90后的外表下是70后的沉稳，王宁与Keep的“另类”创业经

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来源 / 腾讯大学（tencent_university）

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对话者

腾讯大学总监 Anna

VS

Keep创始人 CEO  王宁

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Keep：毅力的背后，就是坚持

安娜：你创办Keep是在一段特殊的减重经历之后。能触发你下定决心，一定要减重的原因是什么？

王宁：我开始减肥的时候是大四毕业前，在准备毕业答辩。那时候，刚和专业课分手，自己空闲的时间会非常多。在这个过程中，我就想着是不是可以改变自己。

所以我并没想过要创业，完全是因为很偶然的机会。当一个人从180瘦到128斤，很多人都会问你，你是怎么瘦的，那个时候你还比较沾沾自喜，见到人愿意去分享自己的一些减肥经历，把自己的运动和减肥的知识传播更广。但这个过程，慢慢久了，会觉得比较疲惫，你每天见到人说的都是同样的话。那个时候就想，要不然就做一个小的产品出来？也算是自己毕业前的一份作业，或者是一个功课，如果能帮助更多人，岂不是更好的一件事！

完全是这样一个很偶然的出发点，没有想过未来市场怎么去打，没想到Keep会发展成今天这样。定义这款产品的名字的时候，想到在减重过程中，让你坚持到最后的那个点是什么？我觉得可能是毅力，毅力的背后，就是坚持。所以我们才把产品的名字叫Keep。

Keep创始人 CEO 王宁

与互联网结缘

竟然是因为高中三年坚持读报？

安娜：网上流传已久的座位图，王宁你是坐哪个区域的？

 

王宁：我一直是左右护法的身份，坐在讲台两侧。老师会觉得这是一个比较特别的学生，不会把我归类成一个坏学生，也谈不上特别好，老师把我当做一个超级物种来尝试、探索，看看不一样的培养方式是不是可以培养出不一样的我。所以我还蛮感谢这一路走来，各个时期比较开明的老师，可以让我一路成长到今天。

网上广泛流传的座位图

安娜：为什么会选择互联网？

王宁：我高中三年做得最多的事就是读报。我坐在“左右护法”老师视线范围内看不到的位置，每天上午一份报纸，下午一份报纸，大家知道北京有个报叫《娱乐信报》，是地铁站免费发的，因为我这种持之以恒的习惯，我的高中同学每天下地铁都会帮我拿一份报纸。我每天精读报纸，什么叫精读报纸？就是报纸的每一个中缝，贴在报纸上的广告，甚至是报纸下面那个杂志社的一些批注、修改等等，报纸的每一个角落，我都会全部看完。

读报的目的，第一是打发上课时间；第二，可能还是想通过报纸，思考作者或者编辑他们背后的逻辑到底是什么。按照黄金圈的原理，在读报过程中，我发现我是一个蛮喜欢去求why的人。也通过三年高中读报习惯，我看到了整个互联网PC时代到移动互联时代的迁移，那个时候自己特别急，感觉没有办法可以赶上这波浪潮。在这个大背景下，我觉得未来科技还是可以改变很多的。所以大学选择了计算机专业。

黄金圈原理图

大学的一次demo性创业

开始思考如何构建用户和产品关系

安娜：听说你在大学期间，就跟同学一起开发了一款叫做超级课表的产品。

 

王宁：大学课表很复杂，它不是每天很有规律地上课，所以我每天在学校的教务系统里最高频次的使用，就是不断刷新我的课表，以便安排我课外的实习。在这个过程中，我就想有没有更好的办法提升效率。那个时候需要在一台电脑上去登陆，而我希望可以让它在一个app里。我问了一下身边宿舍的同学，他们都说刷新课表这个需求是非常高的。当时我就决定要不然自己试一下，看看是不是可以做一个小的应用，来节约自己的时间，同时也可以提升同学的效率。我们几个小伙伴凑在一起，做了一个类似把教务系统打通的应用产品，服务身边的同学和我自己。

安娜：这一段特殊尝试，你有什么收获？

王宁：收获挺大。当时的想法真的是比较年轻，没有去梳理用户真正的需求，产品到底怎么做，甚至是技术架构这些东西，都是几个大学生去做出来的。特别是后来自己创业，才知道脚踏实地，才知道多做一些用户调研，多做一些分析，怎样定位产品……可以理解为这是大学一次demo性的创业，其实对我后来的帮助是非常大的。

仅用921天就能用户破亿

究竟如何抓住用户心理？

安娜：Keep从上线到收获100万粉丝，只用了105天。在第921天的时候，用户已经过亿了，这是非常值得骄傲和自豪的一件事情。如何在短时间内就收获过亿的互联网用户？

王宁：不同阶段的方法不一样，如果要切割的话，其实就是0到1、1到10、10到100，每个阶段做的事情完全不一样。比如说在0到1的过程，我们总共天使轮拿到的钱就只有几百万。

