1 张一鸣的个人特质

1.延迟满足感

在张一鸣口中，“延迟满足感”一直是个比较高频的词汇，对他的影响可谓是全方位。

张一鸣认为“延迟满足感”是深度思考的触发器。在保持对事物认知未满足的状态下，可以让他始终对事物保持足够的好奇心以及对事物的极致认知。

2.自我管理

少应酬，少客套：记录自己的时间、stick to target、习惯于规划、抓住重点、承认惰性、激情的工作态度等，都是张一鸣自我管理的重要方法。

3.长大感悟

张一鸣认为，保持学习能力比知识的积累更重要。因为在互联网环境下，知识可以随时获取，学习知识结构的能力才更重要。

2 张一鸣创业理念

1.创业理念

张一鸣表示，信息流动效率是他创业的主旋律，他认为信息传递对人类社会的效益、合作以及认知都有很大影响。

接下来的方向：一是把场景变丰富，价值链变深，二是把宽度变宽，要么利用全球化，要么开辟新的维度。

“创业就要像生小孩一样：准备好体力，用长劲，快速换气；喊疼和抱怨没用，专注在努力，关键时候坚持再坚持一把！”

2.创业感悟

不断为公司招揽牛逼人才是创始人最重要的任务之一；舍得为人才和发展花钱；自省是创业路上的导师：适度、可管理的沮丧让我保持清醒；创业过程中做决策要三思而后行，三思的迭代要快。

3.运营公司

“Develop a company as a product”，产品可以复制，技术可以学习，只有团队和文化才能保证持续的创新和优秀的执行。

避免建立太多复杂的制度、强调简单清晰的流程、保持公司的创新活力。

3 张一鸣业务布局与思考

1.业务布局

业务扩张基本以科斯定理为基础。“尽量不做别人已经做好的事，不能比别人做得更好就不要做，除非是业务防御关键点”。

2.业务长大的核心关键

业务长大核心的关键是让优秀人才的密度超过业务复杂度的增加。字节跳动把这个总结为“和优秀的人做有挑战的事”。

4 张一鸣的管理哲学

1.管理哲学

张一鸣认为：“方向其实比管理更重要”。在重要的事情，正确的方向上要有旺盛的热情、大胆的想象力、坚韧不拔的意志，踏实去尝试，大力出奇迹。

2.决策理念

张一鸣曾说他的大部分决策基于科斯定理--在交易费用为零的情况下，不管权利如何进行初始配置，当事人之间的谈判都会导 致资源配置的帕雷托最优。

关键的是要从组织角度，产权责任清晰、减少交易成本。

5 张一鸣的做事理念

在做事方式上，张一鸣关注抓重点的能力，他认为能够迅速Get the point 和Get to the point 都是很好很重要的两个素质。

工作中要分清优先级。

6 字节跳动组织理念

1.组织模型

“扁平化”、“独立生长”、“强调创新”。

2.社会责任

科技创新、内容建设与信息服务、平台治理。

3.成功关键

包括三个方面：以用户为中心、给用户创造价值、重视人才。

4.运作模式

张一鸣认为组织应该减少规则，保持组织的灵活性，适应业务的发展。

组织的三角架构——人才、愿景、扁平化。

5.组织原则

张一鸣是这么说的：“提炼指标的过程，本身是分解事物特征的过程。而且指标要常测量。”

7 字节跳动人力资源管理体系

1.人力资源管理制度

强调平等与协同、连续创新，以协作为基石。

2.人力资源组织体系

字节跳动是较为纯粹的三支柱模式，COE相对较为弱势，以BU为端口，推动重要决策与流程的推动。

3.张一鸣HR理念

张一鸣认为一个CEO应该是优秀的HR，他要求HR不仅是招聘，还是参与公司这个组织管理，协助CEO和业务主管进行招聘和人才的配置。对公司，对组织能力有深入的思考。

8 张一鸣的人才理念

1.招人用人逻辑

业务发展早期，张一鸣招人、用人的主要逻辑在于：补业务短板；16年后更多是基于新战略分支。

2.人才招募与管理

张一鸣认为企业发展规则是永远不要损失人才。

3.字节跳动的人才挑战

在字节跳动的人才审美体系里，「不走捷径，不讨巧」是其看重的年轻人的品质。

张一鸣认为提高人才的密度是解决业务问题的首要工作。

9 张一鸣薪酬福利理念

1.薪酬理念

从最初创业时，张一鸣就提出Pay Top of the Market。

张一鸣总结吸引人才的四个要素：短期回报、长期回报、个人长大、精神生活。

他认为及时的给优秀的员工调整薪水，是优秀公司的基本素质。

2.福利理念

关于员工的福利，张一鸣做了畅想：“好的公司应该争取提供：健康的食品、宜居不远的房子、舒适抗职业病的办公环境，这是真正的人力资本投资。”