闲鱼加入618

随着昨晚淘宝天猫和京东618正式开卖，年中大促来到新的时间节点。

从目前公布数据来看，各大电商平台持续刷新着物流履约速度，时效性的提升助推着消费热情的增长，也催生了另一波交易潮：

无论是超过退货期限后，消费者想靠二手市场回血，还是打算利用转手交易淘金，618的消费热潮总会为闲鱼这样的二手市场带去一波新鲜流量。

6月1日，闲鱼正式启动618。从活动内容来看，闲鱼要做的，不只是二手电商。

消息显示，此次闲鱼618以卡券为主要阵地，在6月1日至3日发放第一批消费券，支持话费充值和演出票务，优惠后部分商品最低0.01元即可购买。

以餐饮卡券为代表的特色品类也正在闲鱼上获得更多关注，不少用户舍弃了官方平台，转而来到闲鱼购买麦当劳、肯德基和星巴克搜索价格更实惠的卡券下单，相关月活买家数量一年内已经增长3倍。

闲鱼官方在“海鲜市场野生寻宝”活动中开设了6大档口，分别是尝鲜渡口、拼单车站、捡漏档口、不捞货场、蹲蹲乐园和鱼生易站，分别聚焦热点交易商品、618购物拼单、高性价比商品、闲置物品免费赠送、收货和以物易物等不同玩法。

其中拼单玩法中可以看见不少用户在618期间，以“李佳琦”“618拼单”等关键词进行拼单。在平台发起的“618疯狂拼活动”期间，有30多个拼单相关热点话题诞生，“该省省该花花”，整体拼单需求发布量相较去年实现翻倍。数十万“拼单搭子”在各大主播、品牌直播间，通过闲鱼拼单，深度挖掘电商玩法：

通过群策群力发掘各大平台优惠、以凑单方式获得满减、分拆爆款套装等方式，闲鱼用户在此发掘出来二手电商不一样的“打开方式”，呈现出非常多元化的交易场景。

显然，在各大主流电商平台年中大促“神仙斗法”之余，闲鱼承接着618的隐藏流量。

闲鱼升级，剑指社区

从营销风格就能清楚看见闲鱼最近颇有变化。

官方玩起了“海鲜市场”的梗，以非常贴合年轻一代用户群体的方式，主动拉近距离，下场打造内容社区。如今闲鱼用户规模突破5亿，而95后用户占比超过四成，捕捉年轻消费趋势，是闲鱼提升日活、持续增长目标的最好途径。

今年的淘宝天猫618商家大会是淘天集团管理层自组织架构调整后首次亮相，会上传达的信息也展露出这家电商巨头对于未来的规划发生了许多变化。其中值得特别关注的一点，是淘天集团CEO戴珊对于内容化的强调：

“淘宝将以远超之前的投入推进全面内容化。”

“过去的淘宝，商品即内容，未来的淘宝，内容即商品。”

在做内容、做生态这件事上，闲鱼一直扮演着一个重要的辅助角色。

C2C起家的淘宝，网罗了全国商家，坐拥全网最大的SKU数量，被用户亲切称为“万能的淘宝”。在其他平台上找不到的商品，可以在淘宝找到。无论是前几年的品质化升级，还是这两年的低价战略，始终没有电商平台能够撼动淘宝在商品种类数量上的绝对领先地位。

庞大的长尾商品，是淘宝重要的护城河之一。但还有一个平台上，往往可以淘到淘宝都没有的商品，满足消费者最小众的需求——闲鱼。

同样应用C2C模式的闲鱼，作为一家二手电商平台，相比于淘宝开店、上架商品的门槛更低，这造就了闲鱼当前高达5亿的总用户数、近亿卖家和10亿加的在线商品数量。

闲鱼某任负责人曾表示闲鱼已经走上了C2X的模式，X代表着一种多元的闲置交易路径。

闲鱼近期开启全方位产品升级和战略升级，围绕社区发掘潜在竞争力。

以近期通过小红书、抖音等平台火起来的CCD相机为例，但无论其他平台上Y2K复古潮流如何涌动，这些平台都难以承接住用户的消费需求。闲鱼成为了类似商品最重要的交易集散地。在这个过程中，用户因为消费行为而回流到了闲鱼平台，也同时带来了更多内容产出。

为了更好地给自己带货，许多文案 这些用户产出内容积少成多，在交流中形成风尚，逐渐形成了闲鱼特色的社区文化。在这个过程中，友好的交流、分享氛围激活了更多交易，用户粘性逐渐增强。

不同于如今激烈的低价大战、履约大战，闲鱼仰赖的二手交易更加持久稳定，细水长流。

从最近的产品升级来看，闲鱼官方也抓住了兴趣和社区的要点，在功能设计上朝那些能够生产内容的用户倾斜：

会玩社区还推出了达人激励计划“星灿计划”，邀请核心兴趣用户加入成为兴趣达人，并提供一站式资源支持，帮助兴趣达人快速成长，提升粉丝数量和经营效果。

此外，为了维护生态，闲鱼在前段时间推出了“用户印象标签”，“回复超快”、“确认收货及时”等关键词，帮助闲鱼用户彼此了解。

还有结合多重维度，重新打造了全新的信任系统产品“鱼力值”，替代原有的信用体系。不同于传统的信用积分，鱼力值的波动还将参考用户交易行为、用户交易口碑，帮助买卖双方识别优质、靠谱的交易对象。

这些功能的应用，旨在生成更加鲜明立体的用户形象，为二手交易通路打造更友好的社区环境。

从这点来看，闲鱼的内容化、社区化进展，是对阿里电商内容的补足，还有可能在未来反哺淘宝天猫的内容建设。

值得注意的是，从6月6日起，闲鱼社区将对在平台内开展高频且高额交易的卖家收取软件服务费。

“收费门槛为每月产生的成交订单数量大于10件、且累计成交金额大于10000元。达到收费门槛后，针对当月超出收费门槛的成交订单，以每笔订单实际成交额为基数收取1%。而对于门槛之外的其他卖家及所有买家继续免收软件服务费。”

闲鱼要如何赚钱？这个问题一直没有明确答案。但随着3月28日张勇宣布阿里巴巴改组 “1+6+N” 后，每个集团都要开始自负盈亏。闲鱼归属在了最财大气粗的淘天集团旗下，但创办9年后，也到了需要自我造血的时刻。

这次618活动，对于闲鱼来说，不是凑一凑电商的热闹，而是重新切入更广大市场的机会。

相对于主流电商平台，闲鱼为代表的交易平台是一种有力补充，回应着广大用户的多元化需求。对于许多消费者来说，电商不止是更低的价格、更快的速度，还有对长尾商品的需求、对兴趣社区的需求。

在增长见顶的大背景下，也许下一个电商增长点，就藏在这些多元化的需求中，等待发掘。
作者 | 吴昕