接入Chat GPT的虚拟人=人机交互新入口？

作者： 世优（北京）科技有限公司 关注

2023-02-20 10:43 浏览 · 1571

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作为连接虚拟世界与现实的入口，虚拟人已然成为元宇宙赛道中落地广、起效快、见效佳的产业，由于拥有可复用性高、不受时空限制、安全稳定等优势，能大幅降低企业品牌营销的成本并提升效率。因此很多互联网大厂和品牌方都在内容、IP和服务等方面进行虚拟人应用的探索。丨如果将近期火爆的Chat GPT与虚拟人进行相关的技术结合，将会出现怎样有趣的变化？

01、更有“人情味”的虚拟人

目前的虚拟人基本都是由中之人或AI控制驱动的， 美则美矣，却没有灵魂。我们所接触的AI大部分都是“苹果siri”、“小爱同学”、“小度小度”这样的经过程序设定的智能语音助手，使用场景几乎都是指令式对话。
而区别于只针对特定场景进行训练的“小模型”，Chat GPT背后的技术支撑是人工智能“大模型”，采用无监督学习的方法进行训练，因此它能处理更加复杂和抽象的自然语言文本，并生成更加自然流畅的回复，同时它不需要标记训练数据即可学习自然语言规律。此外，Transformer也是Chat GPT背后的核心技术之一，这是近几年人工智能技术领域最大的亮点之一，采用注意力机制的深度学习模型，可以按输入数据各部分重要性的不同，从而分配不同的权重，大幅提升模型训练效果。因此Chat GPT仿佛拥有独立的人格，能够像正常人一样与人进行强烈的情感交流，因而能为虚拟人提供识别对话能力，让虚拟人抛开中之人的演绎或程序的设定外，也能拥有自己的想法，成为一个不仅在外貌形象和行动姿态上“形似人”，更能在语言沟通上“神似人”，让我们收获了一位具有“人情味”的高颜值数字伙伴。

02、制作成本down，工作效率up

虚拟人和Chat GPT的结合，可以显著提高虚拟人在内容创作、文本生成等场景应用中的识别感知能力和分析决策能力。国泰君安研报曾指出，Chat GPT等AIGC应用程序将显著提升虚拟人的制造效率，内容成本低且可定制。目前大部分的虚拟主持、虚拟主播基本都是通过语音合成、图像处理、机器翻译等人工智能技术进行文本到视频的语音输出和播报，只有在中之人的驱动下才能与人实时互动。而接入了Chat GPT的虚拟人能够根据不同的个性化需求来解决不同人群的提问，无需中之人驱动也能与人进行实时交互。帮助企业降低人力成本 ，提高工作效率。比如，在播报新闻、客服答疑、直播带货等场景中，虚拟人能通过ChatGPT等AIGC应用程序提前下达相关内容需求，通过搜索筛选后实现虚拟人后台内容的自动化编排。
丨虚拟人与Chat GPT结合需要突破哪些技术壁垒？目前，Chat GPT所解决的问题基本都属于逻辑脑的范畴，比如思考、创作、分析等，并没有涉及到情绪脑。而虚拟人的核心恰恰是情绪脑，也就是说如何让虚拟人更好地表达情感和做出动作，是二者结合的技术难点。同时，类似Chat GPT所有应用虽底层逻辑相同，但在算法上略有差异，因此同一个问题或许会有不同的答案，在准确性、广泛性方面仍然存在局限。此外，与虚拟人进行结合时还要考虑到语音文字识别转换的时间问题，如果转换略带卡顿则会影响交互体验。丨接入Chat GPT的世优科技数字人日前，世优科技已经官宣将Chat GPT接入数字人业务，基于数字人自身的人设背景等相关数据集，以及Open AI对数字人专有大脑形成个性化模型训练。

世优科技正在开发的Chat GPT微信小程序——世优数字人元宇宙，可以展示排行靠前的热门问题，并通过数字人“阿央”进行实时内容解答。同时，该程序支持切换机位、旋转模型，以及语音文字输入。

世优×Chat GPT微信小程序界面截图
深耕虚拟技术行业的世优科技，打造数字人案例超过800个，服务客户1000+，已经拥有了非常成熟的数字人制作技术基础，累积了深厚的经验。未来世优将基于深度学习算法模型、知识图谱技术、计算机视觉等技术驱动数字人向“数智人”进行转型，与世优的实时虚拟演播室系统一起打造更为沉浸逼真的元宇宙交互空间。
新应用的出现，必然会带来无尽的想象空间。Chat GPT的出圈让AI技术更贴近人们的生活和工作，而随着当今数字世界和物理世界的加速融合，相信这种技术会彻底促进元宇宙相关产业链发生巨变。具有Chat GPT的“数智人”将成为人机交互的新入口，与各行业深度融合，成为企业数字化转型以及个人数字化生活中不可或缺的重要角色。
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