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日本人最喜欢在哪里网购化妆品?答案竟然是……Qoo10!

 2 years ago
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日本人最喜欢在哪里网购化妆品?答案竟然是……Qoo10!

日贸通

专注日本市场的综合型电子商务平台运营商及跨境运营解决方案提供商。旗下拥有出口日本B2B平台C2J.jp和B2C独立平台,也提供跨境进口运营服务。

36分钟前 12


最近,日本某化妆品媒体公司做了个调研:

调研人数:3461人

调研主题:网购化妆品一般在哪个网站

结果让人颇感意外!

第一个问题:最喜欢在哪里购买化妆品?

答案比较明显,有50.8%的用户选择“药妆店”。这个结果并不意外,因为日本的药妆店真的是万能的存在,不仅满大街都是,而且在店里可以买到基本的化妆品、药品、生活用品,可以负责任的说,药妆店+便利店就能满足生活的大部分需求。

但是,不同年龄段还是显出不同的购物习惯。比如20多岁的年轻女孩子,可能选择电商平台网购的比例就开始增加,到了30多岁的年龄段,选择网购的用户就超过了线下药妆店,而到了40多岁年龄段,选择网购和线下店的就基本持平。

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第二个问题:网购频率对比之前是否增加?

有高达56.5%的用户选择了【增加】,选择【没什么变化】的用户也有40.6%。只有2.9%的用户是在【减少】。

这点也可以理解。毕竟在2020年,日本的疫情还是对生活带来了很多不便。特别是多项调研数据显示,疫情对于日本电商普及的推进速度带来了巨大的发展机会。通过电商平台购买,确实便利又省钱。

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第三个问题:最喜欢在哪个网站购买?

如果大家认为是乐天、雅虎、亚马逊之类的话,那还是太限制你的想象力了。调研结果显示,有高达51.4%的用户是最喜欢在Qoo10上购买。

如果对Qoo10平台不了解的话,可以参考我们公众号之前发过的文章《日本版拼多多?Qoo10平台解读》。

选择在Qoo10购买的理由两个:一是因为有很多韩国化妆品和日本未发售的新款可以买到,二是因为平台每年要搞四次大型促销活动「メガ割」,用积分就可以用很多少的钱买到心仪的东西。

排在第二位的是Amazon Japan,有15.5%。排在第三位的是乐天市场,有12.5%。另外还有10.8%的用户喜欢在品牌官网购买。

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第四个问题:购买决策的情报哪点最重要?

有接近一半的人群认为【评论和内容】是非常重要的。这完全可以理解,女性在购物的时候,特别是美妆类产品,必然要看姐妹们都用的怎么样,才会决定要不要下手。

另外,还有20.6%的用户认为【使用感和颜色搭配比较清晰的图片】也非常重要。美妆类产品,在场景图、细节图、用户反馈截图方面本身就要做的非常细致。日本用户很在乎这个,会认认真真的看完。

还有12.9%的用户觉得【有非常详细的产品说明】很重要。一般要包括成分、外包装、内包装、外观全景、使用说明、注意事项、适合人群等。这会非常打动目标人群,也不会产生售后的问题。

还有1.8%的用户觉得【到货速度超快】是她们最在意的这点。但比例偏低,一方面说明日本消费者对物流的包容度很高,另外也说明这里面可能存在一些容易打出来的卖点。

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当然,以上调研结果只是这个媒体公司针对自身的用户做的一个调研结果而已。由于样本量不是特别大,所以还不一定完全准确,只是反应了部分日本女性消费者在网购化妆品的时候可能存在的倾向。各位卖家可以做个参考。

从我们的经验来说,日本女性用户在购买化妆品时,高端品牌基本都会在商场的专柜或者品牌官网直接购买。部分中高端平台一般在乐天或亚马逊购买,相对价格较低的产品一般会在其他电商平台(比如Qoo10)购买。但是Qoo10这几年的发展速度比较快,主要卖点就是韩系化妆品这个品类经营的非常好,因为创始团队是韩国公司,所以资源和品牌都配合的很好。

不过不管怎么样,在日本电商平台卖化妆品,无论是彩妆、护肤、工具,都应该做一个比较不错的品牌官网。而且还要做较多的站外推广和品牌露出,这样才可以加快用户决策,如果有条件的卖家,还应该主动寻找较多的美妆博主合作,效果相对更不错。

