AI进入生活，会改变世界。从“中国最聪明公司”科大讯飞的所有产业布局上就可以看到“近在咫尺的未来”可能是什么样子。

11月初，科大讯飞2017年度发布会在北京举办，此次会议，科大讯飞董事长刘庆峰在大会就人工智能技术、行业应用做了报告，轮值总裁吴晓如、执行总裁胡郁则向所有人公布了讯飞在人工智能领域的最新产品。

科大讯飞目前拥有千人左右的研究院团队，主要的技术能力囊括了语音和图像两大数据入口几乎所有的服务分类。在国际相应的语音、图像类别下的比赛中，讯飞都曾斩获头奖。 

科大讯飞以主要业务将集团分成了消费者BG（bussinessgroup）、教育BG、智慧城市BG，同时还有基础技术和公共安全为主的两大事业部支撑。以及包括医疗、金融、客服等业务的平嵌BU。可以看出讯飞目前主流的业务方向和处于探索阶段的业务指向。 

目前科大讯飞旗下产品分类及业务大分类已近40项，在教育、医疗、司法、政务、安防、城市建设等相关领域都有非常多的应用，品途商业评论将科大讯飞应用在各行业的技术和产品整理如下，呈现一个最完整的科大讯飞。 

主要技术能力

讯飞超脑 

讯飞超脑计划是讯飞启动的针对高级人工智能的前瞻重大攻关项目，目的是从“让计算机能听会说”到“让计算机能理解会思考”。 

研发目标即实现具有深度语言理解、全面知识表示、逻辑推想联想、自主学习进化等高级人工智能的智能系统，目前已经在人机交互、教育、客服、智慧城市、医疗等领域实现推广应用。 

讯飞的所有技术能力目前均以讯飞超脑为技术支撑，从技术需求上讲，因为简单的机器学习已经无法满足产品体验的需求，深度学习的产生使人工智能开始有了极大的技术飞越，其中就包括“有意识、思维的深度学习”，让用户觉得机器可以更像人一样。 

感知智能 

如果把人类的智能能力分类，听、看、说可以理解为语音识别、图像识别、语音合成。 

讯飞的中文连续语音识别处于世界领先，识别率超过95%，2016年，国际语音识别大赛（CHiME）科大讯飞取得全部指标第一。图像识别技术在国际大赛中名列前茅。语音合成技术即将文字转为语音的技术或将语言翻译后的合成技术以及个性化基于声纹的语音合成技术，在国际语音合成大赛上，科大讯飞连续十二年处于榜首。 

认知智能 

认知智能是把人类的语义理解、知识表示逻辑推理和自主学习能力等能力应用在机器上，可以让机器逐步辅助和替代人类的脑力劳动。 

例如正常的语言理解，科大讯飞的语言理解技术，在面向重点业务的语义解析准确率上，超过98%，可以完成智能问答和智能对话，为讯飞语音云平台、智能语音助手、智能客服、家居智能、车载设备等领域提供全方位的语义理解服务。 

另外较典型的举例就是教育测评，对学生的口语和书面作业及考试进行自动评价和反馈指导。

认知智能领域，科大讯飞于2016年相继获得国际认知智能测试（Winograd Schema Challenge）全球第一、国际知识图谱构建大赛（NIST TAC Knowledge Base Population Entity Discovery and Linking Track）核心任务全球第一。2017年，哈工大讯飞实验室获得斯坦福大学发起的SQuAD(Stanford Question Answering Dataset)机器阅读理解挑战赛全球第一名，这是中国本土研究机构首次取得赛事榜首。 

品途记者观察：技术是AI构建竞争壁垒的重点，深度学习算法、卷积算法等一系列的算法的壁垒在开源的环境中慢慢降低，主要的技术还在于单项领域的关键技术，讯飞的连续语音识别以及开放空间的拾音和语义理解等能力上尤为突出，完成了在语音交互中，用户对于机器“智能”能力的基础评判。

2017年度发布会全新产品  

智慧微课工具1.0

智慧微课工具重新构建教学录课环境，更智能、更方便：一键录制微课，利用智能语音技术实现自动转译，记录课堂的每一个精彩瞬间，动态积累常规课堂教学资源，建设更为详实的校本资源库；通过语义理解与分析，进行文本结构化，实现知识点的自动归类与挂接，与演示课件实现动态同步，便于学生更精准的定位课堂内容，针对性解决学习问题，极大地提升了学习便捷性，是人工智能时代老师的贴心好帮手。 

