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B端决策类产品|关键信息密度提升设计

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B端决策类产品|关键信息密度提升设计

2022-02-26
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释放双眼,带上耳机,听听看~!
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编辑导语:在决策类产品中,系统关键信息密度的高低是影响用户决策速率的重要因子,本篇文章从信息拆分与重组、功能高效聚合两个层级出发,详细描述了关键信息密度提升设计的相关内容,感兴趣的小伙伴一起来看看吧。

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在决策类产品中,用户的行为路径一般从信息分析场景到信息决策场景。系统关键信息密度的高低是影响用户决策速率的重要因子。因此我们建议从【信息拆分与重组】、【功能高效聚合】两个层级出发,以提升关键信息在页面模块中的的密度

B端有效信息密度提升设计框架的颗粒度由粗到细可总结为三个层级,分别为基础层功能层信息层

首先是基础层,B端产品多场业务景、多用户角色、多任务流程的关键性差异决定了业务侧信息是一切设计的出发点;再者,需依据业务场景定义、角色定义与任务流排布的相关内容链接与聚合产品功能;最后,基于以上信息,使用交互与视觉相结合的设计方法,降低用户与系统的交互成本,引导用户聚焦产品核心能力,提升关键信息在页面中的密度与触达效率。

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【信息拆分重组】:在B端系统中,信息拆分与重组是依据业务与产品内容对信息进行重新组合,以求达到低跳转、高密度、有效触达的设计目标。

【功能高效聚合】:在B端系统中,功能高效聚合是依据业务场景与业务逻辑对产品功能进行重新整合,旨在单位时间、单位面积内的带来更多商业效益/效率提升。

案例一:入库计划-销售计划确认产品

  • 设计方法:信息层拆分与重组。
  • 项目背景:基于对计划方式的调研及整理,结合业务侧对于销售计划确认模块提供参考信息过少、浏览体验较差等问题,对明细表格及其他部分进行整体体验升级。
  • 用户痛点:销售计划确认明细表格的浏览与分析效率低下,导致线上计划确认难。
  • 设计目标:依据业务逻辑对表格信息进行拆分与重组,减少并优化用户眼动轨迹,提升信息展示密度。

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案例二:全流程数据概况产品

  • 设计方法:功能高效聚合
  • 项目背景:对全流程进行数据可视化,分环节数据监控,同时展示时效等更多维度数据,便于业务快速定位异常并跟进处理。
  • 用户痛点:用户在产品方案中无法快速获取到履约率相关数据,在一定程度上影响数据分析与决策的效率。
  • 设计目标:依据业务逻辑排布浏览分析全流程数据任务的起点、过程与终点,缩短优化用户眼动轨迹,提升信息触达时效。

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以上就是「关键信息密度提升设计」的全部内容啦~

录入流程设计、任务中断回溯设计已经发布,感兴趣的小伙伴记得阅读收藏哦~

后续会为大家带来「场景化设计」等B端的设计方法,希望能给正在从事或准备入局B端的的小伙伴带来启发,也希望跟大家一起探讨更多的B端设计方法。

本文由 @自转一周的鹿 原创发布于人人都是产品经理,未经许可,禁止转载

题图来自 Unsplash,基于 CC0 协议

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