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Tomato Galaxy 品牌集合虚拟空间第一站,是否会成为品牌出海的“元宇宙营销”新选项?

 1 year ago
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Tomato Galaxy 品牌集合虚拟空间第一站,是否会成为品牌出海的“元宇宙营销”新选项?


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文|Toby Lu、Charley H Dong品牌出海是否可以前置布局“元宇宙营销”?海外的用户习惯与品牌在数字虚拟空间中如何占领品牌阵地与心智养成?在出海营销创新领域,品牌也一直在探索元宇宙领域的各种落地可能。随着科技发展,资本及互联网巨头的相继入局,元宇宙已然成为2022年行业最热门的话题,一个全新的虚拟世界也将带来全新的营销方式,特别是在中国品牌出海充满迷雾的当下,在海外市场通过元宇宙的方式与消费者建立一种用户连接,或许能实现弯道超车。Morketing了解到蓝色光标BlueNeo国际元宇宙旗下首个虚拟空间“Tomato Galaxy”于12月30日正式发布。从2021年开始蓝色光标就一直对外释放进军元宇宙的决心,特别是在大不确定性的大环境下,蓝色光标将元宇宙业务并称“穿越周期的四大战略”:全球化、“营+销”、元宇宙业务、智能化,其中很重要的一环落在元宇宙上,喊出要把技术、内容和创意结合在元宇宙世界里,在国际元宇宙舞台上创造更多可能性,为中国品牌出海营销保驾护航。为此,Morketing提前获得了Tomato Galaxy内测机会,进而与蓝色光标BlueNeo国际元宇宙业务负责人郭佳伊以及其项目团队,进行了一场深度探讨,元宇宙营销如何为品牌出海企业指明新出路、蓝色光标打造出一个全新的“Tomato Galaxy”品牌集合虚拟空间平台的设想?以及,品牌将如何玩转“Tomato Galaxy”品牌集合虚拟空间?viewthumb012022,品牌出海营销创新遇到新挑战“品牌出海”这个词品牌已经喊了很多年了,这些年也发现了诸如大疆、传音、完美日记等独角兽企业,它们率先的发现海外市场机会,抢占出海红利后,获得了高速发展。但最近一年多来,“出海营销还有什么方式获得增长?”成为众多出海企业们的共同性问题,再细分来看,流量打法、用户互动,前几年还被验证的成功方法,又要开始迭代升级了。品牌出海,单一的“流量打法”影响力逐渐变弱。随着全球流量成本的上涨,中国品牌出海单纯依靠砸钱、砸广告的方式获得增长已经效果变弱了。其实,在过去的一年里面,Morketing也与多家出海的品牌交谈过,它们一致认为出海营销的打法正在升级,你会投谷歌广告、FB广告、亚马逊广告已经不是什么核心技能了,哪怕是优化到最高的ROI又如何,后来者一样可以通过品牌与产品创新进行超越。Morketing认为品牌出海的营销核心竞争力,已经从基础的数字广告投放升级成为品牌与消费者之间通过品牌好感度、产品接洽度、服务契合度整合的营销能力比拼。“出海营销最重要的是提升用户价值,让海外的消费者从心底里对你的品牌产生认同感,才是品牌的核心竞争力所在。”郭佳伊说道。品牌与消费者互动愈发困难,元宇宙是否是新的解药?只要谈到当下的媒体环境,必定有人说“碎片化”,甚至“粉尘化”,品牌借助媒体平台与消费者产生链接,从而促成交易,是互联网营销的基本逻辑。特别是在越发混乱的媒体环境下,品牌应该越发要跟消费者产生互动,建立品牌意识。郭佳伊提及,蓝色光标在元宇宙领域的布局,就是为了突破品牌的消费者之间的互动隔阂,元宇宙营销强调沉浸式和交互性,这都为品牌的触达创造了巨大的想象空间。在这个过程中,BlueNeo为中国出海品牌通过定制化的元宇宙营销服务,让消费者有个性化的体验,从而加深了品牌与消费者之间的情感连接,最终帮助品牌打开海外市场。Morketing认为,品牌与消费者之间的对话不同维与不同频是导致品牌与消费者互动困难的主要节点,而在元宇宙中的品牌与消费者都变成了一个个数字替身这样的平等性得到了保障;在场域上品牌从主场地位也变为了元宇宙活动的参与者与共创者,这个地位的转换也让品牌与消费者变得更为平等起来;在货的流通与销售环节上,传统的压迫感的贴近式销售,在元宇宙中也将变得“自由”与多元起来,消费者可以选择任意时间、任意角度进行接入或断链,去深入的了解品牌的产品。元宇宙也许真的可以提供了一个新的解药, 让品牌与消费者之间的互动变得更为同维。
