会打造装备，也可以用余钱购买装备，此时工作室也还算比较繁荣，因为还是有大量的玩家有额外金币的需求。

从上面分析可以看到，玩家越有钱，工作室越不会出现，玩家越没钱，工作室就越繁荣，从这个角度来说，因为工作室的原因而减少资源的投入只会使得玩家流失、工作室繁荣，毕竟政府不能因为某个广场有个杀人狂魔，就号召大家不要去广场，真正的解决方案是把杀人狂魔抓起来。也就是说，官方真正的解决方案是避免工作室的出现。

如果避免呢？从程序上来分析的话，那就是用算法来找到工作室的号，并封掉，但这样工作室还是会出现的。

我认为，系统策划层面上就有较好解决掉这个问题的方案。首先分析一下，工作室的出现无非就是市场出现了需求，需求的根源就是玩家的钱少。同时刚刚也分析过，玩家钱如果不是无尽的，那或多或少都会存在工作室，因而单纯地靠增加玩家的钱是不可行的。既然不能在病源上避免工作室的出现，那么就可以切断病毒的传播途径，让工作室无法生存下去。再仔细分析一下，工作室满足玩家需求的机制是金币可以交易，那么，如果金币不可以交易呢，这似乎是往手游的方向发展了，像梦幻西游手游，其金币不可以交易，只能购买装备、道具。可行吗，似乎是可行，不过购买珍品时需要审核。但即便这样，工作室还是会出现。

那么，连装备、道具都不可以交易，会怎样？也就是说，玩家与玩家之间的交易这一机制不能存在。那么玩家与谁交易呢，就只能与NPC交易了，所以，我提出的一个假想的交易系统是，官方作为市商，A玩家把装备卖给NPC，NPC再把装备卖给B玩家，见下图。

上图中，市商的买卖差价实际还可以作为一种货币回收机制，此时取消税收也是可行的，只要根据游戏特点将买卖差价放大就可以了。

这个方案的实现需要游戏自己制定每个装备、物品的市场价，这就涉及到数值策划了，比如拿装备举例，用装备的品质、等级、基础属性、附加属性、镶嵌孔数、装备灵魄、强化百分比、被动技能类型、被动技能等级、四象属性等作为各项指标写一个算法，然后作为基础的物价，接着再乘一个市场系数，最终获得一件装备的市商买价，然后再将市商买价提高几个百分比，作为市商卖价。这样，玩家与玩家之间的交易就彻底隔绝了，所有的物品交易都需要经过官方市商的手。

仔细分析一下，这个系统合理吗。从正常玩家角度来看，玩家其实不关心自己的装备卖给谁，装备被谁买走了，他只关心装备有没有卖出去，装备卖的价钱合适不合适，而此时，官方作为一个公正的市商（有一个合理的收购与出售算法），装备的价钱是非常公正与客观的，同时玩家也能正常地把物品卖出去，玩家会有大量的钱。由于这些钱玩家只可以自己一个人用，因而这些钱即便再多，玩家也无法转移到其他号上面去，因而工作室的号也就无法将金币出售，这就从根源上解决了工作室的问题。当然，所谓上有政策下有对策，我认为之后工作室可能会线下卖号，比如一个工作室练了很多号，每个号都有很多钱，然后这样出售给玩家，这种情况，从系统策划层面就不能很好地解决了，这就必须要靠程序识别了。当然，或许多虑了，现在QQ三国是没有梦幻西游藏宝阁那样的帐号交易机制，因而玩家购买帐号后，他玩游戏只能用这个帐号，而现在的游戏帐号交易行情来看，5173、交易猫等都是不能保障用户利益的，也就是说，购买帐号的风险很大。

另外，我自己感觉，这个含官方市商的市场会是以后所有MMO游戏的一个趋势，尽管现在还没有这个迹象，原因除了上方分析的合理性外，还有就是当游戏是上文所说的偏极下端情况时，这样使得玩家每天靠肝也能获得资源补给，这就给了玩家十分公平和友好的环境，靠氪的玩家每天氪也能获得额外的资源，靠肝的玩家也能获得相对充裕的资源，这是使玩家持续玩下去的动力。

经济系统问题暂时告一段落，回到前面的问题，游戏的战略问题。上面说过，游戏的战略实施有误，这或许是迫于投资人的压力而做出的改动。并且也说过，怀旧服是可行的，这就涉及到平行宇宙的思想了。每个游戏是有生命周期的，生命周期的长短与策划是密切相关的，策划得好，生命周期就相对较长，能策划得让玩家充满快感，玩家群的生命力就更持久；生命周期里一次策划改动做得不好，可能接下来就一错再错，之后就是加快游戏的生命损耗了。

所以我觉得，做得不好时，策划是需要反悔的，除了体验服、测试服这些反悔机制外，还可以是用平行宇宙，比如推出怀旧板块，里面的系统大部分跟以前一样，之后这个板块以后的更新内容再慢慢重新策划，使得游戏里存在两个名字相同但内容不同的世界，这算是游戏的另一次重生吧。如果策划对错误不予重视，一错再错下去，只会让游戏寸步难行。

以上就是我对QQ三国的看法