一文读懂！小红书笔记链路全流程

一文读懂！小红书笔记链路全流程

2 years ago

source link: https://www.adquan.com/post-7-323788.html
Go to the source link to view the article. You can view the picture content, updated content and better typesetting reading experience. If the link is broken, please click the button below to view the snapshot at that time.

作者：江河聊营销关注

2023-03-17 17:01 浏览 · 868

有没有一张图能够诠释小红用户流程图？

这一直是我思考的问题。在看到华与华购买者流程图后，我按照自己的理解，画了这张小红书运营流程图。接下来我会从受众、购买者、体验者和传播者四个部分，围绕小红书平台相关，来阐释此图。

一文读懂！小红书笔记链路全流程

图1：小红书运营规划顺序

两大宗旨：

1、围绕用户在小红书阅读顺序，打造品牌超级笔记；

2、所有动作一气呵成，设计用户行动路线。

所有的笔记是设计出来，是有心机，围绕受众想要看到的内容，然后设计行动路线，当用户顺着这个路线，进行点赞评，最后购买产品，路线设置越丝滑，消费者购买力越强，我们的生意才会越好。

四大角色：

在用户传播上，分为受众、购买者、体验者和传播者四大人群。

受众：第一特征是茫然和遗忘，必须要对他进行刺激，特别是本能的刺激，让他觉得这件事和他相关。

集中在笔记上，就是封面和标题，最为关键是封面，让受众看到它就想点进去，如果不点进去，所有的动作也会前功尽弃。

因此，封面要花费至少50%精力去打磨，在小红书封面和标题制作上，放置解决方案+场景+人群+口语化文字等因素，由此让用户感觉到强关性，产生好奇去点开笔记。

当茫然的受众感兴趣，点击笔记后，他就会沿着封面、标题、正文、标签、评论区甚至到主页浏览，进行深度互动，这也就是will大会强调的种草值。

然后进行点赞评、截屏、分享私信等动作，由于他的一系列动作，笔记进入更大的流量池，获得更多流量。一文读懂！小红书笔记链路全流程

图2：小红书will大会深度种草值

购买者：但从品牌的角度上，此时的用户只是潜在购买用户，从潜在到购买，核心看他是否会在站内外搜索产品，进而在各大购物网站进行比价。

此刻作为品牌，核心是通过不断阐释购买理由，在详情页、客服话术上打动用户，让他购买产品，进入产品体验环节。

如果说封面决定着笔记的生命，那体验就决定企业的生命，因为拉新的成本越来越高，唯有二次甚至多次复购，才能实现盈利。体验决定用户是否二次购买、推荐、能否形成自传播。体验者：就是从用户下单那一秒开始，从打开包装、产品使用质感、效果等方面，让用户感觉像获得一个超级性价比的产品，愿意去二次购买，甚至是主动分享，一旦用户开始主动分享，传播成本也会接近0。

传播者：即拿到产品后，深度去体验后，自发去分享，形成第二波品牌种草声量。

在此阶段，核心要设计用户传播点，如广告语、产品使用体验、品牌名都是可设计的传播点，这也是一直强调昵称命名、顺口溜的原因，唯有口语化的内容，才能实现自传播，让用户自发产生笔记。

以上，就是小红书笔记链路全流程，想了解更多小红书运营，可继续关注江河聊营销。

注：本文系作者授权在广告门平台发表，内容仅为作者本人观点，不代表广告门立场和观点。

Recommend