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Tomato Galaxyviewthumb02“Tomato Galaxy”品牌集合虚拟空间是否可以成为新曙光?现如今的出海营销正在黑暗中摸索,但是已经有人看到了曙光。在一年前,Facebook喊出全力转型元宇宙,甚至更名为Meta,可见其决心。如今元宇宙从概念走向实际的应用场景,在元宇宙的世界里面,人、货、场都发生了转移,这个映射在品牌营销上,元宇宙营销必然是下一代品牌获得新增长的方式。Morketing观察到“品牌集合虚拟空间”的发布会,也是充满了元宇宙感,整场发布会是在在Tomato Galaxy中举办,并以虚拟直播方式进行。有Meta Horizon Worlds创作者、Vidyuu创意总监Alex、蓝标传媒副总裁兼西红柿互动总经理李姣、Meta大中华区渠道业务总监Andrew Wong等嘉宾参与。那么,什么是Tomato Galaxy?Morketing了解到,这是由蓝色光标BlueNeo国际元宇宙发起,美国团队Tomato US完成落地执行,其空间则通过来自BlueNeo创作者联盟的虚拟空间设计工作室Vidyuu进行创意承载,并协助搭建完成。背后有蓝色光标的技术实力支持,让蓝色光标BlueNeo国际元宇宙底层技术更有保障。谈及最终要解决的问题,郭佳伊认为,Tomato Galaxy的愿景,最终是要利用元宇宙的技术和概念,打造出一个公域和私域相结合的品牌传播阵地,为有出海营销需求的中国企业,打造长期可复用的品牌交互虚拟空间,帮助更多的品牌率先占领海外市场机会,比其他品牌更早的接触新生代人群。据悉,Tomato Galaxy是建立在Meta Horizon Worlds平台之中的虚拟世界,Meta Horizon Worlds是一个开放型的元宇宙平台,外界对它的描述是:用户可以通过VR设备在其中创建属于自己的虚拟空间,设计独特的体验和交互机制。
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Tomato Galaxy日半球郭佳伊向Morketing透露,在此基础上,Tomato Galaxy是国内第一家面向中国品牌出海营销的元宇宙世界。同时也是Meta Horizon Worlds上首个品牌集合交互虚拟空间。在“品牌集合虚拟空间”中,主要的世界运行逻辑是这样的,包括三大组成部分,分别是西红柿飞船、日半球、夜半球,以及可以远眺观望的西红柿之眼。
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Tomato Galaxy夜半球我们体验了Tomato Galaxy一番,了解到其实它的运行逻辑是这样设计的,游戏玩家通过在各个星系之间展开组队冒险,通过系列游戏与交互设置,不断收集能量,用来解锁通往其他的世界的通道。还有,日半球和夜半球,两者设计风格完全不同,玩家在日半球仿佛是置身在自然梦幻的童话世界,充满生机与活力,但是到了夜半球,则是潮酷未来的风格,犹如置身夜晚的大城市,霓虹闪烁,炫目夺人。Tomato Galaxy里面的玩家还可以在音乐地毯上蹦跳感受低重力、在摩天轮上观光夜半球风景等等,获取西红柿能量,解锁更多好玩的游戏和场景。viewthumb03品牌登陆“西红柿”星系对于品牌来说,第一只脚怎么踏入元宇宙营销至关重要。郭佳伊发现其实有不少出海品牌对元宇宙其实是感兴趣的,但对打造一个自有的品牌虚拟空间还处于观望阶段。从用户端来看,元宇宙打破传统平面广告或视频的形式,为用户提供新的沉浸式交互,打造更丰富的体验。这一次,“Tomato Galaxy”品牌集合虚拟空间的出现可以为品牌提供元宇宙营销的低成本试水机会。Tomato Galaxy项目成员向Morketing透露,他们已经完成了包括LILYSILK、Moody、海信、特步、iQOO、美的子品牌Smileader、科沃斯等数十家品牌的入驻。作为第一批“吃螃蟹”的品牌,它们也将获得全新的品牌出海营销红利,我们通过分析其平台的具体玩法之后,总结和归纳出,Tomato Galaxy“品牌集合交互虚拟空间”将出海营销的困难逐个破解。
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Tomato Galaxy入驻品牌展示一、在全新的虚拟世界展开品牌曝光。Web3.0第三代互联网,区别于Web2.0时代互联网,此前品牌做出海营销,不管是内容营销、网红KOL营销、场景营销,都是在海外的流量媒体渠道上开展的,现在品牌进入“Tomato Galaxy”品牌集合虚拟空间,是一种全新的尝试。在游戏中,西红柿电视由海信冠名,它被放置在日半球和夜半球最醒目的位置,几乎每一个游戏玩家都可以看到;玩家还可以用“西红柿能量”启动科沃斯机器人;美的子品牌Smileader也成为玩家进行游戏的“道具”,这些内置场景都给予了品牌巨大的曝光。
