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法国Q3电商数据出炉！订单量增长8.8%，多个品类需求温和！

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法国Q3电商数据出炉！订单量增长8.8%，多个品类需求温和！

欧洲电商资讯

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3小时前 228



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AMZ123获悉，据外媒报道，尽管经济出现衰退，但由于旅游和休闲需求强劲，法国2022年第三季度的电商销售额增长了16.8%，达到359亿欧元；电商交易量增长了8.8%，达到5.6亿笔。



受通货膨胀的影响，第三季度，每笔订单价值增加了7.3%，达到64欧元。法国电商市场中，活跃的商户数量继续增长，约比去年同期增长6%。



但是，今年上半年，法国电商销售额整体下降了15%，原因是疫情所带来的网购热潮正在消退。目前，法国电商市场规模与2021年的水平不相上下，略微下降2%，与2019年相比增长近30%。



数据显示，与去年同期相比，今年第三季度，服装、家具和装饰、美容类别的销售趋于稳定，而旅游和休闲类别却显示出强劲的增长（28%）。但是，电子产品的销售额却下降了15%，接近2019年的水平。



AMZ123了解到，法国移动购物APP在第三季度的销售额同比增长了5%，增幅高于购物网站的水平。此外，与2019年同期相比，第三季度法国移动购物APP的销售额上升了近23%。可以看出，越来越多的法国人喜欢在移动市场上购物。