团队需要去想，我的用户到底在哪，都在什么地方泡着，怎么样去获取这些健身知识。我发现其实很多社交媒体都是扎堆的，比如像微博、QQ群、微信群，包括一些豆瓣小组，都是这些运动爱好者、减肥者的聚集地。当我们进到这些社群里，没有马上就直接说Keep到底多好多好，而是靠内容作为种子，新媒体团队每天产生大量优质、原创的内容。

我们说内容即产品、内容即流量、内容即用户，还是要把内容做得足够扎实、足够好、足够广。然后把这些内容全部分发到这些社交的媒体中来，让用户可以看到，原来有一个叫Keep这样的社交媒体，一直会去产生很好的内容。几个月之后，我们的产品上线，我们再告诉大家，这些内容都在这款app上聚合了，大家如果有兴趣可以来Keep这个app看，也可以跟着这些内容训练。所以首波用户完全靠内容沉淀下来，后来又通过这一波原始粉，他们再去口碑传播给更多人。我们给这个行为起了一个名字叫“埋雷计划”。我们希望先去付出一些东西，再慢慢收获一些东西。

当时新媒体的小伙伴有时一天都写不出一篇文章来，因为好的文章是要有专业，要有深度的。但哪怕十天我们打磨出一篇好文章，我也愿意等。所以脏活累活都是在早期干的，后面网络上就一传十、十传百，产生了人群的网络效应。第一个100万可能时间会很长，但是第一个一个亿就会很快的速度，不到三年的时间。

 

安娜：你觉得埋雷计划对于其他互联网产品有可借鉴的地方吗？

 

王宁：一定要知道自己的用户在哪，泛泛推广有的时候蛮难的。比如说我把我的产品推到广场舞的受众群体里，可能他们会觉得这种在家健身不是他们喜欢的，因为他们每天去广场，除了运动之外，他们还要跟自己的朋友社交。所以如果我大量的钱都投在了非目标用户上，效率是不高的。一定要知道自己的用户在哪，然后去深耕这些用户真正的需求，让这些用户开始喜欢你，愿意去感受你。

Keep创始人 CEO 王宁

洞察用户

需要先把自己变成用户

安娜：你怎样洞察用户？

王宁：主要是身体力行，把自己变成用户。我自己是Keep的重度用户，在Keep上有一个比较热门的标签叫“深夜健身小能手”，这个话题是我创建的，因为每天下班时间很晚，我在Keep上的训练时间在凌晨零点到一点左右，这是我经常在Keep上打卡的时间。

还有，Keep在去年年初开始切入跑步这个产品形态，我开始去感受跑者的体验。我很关注跑步者到底是怎样的一种喜好，所以也切入到跑者中来，大概准备了两到三个月，完成了自己人生的第一次全马。这个时候觉得原来跑步的魅力在于此，慢慢开始爱上马拉松。我今年给自己定的计划是跑大概五到六场马拉松，现在已经完成了一场，下个月是第二场，再下个月是我的第三场。

他凭这三句话

三年内突破一亿用户

安娜：有人说一个伟大的产品经理，都有自己独特的产品价值观。你到现在有没有形成自己的产品价值观？

王宁：我的产品价值观大概总结为三句话：要多不要少，要重不要轻，要专不要散：

（1）要多不要少，希望更快速地满足更多用户的需求和体验，这个可能是立根之本。

（2）要重不要轻，在于把产品做得重一点，Keep生产大量内容，用户进来后，他带来的问题，只要提问的瞬间，我就可以push答案给到他，这种体验是非常爽的。而不是先提出问题，然后等到这个平台中的谁谁谁去给出答案。

（3）要专不要散，主要是关于专注，比如说Keep在早期专注做工具，把工具做好是我们的目标；这个目标实现了，我们再往其他方向去切。

一年5轮融资的背后

投资人看中了他的什么？

安娜：Keep创业之初就得到了一笔300万的天使投资，此后一年，连续完成了三次融资，有人说Keep在融资方面是轻而易举的，你怎么看？

王宁：我们大概一年多的时间完成了五轮融资，包括天使轮。那时候蛮难的，天使轮的时候，我每天还要坐公交车，去跟很多天使沟通交流。天使看中我的一点应该是身上的毅力和坚持，他觉得一个减肥成功者，可能做事情不会太差。另外我们团队有比较清晰的打法，执行力也比较强。那时候我们想，我们的核心目标还是让用户喜欢，我相信只要用户喜欢，资本市场一定能看到我们。

所以其实我从A轮、B轮到C轮，包括腾讯的C plus这几轮融资，我们都没有主动去市场上寻找，完全是志同道合的投资人找到我们，大家谈的过程中，有共同的价值观、理想，是这样一个关系。

 

