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因皇家邮政罢工,亚马逊将延长所有卖家的履行承诺时间
Sorftime
亚马逊新闻
Channelx发布新闻称,由于预期皇家邮政罢工行动和相关的英国送货服务中断,亚马逊将在受影响期间延长面向客户的所有卖家履行的承诺。在此期间,亚马逊保护措施还将涵盖卖家的延迟发货缺陷。
亚马逊保护措施
亚马逊保护措施涵盖的日期包括上周周四和周五的发货日期,以及本周周三和周四发货的发货日期,对应最近一轮皇家邮政罢工。
鉴于货件的交付可能需要更长的时间并超过亚马逊向客户承诺的交付日期,为了保持可靠的交付承诺,亚马逊可能会暂时增加货件的标准运输时间。这些调整将导致客户在亚马逊网站上看到交付时间将延长。
亚马逊增加的任何面临交付承诺的客户都不会更改您的卖家中心帐户中的处理和运输时间设置,亚马逊要求卖家尽可能可靠地设置以反映预期时间。在管理运营时,请牢记以下几点:
如果您根本无法处理客户订单,亚马逊建议您在“Listing Status”下的“Settings”中的 Seller Central 帐户中激活“节假日on holiday”功能。这将停用所有的卖家自配送商品。请注意,在您激活“节假日”功能之前,您仍必须处理和运送您收到的所有订单。
在本周三和周四的预期罢工之后,下一次皇家邮政罢工日期定于 12 月 9 日、11 日、14 日、15 日、23 日和 24 日。
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近期,Emplifi发布了2022年第三季度《全球社交媒体基准报告》,揭示了当前全球社媒营销和参与度的现状,对各大主流平台进行了对比,并试图确定正在发生的社媒营销趋势。 除非另有说明,否则所有基准都以中值数据为准,而不是平均值。计算平均值对于具有正态分布的数据集是理想的。然而,社交媒体数据几乎不服从正态分布,大多数样本的表现都远低于平均水平。因此,查看中值数据可以解决这个问题。全球社媒营销广告支出继第二季度全球社媒营销每月广告支出中值跃升16%之后,这一支出在第三季度保持稳定,仅下降4%,仍远高于年初的水平,同比增长13%。这表明大多数主要地区和行业的品牌正在加大社交媒体广告投资预算。点击率(CTR)Emplifi数据显示,在第一季度跌破1%后,比第二季度下降了5%,全球社媒营销月点击率中位数在第三季度继续稳步下降。它在过去一年中每个季度都在下降,同比下降近11%。 在参与度方面仍保持稳定增长,大多数社交媒体渠道的参与率保持稳定甚至略有上升,但点击率的持续下降值得关注。 平均每次点击费用(CPC)在第二季度增长11%之后,全球社媒营销月度CPC费用中位数下降了9%,几乎回到了2022年第一季度和同比的水平。社交媒体参与率Facebook参与率(每1K印象的社媒帖子互动)在过去一年多的时间里,Facebook的参与率一直非常稳定,在过去五个季度的业绩中保持在年度最高水平的7%以内。与Q2相比,Q3的参与率基本没有变化。与去年同期相比,该比率略低于7%。Instagram参与率(每1K印象的帖子互动率中位数)Instagram上的参与率远高于Facebook上的参与率,但它们都保持非常稳定的增长幅度。按行业划分的参与率不同行业在社媒营销上的参与率可能会有很大差异。 在第3季度,Facebook上工业(每1K印象中的帖子交互中位数为10.42)和住宿(9.17)行业的参与率最高,与第2季度的结果一致。而电子商务(2.98)、零售(3.41)和时尚(3.84)的参与度最低。在Instagram,软件(43.24)和酒精(41.88)处于领先地位,与此同时,零售业(15.94)的参与度仍远远落后于其他行业,位居榜单底部,而电子商务(21.39)紧随其后。就用户参与度而言,TikTok与Instagram相比如何?