小编✎  Nicole/AMZ123

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你可能没听过Oatly燕麦奶，但你一定喝过星巴克和瑞幸的网红燕麦拿铁。近年来，主打健康低卡的新茶饮备受关注，Oatly则凭一己之力轰开低脂植物奶的大门，与咖啡深度绑定出圈，入驻上万家咖啡厅，拓宽消费圈层，刷屏各大社交平台，稳坐近两年燕麦奶品牌网络讨论声量之首。 2021年，Oatly登陆纽交所这片股票红海市场，燕麦奶就此迎来“全球第一股”，上市首日估值近120亿美元。 从2016年切入美国市场到纳斯达克挂牌上市，短短五年间，从一个名不见经传的燕麦奶到如今的“全球咖啡伴侣”，Oatly如何从0开始拓荒，在植物奶赛道上不断玩出新高度，成为超级头部？ 回望Oatly的传奇发展史，实则是一个“大器晚成”的故事。 01与咖啡深度捆绑出圈 Oatly其实不是一家新品牌，它由瑞典兄弟Rickard Öste与Bjorn Oste创办于1994年，创立初衷是为乳糖不耐受人群提供牛奶替代品。 Rickard Öste毕业于瑞典隆德大学，他的师父Arne Dahlqvist在1963年发现乳糖不耐现象，Rickard Öste则在1993年研发出了全球第一款燕麦奶作为牛奶替代品。 据调查，全球约75%的人口成年后会出现乳糖不耐受。植物奶的过敏原含量低，几乎不含乳糖，而且营养非常丰富，许多乳糖不耐受和素食主义者喜欢用它来解馋和补充蛋白质。 而在所有植物奶中，燕麦奶是第二受欢迎的植物奶，仅次于杏仁奶。 这么看来，在当时的九十年代，燕麦奶市场尚属蓝海，Oatly这时入局，无疑可以美美吃到第一波红利。然而现实总是“骨感”的，Oatly成立初期发展相当缓慢，业绩一直不温不火。直到Oatly现任CEO Toni Petersson接棒后，公司才有所起色。 Petersson一上任便大刀阔斧，大胆采用激进前卫的品牌营销配合创新的销售渠道。一套组合拳下来，便让Oatly咸鱼大翻身，敲开了资本市场的大门。 在Oatly的前线拓展版图中，给投资人和顾客最大的定心丸莫过于成功拿下星巴克的合作。Oatly最早打下美国、中国等不少市场的王牌，就是与咖啡这辆黑金战车捆绑在一起，且特别侧重与B端精品咖啡店的合作，作为店内燕麦奶的供应方吸引那些注重健康的高端消费客群。 为什么选择咖啡，而不是其他饮品？这得从燕麦奶的特性说起，燕麦奶虽属全壳杂粮类，但质地并不浓稠、容易打发起泡，能保证拉花成型图案稳定，且泡沫细腻，与咖啡搭配另有一番风味。 而当时的咖啡市场在全球已经有稳定基础，有近千亿美金的产值。因此，Petersson决定从咖啡师下手，推出一款咖啡师专用的燕麦奶配方“Barista”，它的奶泡效果跟牛奶相若，且味道低调，能衬托咖啡的香味，是上佳的“咖啡伴侣”。 Oatly北美区总经理Mike Messersmith在接受采访时曾表示：“在特色咖啡馆，人们一般会很信赖咖啡师的手艺。而通过锁定高端连锁咖啡店，借由咖啡师做的拿铁向客户介绍燕麦奶，无疑是Oatly打开市场口碑的最佳渠道。” 为此，Oatly精心挑选了纽约市的10家高级咖啡店，并亲自派代表前往当地推销给咖啡师。与Intelligentsia、蓝瓶咖啡和La Colombe等精品咖啡品牌达成独家零售合作后，Oatly依靠头部品牌进一步撬动其他中小品牌掀起燕麦奶热潮，Oatly的需求水涨船高。 不少美国人的第一口燕麦奶，都是在咖啡店里尝到。以芝加哥的咖啡店Metric Coffee为例，当地门店售出的咖啡之中，约四成掺有燕麦奶，足证其受欢迎程度。 截至2017年底，Oatly已经向美国650间咖啡厅供应产品；2018年至2019年，Oatly燕麦奶的销售额从600万美元飙升至4000万美元；到了2020年底，Oatly已入驻上万家美国咖啡厅，斩获大半个咖啡圈。 连锁巨头星巴克近年也引入Oatly燕麦奶，并推广至两岸三地的分店，一时间Oatly声名大噪。2021年，星巴克更宣布把Oatly纳入全美分店餐牌上的永久选项。 02被燕麦奶耽误的“戏精营销公司” 除了深度绑定咖啡，另一个让Oatly出圈的是它的包装。 现任CEO Petersson接任前，Oatly几乎一贫如洗，由于没有庞大的广告预算，于是他便把脑筋转到了包装上面。Petersson找来了与他合作15年之久的John Schoolcraft来担任Oatly创意总监，这俩带头干的第一件事就是把品牌logo从包装上拿掉，换上“No Milk”（不含牛奶），宣称要站在牛奶的对立面并取代牛奶。