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刚刚过去的BFCM(也就是Black Friday/ Cyber Monday,黑色星期五/网购星期一),Shopify的交出了特别亮眼的成绩单!官方的声明说,2021年Shopify在黑色星期五/网络星期一的销售再次创下记录,全球独立和直接面向消费者的企业销售额接近 63 亿美元。从新西兰的黑色星期五开始到加利福尼亚的网络星期一结束,今年的 BFCM 比去年增加了 23%。黑色星期五/网络星期一统计同比数据Shopify 上的商家在美国东部时间下午 12:02 每分钟产生了近 310 万美元的峰值销售额截至美国东部时间凌晨 4:00,商家的销售额超过 10 亿美元,比 2020 年的黑色星期五早了四个小时。2021 年黑色星期五平均购物车价格:101.20 美元。而2020年这个金额是90.70 美元。跨境销售额约占 Shopify 商店所有订单的 15%,与 2020 年相比增长了 40%。黑色星期五期间约有 72% 的销售额是通过移动设备完成的,与 2020 年 BFCM 相比,移动设备购物量有所增加。最畅销的国家 - 美国、英国和加拿大2021 年黑色星期五最畅销的城市是伦敦、纽约和洛杉矶。shopify购买足够的碳去除剂,以完全消除碳排放对平台上的周末购物订单产生的影响。这相当于抵消了近6万吨的碳排放。从长途旅行到跨境短途旅行,2021 年黑色星期五最受欢迎的跨境路线是美国-加拿大、加拿大-美国和英国-美国。在Shopify 支持的德国、意大利和日本全球商店中,服装和配饰销售占主导地位。Shopify 在线商店 2.0 如何改变在线购物:无论是黑色星期五、光棍节还是网络星期一,Shopify 在线商店 2.0 从每个页面上的无限自定义到 Shopify 应用程序的轻松集成,再到处理元详细信息的灵活性,都能提供最佳的客户体验。“在不依赖开发人员的情况下创造高质量的体验。”黑色星期五/网络星期一的页面访问量为 1017 万次,总访问量增长了 40%,而 2020 年黑色星期五/网络星期一的访问量为 7.2400 万次。今年,仅黑色星期五就获得了 7789+ 万次流量请求。在 1.277 亿份申请中,美国是 BFCM 2021 期间销量最高的国家,其次是英国。随着去年从 Shopify 购买的印度消费者数量的增长,印度成为第五大销售国,仅次于加拿大和澳大利亚。跨境购物增加了15%。我们在 2021 年黑色星期五/网络星期一期间看到的趋势参与比销售更重要随着新的购物方式,品牌变得越来越明显。而且,随着零售和消费行业参与度不断提高的趋势,我们需要制定更好的参与策略。移动购物明显加速。随着越来越多的消费者使用视频和消息应用程序以及社交媒体,在线购物鼓励尝试并引导消费者探索获取产品的不同方式。畅销品类:大流行并没有抑制消费者的消费前景,尤其是黑色星期五和网络星期一 2021 年的顶级购物趋势类别是服装和配饰。购物高峰时间虽然说让促销活动尽可能多地开放似乎合乎逻辑,但事实上这样做会导致投资回报递减。随着“黑色星期五/网络星期一特卖”搜索量的同比增长,了解消费者的购物高峰时间以规划支持和其他策略非常重要。分析 Shopify BFCM 2021 的流量数据,注意到客户与商店互动的高峰时间在黑色星期五和网络星期一的晚上 21:00 到 23.30 左右。
来源:知无不言今年25的我,在24岁的时候,从国内电商运营转行到亚马逊,刚接触亚马逊的时候是在佛山,那时候对亚马逊啥都不了解,就知道亚马逊处于风口期的我,突然就一腔热血下定决心去转行,找亚马逊的工作,处处碰壁,终于在佛山找到了一份3500底薪而且没有提成的公司,跟之前的工作的薪资对比,有巨大的落差,可是我觉得这都是暂时的过渡,所以我接受了这个工作,之后在这家公司工作了差不多一年,对亚马逊有了一个整体架构的认识。 今年过完年后,辞职了,辞职一周不到的时间,突然萌生了去深圳的想法,当时的我,完全没有任何准备,就马上看招聘信息,安排好了三天的面试,然后就随便拿上了换洗的衣服,买高铁票来到了深圳。因为想节省住酒店的钱,所以尽可能的在3天内安排尽量多的面试。