查看6月1日至9月30日期间的463个在TikTok和Instagram都有帐户的品牌,与今年前六个月类似Instagram品牌账户在覆盖率中值(63%至37%)、互动率中值(58%至42%)和视频观看次数中值(60%至40%)方面优于TikTok,但TikTok在参与度中值方面继续表现出色,为57%至43%。 有趣的是,当查看Instagram和TikTok账户的帖子互动率中位数的变化时,Instagram在9月份已经高出TikTok近40%。而在8月份,两者在这一数值上几乎持平。 这可能是由于,在Instagram和TikTok上发布的品牌也更倾向于创建InstagramReels,为了跟上TikTok的步伐,Instagram可能会稍微提升Reels的内容。 社媒客户回复情况 评论中对用户问题的回复率在第三季度,Facebook和Instagram的品牌响应率中值继续稳步下降,分别达到24%和28%。与此同时,Twitter的回复率从第二季度的20.4%微升至第三季度的21%。对于Facebook,响应率同比下降14%。而对于Instagram,过去两个季度的降幅几乎相同,自第一季度以来下降了13%。当按行业细分回复率时,有几个突出的问题:快速消费品(FMCG)食品在Facebook和Instagram上的响应率最高。美容品牌最有可能在Twitter上做出回应。回复客户时间当谈到品牌在每个渠道上回答问题所需的中位数时间时,Facebook仍然是最长的,但这一差距正在迅速缩小。Facebook上的品牌响应时间中值同比下降了近26%,在第三季度仅略高于10小时。品牌仍然是Twitter上响应最快的,连续第五个季度需要3-4个小时。按行业细分数字,我们看到一些剧烈波动:零售品牌在Facebook上做得最好,响应时间不到5小时。服务行业在Instagram方面做得最好,大约4小时内回复用户。电商行业密切关注Twitter,在大约一个小时内回复客户的问题。小编✎ Ashley/AMZ123声明:此文章版权归AMZ123所有,未经允许不得转载
AMZ123获悉,据外媒报道,近日,英国电商平台OnBuy宣布推出“访客结帐”(允许客户购买商品而无需注册或登录帐户)功能,该功能将使用户更轻松、快捷地在其平台上购物。 根据OnBuy进行的一项调查显示,“访客结帐”功能可以大大减少弃购率并提高产品转化率。通过引入这一功能,第三方卖家的销售额将得到提振。 OnBuy产品总监Dan Seamans表示:“优化结账体验是公司投资的重要领域,我们希望用户在OnBuy购买时,能够获得轻松地支付体验。” “我们认识到,第一次在OnBuy上购物的顾客可能对网站不太熟悉,也不太愿意通过创建账户来完成首次购买。访客结账功能的推出,将使顾客避免这些困扰。”Dan Seamans补充道。 报道称,添加“访客结帐”功能只是OnBuy新发展路线图中的一步,该公司的真正目的是改善客户体验,为零售商增加额外收入。 AMZ123了解到,截至目前,OnBuy已经投资了数百万英镑用于改进网站功能和特性,未来,该公司还将投入更多金钱和时间。值得注意的是,就在近日,OnBuy还被德勤(Deloitte)评为“英国发展最快的科技公司之一”。小编✎ Nicole/AMZ123声明:此文章版权归AMZ123所有,未经允许不得转载
品牌方舟获悉,由于通胀高居不下、消费需求疲软,快时尚巨头H&M宣布在全球范围内裁员1500人以缩减成本。 目前H&M集团员工总数15.5万,此次裁员比例约为1%。据悉,此次裁员对象大多数是与技术相关的岗位,一线商店的员工不会受到影响。 H&M旗下拥有Afound、Arket、COS、Monki、Weekday等众多知名时尚品牌。目前H&M面临前所未有的撤店潮,截至2022年8月31日,H&M的全球门店从去年的4965家骤减至4664家。 在关店的同时,H&M也未曾停下拓展新店的步伐。今年以来,H&M将线下实体店的目标进一步下沉,转向成长型市场,而大部分撤掉的实体店则集中在成熟市场。由于Boohoo和Shein等劲敌的崛起,快时尚赛道变得愈发拥挤。 自俄乌战争以来,全球供应链受挫严重,H&M也一直在尽力抑制成本上升以维持盈利能力。 