8

TP-Link [云路由器] 宽带拨号提示“宽带账号或密码错误”的解决办法

 2 years ago
source link: https://service.tp-link.com.cn/detail_article_2516.html
Go to the source link to view the article. You can view the picture content, updated content and better typesetting reading experience. If the link is broken, please click the button below to view the snapshot at that time.

设置路由器上网时,路由器WAN口宽带拨号不成功,在路由器管理界面网络状态页面出现“宽带账号或密码错误”的提示,如下图:

请按照以下方法排查:

可能原因:宽带账号或密码填写错误。

解决办法:登录路由器管理界面,点击路由设置 >> 上网设置,请重新填写宽带账号和宽带密码,注意大小写、字母和数字如“0”“o”、忘记填写后缀如“@adsl”“@163.gd等问题。可尝试在单机上输入该帐号来确认是否可以正常拨号或联系ISP以确认帐号的正确性。

可能原因:路由器管理界面路由设置 >> 上网设置页面中有拨号模式的选项,单机拨号上网使用不同的拨号客户端,如宽带我世界、星空极速等,对应路由器里面的不同拨号模式。拨号模式选择错误,会导致WAN口拨号不成功。

解决办法:拨号模式建议选择自动选择拨号模式,如果确认单机使用的是系统自带的宽带连接进行PPPoE拨号,则建议选择正常拨号模式,如下图:

可能原因:部分宽带运营商绑定了电脑网卡的MAC地址,只有被绑定的电脑才能通过PPPoE拨号上网,其他电脑或路由器都无法拨号。

解决办法:用单机可以拨号上网的电脑管理路由器,进入路由器管理界面,点击路由设置>> 上网设置,在下面的高级设置里面,WANMAC地址选择使用当前管理PCMAC地址(MAC地址克隆),点击保存,这样就将被绑定的电脑(单机可拨号的电脑)网卡的MAC地址克隆到路由器的WAN口,如下图:

可能原因:在正常上网的过程中突然给MODEM或路由器断电、直接拔掉WAN口网线等,属于非正常断线。从客户端来看是断线了,但此时服务器并没有释放连接,导致路由器无法立即拨号成功。

解决办法:等待几分钟再重新拨号,具体等待时间根据各地线路状态而异。



About Joyk


Aggregate valuable and interesting links.
Joyk means Joy of geeK