这一举措恰恰是他们一直想要强调的品牌理念：讲究生活方式，倡导可持续性发展。 Petersson甚至还委托编写了一份报告，强调Oatly燕麦奶比乳制品更有利于环保。援引里面的内容：“平均一升Oatly燕麦奶可减少约80%的温室气体排放和60%的能源消耗。” 然而，公开“拉踩”乳制品的这一行为不但激怒了欧美两地的酪农业者，还遭到瑞典乳制品集团的起诉。尽管最终惨遭败诉，但Oatly并未就此退缩，反而将100多页的状书放在官网上，让消费者评价孰是孰非，这波操作再次掀起了舆论巨浪，让Oatly刷足了存在感。 这还不是最刺激的，Petersson为了将这种唱反调的营销风格走到底，甚至将征友启事和产品差评通通印在了包装上。例如，OATLY帮一名25岁女孩刊登征友启示，期望男友条件是“幽默、爱狗、喜欢户外运动”。这一包装推出后，瞬间引来十几万人抢着报名，形成巨大的宣传效应，圈粉无数。 OATLY甚至将“喝起来像屎”这样的顾客差评印在上面，丝毫不在意外界评头论足。除了对自己的产品有绝对的信心以外，Petersson深知要想逆风翻盘，必须铤而走险，采用简单粗暴、抓人眼球的手段，让消费者快速记住OATLY这个品牌。 也难怪有网友调侃Oatly戏太多，是一家被燕麦奶耽误的戏精营销公司。 在“黑红”路线的红利逐步消退后，OATLY累积了一定的品牌认知和粉丝基础，接着Petersson开始着手强化品牌形象、拓展业务版图，依靠流量以及健康为主的诉求切入目标群体。 如今，OATLY注重卡通诙谐的美学设计，走到哪都打着“绿色环保”的招牌，不仅成功洗白，还功成名就，走上IPO之路。 03Oatly风光上市的背后 跟星巴克的合作大大强化了Oatly吸引投资者的能力。 2020年7月，Oatly获得私募股权黑石集团的2亿美元投资，跟投方包括星巴克前任CEO霍华德．舒尔茨、美国脱口秀女王奥普拉，以及演员娜塔莉．波特曼与歌手Jay-Z联合成立的娱乐机构Roc Nation，这次融资也成为Oatly打入亚洲市场的资本。 于2019年在纳斯达克成功上市的“植物肉第一股”Beyond Meat，在上市首日便暴涨163%，当年全年股价涨幅超过196%，BeyondMeat的挂牌上市，说明植物性食品已然不只是“跟风”或是“短期泡沫”，相反，这表明植物基领域已趋于成熟，且具有长远经营的潜力，这些种种因素造就了Oatly稳健的上市之路。 另一方面，Oatly与BeyondMeat异曲同工之妙的是，除了不少明星站台加持外，双方都同样看重B2B的餐饮渠道拓张，BeyondMeat也是不少餐饮连锁的植物肉供应商，如星巴克、麦当劳、SUBWAY。 近年来，Oatly又推出乳酪、雪糕、燕麦抹酱等周边产品，借由B端的咖啡馆走向更大的C端零售市场。2020年，Oatly的全球销量增长了106.5%，总销售额达4.2亿美元。最后，Oatly的上市之路当然也离不开素食、乳糖不耐症、健身人士的争相追捧。 以美国地区为例，Oatly自2016年进入美国市场后，其植物奶的销售额在零售渠道飙升至17%，其中燕麦奶是主要驱动力。事实上，美国的植物奶市场已有相当成熟且完善的通路规划，但主要由杏仁奶和豆奶所寡占。直到了2020年燕麦奶超越豆奶，跃升美国销售额排名第二的植物奶品类，仅次于杏仁奶。 除了Oatly以外，世界上还有许多厂商正在抢攻燕麦奶市场，有Danone集团、CalifiaFarms、桂格、Chobani等大品牌，还有如Elmhurst 1925、Thrive Market和Minor Figures等新贵。虽然就市场占比而言，燕麦奶还远不如牛奶，但近来飞快的成长让许多人都看好它成为未来的霸主，另一方面，以咖啡产业为基底，也将会是燕麦奶迅速成长的关键。 加拿大皇家银行（RBC）分析师莱瑟恩（EmmaLetheren）指出：植物性饮品市场竞争激烈，每个月都会有一个新品牌出现。 根据研究机构欧睿国际（Euromonitor）的数据，目前植物奶市场规模达170亿美元，虽然仅占规模逾6000亿美元的乳制品市场中的一小部分，但植物奶制品销售成长速度显著。 《美联社》指出，在美国，替代性奶制品过去一年销售额成长15％，其中燕麦奶更是主力，过去一年销售额狂飙131％，反而是其他人们已经习惯的替代性饮品，像是豆浆、椰奶等饮品销量均出现不同程度的下跌。 面对竞争激烈的植物性饮品市场，Oatly现阶段要克服的，不再是大众的接受度，而是要增加供应能量。否则就会像其他植物性食品的先驱BeyondMeat和Impossible Foods一样，在刚起步时就遇上供应短缺的窘境。