据H&M估计,此次裁员将为其节省约1.9亿美元的行政和间接支出,这一成效预计在2023年下半年显现出来。本轮“大瘦身”后,H&M预计将在今年第四季度产生超7600万美元的重组费用。 高级投资和市场分析师Susannah Streeter评论道:“H&M此次裁员千人是时尚零售业的一个征兆。如今能源价格一再飙升,大型商店的照明和供暖成本也愈发高昂。随着生活成本危机继续恶化,消费者对价格的敏感度也越来越高,零售商将难以叠加转嫁成本。” 裁员消息公布后,H&M在斯德哥尔摩交易所的股价小幅下跌1%。看似无伤大雅,实际上H&M今年的股价一直在跌,几乎与2020年3月中旬因新冠疫情引发的崩盘时处于同一水平。 相比之下,自2020年3月的低谷以来,英国的Next和优衣库的日本母公司Fast Retailing等竞争对手的股价均大幅上涨。 无情的资本寒冬继续侵扰着行业的每一个角落。今年以来,许多大型科技企业也纷纷宣布了裁员计划,且均为史上最大规模。 主要公司包括: 亚马逊裁员一万人。Meta裁员1.1万名员工,占其员工总数的13%,其母公司Alphabet放慢了招聘步伐。Peloton四度裁员,从去年同期的6700名缩减至3825名,几近破产边缘。Gap解雇500人,其大中华区业务于上月被宝尊电商所收购。Wayfair解雇了870人,占公司员工总数的10%。Bath&BodyWorks解雇130名员工,其中大部分为高管。 小编✎Irene/品牌方舟声明:此文章版权归品牌方舟所有,未经允许不得转载。
一、Match Madness益智游戏原告FoxMind Canada Enterprises, Ltd.是谁?就是之前闹得沸沸扬扬的灭鼠先锋案件的原告,这次起诉的是其名下另外一个品牌产品MatchMadness图样匹配益智游戏以及其主图版权,其名下还有众多商标(Figure it、pop it、Go bond!等等)。案件信息:起诉时间:2022年11月30日案件号:22-cv-6691代理律所:Thoits Law受理法院:伊利诺伊州北部地区法院维权商标:Match Madness 美标28类原告:FoxMind Canada Enterprises, Ltd.原告官网:https://foxmind.com/(▲ Foxmind公司注册商标、版权)二、说唱歌手Mac Miller 麦克·米勒Mac Miller (1992年1月19日-2018年9月7日),美国说唱歌手,词曲作家和唱片制作人。他的职业生涯起始于2007年发行混音带《但我把妹并不顺利》(But My Mackin' Ain't Easy),首张专辑《蓝色滑梯公园Blue Slide Park》于2011年在美国公告牌 200 榜单上排名第一,2018年发布的《Swimming》被追授为格莱美最佳嘻哈专辑奖。案件信息:起诉时间:11月29日、11月30日案件号:22-cv-6678、22-cv-6692、22-cv-6694代理律所:GBC受理法院:伊利诺伊州北部地区法院维权商标:Mac Miller 美标9类、25类、41类原告:Malcolm McCormick Revocable Trust原告官网:https://www.macmillerswebsite.com/(▲ Mac Miller注册商标)
01 官宣:Shopee卖家保证金政策正式上线未按时缴纳或致店铺冻结据 Shopee 消息,为进一步维护健康有序的交易环境、引导卖家合规经营、保障买家购物体验,Shopee 于 2022 年 12 月 1 日起正式推出 Shopee 卖家保证金。请您于 2022 年 12 月 1 日至 12 月 22 日前往卖家中心操作(如需):1、未充值过活动保证金的卖家:请在此期间完成卖家保证金充值。2、账户未有足额活动保证金的卖家:请在此期间完成卖家保证金补缴。3、账户已有足额活动保证金的卖家:无需重复充值卖家保证金,2022 年 12 月 22 日起活动保证金将默认升级为卖家保证金。