从户型图解读到互动式签约，链家网要打通用户“住的入口”

题图来源：视觉中国

钛媒体注：经过20多年房地产市场的发展，我们经历了房产交易价格飞速上涨的时候，也经历了房产价格严格调控的时候，而到了2017年，对于房屋居住的属性更是上升到国家战略层面，随着十九大报告指出：“房子是用来住的，不是用来炒的”，主基调已定，各地政府更是联动调控、限购限贷政策不断升级的趋势下，整个房产交易量迅速下滑，不仅波及到房地产开发商，也严重影响着房产服务中介机构，让他们面临前所未有的危机之中。

危机自然不仅仅是来自于政策调控，更来自于消费升级下，市场角色的转变以及消费者个性化需求的上升。目前房产市场已经进入了存量房黄金十年的阶段，整个市场的供应端从B2C走向C2C，市场的角色发生改变，如何解决存量房痛点是市场重要的一个环节，二手房、房产租赁、房产后服务市场也成为未来发展的发力点，近两年各大房产服务企业都选择借助移动互联网寻求转型或升级。

7年技术投入，打造平台级“住的入口”

链家网作为一家全价值链房产服务平台，其业务覆盖包含租赁、新房、二手房、海外房产、互联网平台、后房产市场等领域。截至目前链家日均用户量高达300万左右，后台服务器接收内部需求1亿次/天、检索服务调用次数10亿次/天、用户信息服务调用次数4亿次/天、处理字段300亿字段/天。

链家网技术副总裁兼总架构师 惠新宸

“从过去一套房子只有10KB数据，到现在一套房子有超过10MB的数据，随着数据量的提升，如果把这么多信息推给用户，对用户来说是决策负担，用户反而不会做决策了。” 链家网技术副总裁兼总架构师惠新宸告诉钛媒体，链家网要给用户打造的“住的入口”，是智慧的入口。

据钛媒体了解，链家网其实早在2010年就已经借助移动互联网，积极布局线上平台，打造多功能全渠道的产品矩阵，截止目前其线上已覆盖链家PC端、链家APP、链家手机版等终端。

在大数据时代，数据就是新能源，尤其对一家互联网公司来说，数据就是其创新的源泉。链家打造了房屋智能评估系统、交易流程可视化、房屋迁徙系统以及经纪人工具LINK等产品。

其中链家自2008年开始打造统一的“楼盘字典”，已经囊括了全国36个重点核心城市8000万房源数据，容量达到了1200T，收录了包括房源房间门牌号、标准户型图、属性信息、配套设施信息、历史业务数据等多维度信息。

“作为中国最大的楼盘数据库，链家楼盘字典从房源录入的第一步便智能判别真实房源，确保房源100%真实性。”

而就在不久前的乌镇世界互联网大会上，链家董事长左晖则表示，未来中国会开启去房地产化潮流，行业的发展应该更多依赖于盘活存量，购租并举可以在建立房地产市场发展的长效机制方面起到关键的作用，“租房正成为一、二线城市年轻人新的生活方式，相比于三四线城市，核心大城市的房户比是非常低的，大约只有0.8-0.9左右。”

除了租赁大时代的到来之外，随着互联网原住民成为消费主力，当汽车、商业等所有领域都已经互联网化之后，房地产也迎来了线上移民的高潮，房地产正是人口向线上移民的最后一块。

“黑客马拉松”——技术裂变？

一向以数据和技术能力领先于行业的链家，接下来需要考虑的是怎样利用自己的技术优势来影响行业，推动行业的进步和效率的提升。

就像新美大怎么去服务整个产业链。 对链家来说，打造一个让客户和经纪人、甚至是房屋租赁（品牌公寓）的管家、新房的开发商销售等拥有一个即时通讯的工具，让他们能够提升运营管理、营销效果就是当下最为迫切的需求。

随着新技术的不断落地，VR看房，如何把链家的房源更真实、全面、立体地展示给用户，也是未来重点要去做的事情。对于今年火到一塌糊涂的AI，也会成为未来链家重点去探索的领域。在前不久全球房地产服务上市公司高力国际发布的《人工智能对房地产的影响》中提出，未来20年包括房产中介在内的多个职业将有可能会被人工智能取代。

就在近期，继阿里巴巴、百度、360等互联网公司之后，链家发起了一场挑战技术巅峰“黑客马拉松”暨首届Lian+Hackathon大赛，据钛媒体记者了解，此次大赛是由链家产品技术线创办，面向链家全体员工的编程大赛，通过开放公司相关接口、平台等资源，链家员工自行组队参加，大赛最初报名队伍达62组，292人参与比赛，通过赛前的优中选优，共有47支队伍获得最终参赛资格。在经过两轮筛选之后，最终评选出4个获奖作品。

链家CTO 闫觅

链家CTO闫觅表示，大赛产生的技术作品以提升房产交易服务体验和效率为创意原点，涉及房产服务众多环节，很多优秀作品的创意未来是会真正帮助到消费者的。

例如本次大赛勇夺桂冠的“Winner Winner，Chicken Dinner”队开发的“户型图解读”，从房屋的布局、朝向、功能三个维度出发，设计了30余类房屋的优缺点标签去定义户型，通过机器自动化对矢量户型图进行解读，自动生成便于用户理解的户型优缺点描述，向用户提供购房决策参考。

除户型图解读外，帮助C端实现在线签约过程可视化的“互动签约”、寻找租房伙伴的“一起租”、帮助经纪人与客户高效沟通的“房产智能顾问”等作品，都有效帮助到C端用户和经纪人，提升房产服务效率和体验。

本次大赛还诞生了众多“黑科技”，如利用人眼余晖效应设计的以立体效果展现楼宇的沙盘，利用AI深度学习设计的“鹰眼系统”，以保护房源信息中业主隐私，这些作品紧贴技术最前沿。

惠新宸表示：“大赛诞生的诸多作品都具有非常强的现实意义，不少作品都可直接应用于链家的现有业务环节中。同时，一些利用人工智能、机器的深度学习所开发出的产品Demo，具有很强的技术前瞻性，将成为链家非常有价值的技术贮备。”（本文首发钛媒体，作者/徐有伟）