智慧纸笔课堂1.0：

纸笔课堂智能手写本保留对传统课堂纸笔书写形式的尊重，通过课堂互动、课后作业、常规测验全覆盖，关注每一位学生的课堂反馈，提升课堂参与感，提高课堂效率。全方位汇集学生学习轨迹，助力人工智能和大数据分析学情。同时，用眼安全、用电安全、内容安全，为青少年的健康成长保驾护航。 

智慧作业平台1.0：

与出版社共建智能教辅生态，通过扫描即可实现传统教辅智能化批改，极大地减轻批改负担；并采集学生应用教辅中的全过程数据，为后续的教学、复习等环节提供更全面的数据支撑。系统目前已形成针对语文、英语、数学、音乐等学科作业内容的互动式解决方案，让传统教辅借助超脑实现人工智能自动批改，让每一位学生拥有专属学习助手。 

智慧组卷工具1.0

智能组卷可以对试卷的结果、考点、难易程度等进行分析诊断，并利用科大讯飞大数据分布式搜索引擎，3分钟即可智能生成与原卷相似度96%以上的试卷；系统智能排版，老师下载即可使用，帮助老师提升60倍的命题组卷效率。产品仅上线一个月，就帮助247所学校2488位老师生成了7437份试卷。

智学网2.0

智学网是科大讯飞旗下个性化教与学系统，系统通过全场景数据采集，深度挖掘数据价值，帮助学校提升备教改辅研管的精准性。在最新发布的智学2.0中，借助大数据与人工智能技术，构建学科知识图谱，针对每一位学生生成个性化学情图谱，进而精准推荐个性化学习资源，帮助学生按图索骥、高效学习。在2017年高考中，有14位省级状元是智学网用户；目前，智学网已经在全国230个地市、12000所学校含68所百强校中深度应用，服务超过1500万师生。

品途记者观察：对于AI+教育这个细分却庞大的分类上，讯飞的软件、硬件及整体的供应链解决方案是可以很大程度上的帮助提升教育资源均衡发展，行业中其他的AI+教育产品公司对讯飞的教育产品非常肯定，但也从更深入行业的角度在与讯飞的产品规模尽力的缩小差距，例如深耕题库、优化运营管理方案，但在产品的语音交互体验上，讯飞可以完全占据优势。 

语音电子病历 

语音电子病历，是通过医生问诊的过程中将语音转换成文字，并且在识别过程中经过医疗领域的关键词训练，通过语义理解技术将固定的关键数据生成结构化的电子病历。当医生的问诊刚结束，就已经形成了一份高质量、非常完整的病历了。可以将思考书写的过程以及人体遗忘的过程克服掉。另外，某些病例对医学科研也没有太大的价值，语音电子病历可智能选择，病历完成后系统进行自检，发现病历中可能存在的问题。 

医学影像辅助诊断系统

医学影像辅助诊断系统是基于大量的图像识别标注训练后的辅助系统。对于影像诊断来说，无论在大医院还是基层医院都存在问题：大医院需要检查的影像数目太多，医生压力非常大，有时候可能会忙中出错，出现漏诊、误诊的问题，基层医院又可能没有足够的、合格的专业医生。 

讯飞很早就重兵投入医学影像的研究。今年国际著名的LUNA比赛（肺部影像识别比赛）中，讯飞取得了94.1%的成绩，成绩媲美三甲医院放射科高水平医生的水平，为影像处理提供了非常好的技术支撑。不仅是肺部影像，在女性最高发的乳腺癌影像中，还有心电图中，讯飞都已经可以提供完整的解决方案。 

智医助理 

智医助理产品是讯飞通过医学领域的系统知识学习训练，并加入例如讯飞的行业个性训练以及语义理解和逻辑训练的医学产品。 

讯飞的医学机器人参加了今年的临床执业医师综合笔试测试，取得了456分，合格线为360分。目前，智医助理也可以在一个基本的病情描述后给出诊断建议，如果根据诊断建议发现还不能确诊，智医助理和医生都将要求再做进一步的检查，并把检查的结果补充到病情里面去。通过这样的循环，直至最后实现对复杂病情的最终确诊。在智医助理的帮助下，医生可以更快地提升诊断精度，让病情复杂地病人能够更快地得到确诊，从而可以缩短诊疗周期。 