AMZ123获悉，11月17日，Meta首席执行官马克扎克伯格宣布，WhatsApp用户将能够直接在应用内按品类或名称搜索企业并下单，该功能将首先在巴西、哥伦比亚、印度尼西亚、墨西哥和英国推出。 对于希望将WhatsApp用作销售工具的企业来说，这可能会带来巨大的推动力，随着WhatsApp的使用率不断上升，尤其是在美国，新功能将成为企业一个更重要的考虑因素。 此前，用户需要先在商家网站上找到他们的联系方式，并保存到手机联系人中，才能通过WhatsApp联系到商家。而现在，用户可直接在应用内找到商家。 这些新功能凸显了WhatsApp越来越多地尝试从消息应用程序转变为一个电商平台，通过将消息和电商功能捆绑在一起，创造更多的收入来源。该公司在上个月的季度财报中披露，点击WhatsApp广告业务同比增长80%，并有望产生15亿美元的年收入。 除此之外，Meta表示它还在扩展WhatsApp支付。 据马克扎克伯格透露，WhatsApp最近在印度推出在应用内通过信用卡或借记卡进行安全支付的功能，并将与多个支付合作伙伴在巴西进行测试，为用户和企业创造无缝的结账体验。印度已迅速成为Meta的重要市场，其在发展中市场现在拥有比美国更多的Facebook用户，而WhatsApp被超过5.5亿印度消费者使用，并且越来越多地用于商业用途。 Meta希望可以将WhatsApp发展成为印度版的微信，微信在中国几乎被用于一切，从消息传递到商务再到支付账单。WhatsApp已经走上了这条道路，更多业务发现和支付工具的加入将加速这一进程，同时也促进其他地区的新机遇。 同样值得注意的是，巴西是WhatsApp在亚洲以外最大的用户市场，拥有近1.5亿用户。 但同样，虽然WhatsApp在其他市场的使用率更高，但其在美国和欧洲的使用率也在上升，这意味着WhatsApp的电商销售机会正在增长。小编✎   Ashley/AMZ123声明：此文章版权归AMZ123所有，未经允许不得转载
AMZ123获悉，退货成本阻碍网上购物。根据关于电子商务未来的Veepee-Iese研究第二版的数据，在西班牙，十分之七的消费者选择在线退货时只有21%的人愿意支付退货运费，即使退货运费从未超过产品原价的10%，西班牙买家也不愿买账。退货运费导致四分之三的消费者表示将选择去实体店购物以节省退货支出，而三分之一的人宣布保留产品不退货。与去年相比，43%的在线消费者将在2022年通过网购增加购买量。事实上，十分之七的西班牙消费者每月至少在线购物一次。免费送货是西班牙消费者选择网购的主要偏好之一：高达90%的在线买家优先考虑免费送货的卖家或电商平台，并且最喜欢送货上门和快速的交付速度。在必须支付运费的情况下，在线消费者不愿意承担超过6欧元的快速送货（48小时内送达），只有14%的人愿意支付订阅年费以享受平均27.5欧元的免费送货服务。应用程序购买已经成为西班牙买家主要的“剁手”渠道，高达77%的数字消费者使用智能手机购买，另有50%使用笔记本电脑，32%使用台式电脑，18%使用平板电脑在网上购物。60%的消费者每月为网购支出20到100欧元。最畅销的产品类别仍然是时尚产品和旅游产品，分别有39%和35%的西班牙消费者在网上购买。文件中的预测还反映了后疫情时代家庭运动产品购买量下降的情况。AMZ123了解到，此外，可持续发展也反映在研究中，尽管客户越来越关注可持续性，但只有三分之一的买家愿意为可持续性发展的产品支付更多费用，而且增幅从未超过10%。小编✎Estella/AMZ123声明：此文章版权归AMZ123所有，未经允许不得转载
