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To B早知道|G7与E6宣布完成合并;2022 年客户体验指数下降 19%

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文 | 易圆

编辑 | 燕子




6 月 7 日,G7 物联(“G7”)与易流科技(“E6”)宣布,已于 2022 年第 1 季度完成合并,并已完成首阶段业务整合。

牛透社共收录国内外融资事件 8 起,其中国内 3 起,国外 5 起,主要聚焦于 AR HUD、物联网、网络安全、无代码等领域。其中,车载 AR HUD 产品及解决方案提供商「锐思华创」获亿元 A+ 轮融资,资金将用于产品研发、量产及产线建设等业务方面。

此外,据Forrester 最新 2022 年美国客户体验指数报告显示,2022 年客户体验指数下降了 19%,打破纪录。

融资

国内融资

车载 AR HUD 产品及解决方案提供商「锐思华创」获亿元 A+ 轮融资

牛透社 6 月 7 日消息:近日,车载 AR HUD 产品及解决方案提供商「锐思华创」宣布完成亿元 A+ 轮融资,本轮融资由成为资本领投、中国联通下属联通创新基金跟投。融资资金将用于产品研发、量产及产线建设等业务方面。

据了解,锐思华创(深圳市锐思华创技术有限公司)成立于 2019 年,是一家车载 AR HUD 产品及解决方案提供商,其致力于研发 AR HUD 及相应软件应用,并打造了独立算法与 ADAS 辅助驾驶相结合,形成了智能座舱生态。

物联网数据智能终端服务商「iData 盈达」完成过亿元 A 轮融资

牛透社 6 月 7 日消息:近日,物联网(IoT)数据智能终端服务商「iData盈达」宣布完成过亿元 A 轮融资,本轮融资由三一创投领投,保腾资本、鹏鼎投资、国联担保、国联新创、无锡创投、新尚资本、云沐资本跟投。融资资金将用于加大研发投入,包括人才引进、产品研发和创新,同时加速海外市场的拓展布局。

据了解,iData 盈达成立于 2010 年,是一家全球化的物联网数据智能终端提供商,公司瞄准自动识别和数据采集(AIDC)领域,专注研发移动数据采集终端(PDA)、扫描器、RFID 等智能终端设备,已广泛应用于零售、物流、制造、医疗和公共事业等领域。

并行程序工厂提供商「清醒异构」完成天使+轮融资

牛透社 6 月 7 日消息:近日,清华系并行程序工厂提供商「清醒异构」完成了天使+轮融资,本轮融资由卓源资本、奇绩创坛、水木清华校友基金联合投资。融资将主要用于新一代异构并行程序工厂产品 Fiuggi.io 与其搭载的自动并行编译系统 FCC 的迭代,以及公司人才梯度建设,同时针对工业控制、智能驾驶、消费电子和商业航天等领域的行业开发者进行针对性推广。

据了解,清醒异构(北京清醒异构科技有限公司)成立于 2021 年 1 月,致力于面向 AIOT 和 HPC+AI 的全套系统软件和效能优化解决方案。其核心研发团队首次实现了将自动并行技术封装在通用编译框架LLVM的中间层表示中,使得自动并行编译器的商业化落地成为可能。

国外融资

网络安全 SaaS 提供商「AppOmni」获 7000 万美元 C 轮融资,Thoma Bravo 领投

牛透社 6 月 7 日消息:根据 TheSaaSnews 报道,SaaS 网络安全提供商 AppOmni 近日宣布获得 7000 万美元 C 轮融资,该轮融资由软件投资公司 Thoma Bravo 领投,现有投资者 Scale Venture Partners、Salesforce Ventures、ClearSky 和 Costanoa Ventures 跟投。截至目前,该公司总融资额达 1.23 亿美元。

据了解,此轮融资将用于推进产品开发,加速其国际市场增长。

AppOmni 总部位于美国加利福尼亚州旧金山,该公司致力于帮助企业和组织保护敏感数据。通过 AppOmni,企业和组织可以为数据访问、数据共享和第三方应用程序建立规则。

无代码 CDP 公司「Gemini Data」完成新一轮融资

牛透社 6 月 7 日独家消息:近日,无代码图像数据平台 Gemini Data, Inc 宣布推出 SaaS 版双子座探索平台(Gemini ExploreTM)。正式发布将在今年由 Gemini Data 赞助的 Neo4j GraphConnect 会议上举行。伴随着新产品的发布,公司完成了最新一轮融资,领投方为富士康集团子公司 Ennoconn 和 Wistron Corporation。

双子座探索平台将用无代码图形数据平台打破传统图形解决方案所要求的复杂程序语言。该产品能够建立数据连接,找到数据背后的含义,从而加快决策并提高分析团队效率。Gemini Data 将利用最新一轮融资扩大销售和营销工作,同时继续投资尖端产品开发。

