不可否认，SERP在过去一年左右的时间里发生了很大变化。特色片段，知识图谱，本地包和People Also Ask之类的元素确实占据了SEO的世界-并使我们中的一些人感到困惑。

在过去的几个月中，我特别关注了“ People Also Ask（PAA）”功能。对于与我合作过的许多客户，PAA确实对其SERP产生了影响。

如果您像我一样，可能会问自己同样的问题：

• 这些SERP功能有多重要？
• 他们从SEO“窃取”了多少点击？
• 最重要的是：这些人又问很多问题吗？我总是以某种方式想像 回答公众 成为这样一群人的领袖…

文章的第一部分重点介绍了我从“ People Also Ask”中学到的五件事，而第二部分则概述了有关如何利用此类功能的一些想法。

让我们开始吧！关于PAA，您应该了解以下五件事。

1. PAA可以在SERP上占据不同的位置

我不了解你们所有人，但直到几个月前我才完全意识到上述情况；我只是假设大多数情况下，PAA出现在同一位置，即IF，并且只有在它实际上是由Google触发的情况下才会出现。在我开始研究它之前，我并没有真正注意它。

与特色片段（总是显示在SERP的顶部）不同，PAA可以位于页面的多个不同部分。

让我们看一些例子：

关键字示例：（dj软件）

SERP示例，其中PAA位于页面顶部

对于关键字（dj软件），SERP如下所示：

• 3个PPC广告
• 有关的影片
• 页面顶部有4个PAA列表
• 10个有机结果

关键字示例：（50磅以下的燕尾服）

SEPA的示例，其中PAA位于页面中间

对于关键字（低于50磅的燕尾服），SERP如下所示：

• 1个PPC广告
• 3有机结果
• 页面中间有4个PAA列表

关键字示例：（电视单元）

SERP示例，其中PAA位于页面底部

对于关键字（电视单元），SERP如下所示：

• 1个PPC广告
• 10个有机结果
• 页面底部有3个PAA列表

为什么这对您很重要？

了解SEA中PAA不同位置的含义会影响自然搜索结果的点击率，尤其是在空间非常宝贵的移动设备上。

2. PAA是否有限制？

我现在就给出答案：不。

此功能可以触发有关感兴趣主题的潜在无限数量的问题。正如布兰妮·穆勒（Britney Muller）在 此Moz帖子，在某些情况下，最初的3–4列表一旦被点击，可能会继续扩展到数百个。

只需单击一下，四个PAA问题就可以触发另外三个列表，依此类推。

自从最初的2016年Moz文章以来，情况是否发生了变化？

是的，它有！我现在看到的实际上是非常混杂的：PAA可以有很大的不同，从固定的3-4个列表到大量的结果。

让我们看一下显示大量PAA的查询示例：

关键字示例：（精选代码段）

SERP的示例，其中单击时PAA的数量增加，并且不固定

对于查询（带有功能的摘要），如果单击，则可以扩展PAA列表，此过程会生成大量新的PAA列表，这些列表显示在此类SERP功能的底部。

对于其他查询，Google只会向您显示4个PAA列表，即使单击列表也不会更改该数字：

关键字示例：（最佳意大利葡萄酒）

SERP的示例，其中PAA列表的数量是固定的，并且不会扩展

对于查询（最佳意大利葡萄酒），无论您悬停或单击多少次，都无法扩展PAA列表。

有趣的是，Google似乎也没有保持此功能的一致性：在截取上述屏幕截图后的几天，固定数量的PAA消失了。另一方面，我最近发现关键字固定为3个PAA而不是4个的情况。

现在，对Google来说，真正的问题是：

“他们使用什么方法来决定哪些关键字触发无限量的PAA，哪些关键字不能触发？”

您可能已经猜到了，今天我没有答案。当我从Google得到答案或发现更多见解时，我将继续努力进行发现，并及时通知大家。

我在上面的两分钱：

目前，PAA的数量与特定的行业或关键字模式无关，尽管这种情况将来可能会改变（例如，比较关键字或多或少倾向于固定数量的PAA）。

Google的实验将继续进行，并且可能在未来一到两年内对PAA进行很大的改变。如果我们看到以不同方式回答问题，我不会感到惊讶。阅读下一点以了解更多！

为什么这对您很重要？

从机会的角度来看，您可以利用的问题数量会有所不同。

从用户的角度来看，它会影响您的搜索过程，并为您的问题提供不同数量的答案。

3. PAA可以触发视频结果

我通过阅读有关 搜索引擎圆桌会议。

带有视频结果的示例PAA

我无法在伦敦亲自复制上述结果-没关系，因为我们已经习惯了看到Google首先在美国尝试新功能。

用视频回答PAA列表很有意义，尤其是考虑到许多查询的性质时：

• 为什么是…

我希望Google会对此进行越来越多的测试，以至于目前在SERP中显示视频结果的大多数关键字也会在PAA列表中触发视频结果。

关键字示例：（如何清洁麂皮绒鞋diy）

经常触发视频结果的关键字的SERP示例

视频结果在不久的将来将越来越重要。这是为什么？

只需检查一下Google在解释和简化视频结果方面所做的努力。 Google已在搜索结果中添加了视频的关键时刻（阅读 本文 了解更多）。这项新功能使我们可以跳到视频中可以回答我们特定查询的部分。