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部分品牌展示:日半球的海信电视

“虚拟空间打破时空限制,为‘品牌露出’带来的流量不可估量。同时,广告形式不再是手机/PC的图文与视频, 虚拟技术丰富了品牌创意和广告表达方式,用户观感更为鲜活。”郭佳伊说道。二、消费者的产品体验最佳。在“Tomato Galaxy”品牌集合虚拟空间中,颠覆了传统的产品体验,在过去我们要想体验一款产品,要么去线下实体店,但是过于麻烦和繁琐,要么在网上查看产品详情页,但还是缺少了互动。现在在元宇宙空间中,用户可以像玩游戏一样与品牌产品互动,它会给消费者带来一种沉浸式的体验,这样的场景展示帮助品牌最大限度的降低展示成本,用三维立体营销,代替传统营销方式。郭佳伊这样理解元宇宙的用户体验,她认为虚拟空间的互动方式为用户带来身临其境的体验,用户能够成为品牌环境与广告的一部分,参与度更高,品牌营销的灵活性更强。三、品牌与消费者互动的方式被颠覆了。在“Tomato Galaxy”品牌集合虚拟空间中,参与游戏的人可以相互之间进行互动社交,这是一个集合用户社交、品牌曝光、场景互动、产品体验的场所。比如:海信、特步、iQOO等品牌的产品,放置在元宇宙之中,用户可以拿起来使用,如同现实世界一样自如操作。“品牌以虚拟社区的形式,通过消费者在社区中的创造、社交行为与用户建立强情感联系,使用户成为品牌内容的积极参与者与创造者, 而非仅仅是信息的扩散者。”郭佳伊这样畅想道。“Tomato Galaxy”品牌集合虚拟空间的品牌营销还有哪些新可能性呢?据了解,蓝色光标BlueNeo首个出海虚拟人Jill 将成为链接用户与品牌的全新载体,也会一起加入Tomato Galaxy空间之中,同时还计划联合全球顶尖艺术家,组成创作者联盟,分享更多的数字艺术作品,把空间打造的更加漂亮。品牌可以进而应用数字人与数字替身让品牌与消费者变得同屏。Morketing基于Meta Horizon Worlds的规划,未来Tomato Galaxy还会有更多的想象空间。比如说未来用户可通过手机App以及浏览器访问Horizon Worlds。访问门槛会大大降低,更多人可以进入并体验Tomato Galaxy的奇妙旅程。在不同的季节Tomato Galaxy设计不同的景致和装饰,如浪漫春日、冰雪冬季,邀请玩家见证第一场花雨和落雪。这种浓厚的氛围营造不仅能拉近和玩家之间的距离,更能焕新玩家体验,保持空间的热度和回访率。同时Tomato Galaxy计划邀请创作者联盟中的虚拟空间设计师一起展开西红柿星系的二期建设,不断借助新技术的发展,完善社交体验、互动娱乐、购物消费和学习生活等虚拟场景,打造特定主题的小行星,比如说数码、时尚、家居等等,都可以吸引更多品牌一起参与。无论是短期还是长期规划,元宇宙将为品牌营销带来更多可能,而品牌主更亟需内部进行营销战略的推动,如Tomato Galaxy的元宇宙空间和互联网刚刚出现时候的挑战是一样的,同样需要品牌主高瞻远瞩的前置布局,并平衡投入、产品、品牌长效运营的三重关系。viewthumb04总结总之,随着元宇宙的越来越火热,元宇宙营销方式被越来越多品牌所接受,在品牌出海上,元宇宙营销无疑是中国品牌实现品牌弯道超车的一个新机遇。Tomato Galaxy的价值会被越来越多的品牌所认可,随着进入空间的玩家增多,新的品牌互动模式也会创造出来,出海品牌可以借由元宇宙平台与消费者共创、与平台共建、与全新商机共舞。

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AMZ123获悉,CharityRx的一项研究对美国2000名不同年龄段Z世代、千禧一代、X世代和婴儿潮一代的一项调查表明,当美国人需要了解健康话题时,五分之一的美国人更喜欢TikTok而不是看医生。65%的受访美国人在咨询医生之前首先使用Google,33%的美国人首先访问YouTube,五分之一的美国人将TikTok置于其他来源之上。深入研究年龄组,44%的Z世代受访者在看医生之前会先在YouTube上做功课,33%转向TikTok。与老一辈相比,他们不太愿意先咨询谷歌,只有27%的人这样做。相反,老一辈更有可能前往谷歌。这包括32%的千禧一代、36%的X一代和36%的婴儿潮一代。与此同时,39%的千禧一代、30%的X一代和21%的婴儿潮一代访问YouTube。说到TikTok,26%的千禧一代、14%的X世代和4%的婴儿潮一代更喜欢TikTok。CharityRx还透露,55%的受访者将医疗鉴定或证书作为他们信任社交网络创作者的原因。40%的人表示影响者多年的经验是一个因素,26%的人提到与共同经历的可信度。AMZ123了解到,7月,谷歌的内部数据显示,近一半的Z世代用户更喜欢使用TikTok(甚至Instagram)进行互联网搜索,而不是谷歌搜索和地图。小编✎Estella/AMZ123声明:此文章版权归AMZ123所有,未经允许不得转载
