运营6年，能力也很强，却没有升成运营总监，问题出在哪里？

曾被评选为“21世纪重要的50位管理思想家之一”，哈佛商学院教授埃米尼亚•伊贝拉，在著作《能力陷阱》中曾提出这样一个观点：人们容易沉迷于“做自己最擅长的事”；因为做擅长的事情，能给你带来成就感和安全感。

但正是这种成就感，往往会让你遭遇“能力陷阱”——因为随着工作年限的增加和职位的升迁，工作内容和能力要求也会随之变化，如果你还是沉醉于以往擅长的工作模式和思维方式，很可能无法胜任新的职位。

用行业的术语来说，这叫“路径依赖”，也叫做“没有跳出舒适区”。

也就是说：你最擅长的事，很可能正在拖累你！

Anna正是这样一位陷入“能力陷阱”的人。

1. Anna的故事

Anna来公司6年了，销售出身的她从市场部一步步转型成为现在的运营多面手，从文案到设计，从渠道到社群，做的了活动，玩的转用户，最终成了公司某条产品线的运营经理。

年前，公司部门调动，运营总监职位空缺，Anna和另外小组的leader同时进入晋升考察期。

两个月的时间，Anna带领的小组稳坐业绩榜首；而另外一个产品线的leader小娜，他们组的业绩一直被Anna压了一头，再加上Anna工作年限更长，经验更丰富，所以大家都以为这次Anna稳了。

当老板在会上介绍新任运营总监是小娜时，大家都傻眼了。

最后，还是CEO出来做了解释：

“Anna团队的业绩确实不错，但大部分都是她个人的，而团队里其他人基本上没有变动；管理者的要求，不止是死磕自己，更要学会驱动他人，通过团队拿到结果”

“而小娜团队的业绩虽然略逊一筹，但能引领团队达成目标，团队成长很大；而且小娜对产品、公司和行业都有着深刻的认识和理解，在业务规划上也有不少的贡献，这才是总监岗位的必备能力···”

2. 运营总监的两大核心能力：业务能力和团队管理能力

Anna未能晋升确实可惜，但客观上说，确实也是因为能力上未能满足岗位要求——过于关注自身，而忽视了团队的成长。

很多管理者也是这样：自己冲锋陷阵，业绩很好，但团队却一直不出成绩，拿不出更好的结果；或者擅长带团队，做执行很厉害，但业务规划却无从下手，只能被动执行。

也就是说：你的执行力很强，这是运营骨干员工的基本要求，而作为运营管理者：

• 你需要有较强的运营规划能力，能站在老板的角度，关注公司的战略目标，思考商业模式，制定产品各生命周期的运营策略，制定短、长线的运营打法。
• 你更需要成为一个优秀的团队管理者，搭建合理的管理体系，把繁杂的工作规范化、流程化，具备极强的沟通能力、组织能力和资源协调能力。

那么问题来了：

你的业务规划能力如何？

擅长执行的你，真的会做运营规划吗？

你对市场环境，竞争对手的运营策略，足够了解吗？

你知道如何找到市场上的新机会，拉动业务增长吗？

你能制定产品各生命周期的运营策略和规划吗？

当项目遇到问题，你能主动攫取资源，推动战略计划的落地执行吗 ?

······

你的团队管理能力如何？

你知道如何管理团队吗？你能让下属心甘情愿跟你干吗？

你有领导力吗？你管过几个人？看过基本管理的书？

每个人都有自己的想法，如何做到团队上下一心，达成目标？

······

相信每一个想要成为运营总监的同学，都是团队的运营骨干，但并不是每一个运营骨干，都有机会晋升为运营管理者：

• 他们在执行类工作中是一把好手，但经常缺乏统筹全局的眼光和能力，没法从行业和全业务链路思考；
• 他们很擅长自我管理，但在领导力、影响力、向上管理、沟通组织协调力和资源整合能力上，往往有欠缺。

所以很多时候，他们要么错失晋升的机会，要么因为无法胜任而降级继续做执行！

那么，具体如何提升相关的能力呢？

• 自己学？太慢了，而且可能走很多弯路，踩各种坑！
• 让领导带你？这得看你们领导是不是有心栽培你，给你充分锻炼的环境和平台。

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我们请到了2位运营管理实战导师，他们来自百度、新浪、美图等知名互联网公司，拥有10年以上运营经验，在运营战略规划和团队管理方面，拥有系统的理论知识和丰富的实战经验。