在国家医疗支援基层的过程中，医疗机器人对于医生资源不足的情况下，可以大程度上的解决问题。

品途观察：AI医疗产品今年的落地应用技术繁多，讯飞此次推出的三款产品中，医学影像系统的同类产品最多，能力的大小主要考究数据和标注量。语音电子病历的技术水平和训练模式是目前市面少见的处理方式。智医助理则可以类比医疗专家系统，拥有医疗专家系统的机器人已有随国家政策落地基层，但如果可以将智医助理快速落地基层，将会成为一项重要的突破。

智能客服2.0--全语音门户

讯飞认为，未来三年中，按键式电话服务将会被全语音门户所替代。目前技术的一些限制，使智能客服仍然需要用户通过按键进入智能交互，虽然对整个人工服务起到了一定的分流作用，但体验还不够好。目前人工智能技术在语义理解、对话管理、语音识别等方面取得了一系列的突破，可以让很多行业的客户服务取消按键操作，让用户通过全语音门户介入企业客服。

智能客服2.0--智能客服助手 

在客服服务中仍有很多高级别的客户服务工作是需要人工做的。智能客服助手，是给客服提供了第二个大脑，即辅助分析。 

用户的电话接入进来，可以实时分析用户的特点：对方是一个高价值用户吗？是一个性子比较急躁的客户吗？一旦发现这个通话中包含了高价值的部分，或者包含了复杂的部分，我们的坐席专家可以实时地切入进来。 

这样在通话过程中，可以实时地对通话内容进行分析处理，同时根据用户的需求，实时地推送一些合适的话术，推荐一些更适合的产品或服务，这样可以让产品推荐的成功率大幅提高。通话结束以后，自动记录通话过程中的关键信息，以备下一次给这个客户提供更好的服务。 

目前智能客服2.0已经在中国移动的安徽公司和浙江公司以及平安集团进行了试点应用，对于人工话务的分流率已经从原来的10%提高到了50%，对于原来传统按键式的通话，我们的通话时长从原来的下降30%，又下降到50%。 

品途观察：单一的智能回复和语音交流的对话给用户的感受是天差地别的，但语音对话最大的障碍是在对于用户语音反馈的内容的分析上，必然是用户反馈更清晰，才可以达到最好的服务效率，因此最终的考究还是在于个性化的语音处理上以及个性化的语义库。以目前的智能客服产品相比，讯飞语音技术在形式上可以形成足够的优势。

晓译翻译机1.0plus

晓译翻译机在1.0版本之上解决了三个问题。第一个是在网络信号弱甚至没有网络情况下，晓译翻译机无法工作。第二个问题是除英语外其他语言翻译需求非常迫切。第三个问题是出国后人身安全。 

晓译翻译机1.0plus系统第一大创新是将现在世界上最先进的神经网络翻译系统，从在线系统优化成一个离线系统，并放在翻译机小巧的载体内，让它可以在没有网络的情况下也可以提供基本的翻译服务。其次，增加了中文和日语、韩语、西班牙语、法语之间的在线翻译。这样80%的出国人员可以在各种各样情况下使用翻译系统。第三，晓译翻译机1.0plus的背后设置了SOS的紧急联络按钮。在遇到紧急情况的时候，按下键三秒钟，所在的位置就会在讯飞后台专业服务中心的大屏幕上呈现出来，还可以接通紧急联系人或大使馆的电话。 

译呗 

译呗是讯飞开发了世界上第一款能够对孩子进行英语教学的学习机。通过分析20多万台的学习机中的最常用的3000个对话场景，并且随着使用不断更新，同时还内置了近13000种常用的中英文对话。家长可以非常便捷地根据情景教会孩子们一些常用的语句。

品途记者观察：晓译和译呗均是以讯飞的语音翻译和合成技术、语义分析理解技术打造的代表性硬件产品，是讯飞的看家本领，对于翻译和学习只是同一产品构架，不同产品功能产出的两个硬件，基础晓译的硬件功能、使用场景和供应链体系，讯飞及合作公司可以打造更多细分场景下的硬件产品，使用方式可套用晓译的成熟模式，但功能可以最大化利用。

AIUI全双工翻译系统 

AIUI全双工翻译系统借助AIUI全双工的语音技术，不需要任何按键的辅助就可以完成语音翻译，并且可以完成连续语音的识别。目前已经在阿尔法蛋上应用，此外，讯飞还会基于AIUI翻译系统推出超能蛋和英语蛋。 