2022年以来跨境行业涌现了诸多新兴平台,其中不乏TikTok Shop、Temu这样的后起之秀,也吸引了众多出海者竞相入局。然而跨境风云变幻莫测,新平台带来新机遇的同时,也蕴藏着更多的风险与挑战。美众议院封杀TikTok据路透社报道,美众议院行政部门当地时间27日通知所有议员和工作人员,必须从官方设备上删除TikTok应用。2020年,TikTok下载量超过Meta旗下平台Facebook与WhatsAPP,位列全球第一。目前,TikTok拥有超15亿的月活跃用户,根据DataAI最新报告预测,2022年TikTok的应用内支出将突破60亿美元大关,到2023年将突破100亿美元。如今正高速腾飞的TikTok,在美国却屡屡面临着被封杀的风险。在这项新规定出台之前,美国州政府已经采取了一系列措施,禁止字节跳动旗下 TikTok 在政府设备上使用。截至上周,美国已有 19 个州在政府管理的设备上屏蔽了这款应用,或者是至少禁止使用其中的部分功能,原因是安全问题。今日头条总裁转岗TikTok电商面对美国政府的步步紧逼,TikTok选择押注并不断加码电商业务,经过裁员重组等一系列裁员重组后,于双十一前夕上线了美国小店。这意味着,继英国及印尼、泰国、越南、新加坡等东南亚多个国家站点上线后,TikTok也开始在用户量最大的站点——美国,试水电商闭环。并预计将在2023年进一步扩张西班牙、巴西等市场。如今TikTok所面临的美国数字安全指控仍然严峻,为了保持长期良性发展,其迫切需要打开电商这一突破口。日前据《晚点 LatePost》报道,今日头条负责人陈熙(KevinChen)将转岗至TikTok电商担任产品与数据科学负责人。调任后,他将向TikTok电商业务负责人康泽宇汇报。据悉,陈熙于2020年底加入字节跳动,此前曾担任抖音火山版的负责人。2021年初,他接替朱文嘉成为今日头条的总裁。tiktok面临困局不过相比亚马逊等成熟的海外电商平台,TikTok电商目前还缺乏完善的物流及供应链体系,平台机制等方面也尚不够完备,因此当前的TikTok卖家仍面临着较多发展困局。“目前所知,就美国而言,TikTok小店赚钱的品类还是很少,广告数据也不甚理想。虽然流量可观,但是用户多是抱着玩的心态来的,所以转化率极差。”一位TikTok卖家向AMZ123透露。现阶段的TikTok电商面临最大通病便是变现能力较弱。在海外,消费者的直播购物心智尚没有形成,直播间的观众大多秉承着凑热闹的心理只看不买,即便用低价款引流提高转化,效果也十分一般。另一大关键问题便是,平台的规则不够完善。据悉,TikTok的绩效规则经常发生变化,计算方式缺乏精确性,导致不少卖家绩效考核受到影响。除此之外,平台的审核机制也饱受诟病,经常出现卖家被误判而导致链接挂掉的情况。对此有卖家认为,TikTok电商目前还处于初步探索阶段,需要逐步培养用户的消费习惯。若有侵权 · 删
2022年即将过完,你的年终总结写了吗?时间的车轮滚滚向前,总结是为了更好前行。看看今年的亚马逊卖家都交出了怎么样的答卷?01亚马逊卖家们的年终总结12月29日,亚马逊发布新闻稿称,这个旺季,亚马逊平台上的第三方卖家销售额创历史新高。小型企业 (SMB) 仅在美国就售出了近 50 亿件商品,亚马逊第三方卖家的销售额占旺季总销售额的近 60%。 亚马逊全球销售合作伙伴服务副总裁Dharmesh Mehta在新闻稿中表示:“虽然今年是充满挑战的一年,但我很欣赏我们的销售合作伙伴在应对这种不确定的经济环境时仍然为客户提供服务。” 据新闻稿称,在节日期间,小企业在亚马逊上销售的顶级产品类别包括家居、美容、厨房、玩具和服装。 根据该公司 2022 年 11 月的小企业赋权报告,全球约有200万第三方卖家通过亚马逊进行销售。虽然这一年许多卖家嚷嚷着逃离亚马逊,可无论怎么哀嚎,事实证明亚马逊几乎是中国卖家想要出海的不二之选。最新亚马逊数据显示:中国卖家通过亚马逊18大站点向全球消费者销售了数十亿件商品;使用亚马逊物流(FBA)的中国卖家数量同比增长超过20%,这些卖家的销售额实现了双位数增长;品牌型卖家的表现尤为亮眼,过去三年中,亚马逊上的中国品牌型卖家数量增长近3倍;这些品牌型卖家的销售额,在过去一年里实现双位数增长,在过去两年的年复合增长率,较非品牌卖家平均高50个百分点以上;同时,中国卖家在产品品类、技术创新、出海站点、品牌类别和业务类型等方面表现出多元化的趋势。02展望2023的新机遇不管去年的规划最终有没有打脸,新一年的展望就是不能少!