Gemini Data 是一家总部位于旧金山的无代码客户数据平台,成立于 2014 年,公司致力于为客户提供复杂的数据关系和数据分析及洞察。

网络安全软件公司「CybSafe」获 2800 万美元 B 轮融资,Evolution Equity Partners 领投

牛透社 6 月 7 日消息:根据 Businesswire 报道,网络安全软件公司 CybSafe 近日宣布获得 2800 万美元 B 轮融资,该轮融资由 Evolution Equity Partners 领投,Emerald Development Managers 及现有投资者 IQ Capital 和 Hannover Digital Investments (HDI) GmbH 跟投。截至目前,该公司总融资额达 4000 万美元。

据了解,此轮融资将用于加速其产品开发,扩大人员规模,招聘网络安全专家、行为科学家、数据科学家和软件工程师,此外还将加强美国等新市场所在地区的推广活动。

CybSafe 总部位于英国伦敦,由前英国特种部队中校 Oz Alashe MBE 创立。该公司致力于通过行为和数据科学帮助其客户降低网络安全风险,最终预防安全事件。CybSafe 已被 15 个国家的 350 多个组织应用,并获得了 NCSC 和 CIISec 的认可。

音乐一体化管理工具提供商「IndieFlow」获 400 万美元投资,State of Mind Ventures 领投

牛透社 6 月 7 日消息:根据 Finsmes 报道,音乐一体化管理工具提供商 IndieFlow 近日宣布获得 400 万美元投资,State of Mind Ventures 领投,Oryzn Capital、Or Perry(StreamElements 联合创始人)、5 Eyes Venture、TechStars 和 Moshe Gaon 跟投。

IndieFlow 总部位于美国加利福尼亚州圣莫尼卡,创立于 2020 年,该公司致力于音乐行业的一体化操作系统,可使独立音乐家、经理和唱片公司能够从一个简单的平台浏览音乐行业的商务侧。IndiFlow 涵盖流媒体平台分配、付款和版税汇总、数据跟踪、项目推广和管理等业务。

AI 驱动的药物发现公司「Insilico Medicine」获 6000 万美元 D 轮融资

牛透社 6 月 7 日消息:根据 TheSaaSnews 报道,AI 驱动的药物发现公司 Insilico Medicine 于当地时间 6 月 6 日宣布获得 6000 万美元 D 轮融资,此轮融资中新投资者为 BHR Partners 和美国西海岸一家大型多元化资产管理公司,继续跟投的投资者包括 Warburg Pincus、B Capital Group、Qiming Venture Partners、BOLD Capital Partners 和 Pavilion Capital,Insilico 的创始人兼 CEO Alex Zhavoronkov 博士也参与了此轮融资。

据了解,此轮融资将用于推进其 I 期研究计划和 Pharma.AI 平台发展,此外还将推动其全球扩张和战略计划,包括一个完全自动化 AI 驱动的机器人药物发现实验室和完全机器人的生物数据工厂。

Insilico Medicine 总部位于美国纽约,由 Alex Zhavoronkov 博士创立。该公司致力于临床阶段端到端人工智能驱动的药物发现。

Insilico Medicine 正在提供突破性的解决方案,以开发针对癌症、纤维化、免疫力、中枢神经系统疾病和衰老相关疾病的创新药物。

并购/合作

公路货运行业 IoT SaaS 服务公司 G7 与 E6 宣布完成合并

牛透社消息:6 月 7 日,G7 物联(“G7”)与易流科技(“E6”)宣布,已于 2022 年第 1 季度完成合并,并已完成首阶段业务整合。合并后,翟学魂担任公司董事长兼首席执行官,张景涛担任副董事长,张杰龙担任首席财务官。

据了解,G7 是公路货运行业 IoT SaaS 服务的领导者,广泛服务大中小型货运经营者,向客户提供基于物联网的软件订阅服务和交易服务。E6 是公路货运行业 IoT SaaS 服务的开创者,长期深耕大型货主与大型物流企业,专注于向客户提供基于物联网的软件订阅服务。

据悉,两家公司合并后,公司的业务覆盖了从生产物流到消费物流的重要垂直市场;客户包括了万亿公路货运市场的主要参与者;产品组合形成了「订阅+交易」的一站式数字化服务;技术优势进一步加强,成为行业中唯一具备完整 IoT SaaS 能力的技术公司。

「Zoom」与云端客户体验解决方案公司 Genesys 宣布合作,提升协作和客户体验

牛透社 6 月 7 日独家消息:近日,Zoom Video Communications,Inc. 和云端客户体验解决方案  Genesys 宣布达成战略合作伙伴关系,通过 Zoom Phone 和 Genesys 云端客户体验的集成,帮助提升客户体验。该合作为客户提供易于配置和功能丰富的云联系中心和统一的通信解决方案,使团队能够更好地协作解决客户需求。