语音个性化的讯飞输入法 

2010年科大讯飞推出了讯飞语音输入法，目前已经有5亿用户，月活用户超1.2亿，通用场景下的识别正确率达到98%。但在输入的过程中，语音会受到各种因素干扰，主要原因一是口音问题，另一方面跟专业词汇有关。 

讯飞的语音个性化，通过声学个性化和语言个性化来提升每个人的识别的效果。实现了语音修改的功能。是业界乃至全球第一个能够进行语音修改和快速智适应的技术。并且建立了个性化的语料库，完成了对多次错误识别问题的解决。

品途记者观察：讯飞的全双工AIUI语音系统是定义语音智能的标准化的平台，因此，对于AI界的整体能力都具有时代意义，可以看到的是，基于全双工系统达到的连续语音识别技术，硬件、软件都可以完成高一级的智能体现。

飞鱼2.0系统 

讯飞2016年发布了飞鱼系统，活跃的用户超过了400万户。月活跃率达到了90%。 

在车载的环境里，需求已经不简单是操作，更多人希望车能了解自己，知道喜欢什么以及信息化系统能够更懂车。讯飞将车载系统和个人大数据账户做了打通分析，在分析的基础就能得知驾驶员的爱好是什么、太太的生日是哪天、他的最喜欢的菜是哪一种、他更喜欢看哪一种类型的电影，因此发起主动询问。 

另外车载系统可以更懂车，让信息系统自己去读说明书，自动形成自己的知识体系。当询问这些知识时，可以用最快的速度反馈。

讯飞还推出了全新的“小飞鱼”。把飞鱼系统变小了，让小飞鱼可以直接在车上使用。把所有的功能浓缩到一个像小飞碟一样的外设里，只要放在车上，就会通过蓝牙设备和你的手机、车机进行连接。通过它，可以打电话发短信，还可以导航、听音乐台、播放本地的音乐。 

品途记者观察：车载智能系统，将技术能力撇开不做分析，以目前的市场接受能力看，小飞鱼的产品可能会遭遇产品的不适程度会更多，包括连接的适配程度，以及多种阻碍环境下的体验不佳，而相比而言，车内预装的飞鱼系统则更有推广意义，以及更方便的接受意愿。

讯飞魔飞麦克风 

讯飞将8麦克风拾音的麦克风阵列整合成一台美观、小巧、开放技术的产品。通过AIUI2.0的系统支持，可以在家居空间内的桌子、墙壁、天花板等位置安装完成拾音以及智能控制。并且基于讯飞开放平台，配合AIUI 2.0的开发系统，将开发变的更加轻便，成熟的工程师只要一个小时，就可以把整套控制系统上线。 

未来，科大讯飞的智能家居整体解决方案中，用手势、形体也可以来控制智能家居。并且基于声纹识别将在家庭中建立出个性化的资料库，为智能家居体验中增加主动提问。在打通了整个认证的体系，将声纹和人脸整合在一起后，也能实现一个非常高效、有保证的、安全的支付能力和保障体系。 

品途记者观察：魔飞麦克风阵列可以是讯飞的生态链产品的代表，基于魔飞麦克风阵列，可以完成更多维度的功能打造，并且个性化的符合开发者及合作企业的个人想法，相比之下，会比其他更有难度的产品开发模式更易吸引开发者，也将更多的时间留在了用户体验的打造上。

主要业务分类和进展 

智慧教育 

智慧课堂

“智慧课堂”是以建构主义学习理论为依据，利用大数据、云计算、物联网和移动互联网等新一代信息技术打造，实现课前、课中、课后全过程教学应用的智能、高效的课堂。其实质是基于动态学习数据分析和“云、网、端”运用实现教学决策数据化、评价反馈即时化、交流互动立体化、资源推送智能化，创设有利于协作交流和意义建构、富有智慧的学习环境，通过智慧的教与学，促进全体学生实现符合个性化成长规律的智慧发展。 

智学网

智学网是科大讯飞面向新高考、新课改需求推出的大数据个性化教与学系统。系统基于科大讯飞全球领先的人工智能核心技术，通过全场景过程性动态数据采集，挖掘数据价值，提升学校备教改辅研管的精准性及学生自主学习的有效性，并支持家校互联，帮助家长实时了解学生学情。目前，智学网已在全国30余个省级行政单位，230个地市12000余所学校广泛应用，其中涵盖华东师大二附、人大附、衡水中学、雅礼实验等超过半数的百强校，受益师生超过1500万。 