不少中小卖家对明年2023年的跨境电商进行了预测。图片来自知无不言 卖家A:苟住才是对的从大势上看,今年的外贸萎缩严重,各国的通胀高企;但是经济都是有周期的,知道现在是冬天就说明离春天不远。但是究竟是明年是春天的到来还是后年才是春天的到来谁也说不准,言之凿凿说什么时候春天回来或者冬天回到的人一定是骗子。回看20年都知道那时候好做,但我曾在知无看过有个帖子19年底展望20年,不少人在下面留言说亚马逊不好做,已经饱和,劝人赶紧跑路的,真在19年底熬不住离场的就真失去了丰收的一年。现在的亚马逊,经历了20年和21年的卖家疯狂涌入,竞争难度肯定是比以前大了不少,但是对比前两年现在的站点比以前多了,经过两年多的习惯培养,更多人比以前更愿意在线上购物,市场份额也是增大了的。所以我们更重要的是修炼自己的内功,发掘市场的潜力。最后共勉一句:悲观者正确,乐观者成功。 卖家B:明年肯定迎来衰退到2025年下半年之前经济都不会有明显好转,导致国内外消费力持续低迷,需求端出现严重问题所以卖家的处境依然会很艰难;加上跨境电商在经过过往两年大放水的爆发式上涨行情之后,明显地在走下坡路了。大环境如此,不过会不断出现有增长需求的细分类目,这很需要对市场的敏感度、判断力和投入的果敢,个人综合能力越来越重要了,只有少部分人能真正赚到钱。对于大部分的跨境打工人来说,接下来这两三年最重要的还是苟着吧,有工作有饭吃就很不错了,不要老想着想以前那样有什么成绩、个人突破,行业走下坡路,个人要做出成绩是非常难的。熬过这几年,会有新的增长点出现,像08年之后的电商、消费升级,需要提前关注新事物的发展,机会非常多。 卖家C:欧洲下行已经成为定局我推测欧洲不必说,下行已经成为定局。美国虽然从其他国家和地区打劫获得了一些喘息的机会,但普通民众并没有享受多少福利。1、要么做高端人士的产品,以满足他们的需要。2、如果是做中低端人们的,如何准确判断什么是真正的刚性需求,什么是伪刚性需求,做前者而放弃后者,这个对于大部分的卖家来说就是一个挑战。3、海外版拼多多会抢掉一些用户, 但是那些人应该不是亚马逊所极力维护、保持的客户。4、还得是创新,令人眼前一亮的产品,会受到人们的欢迎。似乎,明年也是不易的一年,经济下行是有一个周期的,有牛熊之分,现在无疑是全球市场的熊,各个行业都不好做。卖家们还是多观察细分类目,寻找细分或者突破机会,任何时候都有人赚钱,没有竞争力,任何时候都赚不到钱。每一年都是最好的跨境时代,也是最坏的跨境时代!经历了疫情前中期的销量暴、涨优胜劣汰,2023年也将是机遇与危机并存的一年。新的一年,愿你乘风破浪。
2022年是TikTok成果丰硕的一年,全球用户超过10亿,成为广告、电商和物流领域不可忽视的强势力量,成功威胁到亚马逊的霸权地位。 今年以来,TikTok因数据安全问题多次引起美方抨击,美国两党还为此提出一项新法案,试图在全美范围内对TikTok实施禁令。 截至11月,TikTok在美国的月活跃用户数达9400万名,全球范围内累计超过10亿名。全球10亿日活以上的APP只有Facebook、WhatsApp、Instagram和Youtube。Sensor Tower的数据显示,在2022年,TikTok月下载量多次蝉联全球移动应用下载榜冠军。 受全球经济下行影响,TikTok广告收入也陷入增长瓶颈。在最新披露的财报中,该公司将预期广告收入从120亿美元下调至100亿美元。尽管如此,TikTok依然是今年唯一广告营收大幅增长的平台,相比去年的40亿美元翻了一番多。 Meta今年前三季度的广告收入下滑3.8%至272.4亿美元,YouTube的广告收入则出现三年以来首次下降,从上年同期的72亿美元下滑至70.7亿美元。 电子商务分析公司Triple Whale在第二季度对5000名DTC品牌进行的一项研究发现,品牌在TikTok上的广告支出比上一季度增长了53%。这一强劲增长主要归功于TikTok相对于Facebook和Instagram成本更低。 截至9月,品牌今年在TikTok上的广告支出是2021年全年的4倍。相比之下,年初至今在Facebook上的广告支出下降了45%。 根据Axios的数据,即使广告收入增长迅速,TikTok仍是美国第五大社交平台,仅次于谷歌、Meta、亚马逊和微软/领英。 TikTok今年引起热议的另一个领域是电商。11月,传闻已久的TikTok美国小店上线,用户可以直接在TikTok平台内完成电商购物的成交动作,该功能此前已在英国和七个亚洲国家进行过测试。据悉,TikTok小店计划在明年登陆巴西市场。 美国目前是类邀制的,据悉,一个TikTok美国小店的邀请码被炒到了十几万元的天价。除了TikTok本身有超高人气加持,众多商家和资本也都十分看好社交电商的前景。 