亚马逊【品牌滥用】问题该如何申诉?
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亚马逊【品牌滥用】问题该如何申诉?
跨信通专注为跨境卖家提供一站式服务,服务范围:欧洲以及中东VAT、商标及专利注册、欧洲产品合规服务、国内外公司注册。
1天前 746
品牌滥用您了解多少?
近期,亚马逊上的跨境卖方又遇到了个头痛的难题,品牌备案或受权均被拒绝,不少的品牌惨遭被移除,究其因为是什么呢?很多卖方都被判品牌滥用。对于难题,卖家又该当怎样应付呢?小通带着干货来了!
常见的两种情景:
(1)新申请的品牌,在备案的时候,提醒账户参与了滥用行为,被拒备案。
(2)对已有的备案品牌,通知品牌滥用行为,导致了品牌被直接取消。
是什么原因导致被判为品牌乱用呢?
小通在热搜论坛看到,不少卖方因为品牌滥用被移除、备案大概授权不成立,申述维权道路是漫长的,几个月,以至过半年都办法成功。
最常见的违规行为/动作
1.店铺能否有过违规动作,由于关系还是其余违规动作记录在案了,包含同一套资料的其余站点。即使存有违规动作,例如讹诈、侵权、刷单等,而没有立即去处理,亚马逊很有可能会将此品牌判决为品牌滥用。
2.新申请店铺有超过五个或之上商标备案或白名单,店铺很可能被亚马逊疑似违规运用了品牌备案的功效。卖家们请控制好授权的数目,制止违规经营。
3.商标不是备案本人申请的商标,而是从别人买过来商标,这个商标是否之前存在被备案过或曾经有违规动作,这种情景的话,找卖出方打听具体情况。即使品牌投诉数多,且常常不成功的话,也可能会被判为品牌滥用。
品牌滥用问题---处理建议
第一步,核实备案的店铺的绩效通知,查看是否有侵权,欺诈等违规信息未处理。
第二步,同一主体注册的其他站点是否存在违规行为,确认所有站点是否都正常销售。
第三步,该品牌是否有授权给多个其他店铺。
第四步,如果以上3点都确认没有问题,可以进行申诉。
申诉链接:https://amazonbrsap.qualtrics.com/jfe/form/SV_9oSEMI2yjoGLojA
申诉提供以下资料:
1、以美国为例:自有品牌的话提供商标受理通知书,商标证书等。如果商标所有人与亚马逊店铺不一致的话,则提供商标授权书。
(商标受理通知书)
(商标证书)
2、自身品牌官网的销售链接等,这个在处理滥用的问题上,效果不错。
例如飞科(FLYCO)的官网https://www.flyco.com/en/
3、产品图片和包装图片,能够清晰展示商标logo的实拍图。
4、真实的采购增值税发票等(过去 6 个月内任何最近的销售/采购/制造发票的副本,其中包括上述一个或多个产品名称。
如果商标和店铺都是同个公司的,那就是采购发票的抬头是这个公司,如果不一致的话,可以试试用店铺的公司(备注里备注商标的公司),项目里有写到你的产品以及品牌名)
5.生产证明,例如和供应商的合同或者供货协议等,需要体现品牌名。
6.自己的店铺营业执照
7.自己的店铺截图
1、亚马逊的品牌后台是接入USPTO商标局的,所以亚马逊会一同跟进,在TM标重新注册后,需要缓一段时间,让商标局或者亚马逊都更新了状态后,再去申请备案,这样才可能成功
2、提供申诉资料增值税发票和供应商定制logo产品,和以前商标R标证书,和现在的TM标受理回执都进行提供,信息不对应的情况下,品牌授权书也附上。不一定一两次就会成功,但可以多次尝试,实在不行,就按第一条再等等,因为目前也还是在风头上,亚马逊那边可能更新的没那么快。
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