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36氪首发 | 要做不止于奢侈品的二手时尚电商,Plum 获 A 轮融资

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36氪首发 | 要做不止于奢侈品的二手时尚电商,Plum 获 A 轮融资

思齐2017-09-28
三月内连融两轮

36氪获悉,二手时尚电商平台 Plum 近日完成了 A 轮融资,本轮资方为 IDG 资本、经纬创投和险峰长青,冲盈资本担任独家财务顾问,本轮具体融资的金额不做披露。Plum 在今年 2 月上线,据了解,本轮融资为 Plum 最近 3 月内的第二轮融资,此前,Plum 还曾获得获得九合创投和 Infinity Ventures 的 Pre-A 轮融资,两轮融资总额为千万级美元。Plum 于去年底曾获得过创新工场的种子轮投资。

Plum 走的是 C2B2C 的模式,基于微信端商城提供二手时尚用品的售卖,目前平台上 90% 货品为个人寄卖,平台主要通过服务佣金来获得盈利,现阶段的服务佣金比例在 25%~30% 之间。

中国消费者对于二手商品的交易并不陌生,如咸鱼、转转等C2C的平台让闲置物品交易变得更加便捷,具体到时尚消费上,36 氪也曾经报道过真的胖虎百格等。

不难发现,大多数的二手电商瞄准的都还是奢侈品市场。存量市场足够大、买卖两端需求上升都是大家想从奢侈品切入的原因:中国现在和曾经的日本一样,是世界最大的奢侈品消费国,根据财富品质研究院的估算,2015年中国消费者全球奢侈品消费达到 1168 亿美元,买走全球 46% 的奢侈品。

在我看来,Plum 最大的特点在于,团队将二手的概念和时尚相贴合,小众却不贵是很多年轻女性消费者在追求的购物体验,Plum的想要满足的也是更多是这类需求。

当不局限于奢侈品时,对于平台而言,从供给和需求端都是一种流量的扩充,买卖双方不仅可以相互转化,客单价降低后用户的尝新门槛也被降低。

Plum的产品单价在 300元~1万元之间,从产品对应的原价值来看,低客单价代表新品市场价是600-1500之间,正是年轻人消费的主力品牌区间,涵盖轻奢、设计师、原创和潮牌,这部分货的补充保证了店内 SKU 的丰富程度。从客单价来看,平均客单在 1000 元左右,低客单除了能够降低新用户初次购买的门槛外,也能提升用户的复购、强化留存。徐薇给我举了一个例子,平台上最典型的用户甚至能够每次上新都进行购买。现阶段,平台的交易额月增速保持在 100% 的水平。

二手交易平台/服务商之所以能够成立在于买卖双方之间的信息不互通,但信息撮合这件事并不新鲜,创始人徐薇告诉36氪,货品和服务是 Plum 的增值点,换句话说,Plum 最终要靠这两块来突出自己的差异化。

二手时尚是一个典型的非标品的生意,Plum 强调的服务可以分为两方面来看,从用户体验端来看,是将二手时尚交易做的和新品精品消费一样,对于卖家,则体现在对货和服务的增值处理上,但从根本上,这两端都需要团队通过选品和审美调性的把握来进行保证,因此,在 Plum 上,除了展示货品,团队也会制作各类内容专题和推荐板块。

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回归到竞争壁垒上,徐薇提到,除了服务外,后端系统也是 Plum 的护城河,即首先将非标的二手时尚生意在最大程度上进行标准化之外,再利用规模经济效益,去提升货品流转和服务效率,进而降低团队的运营成本,具体体现在货品审核、入库和定价策略上,例如,借助这一系统,在这一套标准化流程中,团队能够在1周内完成收到货品到形成内容并上架这一系列动作,而在货品的流转效率上,目前的能够做到 90 天内 80% 的动销率。

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除了在平台搭建上通过内容来强化用户体验外,Plum 也通过在新媒体和各个垂直内容社区的原创内容获客,此外,也会通过和时尚类 KOL 合作进行推广,通过“卖家衣橱”、“买手选款”等内容来传递品牌调性和价值观、更加精准地获取粉丝。虽然并没有提及具体的会员数,但徐薇告诉36氪,在每月新增的用户当中,80% 以上为自然流量和自增长。

关于投资逻辑,IDG资本董事楼军认为,二手交易会是中国接下来年轻人的一个重要生活方式,Plum无论从品类和运营模式来说,都是一个很好的市场切入点,IDG资本副总裁甄志勇提到,Plum 的优势在于为买家和卖家都提供了良好的体验;经纬创投合伙人肖敏表示,随着优质产品类别逐渐丰富,二手循环经济将迎来快速发展;险峰长青合伙人赵阳则看好二手交易平台在中国市场的机会,同时认为,平台在流量运营、商品管理、定价策略等核心环节都构建了极高的运营效率和壁垒。

团队方面,创始人及 CEO 徐薇为前创新工场投资总监,毕业于北京大学和牛津大学,联合创始人及 CTO 庞博为前多盟架构师,毕业于武汉大学

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我是36氪作者思齐,消费和教育类项目报道请联系微信 HannahHQ723

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