一个月前,有外媒发现TikTok正在招聘物流相关岗位,试图搭建自己的物流仓储业务。根据招聘岗位显示,TikTok计划为卖家提供仓储、配送和退货服务。 据悉,TikTok还从亚马逊和Meta那“挖了墙角”,近期招聘的人员超过一半来自亚马逊、Meta或微软,似乎有意对标亚马逊的FBA服务。 咨询公司GlobalData的董事总经理Neil Saunders表示:“通过构建仓储设施将进一步支持TikTok在美国的供应链网络,为期提供额外的收入来源,优化消费者的购物体验。” 在中国大陆盛行已久的社交商务在美国则方兴未艾,随着TikTokShop的推出,亚马逊也于本月推出一项名为Inspire的功能,用户可以如TikTok般在该平台边刷视频边购物。 Inspire在亚马逊App中将会以灯泡形状的图标显示,并邀请用户从露营、咖啡冲泡、游戏、室内植物、化妆品、宠物等20种类别挑选个人的兴趣偏好,Inspire将自动推送相关内容贴文,用户还可购买由其他品牌和网红所发布的商品。 然而,行业观察家对亚马逊在十年社交商务中的最新尝试并不太看好。 据Bloomberg Mercury报导,长期亚马逊都是以产品的静态照片与文字叙述来制作一成不变的目录,试图提供除了单纯搜寻特定商品之外,其他能更容易发现产品的新方式与媒介。数据显示,有超过25%的亚马逊消费者停留在上面的时间仅3分钟或更短,难以吸引大多数消费者在线上的逗留时间。 亚马逊Inspire的挑战在于,它将与TikTok、YouTube、Instagram等社交软件抢夺用户注意力。TikTok在发现购物灵感的基础上增加了购物功能,相比之下,亚马逊的Inspire只提供驱动购物的内容,这使得它的吸引力明显低于竞争应用程序。也就是说,亚马逊的新购物功能只是表面上形似TikTok,内容上依旧无法比肩那些社交平台。 早在2017年,亚马逊就将触角伸向社交领域。那年亚马逊推出一款购物分享软件Spark,该软件要求新用户选择至少五个兴趣类型,以便推送个性化图片,旨在挑战Instagram和以图片收藏为特色的社交平台Pinterest。令人唏嘘的是,亚马逊的这股社交风最终并未吹起来,Spark仅运营了2年便铩羽而归。但亚马逊的社交购物野心并未就此沉寂,三年后又带着Inspire浴血归来,最近亚马逊为Inspire的造势犹如当年的Spark。 毋庸置疑,社交应用在与亚马逊的商业竞赛中处于领先位置。实际上,所有社交平台都推出了大同小异的应用内购物功能。亚马逊正在迎头赶上,但要想吃透社交商务并非易事,即便是在电商领域叱咤风云的亚马逊,这一挑战也显得异常艰巨。 小编✎Irene/品牌方舟声明:此文章版权归品牌方舟所有,未经允许不得转载。
中企出海1.字节跳动违规获取美国用户数据,数名涉事员工遭解雇字节跳动旗下热门应用TikTok日前曝出严重风波。12月24日,字节跳动CEO梁汝波在致员工的一封邮件中称,公司内部调查发现有员工不当获取了少量美国TikTok用户的数据,包括两名美国记者的TikTok用户数据。目前已经将违规获取TikTok用户数据的员工解雇。据悉,字节跳动在今年夏天为了找到涉嫌向记者泄露内部谈话和商业文件的源头,成立了一个内部调查组。在此过程中,调查人员查看了一名前BuzzFeed记者和一名《金融时报》记者的IP地址和其他个人数据。字节跳动总法律顾问埃里希•安德森周四在给员工的电子邮件中透露,此内部调查组中的一人辞职,三人被解雇。这四名调查人员中,两名在中国工作,两名在美国工作。此外,TikTok还提议成立一个代理委员会,独立于中国母公司来管理USDS部门。而USDS将成立董事会,作为一个国家安全小组,美国外国投资委员会(CFIUS)为其筛选三名成员。目前,TikTok在美国面临着前所未有的压力。美国国会已禁止美国政府雇员在其政府拥有的设备上下载或使用TikTok,十几个州已经禁止州政府雇员在政府设备上使用TikTok。2.字节跳动调整游戏业务,合并国内外工作室转向全球化12月23日,据财联社消息,字节跳动游戏业务朝夕光年于近日调整了组织架构,原国内和国外发行工作室合并为一个新工作室:ONE Publishing Studio。早先已调整为全球化战略的自研体系,现确立“新产品均要求面向全球用户,做全球化立项”的要求。知情人士称,本次调整,管理层强调“全球化”和“业务聚焦”,2023年开始,字节跳动会有多款全球化产品在不同区域发行。此前还有消息称字节跳动正在和暴雪谈判中国代理权。3.拼多多Temu在美国下载量达1080万次 排名第一12月26日消息,Sensor Tower数据显示,在上线不到四个月的时间里,Temu在美国的安装量已达1080万次,成为11月1日至12月14日期间美国下载量最高的移动应用程序。数据显示,Temu的11月份销售额比10月份增长了大约四倍,在“黑色星期五”购物节时达到顶峰,当时七天的日销售额都达到700万美元。