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亚马逊保护卖家！这些情况下自配送卖家可以减免给买家的退款！
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亚马逊保护卖家！这些情况下自配送卖家可以减免给买家的退款！
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21分钟前
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AMZ123获悉，亚马逊欧洲站发布公告称现在自配送卖家可以对收到的使用过的、损坏的、有缺陷的或与原产品不同的退款申请退款减免，卖家还可以对退回商品的状况进行评分，此举是为了保护的卖家的利益，以下是公告内容：
如果卖家收到的退货是二手的、损坏的、有缺陷的或实质上与原产品不同的，那么卖家可以申请退款减免。
具体步骤如下：
转到订单。
单击管理退货并选择您的订单。
单击“发放退款”。
单击退款订单页面上的应用退款减免。
卖家现在可以对退回商品的状况进行评分。在“退款减少”页面上，从下拉列表中选择描述，上传照片并在评论文本框中提供更多详细信息。
此信息将使我们能够确认该商品并非以其原始状态退回。它还将帮助我们了解客户行为，以便我们可以保护您和其他卖家免受未来退货问题的影响。
要了解更多信息，请转至“发放部分退款”。
以下是公告原文截图：
小编✎Estella/AMZ123
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我们建了一个亚马逊卖家交流群，里面不乏很多大卖家。
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