当代人常犯的15个心理错误

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编者按：在心理学上，人类存在各种各样的认知偏见。如果你不想被自己的大脑“欺骗”，一定要了解下这 15 个心理上常犯的错误。本文来自编译，希望对您有所启发。

1. 沉没成本谬误（The Sunk Cost Fallacy）

“沉没成本谬误”指的是，当你前期在某件事中投入了大量成本（时间、精力或金钱）之后，即使这件事已经注定没有好结果，但你依旧一厢情愿地对其继续投入。

在商界：呆在一家没有成就感的公司，只是因为你已经在这家公司工作了 10 年。

恋爱中：一段关系已经没必要保持下去了，但你依旧不愿放手，只是因为你们已经为彼此投入了很多。

你越快对沉没成本谬误采取行动，你的生活就会越早变得更好。

2. 个人偏见（Personal Bias）

我们都有自己的主观世界观，这些世界观受到个人经历、信仰、价值观、教育、家庭、朋友、同龄人和其他人的影响而随之被塑造。

你就是到目前为止发生在你身上的所有事情的总和。你的观点，建议，世界观都被这一切影响着。我们很容易因为某件事而看不起或不尊敬某人，而没有意识到他们处于自身情况下的所有变量。

不要把你对现实的看法，投射到可能与你根本不同的人身上。

3. 锚定效应（Anchoring）

我们在做决策时，会过分依赖最开始得到的信息。这个最开始的信息就是“锚”。

但是，你的大脑会欺骗你，甚至做出对你不利的决定，因为大脑不在乎你得到的信息是否准确。在每次运行中，大脑都会默认使用可用数据，而不管这些数据是什么。如果你听到的关于某人的一切都是刻薄的八卦，那么你对这个人的整体看法也将基于这条信息，即使它不是事实。锚定效应因此扭曲了我们的行为。

在商业谈判中也是这样，第一个说出数字的人在谈判中奠定了基础，这就是锚点。

要密切注意你为自己设置的锚点，更要注意别人试图为你设置的锚点。

4. 级联否认（Cascade Denial）

级联（cascade）在计算机科学里指多个对象之间的映射关系。级联可以被应用在很多方面，比如网络上的交换机，路由器级联等。“级联否认”在生活中很常见，你可能也做过，只是没有意识到这是什么。

下面是“级联否认”的例子：

“事情不是这样子的！”

“就算是，也没那么糟！”

“就算是，那也没什么大不了的！”

“就算是，那不是我的错！”

“就算是，我也不是有意的！”

“就算是我干的，那也是他们活该！”

人们这样做是为了尽量减少伤害，或为自己的行为辩护，以挽回面子。我猜你家里应该至少有一个人会用这种策略来逃避责任。

5. 高估成功的几率（Overestimate the Odds of Success）

这种现象也被称为幸存者偏差（Survivorship Bias）。毕竟历史是由胜利者书写的。

媒体只报道那些成功的人，而从不展示成千上万的失败案例。幸存者偏差这个名字背后还有一个非常有趣的故事。在第二次世界大战中，人们通过观察从战场返回的飞机上弹孔的位置，来决定加固飞机的部位。最初，他们会在飞机返航时查看弹孔，并在弹孔多的地方进行额外加固。这是一种常见的做法，直到一位数学家指出了其中的问题。美国哥伦比亚大学统计学沃德教授（Abraham Wald）表示，机翼是最容易被击中的位置，机尾则是最少被击中的位置。沃德教授的结论是“我们应该强化机尾的防护”。因为虽然机翼的弹孔多，但这些机翼中弹的飞机都顺利飞回来了，而机尾中弹的飞机能飞回来的概率更小。

因此，更明智的做法是加固弹孔较少及没有弹孔的地方，因为这些地方中弹最可能导致飞机坠毁。这一举措改变了空战的方式，“幸存者偏差”一词也由此得来。

不要把你的成功策略建立在幸存者提供的证据上，相反，看看是什么让其他人失败的，然后从中吸取教训，进行改进。

6. 非黑即白（Black & White Dilemma）

作为人类，我们热爱二元性。在人类进化过程中，很长一段时间里，我们的大脑在本质上是二进制的，这就是为什么代码也要用 0 和 1 来写。

这种特质已经渗透到现代生活中，不是“赢”就是“输”，要么说“是”，要么说“不是”。我们喜欢非黑即白的思考，但实际上这对任何人都没有好处。总有第三种选择是你没有考虑到的。

生活不是零和游戏！尽可能找到一个双赢的解决方案。

7. 相关性 VS 因果关系（Correlation vs Causation）

两件事相继发生并不意味着它们之间有联系。

这种心理偏差的存在，是因为生活中很多事情都有因果关系。比如，你会在雨后看到彩虹，因为空气中的湿度允许光线折射。但并不是所有的事情都遵循同样的规则。

我们在学统计学的第一年就知道，两个变量具有相关性并不意味着它们之间存在因果关系！这就是那么多预测会失败的原因。人们无法意识到，事物之间根本没有联系。仅仅因为两个变量之间存在统计学上的关系，并不意味着其中一个变量会引发另一个变量。