4.跨境电商4项新国标发布国家市场监管总局公布《中小微企业跨境电商综合服务业务管理规范》《跨境电子商务交易服务质量评价》等4项跨境电子商务国家标准。首先会面向不同的标准实施主体制定相关标准实施细则,与跨境电商综合试验区、跨境电商园区、跨境电商平台或跨境电商企业等合作开展标准的试点工作。据了解,近年来国务院先后分6批设立132个跨境电商综合试验区,覆盖30个省区市。海外市场1.未来三年内美国社交电商销售额将增长 20% 以上根据 eMarketer 的预测,2022 年美国社交电商销售额将增长 34.4%,达到 531.0 亿美元。在未来三年内,美国社交电商销售额将增长 20% 以上,到 2025 年达到 1071.7 亿美元。今年美国 TikTok 的社交电商买家数量增长了 72.3%,达到 2370 万,首次超过了 Pinterest,TikTok 也逐渐从一个发现工具转变为一个购物平台。2.英国市场年度“爆品”盘点近日,英国研究机构Waitrose了消费者年度报告,揭示了英国消费者在2022年各个月购买最多热度最高的品类。比如,10月随着冬季的临近,面临能源费用飙升的英国人开始寻求更便宜的取暖方式,例如燃木取暖,这个月电锯的销量每周增长28%。11月开始,空气炸锅在英国的销量出现爆炸式增长,被英国消费者吹捧为过冬必备神器。eBay报告称,11月“空气炸锅”每分钟有5次搜索高峰。到12月,大约42%的人表示他们会寻找个人科技产品,食品和饮料预计也很受欢迎。另一方面,家居用品和美容产品正在下降,今年只有15%的人购买了这些。3.东南亚年底购物大涨两成,快递公司加派人手送货据外媒消息,东南亚物流和电商公司双双透露今年年底购物旺季需求同比上涨两成。从 10 月以来,各种线上促销接踵而至,为确保货品能在圣诞节期间及时送货,公司不得不召回员工或采用智能系统以应付更高的送货需求。电商平台 Lazada 和旗下网络超市则表示,今年的食品需求上涨三到四成,火鸡、肉类和树桐蛋糕尤其受欢迎。4.越南2023年为全国所有村寨通电通网越南政府总理、越南国家数字化转型委员会(以下简称:委员会)主任范明政12月25日上午主持召开会议表示数字经济和数字社会发生了诸多积极变化,特别是电子纳税、电子发票、电子商务和非现金支付。99% 的企业采用电子缴税方式, 100%企业使用电子发票。2022年电商销售额在零售市场占7.5%,超额完成了既定目标。范明政总理指出,目前全国仍有266个村寨缺电缺网,要求工贸部、信息传媒部和企业国有资产管理委员会指导有关机关在2023年必须为这些村寨通电通网,使全国所有村寨都能通电和上网,为所有人创造平等的发展机会,不让任何人掉队。5.预计2022年泰国电商平台将从广告获2.5亿收入媒体策划和创意机构 Media Intelligence Group(MI)最近发布泰国媒体支出报告。报告表示,到 2022 年,泰国的媒体支出预计将同比增长 8.1% 至 823 亿泰铢,较 2021 年 1.3% 的增长有相当强劲的反弹。到 2022 年,电视预计将保持最大的广告支出份额,占 45.8%,其次是互联网,占 32.3%,户外广告占 12.9%。TikTok 预计 2022 年将从广告中获得 8.4 亿泰铢的收入,比前一年增长 132%。电子商务平台预计将从广告中获得 2.5 亿泰铢的收入,同比增长 64%。Pawat 先生表示,TikTok 在社交网络中增长最快,用户群从 2020 年 7 月的 2180 万跃升 91% 至 2021 年 7 月的 4180 万。6.菲总统承诺为偏远地区提供免费上网服务在平安夜,菲律宾总统马科斯表示,将尽最大努力确保在所有偏远地区提供免费互联网服务。马科斯表示,来自偏远地区的人需要这个免费互联网服务,尤其是孩子们的教育。数字技术的使用将改善互联互通和政府服务。现在非常重要,这样我们就可以感受到菲律宾各地的连通性。根据该计划,在现有 4129 个站点的基础上,又建立了 628 个免费 Wi-Fi 站点。现在菲律宾全国共有 4757 个 Wi-Fi 站点。至少有 210 万独立用户(相当于 10 万个家庭)可以使用政府的免费互联网服务。海外名企&平台动态1.Twitter推出“Blue for Business”订阅服务上周,推特宣布推出“Blue for Business”订阅服务。任何订阅的企业都将获得一个金色的复选标记,一张方形的个人资料图片,并能够将任何关联的个人、企业或品牌链接到他们的账户。推特尚未宣布该服务定价或企业如何申请订阅,该公司正在与一组选定的企业开展试点项目。2.微软将开始投放更多广告12月26日消息,消息称Microsoft Store Ads将于2023年1月5日脱离Beta阶段正式上线。