传统制造业“课代表”，这家企业每台设备都有一张“维保身份证”

今年全国两会上，有关制造业的话题热度不减。特别是“增强制造业核心竞争力”首次被写入政府工作报告，引发广泛关注。

作为国家重点出口企业，重点高新技术企业和首批国家汽车零部件出口基地企业在武汉设立的全资公司，武汉峻和运用石墨文档进行生产设备点检、维修保养、出入库管理和建立企业知识库等方面的实践，可以被视为制造业信息化升级的典型代表案例，值得从业者和管理者借鉴。

01 设备点检操作简化，有效降低人力消耗

大部分制造业从业者对生产设备点检工作应该都不陌生，点检作为车间生产设备管理中的一个高频环节，工作细致且不出错是基本要求。

使用石墨文档之前，峻和在设备点检方面的工作要求指定点检人员到车间对各个定点设备按照标准进行检查，检查结果由点检人员填写到纸质的设备点检记录表格中，然后由信息员统一整理后录入电子表格，最后提交至管理者。

基于石墨表单的信息采集功能，峻和开发出了一套自动化点检上报流程。首先，设备管理员通过表单预先设置好需点检人员填写的检查事项，再将表单的填写二维码打印粘贴到各个设备上。点检人员到现场进行检查时，使用手机扫描设备上的二维码即可在线提报点检结果。扫码提报动作简化了繁琐的工作流程，解决了纸质表格填写、汇总与上报不便的问题，同时还为企业节省了劳动力消耗。

▲设备点检表单

点检结果通过表单提交后可「一键生成关联表格」，表格数据可通过「可视化图表」来做进一步的呈现，可视化的汇报形式让管理者可以清晰直观地了解到生产数据的重点，迅速掌握生产情况，发现异常问题所在。

▲点检结果统计报表

有维修需求时，点检人员可立即在表格中@指派维修人员，维修人员实时接收到消息提醒，能够迅速安排维修工作。不仅如此，关联表单的表格内容会实时更新，这就意味着管理者可在同一张表格上查阅该设备的全部历史点检记录，从而得以快速、准确、全面地了解设备异常原因，有针对性地规划维修方案。

02 设备维保流程规范，解决监管滞后隐患

除了点检工作之外，制造企业要确保设备在日常生产中稳定正常地运行，也非常重视设备的报修、维修和保养工作。

使用石墨文档之前，峻和选用的是某标准化管理软件进行设备维保管理。但随着生产设备的增多和各种复杂的实际情况的出现，标准化管理软件逐渐无法满足个性化的使用需求。

峻和的优化方式是运用石墨表格为设备建立“维保身份证”。即维修人员为需维修的设备创建一张在线表格，记录报修情况、故障原因、维修人员、维修完成状态等信息，再将表格文档的二维码打印粘贴到设备上。管理者可通过报修统计表直观立体地了解到设备故障类别和故障次数，以此来迅速判断设备是否出现异常，及时制定最佳的保养方案。

▲设备报修统计表

同样，也可以使用在线表格为设备制定保养计划，通过「日期自动提醒」，管理员只需设置好保修时间和提醒日期，表格到期会自动提醒相关人员，保障保养计划按时顺利执行。

通过石墨文档，峻和为设备的报修、维修和保养建立起了信息化管理规范。对员工而言，简化了设备维修保养的工作流程，管理者也可随时随地打开表格了解到最新最全面的设备维保情况，避免了设备监管滞后的情况出现。

03 动态库存实时可查，合理调配生产资源

备品备件的出入库管理是一项较为繁琐复杂的工作。在使用石墨文档之前，峻和出入库台账的记录、更新和汇总都是通过人工使用纸质表格实现的。

接入石墨之后，峻和的库管员通过在线表格为备品备件创建了出入库台账。相较于纸质表格，在线表格能更便捷地输入、核对入库物品编号、数量等相关信息，降低了信息录入遗漏或不准确的风险；登记出库信息时，在线表格能更快速地完成一系列信息的记录，同时节省了库管员和领用人的时间。

更为关键的是，在线表格可以呈现实时动态库存，极大地方便了库管员和其它部门及时掌握备品备件的存储情况和消耗情况，以便相关部门及时制定订货计划，保障生产物资的充足。

▲备品备件实时库存总表

进行月度库存情况汇报时，库管员会使用「可视化图表」来对库存表做进一步的呈现。可视化的汇报形式让管理者可以清晰直观地了解到库存变化趋势，从而合理调配生产资源。

04 企业文件精细管理，激活数据资产价值

在使用石墨文档之前，峻和并没有成体系地对生产资料进行系统的管理，跨部门查找资料时难免有诸多不便。

使用石墨文档之后，峻和运用「团队空间」建立起了企业知识库，将生产设备点检、保修和保养等资料分门别类地存放到相关部门的团队空间中，通过管理员对团队空间权限的设置，对各部门文件实现了精细化管理，保障了文件共享的便捷性和安全性。

▲团队空间

对制造业而言，安全生产至关重要。峻和为车间安全生产培训资料创建了一个专属的团队空间。将每次培训的资料保存到此，方便相关人员在培训后查阅，也使得新入职员工能快速进行系统的学习，既减少了入职培训资料准备的工作量，也让新员工能够更快地上手开展工作。

石墨的表格、表单和团队空间支持多人协同编辑、数据自动收集整理和精细化文件管理，峻和充分利用这些特性为企业搭建各类业务轻应用，解决多样化的业务问题，降低对人工的依赖度，在企业内部建立起了高效的信息化管理流程，为增强企业核心竞争力筑牢了信息化基础。

未来，石墨将持续赋能更多制造业企业，深入挖掘企业应用场景，助力企业创造更佳的办公体验，做好服务和支撑工作，支持制造业做优做强做大。

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