智慧校园

数字校园平台立足于学校自身环境和应用需求，服务于学校、教师、学生和家长。利用先进的信息化手段和工具，创建了校园工作、管理和生活一体化应用环境，功能涉及学校人事、教务、德育、校办、后勤等多个部门业务，汇集百余款校园应用，全面覆盖学校日常工作，能够帮助学校真正实现工作的过程化、精细化、人性化。 

英语听说综合解决方案

新高考改革形势下，明确英语听说“一年两考”，依赖科大讯飞全球领先的人工智能评分技术，在“以测促学”思路指导下，我们帮助地市及区县教委建立一套完善的涵盖教、学、考、练的英语听说综合平台，以满足地市及区县教育主管机构、学校教师和学生对于英语听说模拟考试、教学和学习的迫切需求。 

讯飞幻境

讯飞幻境旨在将虚拟现实技术应用于教育领域，为学校提供覆盖硬件、软件和课程内容的VR教育解决方案，为学生提供新型教育方式，为社会探索教育的另一种可能。公司核心团队由国际顶级工程师和教育专家组成，目前已研发 “基于CubeTo的3D²工业三维技术”、“基于惯性捕捉分布式算法的VR场空间交互技术”等具有国际领先水平的算法，形成一系列完全自主知识产权的VR产品和AR产品，构成我们VR教育解决方案的核心。 

麦穗创客教育

麦穗创客教育是创客教育一站式解决方案专业供应商。业务范围包括创客教育实验室建设、创客空间模块化设计、创客课程及培训体系开发、创客空间运营管理服务体系建设等。

在麦穗创客实验室中，创客们不仅可以通过动手实践来进一步巩固日常的课本知识，将课本中枯燥的理论转化为实际的成果；更可以接触到最前沿的科学技术，在开放自由的空间下尽情的学习知识，碰撞思想、激发灵感、分享心得。

VR创新教学

VR创新教学产品利用3D、虚拟现实和智能交互等技术为教师和学生提供了一种全新的教学和实验探究模式，能有效提高学生的学习兴趣、合作意识和主动探究能力，提升学习成绩和STEAM素养。

畅言智慧教育互联网平台

畅言智慧教育互联平台是科大讯飞面向教育教学领域，基于“数据统一、业务互联”原则打造的个人、学校、区域互联的一体化服务平台。平台采用开放理念设计，遵循国家标准建设，以“统一用户、资源、数据及应用集成标准体系”为基础，构建区域教育数据中心，有效促进校内应用互联、校际资源互联和区校数据互联，实现“数字资产积累、应用实效展示和科学督导评价”，助力区域教育信息化智慧化建设和发展。 

智慧医疗 

语音电子病历 

语音电子病历，科大讯飞针对口腔科超声科的普通门诊环境特点，通过领先的人工智能语音识别，自然语言理解技术，使用专业级的定向麦克风，主动降噪，优化医生声音采集，结合模块优化，形成语音电子病历。能够自动屏蔽无关语言信息，并实现，全语音交互控制下的，语音病理高质量路，同时形成结构化病历，提高门诊工作效率。 

影像分析 

科大讯飞利用深度学习技术开发智能影像，识别辅助医生阅片，医学影像辅助诊断系统与自动处理影像，检出病灶，系统，综合以上信息，对肿瘤结节良性，恶行作出判断,并预测其风险程度，供医生参考，目前已研发医学影像辅助诊断系统，医学影像辅助检查系统，在肺部ct，乳腺钼靶，等具体产品上，落地多家医院应用，极大的提高了影像科医生的工作效率，有效减少漏诊误诊。 

辅助诊疗系统 

科大讯飞研发基于认知计算的辅助诊疗系统，系统通过学习海量的医学文献临床知识以及医院的历史病历，在每个诊疗环节给医生提供有循证依据的系统建议，从而提供，医生的诊疗水平及诊疗效果的辅助帮助，为患者提供定制的诊疗方案。 

