产品管理的终结思考 - 产品人生跳至内容

我本科是文科专业、研究生是工商管理（MBA），我擅长的一件事就是构建场景和预测——在语言教学中的场景化，以及案例教学中的场景化，当然也包括产品经理的职责——思考用户场景。每当我在社交媒体上看到有关科幻类消息时，除了它对我的焦虑所做的惊人工作之外，它还有助于对我的个人生活产生很多期待。

在过去的一个月里，我一直在脑海中建立的一个场景是“我什么时候会过时？”历史上几乎每一个职业都发生过这种情况：打字员、秘书、裁缝……世界在变化，事情在变化，人们被抛在后面，这就是生活。

我对这个问题思考得越多，我就越相信我们正生活在产品管理巅峰的最后几天。随之而来的自然问题是“然后呢？”。我的职位会改变吗？我必须换职业吗？

其实，在思考这边篇文章的时候，我的确拿到了一两个其他行业和不同于产品经理的岗位的offer。

请让我分享一下我的想法，关于为什么快结束了，我们应该怎么做。

产品管理作为一种创新手段不那么与时俱进了

产品管理作为一种创新手段不那么与时俱进了

革命悄无声息地开始。大多数时候，当人们意识到正在发生的事情时，已经为时已晚。乍一看似乎无关紧要的事情往往是人们忽略的变化指标。以下是我认为标志着产品管理结束的 3 个理由：

什么！？全球金融对我的生活有影响？！你可能会感到惊讶，对吧？我不会深入探讨这个主题，但你必须了解的是：在新冠疫情后，全球通货膨胀加剧，银行正在提高利率。当利率很高时，资本不需要承担太大的风险来获得回报，这会让银行不寒而栗。如果资金留在银行，创业公司就会失去主要的收入来源：投资。如果没有饥饿的初创公司和扩大规模的心态，我们的产品就会受到严重地打击，比如疫情+政策对教培行业的近乎毁灭性的打击。

• 元宇宙和 web 3.0

大多数产品管理依赖于用户必须从我们这里消费产品这一事实。尽可能将其称为“数字化”，但推广 app 与销售鞋子并没有本质上的不同：单一提供商为单一用户提供价值。随着互联网去中心化的趋势发展，客户和供应商之间的界限变得模糊。以同样的方式，虚拟世界模糊了物理和数字之间的界限。我们正处于改变处理方式的门槛……嗯，现实。它将如此激烈，以至于无法预测后果。唯一可以肯定的是，它会带来后果。

• 每个人都想成为产品经理

一句“人人都是产品经理”，让一个时代开启，但也让一个时代终结。第一批从 Ries、Cagan 或 Moore 那里学习产品管理的人为此铺平了道路，又有乔布斯、雷布斯等人的泵拥从背后推动，市场也水涨船高。20 多年后，产品管理不再是一种文化，而是一种职业…一个收入很高的职业。人们成群结队地涌入，承诺以相对较低的努力获得增长和高薪。对这么多人的需求只有那么多，更糟糕的是，我们正在从建立在原始材料之上的偏见中复制经验教训。而且，工艺的更新速度远慢于市场的扩张。

来回顾一下，我认为标志着产品管理结束的 3 个理由：1）市场上的整体投资减少，这意味着初创公司将会收到严重打击，甚至资金链断掉；2）技术的根本性转变，可与互联网以及移动互联网的诞生或普及相媲美；3）太多人成为产品经理，而且不一定是高质量的产品。

互联网转型太疯狂了，我没有资格谈论它，我将不再进一步探索它。我提到的其他两个后果都对产品经理市场产生了或多或少的影响。

成长的终结

前几天看新闻，三家巴西独角兽公司裁员数百人。据 The Information 报道，仅 3 月，硅谷就有超过 2000 人从初创公司离职。这两个来源都非常清楚的表明：由于投资资金减少，风险投资家正在追求结果而不是增长，并且“脂肪”开始被削减。尽管产品经理似乎不一定是这些非典型裁员的主要受害者，但这种节奏的变化决定了我们对我们的期望发生了根本性的转变。小团队，快速失败，持续交付；所有这些概念都得到了以牺牲积极财务成果为代价快速扩大规模的需要的支持。初创公司必须遵循它，而合并后的公司如果想要具有竞争力，就必须跟上。现在，没有了这种压力，下一个后果接踵而至…

项目管理的回归

精益范式是昂贵的。让球队以挑战而不是收入来源为导向，他们经常失败，但他们总是期望在最后取得成功，从纯粹的投资回报率的角度来看是不明智的，特别是因为回报周期过长。

如果投资较少，市场上对精益范式的支持较少，公司就会求助于更保守、更有保障的方式来获得资本回报：项目管理。

不仅如此，过度饱和的产品经理市场意味着人们不再对文化的精髓方面如此感兴趣，他们想要的是头衔和薪水。公司，尤其是老牌公司，利用这种核心价值的弱化，将项目实践伪装成“产品适应”，进一步加强项目管理的回报。

我经历的最近的几家公司，因为疫情和政策原因，大都走向了内部效率系统的投入，也算是对这个点的论证了。

我们注定要失去工作吗？

嗯……技术上是的……但有不全是。

产品管理本身就是之前许多其他管理流派的迭代：项目管理、业务管理、工厂生产线管理……自从埃及的大金字塔建成以来，就必须有人在做，有人在管理。尽管管理已经从垂直转向水平，但它始终是价值交付的重要组成部分。

是的，你大概了不会以产品经理的身份退休。今天围绕产品管理的大部分内容将在几年后逐渐退出市场。是的，如果你选择不适应，你就会失业……但正如我在本文开头所说，历史上几乎所有职业都是如此。

事情表面上可能会发生变化，但核心永远不会改变。正如我在上一篇文章中已经说过的，工作是冒险和沟通。换句话说，你必须领导，市场永远需要领导者。

我认为我们不会像以前那样构建项目。产品管理在这个行业留下了印记，很多好事都由此而来。我相信我们会在两者之间解决一些问题。对可预测性的需求更高，对风险的厌恶程度更高，多学科团队更少，但用户反馈更短，流程更少，领导水平更高。

我不建议你拿着 PMBOK 手册，但我绝对建议你在这个话题上拓宽你的视野。有时，产品社区中的人们倾向于沉迷于主题（问题和明确的答案）而不是实质。如果你真正把产品开发的核心价值观放在心上，变化就会来来去去，你仍然会是一个好的产品经理。

记住要经常“倾听”客户（通过数据或直接反馈），与你的外部或内部利益相关者协作，提出更多的问题而不是答案，并得到他们的支持。

这个职业永远不会结束。