迄今为止，课程已推出8年的时间，迭代了几十期，并经过上千学员的检验，好评如潮！

课程包含：2天线下面对面授课 + 现场小组实操演练 + 课后答疑1v1深度交流 + 每年同城校友会 + 运营总监交流群。

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也许有同学对课程不太熟悉，下面请允许我花3分钟简单介绍一下：

01 授课导师

两位授课导师均来自一线互联网公司，且都有10年以上的运营管理经验，曾就职于百度、腾讯、豆瓣、美图等知名互联网公司，带过百人以上团队，具备丰富的业务运营和团队管理经验。

两位老师经常受邀在行业大会分享运营管理经验。

在“2020第八届中国网络视听大会”上，陈辉老师以“新国风 新内容”为主题，与业界大咖分享了美图在新国风领域的思考和发现。

美图秀秀运营副总裁陈辉

在“2021中国运营增长大会”上，张新泳老师作为开场嘉宾，分享了2021运营增长的新趋势。

前百度贴吧运营总监张新泳老师

02 课程大纲

2天的线下课程包括“2大方向+9大模块”！

深入业务场景，剖析管理细节，系统提升运营管理者必备的业务运营能力+团队管理能力。

包含产品战略制定、企业经营链路拆解、业务模型搭建、领导力/管理力等9大模块。

具体课程大纲如下：

下面简单放出部分课程PPT，方便你了解更多课程细节：

1. 战略布局

拆解多个产品案例（含抖音、快手、豆瓣、00后社交产品、教育类产品等），让你能站在战略高度，洞察业务模型，为自己的产品制定运营策略。

2. 商业模式

系统剖析总结不同产品的商业模式，让你真正了解互联网产品的经典模式并举一反三。

3. 领导力提升

突破常见误区，提升管理高度和视野的宽度，有方法有策略地提升个人领导力。

03 授课形式

（1）案例拆解+实战演练

除了理论知识，课程更加重视案例的详细拆解和实战演练，力求还原更真实的工作场景，促进课程内容的吸收！

案例详细拆解

每组同学将针对具体项目，进行沙盘演练：

实战沙盘演练

（2）现场咨询答疑+线上个性化问诊

课后预留了一定的答疑时间，你可以现场咨询，老师将现场解答；

2天的课程结束后，我们还提供为期1年的线上业务问诊服务，每月会有导师在线业务总结复盘会，帮大家解决业务中遇到的问题。（老师在“在行”上的咨询费1999元/小时 😁 ）

04 更多服务

俗话说：线上聊千遍，不如线下见一面！

运营越往上做越需要打开视野，积累人脉和资源圈子，有效关系的建立，除了网上的思想交锋，更需要面对面的深度沟通！

从往期班级通讯录手册中，我们可以看到来自腾讯、阿里、字节、京东的行业精英，所以，我们每年都会组织同城线下校友会，建立优质总监社群，增进交流，强化人脉资源。

05 适合谁学？

如果你已经有5年以上的运营经验，具备相对扎实的运营技能，希望通过系统的学习、与圈内大牛的交流，成为能做战略规划，带团队，对业务有把控力的运营管理者，那么这门课非常适合你！

（如果你的工作经验不足3年，目前还处于基础的执行阶段，那这门课可能不太适合你，推荐您学习起点学院其他初中阶的运营课程。）

06 开课时间和地点

最后，跟你汇报一下《运营管理者进化营》线下私房课的最新开课计划：

（ 注：支持企业团报 / 分期付款 / 开发票！）

07 关于我们

【人人都是产品经理】起点学院是人人都是产品经理旗下教育平台，目前有700+一线互联网大厂实战导师，服务50万+学员，已推出1,500节产品/运营相关的线上线下课程，为超过300+互联网公司提供企业内训服务，被称为“互联网界的黄埔军校”。

【腾讯课堂教育认证】起点学院凭借优质的课程内容及尽心的服务口碑从2万余家入驻机构中脱颖而出，连续两年斩获腾讯课堂“年度最受欢迎奖”“认证机构”。

（腾讯课堂教育认证由腾讯专家层层把控，考核维度包括课程质量、课程满意度、学员反馈、师资、服务等，认证流程严谨权威）

《运营管理者进化营》是高阶运营课《运营总监修炼之道》的升级版本，这个领域的课程我们已经面向用户服务了近3年的时间，内容经过市场严苛学习检验！近千学员在这里学过运营管理知识，所以咱们的课程内容和学习服务体验都是经过市场检验，值得大家放心学习的！

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