云医声 

云医声融合了科大讯飞的语音识别语音搜索与理解，人脸声纹识别技术，是一款专为医护人员移动查房打造的语音智能化数据产品，医护人员通过语音交互，可以实现语音助手语音医嘱，语音病例医院全景数据实时查看等多项功能，与医生通过安全加密的网络为医生建立高效的数据展示平台，并且通过智能语音平台解决移动端信息录入的平静，让医生可以查房等诊疗过程中通过智能语音技术快速及时精准的完成各项工作。 

导医导诊机器人 

讯飞人工智能导医导诊机器人晓医，基于科大讯飞领先的智能语音识别语音合成和自然语言理解等技术，为医院内患者提供导航，导医咨询等服务，支持语音触屏等多种交互方式，减轻导诊人员的重复性咨询工作时间，对患者的合理分流，改善就医体验，提高医疗服务质量，目前已在北京301医院，安徽省立医院上海瑞金医院等医院落地应用。 

智慧司法 

讯飞智慧庭审，已覆盖全国300多家法院，一千多个法庭，行政辅助办案系统，成为全球第一例，成功将人工智能技术应用到辅助量刑辅助审查义务，9月21日，科大讯飞与最高检，签订战略合作协议成立人工智能联合实验室，最高检2017年7月发布《全国检察机关智能语音平台建设指导方案》在全国检察机关开展智能语音技术应用，目前应用范围已覆盖高检察院本级机关和安徽新疆浙江江苏，贵州等全国18个省份一百余家检察院。 

智慧城市 

讯飞在信息化领域深耕多年，已经有具有鲜明特色的智慧城市顶层规划体系和一体化智慧城市综合解决方案，在2013年和2014年，分别协助合肥市高新区、亳州市和滁州市成功申报国家科技部和住建部的智慧城市试点。同时，具有全面的工程设计、系统集成是施工资质，具备城市总承建能力。 

智慧政务 

科大讯飞的智慧政务即互联网+政务已经在安徽、吉林、江西、湖南、河南、贵州、内蒙古等9省20多个城市得到深刻应用，在智慧政务系统中，讯飞将设备、数据、创新工程等结合，通过线上线下不同的场景，规划了高效的办理流程，以达到政务体验的效率提升。 

智慧客服 

科大讯飞旗下科讯嘉联是智能客服机器人平台提供者，目前客服电话机器人已广泛应用于，金融、保险、房产、营销、电话、订餐、物流、快递下单等多个场景，可降低50%-80%的人力成本。 

信息工程 

讯飞旗下全资子公司讯飞智元是目前国内少有的同时拥有计算机与信息系统集成一级资质和建筑智能化工程设计与施工一级资质的智能化集成与解决方案提供商。一站式服务能力中包括智能建筑、系统集成、规划设计、运营维护及软件定制。依靠信息集成解决方案，讯飞可以在智能建筑、交通、轨道交通、以及云计算中心等领域提供服务。 

自媒体 

讯飞旗下自媒体躺倒鸭，包括微信公众号、知识技巧类视频及音频、新浪微博、微商城、微信群等互动形式，主要服务于18-40岁之间对“玩机”有强烈兴趣爱好的青年。躺倒鸭针对解决手机（正在向智能硬件拓展）用户使用硬件和软件过程中的学习强需求，以科技行业资讯、玩机技巧教程作为主要内容，并结合人工在线服务为用户提供快速、精准的硬件知识服务。

躺倒鸭目前以服务为主，是国内唯一实时解答手机问题的平台，免费提供在线服务。凭借专业化的内容、智能客服加人工客服以及生动的IP形象，躺倒鸭成为了垂直的硬件使用服务专家，包括硬件销售、硬件维修的三合一的一流服务提供商。 

讯飞留声 

讯飞以个性化语音集成能力形成的业务，可以为个人定制专业的个性化声库，目前以B端服务为主，典型案例为高德地图导航中的几个明星语音，基于大量的语音句段学习后合成具有识别特征的语音。 

晓曼机器人 

晓曼机器人的技术支持主要为人脸识别、智能客服、多语种的支持、多模态交互，既包括语音、触屏、多种的声音交互、人机融合服务、自主导航避障以及全双工语音交互，目前晓曼机器人的行业解决方案包括，柜面服务机器人，即在银行、保险、证券、运营商等细分行业，例如，银行柜台，中国移动营业大厅，为自主业务的咨询办理提升工作效率及服务体验。 