来到深圳就马上赶去面试,第一天安排了5个面试,前所未有的累,不但要赶进度,还要应付各种HR的刁难,中午因为要提前去到面试的公司,尽可能早的面试,所以我吃完东西,直接来到那个公司的创意园,在创意园里面的公共凳子上午睡了20分钟左右,第二天是6个,因为有两家没有提前了解好,去到谈了没多久,就因为某些原因不适合,很快结束了,把第三天的一个安排提前进行了,所以真正有意义的是4个。 第二天的中午,感觉到身心疲惫,实在撑不下第三天的面试,所以放弃了第三天的安排,在第二天结束后买高铁票回去。之后陆续收到通过的通知,所有面试都通过了,这个时候我很犹豫,因为我找的公司都是差不多类型的,规模也差不多的,唯一不同的可能是五险一金的档次,工作时间和休假有点差别,其他都很相似,在抉择去哪个公司的时候,深圳的同学告诉我,我开的工资,对于深圳来说开低了,因为我是对比我佛山的工资,然后按自身能力开的,但是我小看了深圳的薪资,可是我当初说好了期望工资是多少,现在反悔好像不太好,所以我也没有去沟通调整,然后有一个公司的HR,给我打了几次电话,问我考虑得怎么样,我一直不太感兴趣,然后第二轮面试我的那个主管给我打了一个电话,跟我沟通薪资架构调整,最后我来到了这个公司,果然还是败给了金钱了诱惑哈哈哈来到深圳工作,人生地不熟的,各种碰壁,找房子找了好久都没找到合适,因为实在是太贵了,普通的民房单间都要过千,在佛山的时候,一千都能住到小区房了,民房单间也就几百。到最后的我实在没办法了,就随便在公司附近找了一个性价比比较高的。刚开始对于深圳的快节奏各种的不适应,掉发超级严重,很明显可以感觉到发量越来越少,头越来越光。压力也是真的大,既然当初选择了来深圳,就已经做好了心理准备,可是我还是高看了自己的抗压能力,没想到比我想象中的要亚历山大,没办法,只能硬扛硬撑着,我知道这个肯定是需要过渡期的,毕竟从一个城市去到另一个完全陌生的城市,很多事情都需要适应。今天已经是11月了,今年也只剩下2个月了,说一下我的收获吧,我体验了一个真理,就是深圳赚钱深圳花,一分别想带回家,来了深圳大半年了,到现在积蓄好像不增反减了,别问为什么,我也不知道钱花去哪里,在佛山的时候,工资虽低,但是起码我每个还能剩点,来到深圳,工资高了不少,但是却存不了钱,也是奇怪了。还体验了什么是快节奏,吃饭最快的,5分钟解决掉,以前上厕所,最少去个5分钟,现在恨不得不去了。以前上班也是走路,现在都不能用走路形容了,叫快走了,带风的那种。大家估计最关注的应该是能力的提升吧,嗯,能力提升嘛,那肯定有的,花钱的能力提升了,哈哈哈。工作能力提肯定也会有的,毕竟在这个城市,你能力不往上走,只能被淘汰掉,还有的就是抗压能力的提升。最后就是主题,有后悔过做亚马逊吗?我的答案是有的,每一次因为工作累到趴下的时候。有想过当初的决定是否过于随意?有的,每一次看不到希望的时候。有想过是否后悔来到深圳?有的,每一次对未来感到迷茫的时候。有想过来深圳到底为了什么?有的,每一次迷失了方向的时候。但是每次第二天醒来,这些问题都被抛之脑后,因为我终归还是要面对生活,面对现实。但是我也学会了享受生活,让枯燥的生活,带来点不一样的味道。今天给大家分享的是--亚马逊节日戏装爆款盘点(12页PPT)
Artori Design创意家居,设计独特,风险巨大!“在 Artori Design,我们相信实用和日常的产品可以是美丽的、美观的、制作精良的并带有幽默感。Artori Design的产品线面向那些对美学和原创性情有独钟,并且愿意投资于他们的生活或工作环境,使其更加愉快和温馨的人。我们相信设计的语言是通用的,对设计和美学的热爱将不同的人统一起来,超越了文化。当我们的产品让人们喜欢使用它时,当它吸引了他们的注意力并让他们脸上露出笑容时,我们觉得我们已经实现了我们的目标。”Artori Design创意产品概览:更多产品请查看Artori Design官网:https://artoridesign.com/Artori Design的设计师虽然是以色列人,名下也没有任何专利,仅在美国注册了Artori Design的商标,但这并不意味着他们的产品就没有侵权风险。事实上Artori Design在亚马逊、ebay等各大电商平台上都有在销售其产品,业务范围遍布许多国家。由此可见,Artori Design的产品在各个站点都有版权侵权的风险。 
