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苹果为降速门致歉,但集体诉讼的律师会放过它吗?

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苹果为降速门致歉,但集体诉讼的律师会放过它吗?

苹果为降速门致歉,但集体诉讼的律师会放过它吗?
2017-12-29 12:46科技领域创作者
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今日凌晨,苹果发表声明,对其降低旧手机性能的做法进行道歉,并下调电池维修费用,中国区费用从608元降至218元。

尽管很少低头的苹果难得地拿出了道歉的姿态,但是并足以息事宁人。在过去的一段时间内,全球各地产生了大量针对苹果的法律诉讼,仅在美国本土,各联邦法院已经受理了至少8起即集体诉讼。

此次苹果的致歉及补偿方式,或许能够平息大部分普通用户心中的怒火,但是试图通过集体诉讼狠宰苹果一刀的诉讼律师,必然不会就此罢休。

苹果面临8起集体诉讼,索赔总额9990亿美元

苹果通过技术手段降低旧款 iPhone 的流畅度,这一说法并不新鲜。早在2015年,便有用户发现,从2008年以来,每当有 iPhone 新品发布,「iPhone 变卡」的关键词便在谷歌上呈现周期性的爆发。网络上有人调侃到,库克的桌面上有一颗红色按钮,按下去旧款手机就会变卡。

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而近日,当「降频门」事件经由用户曝光、媒体证实后,苹果官方承认了「降频」这一事实。尽管苹果的目的是为了保障 iPhone 的正常使用,但在没有告知用户的前提下做决定,引发了用户的质疑。

对于苹果此举最为不满的当属美国用户。目前美国 iPhone 旧款手机用户已在加州、纽约州和伊利诺伊州等地方法院请求进行集体诉讼,状告苹果公司欺骗消费者,在用户不知情情况下擅自降低旧款iPhone性能,索赔总额高达9990亿美元——这一数字高于苹果当前的总市值。

而在这些集体诉讼中,最为值得关注的,是原告代表律师杰夫瑞·法西奥。他曾在2013针对苹果的集体诉讼中,代表原告与苹果达成了5300万美元的和解协议。

2013年,苹果面对集体诉讼赔钱不道歉

早在2010年,美国就有消费者因为苹果产品浸水维修的问题,向苹果提起了集体诉讼。起因在于有消费者到苹果零售店维修 iPhone,但被告知手机内部的进水试纸出现变色,说明该手机曾经进水,按苹果规定不与免费维修。

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随后,苹果强硬的维修政策引来的越来越多用户的不满。直至2013年,针对苹果维修的集体诉讼达到顶峰,律师杰夫瑞·法西奥作为原告代表,向苹果提出了质疑。

杰夫瑞·法西奥表示,苹果产品中内置的进水试纸敏感性存在问题,在没有进水但遇到湿气潮气时也可能出现变色,从而让维修人员误以为该产品曾经进水。

面对用户的不满及律师的指控,苹果最终以花钱了事的姿态结束了这场集体诉讼。2013年5月28日,苹果与原告方的和解文件交到了加州北区联邦地方法庭,根据协议,苹果将拿出5300万美元作为和解费用。

但是,虽然苹果公司同意赔偿,但并不承认自己的过失。赔钱不道歉,的确是苹果一贯的骄傲姿态。

「降频门」苹果主动道歉,但诉讼律师必然不会善罢甘休

从苹果此次主动道歉的姿态来看,显然苹果是改变了态度,从赔钱不道歉,变成了道歉不赔钱。但是,提出集体诉讼的律师,尤其是曾在苹果身上有过胜利经验的杰夫瑞·法西奥,绝对不会善罢甘休。

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美国的集体诉讼,是在大量用户受到相同的伤害,而个体伤害并不大的情况下,所采取的集体寻求赔偿的诉讼方式。需要注意的是,集体诉讼并非由受害方发起,而是由律师牵头——显然,此次美国用户针对苹果的集体诉讼,便是杰夫瑞·法西奥所出面发起。

由于原告人数众多,律师通过召集原告发起诉讼,将会提高自身的诉讼优势。而其最终目的,是在胜诉之后,在总赔偿额中扣除一定比例,作为自身的收入。

想来,2013年针对苹果的那一起诉讼的胜利,5300万的巨额赔付让杰夫瑞·法西奥大赚了一笔。而从总计9990亿美元的赔偿金额来看,每一个律师都做好了狠宰苹果一刀的准备,而有过胜利经验的杰夫瑞·法西奥,相比是其中志在必得的一个。

苹果道歉之后,算是给了媒体和用户一个交代。但是,对于律师来说,这只不过是刚刚开始。看来,未来一段时间,苹果还要继续与这些律师魁旋,直到法院给双方一个合理的交代。

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