为什么这对您很重要？

从机会的角度来看，您可以优化YouTube和视频结果，使其有资格出现在PAA中。

从用户的角度来看，它丰富了PAA查询的搜索过程，而视频可以更好地回答该查询。

4.对于相同的搜索主题，PAA问题经常重复出现，并且还会触发精选片段

这可能很明显，但是了解以下三点很重要：

1. 大多数PAA问题也会触发精选片段
2. 可以针对不同的关键字触发相同的PAA问题（和答案）
3. 针对PAA中某个问题出现的相同答案/列表也可能针对PAA触发的不同问题出现

让我们看一些示例，以更好地形象化我的意思：

1. PAA问题也会触发精选摘要

关键字1 ：（名片提示）

关键字2 ：（一张好的名片上有什么？）

案例1的PAA清单示例

关键字（名片构想）会触发一些PAA列表，如果将其问题用作主要查询，则会触发其精选代码段。

2.不同的关键字可以触发相同的PAA问题并显示相同的结果。

针对关键字X的PAA问题出现的相同列表也可以针对同一问题出现，但由不同的关键字Y触发。

关键字1 ：（优质名片）

关键字2 ：（名片质量设计）

案例2的PAA清单示例

总结一下：不同的关键字，PAA中的相同问题，PAA中的相同列表。

3.由不同的关键字触发的PAA中列出的不同问题可以显示相同的结果。

针对关键字X的PAA问题出现的相同列表也可以针对同一问题出现，但由不同的关键字Y触发。

关键字1 ：（优质名片）

关键字2 ：（在线最佳名片）

案例3的PAA清单示例

总结一下：PAA中的关键字不同，问题不同，但PAA中的列表相同。

上面的关键字明显不同，但是它们具有相同的意图：

“我正在使用强调某些定义属性（最好和质量）的术语来寻找名片。”

上面的屏幕截图中的Small Biz Trends创建了一个与特定意图匹配的页面。关键字意图是一个至关重要的主题， SEO社区已经讨论了几年了。

为什么这对您很重要？

从机会的角度来看，您的PAA列表可以触发精选的摘要，也可以涵盖不同关键字排列的组合。

5. PAA具有反馈功能

你们中的大多数人可能已经浏览了此功能，但从未真正注意它：在上一个PAA列表的底部，经常有一个带有“反馈”一词的超链接。

通过单击它，将显示以下弹出窗口：

PAA的反馈示例

Google声明此选项“在某些搜索结果上可用”，并且允许用户发送反馈或建议翻译。 Google表示，即使您确实努力了，他们也不会直接回覆您，而是会收集所提交的信息并致力于清单的准确性。