Microsoft Store Ads在明年1月上线之后,广告商可以在其平台上购买会被管理广告。目前,全球每月活跃Windows用户数量超过10亿,而很多用户都会通过Windows系统内置的Microsoft Store下载应用和游戏。这意味着目前全球超过10亿的Windows用户,都将在应用商店看到这些广告信息。Microsoft Store Ads在Microsoft Store正式推出之后,微软表示在明年下半年的时候会在MSAN、Bing Search和Win11系统中的小组件面板中提供广告。3.欧盟向Meta发出异议声明:在线广告业务涉嫌垄断据报道,欧盟委员会日前表示,已向Facebook母公司Meta发出了“异议声明”,称 Meta可能扭曲了在线分类广告市场的竞争,并滥用其市场主导地位,这违反了欧盟的反垄断法。欧盟委员会还强调,这份异议声明并不代表最终的调查结果。如果最终认定Meta存在违法行为,可能对Meta处以高达其全球年营业额10%的罚款。上月底,Meta刚刚被欧盟罚款2.65亿欧元(约合2.77亿美元),主要因为有数亿Facebook用户的个人信息被泄露到互联网上。4.Lazada旗下网超RedMart被重罚据《新加坡联合早报》报道,Lazada旗下网上超市RedMart近90万名用户的资料被盗取,平台因未能合理落实保护措施,被罚款7万2000元。事发后RedMart和Lazada采取多项补救和预防措施,包括重置所有受影响的账户,以及为所有个人资料数据库落实认证程序。受影响的用户同年10月开始陆续收到通知,公司也发布文告披露事件。据悉,被盗的数据库自2019年3月就没有更新,也未连接至母公司的数据库。Lazada发言人受询时说,RedMart自这起事件后已与个资委员会紧密合作,进一步加强数据安全保护措施和行动,并强调有信心客户数据获保障。2016年RedMart被电商平台Lazada收购后,开始分阶段迁移系统,与Lazada整合。
为什么人家做跨境,品牌做的是风生水起。你做跨境雷声大雨点小。如果你想跟国外大卖一样,把自己品牌运营起来,那你一定看完接下来的内容。起码能帮你省掉很多不必要的广告费。你知道,国内电商和海外电商逻辑上最大区别是什么么?国内电商和海外电商从最底层的运营逻辑就已经不同了。国内电商侧重店铺运营,营销推广和做数据占比很重, 最明显的特征就是各种页面上广告位都给你感觉“不买就错过一个亿”即视感。海外跨境电商更看重品牌运营,更加关注产品品质和用户体验,所以才有了亚马逊的飞轮理论。亚马逊从1997年亚马逊成立几年负债累累到现在全球最大的电商巨头,就是因为一直在刻践行这套理念。亚马逊最大特征就是:重推荐,轻广告。重展示,轻客服。重产品,轻店铺。重客户,轻卖家。做亚马逊的朋友应该都知道,亚马逊其实一整套体系其实就是对一个产品的服务进行综合打分。就拿其中物流评分来说,国内物流评分是算在综合分里面的,但亚马逊的物流评分是独立出来的。所以你总会看到国内很多买家跟你讲的都是运营运营,怎么去运营一家店,而海外的卖家跟你讲的都是品牌,怎么围绕你的产品去打造你的品牌。这就是为什么国内这么多商家品牌出海玩不过海外卖家原因,因为你根本没顺着海外跨境电商的底层逻辑来做。等你辛辛苦苦终于优化好一个listing后,发现人家的产品都在已经卖的热火朝天,而你才刚起步。就是因为你把国内运营那一套思维放在了跨境上,从逻辑上就错了。我问你,现在国内外搞电商的什么最火?视频带货最火!如今带货能力最强的毫无疑问是短视频,亚马逊都积极布局内容带货。而海外的卖家不管是大是小,新品上架第一件事就是找网红带货,做新品测试还能拉高品牌曝光度,想办法去做品牌曝光,提高品牌知名度。但很多国内买家连布局都还没开始布局,流量和曝光就比别人晚了一步。你说你起步都别人晚了,流量窗口你都不会抓,你怎么玩得过别人。你需要学着国外卖家,在流量入口做好品牌的布局,多利用品牌效应来减少广告的依赖。拿Peachy Shapewear 这家专注于优质塑身衣的品牌老说,就通过找不同的亚马逊红人合作,年龄介于18-44岁不同体型的女性,每个月发布3条不同类型的UCG视频。品牌打造Peachy Shapewear将这些视频重新用于不同的广告变进行创意测试,以了解有哪些钩子、角度和 CTA最适合他们买家。他们在 TikTok 上投放了 7 个广告,总共产生了超过 73k 的浏览量——其中一个广告甚至获得了超过 26k 的浏览量,让他们其中一款塑身衣冲上了榜单。如果你想跟国外大卖一样,把自己品牌运营起来,就一定要多学会善用红人带货,借助短视频的流量窗口,打造属于自己的品牌效应,
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