* 如您不同意本次政策更新,您可以在 2022 年 12 月 22 日前对原已缴纳的活动保证金进行全额提现。如未在前述时限内操作提现,将视为您同意并接受本次政策更新。2022 年 12 月 22 日起,对仍未足额充值卖家保证金的卖家的所有店铺,平台将依据卖家表现情况评定风险等级、陆续移除店铺销售权;对新入驻的卖家,需要完成审核部门的资料审核,成功绑定收款账户,并确保已充值足额的卖家保证金,店铺才可拥有销售权。店铺无销售权 60 天后店铺将被冻结。*可在《Shopee 卖家保证金条款》(https://shopee.cn/policy/27/1243)查阅店铺销售权的说明,并了解卖家保证金的更多详情。Shopee 卖家保证金针对 Shopee 平台所有中国跨境卖家(不包含中国香港地区卖家及经 Shopee 通知享有豁免政策的卖家),以同一个营业执照注册的卖家为单位收取,金额为人民币 3000 元整(涉及海外仓、重点品类等特殊类型或多次出现违规等情况的卖家,可能需要缴纳更高金额的卖家保证金,详情请查看下文规则文档,具体执行以平台通知为准)。卖家应根据平台要求缴纳卖家保证金,且在退出 Shopee 后方可全额提现。如卖家未能在 Shopee 要求的期限内足额缴纳卖家保证金,Shopee 有权视情节严重程度对该卖家在所有站点的所有店铺采取移除店铺销售权、取消 Shopee 官方营销活动之资格及冻结店铺等相应措施。如卖家存在违反 Shopee 政策、欠付平台款项等情况,Shopee 可能从卖家保证金中进行扣款。
品牌方舟获悉,户外生活方式品牌American Outdoor Brands近期发布了2023财年第二季度的财务报告。财报显示,季度净销售额为5440 万美元,与去年同期的7080 万美元相比减少1630 万美元或 23.1% 。 American Outdoor Brands2023财年第二季度财务亮点如下: 电子商务渠道净销售额为2270万美元,比去年同期下降17.5%,主要由于射击运动类别的需求减少,部分被直接面向消费者(DTC)的销售额119.1%的大幅增长所抵消。传统渠道净销售额为3170万美元,与去年同期相比下降26.6%,反映出零售客流量减少和零售商努力降低整体库存水平的影响,以及对OEM客户的射击运动销售额下降。与2020财年疫情前水平相比,总净销售额增长14.0%;而电子商务渠道净销售额增长171.3%,传统渠道净销售额下降19.4%;季度毛利率为47.7%,而去年同期的季度毛利率为46.7%。季度GAAP净收入为37万美元,或摊薄后每股收益0.03美元,而去年同期的净收入为460万美元,或摊薄后每股收益0.32美元;季度调整后的EBITDAS为640万美元,占净销售额的11.8%,而去年同期为1170万美元,占净销售额的16.5%。 American Outdoor Brands总裁兼首席执行官Brian Murphy表示:“我们第二季度的业绩表明,我们有能力在执行长期战略的同时,成功应对宏观环境的持续挑战。我们实现了比疫情前水平高出14%的净销售额增长。2023财年,我们将继续推出几款创新产品,同时加强了我们的资产负债表,并取得了一系列成就,这些成就支持我们的战略重点,反映了我们致力于利用品牌的创新文化,在关键时刻为消费者提供解决方案的灵活性。” Murphy总结道:“我们的直接面向消费者(DTC)业务主要由我们的户外生活方式品牌组成,在第二季度保持强劲,同比增长超过119%。我们认为DTC销售能够衡量我们的品牌与消费者产生共鸣的程度,因为这些销售通常不会受到阻碍零售商的问题的影响,例如库存水平或有限的开放购买。我们的DTC类别还包括肉类品牌——Maker肉类加工设备和Grilla户外烹饪产品,,这两个品牌共同产生了我们总净销售额的近10%。我们仍然对户外生活方式类别的DTC增长机会感到兴奋,该类别还将包括与狩猎、钓鱼、露营和崎岖户外活动相关的产品。“ 小编✎Serein/品牌方舟声明:此文章版权归品牌方舟所有,未经允许不得转载。