这是否意味着他们实际上将根据反馈来更改PAA列表？

不幸的是，我对此没有答案（我尝试过手动提交反馈，但实际上没有发生任何事情），但我认为这种可能性很小。

您从Google获得的唯一可以肯定的是以下回应：

提交反馈后Google的回应

为什么这对您很重要？

从机会的角度来看，如果您发现PAA列表（针对您要显示的问题）不准确，则可以将其标记给Google，并希望他们进行更改。

既然我们已经涵盖了一些有趣的事实，那么我们如何利用PAA？

确定您的SERP受PAA（和其他SERP功能）的影响程度

这个任务非常简单，但是我保证几乎没有人真正注意它。在监控排名时，您应该真正尝试深入研究哪些其他因素正在影响您的整体自然流量和自然点击率。

首先问自己以下问题：

• 哪些因素会影响我的核心关键字的SERP？
• 这些SERP元素多久出现一次？
• 它们对我的有机结果有多深的影响？

您可能会发现许多关键条款都出现了越来越多的付费结果（以产品的购物广告或服务的文字广告的形式出现）。

诸如SEMrush，Sistrix和Ahrefs等已建立的工具可以向您显示广告数量，总体支出以及广告在关键字一级的外观。

千瓦：（hr软件）

SEMrush广告历史记录按关键字分类

或者，可能是您的许多信息查询都在SERP中触发了有机SERP元素（例如视频结果），或者在您的导航和交易条款中有很大一部分出现了特色片段，依此类推。

最近，我遇到了一个客户，该客户的主要关键字中有90％以上触发了SERP顶部的PAA。 90％！

哪些工具可以帮助您？

在蒸馏中，我们使用 统计，该报告以非常全面的方式报告了这些见解，并全面概述了SERP的所有要素。

STAT SERP功能界面如下所示：

STAT SERP功能

Ahrefs 还可让您下载感兴趣的任何关键字的前20个结果的SERP功能。

在实施任何SERP策略之前，了解您在当前SERP环境中的地位以及SEO如何受到SEO影响是至关重要的一步。

利用PAA的策略

有几种方法可以将PAA纳入您的SEO策略。它已经在网上被写过很多次了，所以我将保持简单，着重介绍一些我认为会真正改善您的工作流程的简单策略：

1.提取PAA清单

这很简单：如果我们首先找不到找到提取这些问题的方法，那么我们如何利用PAA？

有多种方法可以“擦除” PAA，它们或多或少地符合Google的条款和条件（例如使用 尖叫的青蛙）。

就个人而言，我喜欢 STAT的报告，因此我将讨论使用此工具提取PAA清单有多么容易：

• STAT报告的功能之一称为“人们也问（Google）”，这很不言自明：对于您决定在工具中跟踪的关键字，此报告将提供他们触发的PAA问题以及网址出现在这些列表中，以及它们在PAA框中的确切排名。

这是一个示例，显示了下载“ People Also Ask（Google）”报告后报告的外观：

STAT PAA报告

2.解决您内容中的问题

在获得所有PAA问题的列表之后，您便可以看到哪些URL为此类结果排名，下一步该怎么做？

这是更复杂的部分：思考您的内容策略如何结合PAA的发现并开始试验。与精选摘要类似，PAA应该包含在您的内容计划中。如果还不是这样，那么我希望这篇博客文章可以说服您尝试一下！

由于我不会（在某些情况下）（在某些情况下）专注于内容策略，因此，我不会过多地讨论该主题。取而代之的是，我将分享一些技巧，说明如何处理到目前为止收集到的数据：

了解此类PAA问题引发的结果类型：它们是信息性的，导航性的还是事务性的？

许多人认为精选的摘要和PAA问题是由大量的信息页面或问答页面触发的：请相信我，不要承担任何责任。破坏您的数据并相应地表现。关键字意图永远不应被视为理所当然。

创建或重新优化您的内容

根据上一点的发现，可能需要创建可以解决PAA问题的新内容，或者重新优化您网站上的现有内容。

如果发现您有机会在当前的事务/版面页面中对PAA进行排名，则最好重新优化现有内容。

下列情况之一也可能足以在PAA中排名：

• 在您的内容中添加问题和答案（不要只限于页面底部）
• 使用正确的标题标记这样的元素（h1，h2，h3，任何适合您页面的内容）
• 复制当前在PAA中显示的结果格式
• 只需更改您网站上使用的语言

如果您没有任何内容可以涵盖某个关键字主题，请考虑创建与Google偏爱的关键字意图相匹配的新主题。考虑到SEO的编辑内容（不要局限于PAA，而是要查看SERP的整体范围）或简单的FAQ页面可以真正帮助赢得PAA或精选片段。

根据您的KPI（流量，潜在客户，注册等），定制新优化的内容，并准备将用户留在您的网站上

用户单击PAA列表后进入您的网站后，您希望他们看到/做什么？不要做一半的工作，从一开始就担心整个用户的旅程！

3.在页面上测试架构

SEO社区对新版本有些不满 常见问题架构 -我的同事Emily Potter在上面写了一篇很棒的文章。

常见问题解答和操作架构 代表SERP功能（如精选代码片段和PAA）的一个有趣机会，那么为什么不试一试呢？拥有正确的内容并测试正确的模式类型可以帮助您赢得宝贵的摘录或PAA。将来，我希望Google会增加涉及信息查询的标记数量，因此请继续关注-并进行测试，测试和更多测试！

考虑扩大搜索量的机会

在不深入研究该主题的情况下（它值得自己发表），最近我一直在思考以下想法：

如果我们开始将PAA视为自然列表，从而计算触发此类PAA的关键字的搜索量，该怎么办？

由于我们知道的PAA和其他元素已经在重新定义SERP，因此也许是时候让我们的营销人员重新定义这些功能如何影响我们的有机结果。也许现在是时候考虑这些功能带来的扩展搜索机会了，而不是限制我们自己使用上述策略。

只是想一想！

PAA可以成为您的朋友

到目前为止，我希望您对“ People Also Ask”有所了解，以及它如何帮助您的SEO策略向前发展。

如果您愿意花时间了解这些功能如何影响您的自然可见性，PAA确实可以成为您的朋友。 PAA现在在大量查询中很受欢迎，这一事实使我认为Google认为它们是用户历程中新的关键部分。

随着语音搜索的兴起，我希望Google会更加关注精选片段和People Also Ask等内容。我认为它们不会很快到位-因此，我亲爱的SEO，您应该从今天开始针对SERP进行优化！

请随时在Distilled或Twitter上与我们联系 @SamuelMng 进一步讨论这个问题，或者只是聊聊这些问很多问题的人实际上是谁…