安娜：外界评论说，你身上有90后少有的沉稳和谨慎，从某种意义上说，是否是因为投资人更多看中了你这位创始人？

王宁：我也见过一些去见VC的人，见面先夸夸其谈。我一般上来先讲缺点，比如我们团队现在缺什么样的人，缺多少钱，面临什么问题、挑战是什么等等。我可能用一半时间在讲我们到底存在什么问题。有些问题是有解决方案的，也有一些问题没有解决方案，我也想听听他们的建议。我整个跟他们沟通的方式都是这样的。可能他们觉得我是一个比较诚恳的创业者，也会有一些加分吧。

选择对的人比选择多的钱

更有用！

安娜：你如何去选择最合拍的投资人？

 

王宁：我会选择最对的人和最对的团队，而不是最贵的价格。我经常会自我剖析：我的团队到底缺少什么，我希望这个投资团队除了带给我们现金之外，还可以带来其他哪些帮助，这些帮助最好是我们团队短期内缺乏的，或者是很难快速补上的短板。

选最对的人，要比选最多的钱更重要。我是一个比较有目标感和规划的人，跟什么样的团队、什么样的人合作，我会有潜在的心理预期和画像。当这个人对上了这个预期和画像的时候，你会发现这个就是你要的人，这就是最对的那个人，所以会快速跟他合作。我的五轮融资在一年之内完成，最主要原因是找到了对的人。

王宁做客腾讯大学CEO来了

王宁的“抠门”与“大方”

安娜：在对待公司的花销方面，你是怎么样考虑的？

 

王宁：我们公司最难做的职位是行政。因为他采购出来的东西，小到一台电脑，我永远能货比三家，去找找有没比他采购的价格更低的。虽然我现在不可能投入很多时间在这些事儿上，但是我还是会偶尔检查一下。比如说他们采购电脑，我会问花多少钱买的。他说是618的时候买的，然后我就赶紧去看一下，发现确实是全网最低价格，我就放心了。如果不是全网最低价格，我可能就会发个笑脸——呵呵，他压力就会非常大。我是希望通过这些事情传递一些信号：尊重每一笔钱，挣得真的挺不容易的，融得也很不容易，希望花在刀刃上。

对员工的大方在于，一直把自己的员工当创业伙伴。兄弟们跟着你一路走到今天，还是要给到他们家庭的温暖，尽自己所能，给到他们最好的回报，最好的工作环境和状态。我会对自己紧一些，但是对别人要大方一些。

Keep团队

你造吗！

苹果CEO库克是Keep的第80000001个用户

安娜：2017年3月，苹果CEO蒂姆·库克来到Keep，当时你是什么心情？

 

王宁：苹果是一家保密性极强的公司，只知道苹果有高管要来，直到那一天，出门见到一瞬间，才知道真的是库克。

 

安娜：他到访有没有什么小插曲？

 

王宁：插曲还是有的。比如说库克是一个牙齿很漂亮的人，这是我对他的第一印象。第二点是他是一个很爱运动的人，每天四五点钟起来，在家里做一些有氧和无氧训练。他浑身散发着很大的能量，待人很好，谈吐很优雅，是一个很棒的绅士。

他觉得Keep做的这件事蛮有意义，很愿意跟中国优秀的开发者们交流，我们的研发小伙伴跟他展示了Keep在新的语言环境下，我们做的一些小尝试，他很开心，觉得中国开发者的反应速度非常快。 

安娜：你代表Keep送给库克一个印有80000001的瑜珈垫作为礼物，为什么会选择这个瑜珈垫呢？

    

王宁：我们希望库克更多地体验Keep这款产品，所以我们给他创造一个体验产品的环境。这个瑜珈垫是我们团队自己做的，印有80000001是因为库克来的那一天，刚好是我们的用户破8000万，所以我们就把库克定位成我们第80000001个用户。

王宁与库克合影

Keep的未来

安娜：对于未来Keep的发展，你的长远规划是什么？

 

王宁：如果想创造一个引领一代人的运动精神的品牌，要有更多的载体连接用户，而不仅仅是一款APP。在这个过程中，我们团队也有很多沟通、市场调查，最终认为除了在线上做一个APP之外，我们希望可以去给产业赋能，更多地服务我们的用户，所以我们增加了两个新载体：一个叫Keepland，做线下的运动空间；第二个叫KeepKit，希望可以深入家庭，通过智能化硬件，给家庭一个运动的理由。

我们希望可以把Keepland打造成年轻人的一种新生活方式，他们在茶余饭后，来到这样一个空间，体验不一样的运动快乐。我们的终极目标和梦想是希望把Keepland打造成一个城市的基础设施，它生长在你生活的每一个角落里面，当你要去运动的时候，它触手可及。

 

安娜：除了跑步机以外，未来还会推出更多的智能产品吗？

 

王宁：当然，大家看到KeepKit的时候。Kit，它除了套件、配件的意思之外，还有一个意思是Keep in touch，我们希望Keep有更多的东西可以让你触摸到，通过这些硬件去传递Keep的温度和内容。在这个背景下，一台跑步机肯定是不够的，我们会围绕着家庭运动的需求，打造更多在家里的运动设备，传递到每一个家庭，让每个家庭体验到运动带来的魅力和快乐。