AMZ123获悉，根据芬兰邮政Posti的调查，"光棍节"、"黑色星期五 "和 "网络星期一 "在芬兰越来越受欢迎。尤其是女性和年轻人，对这些节日更感兴趣。 黑色星期五是最受欢迎的网购日 调查发现，几乎所有的芬兰人（94%）都了解黑色星期五这一节日，相较于光棍节（54%）和网络星期一（52%），黑色星期五更出名。黑色星期五是芬兰人最期待的购物日，53%的人正在期待这一节日的到来。 34%的芬兰人将在今年黑色星期五购买物品，与去年同期相比（30%），人数有所增加。按照性别划分，相较于男性（27%），女性（41%）更爱购物。 值得注意的是，在光棍节（10%∶6%）和网络星期一（4%∶3%），也是女性购物者比男性购物者多。 消费者更加关注价格，年轻购物者计划购买更多 根据Posti的调查，今年假日季芬兰消费者更加关注折扣和优惠。其中，48%的人表示会提前查看黑色星期五的折扣，14%的人会提前查看网络星期一的折扣，7%的人会提前查看光棍节的折扣。 调查还发现，21%的芬兰人打算在黑色星期五购买东西，5%的人算在网络星期一买东西，2%的人打算在光棍节买东西。 在芬兰网购主力军中（年龄在18至24岁的人），40%的人计划在黑色星期五买东西，12%的人计划在网络星期一，6%的人计划在光棍节。 网购流行，网店是首选 AMZ123了解到，今年假日季，46%的芬兰人将在网上购物，尤其是年龄在25至34岁的人群，这一人群有71%的人打算进行网购。另一方面，85%的人将选择在各大电商平台上的店铺购买东西，如亚马逊、eBay。 值得注意的是，38%的网购者表示，会选择可持续发展的送货方式，尤其是女性（42%）和年龄组为18至24岁的群体，对这一方式更感兴趣。小编✎  Nicole/AMZ123声明：此文章版权归AMZ123所有，未经允许不得转载
AMZ123获悉，2021年10月至2022年9月期间，法国人在互联网上支出了65亿欧元购买家电。虽然电子商务正受到当前家庭预算压力的影响，但线上购买情况仍远高于疫情前的购买水平。2019年以来，法国消费者一直在根据危机调整自己的购买习惯。2020年，网购家电的需求在疫情下增加，占家电零售额的近30%。现在高通胀下法国人正在放缓支出，截至2022年9月底，家用电器在12个月内的销售额为267亿欧元。与2020-2021年同期相比下降0.4%。家用电器的线上销售额达到了65亿欧元。根据GfK Market Intelligence的数据，与大流行前的历史数据相比，家用电器的在线支出与2019年9月底记录的金额相比仍增长了31%。2022年年上半年，24%家电销售额来自线上销售渠道，低于2020年达到的峰值，但与2019年上半年持平。上个季度是GfK市场情报顾问OlympeKrima评论说，家电的在线销售非常强劲，特别是受到黑色星期五的推动。在2021年黑色星期五期间，家电产品的线上销售额占黑五线上销售总额的39%，比平时高出13个百分点。此外，法国人正在通过在黑色星期五开启年终购物狂欢。根据GfK Market Intelligence的数据，法国人每10欧元中就有4欧元花在网上。其中电脑及其配件以及摄像产品的数字化最高，另一方面，大型家电的市场仍然主要依附于商店，只有20%的销售额来自线上。法国电子商务趋势由于消费者承受着通货膨胀和能源成本上升的压力，GfK称高端产品在互联网上的销售量更大。该研究表明，在笔记本电脑（1,200欧元以上）、智能手机（800欧元以上）甚至吸尘器（540欧元以上）等关键类别中，法国人在网上购买的高端机型比在实体店购买的更多。消费者将“低价格/获得促销机会”联系起来，可见是他们对购买力的担忧的回应。根据GfK Consumer Pulse，购买力已重回法国人最关心的问题。二手市场和年轻一代GfK的最新研究“Better consume”表明，法国人在购买二手商品时会选择B2C、C2C或C2B2C电商平台。这一比例从购买二手电视的40%以上到购买“友好厨房”类家用电器或二手智能手机的60%以上不等。GfK消费者情报顾问Christophe Loyer指出：“对于购买翻新设备而言，在线购买的偏好更为强烈。最受欢迎的类别是智能手机、笔记本电脑和平板电脑，消费者通过专业、综合或私人销售类型的网站购买了三分之二的二手产品。”AMZ123了解到，根据INSEE预测，从2025年起，千禧一代和Z世代将占法国工作人口的近40%，因此将成为主要的消费目标。这些出生于1984/1996和1997/2010之间的世代被称为“数字原住民”，他们的购物反应自然是“数字优先”。根据GfK FutureBuy研究， 30%的Z世代和28%的法国千禧一代已经在2021年通过社交网络进行了至少一次购买。小编✎Estella/AMZ123声明：此文章版权归AMZ123所有，未经允许不得转载