另外，以晓曼机器人为原型的导医导诊机器人，可以在智慧医院中为患者提供导航、导诊、咨询等服务，减轻导诊人员的重复性咨询工作，实现对患者的合理分流。另外，以晓曼机器人为通用服务机器人的整个机器人生产链条，科大讯飞实现平台及产品模块化整理，上下游形成产业生态，面向硬件的开发者，应用开发者，服务供应商，提供标准化的机器人开发平台业务。 

APP 

讯飞输入法 

科大讯飞2010年推出了讯飞语音输入法，目前已经有5亿用户，月活用户超1.2亿，通用场景下的识别正确率达到98%。拥有1分钟准确识别400字的超快速度。 

咪咕灵犀 

讯飞和中国移动联合推出的手机应用，支持全语音操控，可以完成发短信打电话等基础操作以及速记，即时翻译，文本翻译，拍照翻译等，同时可以体验多种本地化信息服务。 

讯飞配音阁 

由科大讯飞开发的一款配音工具，类型产品，基于，讯飞的TTS语音合成技术，可以将文字描边声音，制作过程，简单高效，可以为用户提供合成配音阵容，配音和视频配音，的一站式配音服务 

讯飞语记 

语音转文字的云笔记App，支持图片编排任务提醒等功能，可用于采访、写作等文字工作内容及记事。 

录音宝 

基于讯飞听见技术的App，与录音设备同功能，录音后可登录账号付费完成转文字。  

硬件产品（儿童产品/智能家居） 

晓译翻译机1.0/1.0plus 

讯飞晓译翻译机基于讯飞最新的口语翻译技术，能够快速准确的实现中英，中日中韩中法中西等口语间的集数互译，并且在，嗯，汉语和维吾尔语，汉语和藏语，等，小额少数民族语种间也可以，进行互译，拥有超过4000万条平行于巨队，覆盖日常生活工作90%的以上，场景，通过先进的算法，实时给出，符合语境的翻译结果。在全新的1.0plus版本中，讯飞晓译翻译机，通过，本地的，基础技术，可以将，基础的翻译能力在，无网状态下，也可以进行准确的翻译。 

阿尔法大蛋 

由科大讯飞旗下合肥淘云科技倾力打造的陪伴智能机器人，集成了教育内容，超级电视、视频通话、智能音箱和自然语言交流于一体，拥有“类人脑”理解能力和表达能力拥有深度自主学习技术。目前已有阿尔法大蛋和用于儿童陪伴早教领域的阿尔法小蛋，讯飞表示，相继还会有英语蛋、超能蛋以及黄金蛋等产品问世。 

叮咚音箱 

科大讯飞与京东携手发布的智能娱乐设备，拥有智能交互技术，云曲库以及助手服务。 

飞鱼系统 

讯飞在智能车载领域的智能产品，通过语音技术及深度自主学习，让车变的更智能，行驶中的智能体验可以更流畅。目前，已经和大众、丰田、马自达、雷克萨斯、长安、一汽、北汽、长城、吉利、奇瑞、江淮、广汽、海马、东南等汽车厂商开展合作。 

讯飞儿童手表 

讯飞淘云研发的儿童安全产品。 

讯飞智能台灯机器人 

儿童学习陪伴产品，可以语音交互完成听儿歌以及早教陪伴等。 

人工智能开放平台 

讯飞开放平台，面向移动互联网和智能硬件开发者，以云加端的形式开放语音识别、语音合成、语音唤醒、语义理解、声纹识别、人脸识别、语音测评和机器翻译等多项能力，提供专业的AI+全行业解决方案，国内外企业中小创业者和开发者均可以直接体验世界领先的语音技术，并且简单快速集成到产品中，让产品具备能听会说会思考会预测的功能，同时开放，提供完整的行业解决方案。 

AIUI开放平台，是一套最新的人机交互服务平台，拥有远场识别全双工交互，语音合成与理解智能问答等能力形成的全链路一体化解决方案，AIUI也提供技能商店及第三方自定义技能，为广大开发者提供智能人机交互解决方案 

讯飞广告平台，是互动广告平台模式，将自然语言处理和深度神经网络等人工智能技术应用于广告的精准投放过程中。 

讯飞以多产业布局的形态努力将以语音和图像为入口的领域全部应用AI技术，并且在业务链条上以城市、社会基层建设为准，这样的业务分部更稳固的为讯飞的体量拓展提供了优势。在BAT巨头的业务垄断环境下，讯飞的发展充分验证了技术壁垒的重要性。