Genesys 是一家总部位于加利福尼亚州的云端客户体验解决方案公司,成立于 1990 年,创始人为 Gregory Shenkman 和 Alec Miloslavsky。2019 年 5 月,前 Skype CEO Tony Bates 担任该公司 CEO。截至目前,公司共收购 16 家公司。该公司致力于为大中小企业提供客户体验服务和呼叫中心技术,并提供云原生和混合云计算解决方案。

企业动态

618 之际,腾讯生态全域经营能力升级

牛透社 6 月 7 日消息:腾讯生态全域经营能力持续升级,以下功能和玩法可助力商家备战 618。

客户朋友圈统计功能:企业在客户朋友圈发布内容的可见次数由原先的 4 条/月,升级为了 3 条/天,触达频次更高。发表后,企业可以查看朋友圈发表情况的统计,企业还能一键提醒员工发表。

微信客服支持配置更多账号:微信客服可以配置多个帐号,最高可以支持配置 5000 个帐号,每个客服帐号可以接入 2000 个坐席。

朋友圈出框式广告:微信广告全新推出朋友圈出框式广告,助力品牌在新品上市、节日营销等场景快速抢占用户注意力,总互动点击率高出大盘均值 1 倍+。

ADQ 上线公众号与视频号推广:ADQ 投放平台全新上线「公众号推广」与「视频号推广」两大推广目标。此次升级后,ADQ 可为广告主提供 8 种推广目标,满足广告主不同营销诉求。(腾讯智慧零售)

「微软」推出流量评估和跟踪 SaaS 系统 NGINX for Azure

牛透社 6 月 7 日消息:根据 SaaSindustry 报道,微软近日推出流量评估和跟踪 SaaS 系统 NGINX for Azure,该服务在 Azure 行业预览版中提供。

该服务允许客户通过 Azure 门户在几个步骤内进行简单的采购和安排。借助用于 SSL/TLS 证书管理的 Azure Key Vault 等内置安全功能,客户可以利用智能流量管理器如 JWT (JSON Web Token ) 授权和运行状况检查。

NGINX for Azure 可能是微软和 F5 之间合作的结果,F5 是开源 Nginx 流量管理器背后的组织,Azure 完全管理的 Nginx 服务简化了开发人员的分发、维护、付款和支持活动。

前谷歌云销售 VP 担任「Zoom」总裁

牛透社 6 月 7 日消息:6 月 6 日,Zoom Video Communications,Inc. (NASDAQ: ZM) 宣布 Greg Tomb 将担任公司总裁,于 2022 年 6 月 7 日立即生效。此前,Tomb 有 20 余年的相关工作经验,曾在谷歌云担任销售 VP、数据分析 VP、安全销售 VP 等职位。加入 Zoom 后,Tomb 将负责公司的 GTM(走向市场)战略及营收相关工作,并任命 Zoom 全球 CIO。

报告

Forrester:《2022 年美国客户体验指数报告》

牛透社 6 月 7 日独家消息:近日,Forrester 公布最新 2022 年美国客户体验指数报告。结果显示,2022 年,客户体验指数下降了 19%,打破纪录。尽管 2021 年企业的客户体验指数还不错,但今年客户体验质量又回到 2020 年前水平。

后疫情时代,客户更期望数字体验和混合体验方式,但品牌却减少了对客户的重视。2022 年仅 3% 的美国企业重视客户——将客户放在领导者的位置、企业战略和运营也都考虑客户,这一数字较 2021 年下降了 7 个百分点。

报告:安卓也许是苹果隐私保护政策的最大受益者

牛透社 6 月 7 日独家消息:6 月 7 日,手机游戏评估服务平台 Tenjin 和移动广告智能提供商 Growth FullStack 共同发布了一项报告,结果显示,自苹果推出应用程序跟踪透明度(ATT)规则后,广告商投资发生了很多改变。

安卓因此成为最大赢家:59% 的移动广告商将广告支出从 iOS 转移至 Google Play 和其他安卓平台。2021 年 Q3,安卓的营销资金首次超过苹果,比三年前波动了 10%。

苹果的损失:Apple 隐私变更导致收入中位数损失 39%。此外,75% 的受影响广告商表示其业务将面临风险。

其他:ATT 对手机游戏广告商的打击也尤为严重:68% 的供应商表示,2021 年,移动营销变得更加困难,其中 43% 为非游戏供应商。

84% 的移动广告商表示,最令人担忧的是谷歌也推出了类似于安卓版 ATT 规则。


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