近来，印度快消巨头Dabur以587.52亿卢比收购香料供应商Badshah Masala多数股份的消息传出后，印度资本市场开始蠢蠢欲动，许多投资者开始将目光投向香料领域。 这并不是第一次有巨头携百亿巨资跨界香料市场。早在2020年，印度香料市场同样发生过一笔巨额交易，印度烟草公司(ITC)宣布以215亿卢比的价格收购印度东部市场的香料生产商Sunrise Foods。 除了Dabur和ITC，印度第一大财团塔塔消费品公司今年也将其Sampann香料系列包装重塑，大举进军南部地区。7月，多元化快速消费品零售公司Emami Agrotech推出香料品牌Mantra，同时加强其在东北部地区的分销网络。 头部品牌的动态是一个行业的晴雨表，而ITC和Dabur等快消品巨头相继涉足香料市场，几乎是在向大众释放一个积极信号，那问题来了，为什么是这个半路杀出的香料市场？ ❍ 香料市场一览 印度是一个盛产香料的国家，其本土香料在国际市场上的需求量很大。这一点从出口规模就可看出，在价值180亿美元的全球香料市场中，单印度市场就占了50亿美元。 过去十年中，印度香料出口量呈指数级增长。根据印度香料委员会提供的数据，在2011年到2021的十年间，香料出口量增长了3倍以上。出口额也大幅上涨，2010年，印度出口了价值684亿卢比的香料，到2021年，这一数字攀升至3097.3亿卢比，增长了4.5倍以上。 最重要的是，印度香料的利润非常高，纯香料的毛利率为 33-35%，混合香料的毛利率更高，为45-50%，这也是吸引巨头纷纷入局的关键因素之一。 然而，印度香料市场非常分散，大多是以无品牌形式销售。根据商业咨询和咨询公司ALConsulting发表的研究论文，2020年印度的包装香料市场超过4000亿卢比，其中85%为无品牌散装香料。 近年来这一模式开始发生变化，市场逐渐从无品牌散装香料转向品牌包装产品。 ❍ 市场向品牌香料转型 印度香料虽热销海外，但几乎没有多少外资干涉，这对本土玩家来说具有庞大的创收空间。正如多位分析师所指出的那样，印度的大型快消品公司有意深掘香料市场，发挥它的整个价值链。 Dabur是印度第四大快速消费品公司，22财年营业额高达10888亿卢比。同时它也是一家领先的阿育吠陀和自然保健公司，拥有250多种草药/阿育吠陀产品，是全球阿育吠陀市场的第一梯队厂商。 而香料不仅是烹饪调味剂，也是阿育吠陀中的重要制作成分之一。 例如姜黄，姜黄拥有强大的抗氧化和抗炎的效果，可以减少黑斑并均匀肤色，是阿育吠陀中最重要的皮肤美白成分之一。 我们在西餐中常见的罗勒叶，在阿育吠陀里是一种常用的草药。在印度通常在祈祷时会用到罗勒叶，因为他们认为罗勒叶有净化的作用。除了精神疗愈功效，罗勒叶还可平衡血糖，降低胆固醇。 有鉴于此，Dabur斥巨资打入印度香料市场并不意外。 另一方面，当年ITC在收购Sunrise后收入暴增，其创收几乎可以与雀巢这样的跨国公司相媲美。雀巢在2020财年的年总收入为1236亿卢比，ITC则为1100亿卢比。 ITC曾经是香烟的代名词，为了冲破瓶颈，该公司开始打造超级品牌矩阵，业务版图逐渐快消品方向扩张。ITC在22财年的收入达到16000亿卢比，活跃于品牌包装食品、个人护理、教育和文具、火柴和琼脂石这四大领域，至今已推出超25个子品牌。 他们利用自身固有的采购优势开发性价比高的产品，然后在营销和分销方面施加巨大压力，以获得市场份额。在更成熟的品类中，他们的创新意图是推动升级到更优质的产品。ITC收购Sunrise香料也是旨在利用公司的结构优势来扩大产品组合，这与ITC大幅扩大国内市场覆盖范围的愿景不谋而合。 Sunrise总部位于加尔各答，是该地区顶级香料品牌之一，当时的ITC已在泰伦加纳和安得拉邦拥有很强的势力，Sunrise的加入为ITC开辟了一个新的地理环境。 Avendus数据显示，品牌香料类别正以接近 20% 的复合年增长率增长，目前印度品牌香料市场为2500亿卢比，预计到25财年将翻一番，达到5000亿卢比。如此强劲的高增长潜力，未来必定会有更多的玩家涌入。届时，预计食品市场的所有主要参与者都将涉猎这一细分市场。 Avendus商业服务部总监 Saloni Jain 指出：“在印度香料市场中，由于传统品牌具有很高的品牌粘性，且迎合当地色彩的区域品牌占主导地位，因此新进入者的有机扩张极具挑战性。近期快消品公司对该领域的无机增长表现出很大的兴趣，且潜在卖家的估值保持强劲，我们预计短期内该领域的融资交易活动将会显着增加。” 小编✎Irene/品牌方舟声明：此文章版权归品牌方舟所有，未经允许不得转载。

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