例如，冰淇淋销售和森林火灾是相关的，因为两者都更经常发生在炎热的夏季，但两者之间没有因果关系。据我们所知，购买冰淇淋对森林火灾没有任何影响。

8. 损失规避 VS 奖励（Loss Aversion vs Reward）

一般来说，人们倾向于“损失规避”。这意味着，人们宁愿稳扎稳打，保护自己拥有的东西，也不愿为了更大的利益而冒险。

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比起赢 10 美元，输掉 10 美元对你的情绪状态影响要大得多，尽管输赢总数是一样的。

因为人们太害怕失去自己所拥有的，所以他们默认将自己完全排除在游戏之外，将所有的奖励留给那些愿意承担风险的人。这就是为什么只有 1% 的人富有的原因。

9. 指望别人读懂你的心思，或表现得像你一样

仅仅因为你了解了一件事，并不意味着别人也了解这件事。仅仅因为你脑子中有一个想法，并不意味着别人脑子中也有同样的想法。

如果你想知道为什么是这样的，请回到第二条。这种情况尤其容易发生在管理岗位上，你希望员工和你想的一样，但他们没有。因为普通员工没有你那样的视角，他们看不到大局，也看不到多米诺骨牌会如何倒下。

所以，你必须为他们细分工作，确保员工充分了解所有必要的信息和工具。如果你没有训练好员工，或解释清楚你想要的结果是什么，就不能对那些没有按照你希望的方式完成任务的人发脾气。

10. 坐等动力来找你（You wait for motivation to strike you）

人们相信，动力是飘忽不定的，有时有，有时没有。然而他们不知道的是，只有当一个人处于创造性状态，或已经在工作时，动机才会找到你。这就是为什么大多数人没有灵感的原因。

如果你没有做任何能激励自己的事，又哪里来的灵感呢？如果你想要进球，首先需要出现在球场上。

11. 邓宁-克鲁格效应（The Dunning-Kruger Effect）

一般来讲，最不称职的人通常也有很高的自信。如果你曾经在跨国公司工作过，那么可能遇到过一些老板或经理，其实他们没有资格处于食物链这么高的位置。

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上图中，纵坐标表示自信程度，横坐标表示能力。从左到右的点依次表示：

1） 我啥都知道！2）比我想象的复杂。3）我真是啥都不懂啊。4）我好像懂一点了。5）果真是挺复杂的。

我们经常看到这样的情况，能力较低的人最终获得了成功。实际上，这是一种认知偏差，被称为“邓宁-克鲁格效应”。在一项任务中，能力较低的人会高估自己的能力。你对眼前的情况了解得越多，就越能意识到这些变量，以及它们是如何交织在一起的。

把邓宁-克鲁格效应翻译成金融术语就是：“牛市里每个人都是股神！”

12．红色汽车效应（Red Car Effect）

红色汽车效应也是大脑的一种认知偏见。

如果你买了一辆红色的汽车，那么你会发现，突然之间马路上的红色汽车比以前多了。真的是红色汽车的数量增加了吗？不是的，而是你越来越注意它们了。

这种现象的科学名称是“巴德尔-迈因霍夫现象”（The Baader-Meinhof Phenomenon）或“频率错觉”（The Frequency Illusion）。你的注意力越集中，就会越觉得一件事发生的频率高。

13．确认偏误（Confirmation Bias）

当人确立了某一个信念或观念时，在收集信息和分析信息的过程中，会产生一种寻找支持这个信念的证据的倾向。所以，我们会选择性地相信与已有观念相符的事实。但在一个人的成长过程中，我们需要相反的观点，并对它们背后的逻辑持开放态度。

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14. 每个人都有自己的“真理”

请看下面这张图片，一个人说是 6，一个人说是 9，两个人都觉得自己正确无比。没错，你有自己的观点，但你的观点不见得是客观事实。

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你有自己的“真理”，但这并不意味着你就是正确的。

15. 担心自己无法控制的事情

在人类进化的过程中，为了适应大自然的优胜劣汰，大脑天生比较容易感到压力。直到现代社会，我们还是会经常感到压力。然而，加州大学的一位心理学教授对人们担心的事情进行了一项大型研究，结果非常有趣：人们担心的事情有 85% 都没有发生！

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上图中，左侧圆圈代表重要的事情，右侧的圆圈代表你能控制的事情，相交部分表示你需要关注的事情。

如果你想让自己的生活逐渐变得更好，就要认识本文中提及的这 15 个认知偏差，让自己不要被大脑“欺骗”。

译者：Jane

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