连续两天出现两轮故障，苹果全球iCloud等多个服务一度中断，目前已得到解决

在发现无法使用苹果服务之后，许多苹果用户在他们个人的社交媒体上进行了抱怨，并想通过社交媒体确认自己是不是唯一无法使用该服务的用户，结果发现其他用户也存在同样的问题。有些用户还在使用浏览器访问某些苹果公司的网站时，上传了所发现的 DNS 故障的截图。

然而，在这次故障被公开之后的一段时间内，苹果公司的系统页面上的所有服务状态都写着“可用”，甚至还带着绿色的圆圈。不过，之后的系统状态进行了更新，并列出了 11 个因这次故障而被中断的服务。故障发生之后最早列出的被中断的服务清单是在美国发布时间下午的 12 点 32 分发布的。

而截至美国东部时间下午的 12 点 33 分，受到这次故障影响的服务有：苹果应用商店、苹果游戏（Apple Arcade）、苹果音乐、苹果电视+、iTunes 商店、苹果播客 Podcasts、收音机、苹果商务管理（Apple Business Manager）、苹果校园教务管理（Apple School Manager）、设备注册计划（Device Enrollment Program）和学校工作（Schoolwork）等。

而到了美国东部时间的中午 12 点 50 分时，受故障影响而中断的服务列表已经更新为有 12 个，其中上面提到的苹果商务管理、苹果校园教务管理、设备注册计划和学校工作的中断虽然已被解决并从清单中被删除。但是又有另外五个被迫中断的服务被加进了清单中，也就是：查找我的（Find My）、地图显示（Maps Display）、地图路由和导航（Maps Routing & Navigation）、地图搜索（Maps Search）和地图交通（Maps Traffic ）。

而就在几分钟后，在下午 12 分 59 分，这一清单中的的服务数量增加到了 19 个。新增加的服务包括：iCloud 帐户和登录、iCloud 日历、iCloud 云端硬盘、iCloud 钥匙串（iCloud Keychain）、iCloud 邮件、iCloud 网络应用程序 （iCloud.com） 和设备上的苹果维护（AppleCare on Device）。

之后，前面提到服务中的三个服务的故障被解决，而新发现的出现故障的服务苹果运动+ （Apple Fitness+）被添入了清单中。

之后的一个小时中，更多的服务的故障得到了解决。在美国东部时间下午 1 点 45 分，苹果系统状态页面显示，共有 14 个尚未解决的服务故障和 12 个已经得到解决的服务故障。到了下午 2 点 07 分，尚未解决故障的服务数量减少到了 9 个。

根据苹果系统状态页面，这次受到故障影响的大多数服务“可能速度很慢或不可用”，而其中一些服务故障则会导致用户根本无法登录。

不过，所有的故障终于在美国东部时间的下午 3 点得到了彻底的解决。这次故障持续的时间总计 2 小时 12 分钟，其中共有 30 个服务收到了影响，并最终被解决。