谷歌有很多高级搜索技巧和语法,玩这些比较上手的,是那些搞SEO的。不过在我看来,对于普通电商从业者来说,很多是炫耀技巧,没什么用。我把我认为最值得你记住的6个技巧整理出来,不信你试试:1、想通过谷歌搜索某个网站的内容(前提是这个网站的页面被谷歌收录了)比如,我想搜索eBay上出现的Gmail邮箱,我们可以在谷歌输入:site:ebay.com "@gmail.com"关于这个语法的用法,我们有一篇介绍工具的文章也提到了:如何利用免费工具采集Facebook/ins/LinkedIn上的特定人群的邮箱?比如我还想看看,都有哪些和我一样的Shopify对手,在卖手机壳,你可以在谷歌输入:site:myshopify.com "phone case"2、搜索某种特定的文件类型,如搜索PDF文件想找关于亚马逊的pdf文件,你当然也可以输入 amazon pdf  ,但这样会参杂很多非pdf的网页,真正的语法是,输入:amazon filetype:pdf3、快速查询某个单词的发音和意思比如正在使用浏览器,发现一个单词叫:osmosis,不知道啥意思,这时候在谷歌输入:define:osmosis4、有一句话,突然想不起中间某个词了比如,我想说,O my lady gaga,但不会写lady这个单词,你可以试着输入:O my * gagaNo pains, no *The finest * must be cut5、利用谷歌,计算加减乘除,都不用计算器了6、搜索某种特定大小尺寸的图片比如想搜索500*400的漂亮姑娘图片,可以输入:pretty girl imagesize:500x400我们炫耀了6种技巧,如果,你觉得记不住,也没有关系,上面的可以不看了。记住这个谷歌高级搜索的网址:https://www.google.com/advanced_search记住这个谷歌图片高级搜索的网址:https://www.google.com/advanced_image_search他们包含了一切的技巧 
最近,日本某化妆品媒体公司做了个调研:调研人数:3461人调研主题:网购化妆品一般在哪个网站结果让人颇感意外!第一个问题:最喜欢在哪里购买化妆品?答案比较明显,有50.8%的用户选择“药妆店”。这个结果并不意外,因为日本的药妆店真的是万能的存在,不仅满大街都是,而且在店里可以买到基本的化妆品、药品、生活用品,可以负责任的说,药妆店+便利店就能满足生活的大部分需求。但是,不同年龄段还是显出不同的购物习惯。比如20多岁的年轻女孩子,可能选择电商平台网购的比例就开始增加,到了30多岁的年龄段,选择网购的用户就超过了线下药妆店,而到了40多岁年龄段,选择网购和线下店的就基本持平。第二个问题:网购频率对比之前是否增加?有高达56.5%的用户选择了【增加】,选择【没什么变化】的用户也有40.6%。只有2.9%的用户是在【减少】。这点也可以理解。毕竟在2020年,日本的疫情还是对生活带来了很多不便。特别是多项调研数据显示,疫情对于日本电商普及的推进速度带来了巨大的发展机会。通过电商平台购买,确实便利又省钱。第三个问题:最喜欢在哪个网站购买?如果大家认为是乐天、雅虎、亚马逊之类的话,那还是太限制你的想象力了。调研结果显示,有高达51.4%的用户是最喜欢在Qoo10上购买。如果对Qoo10平台不了解的话,可以参考我们公众号之前发过的文章《日本版拼多多?Qoo10平台解读》。选择在Qoo10购买的理由两个:一是因为有很多韩国化妆品和日本未发售的新款可以买到,二是因为平台每年要搞四次大型促销活动「メガ割」,用积分就可以用很多少的钱买到心仪的东西。排在第二位的是Amazon Japan,有15.5%。排在第三位的是乐天市场,有12.5%。另外还有10.8%的用户喜欢在品牌官网购买。第四个问题:购买决策的情报哪点最重要?有接近一半的人群认为【评论和内容】是非常重要的。这完全可以理解,女性在购物的时候,特别是美妆类产品,必然要看姐妹们都用的怎么样,才会决定要不要下手。另外,还有20.6%的用户认为【使用感和颜色搭配比较清晰的图片】也非常重要。美妆类产品,在场景图、细节图、用户反馈截图方面本身就要做的非常细致。日本用户很在乎这个,会认认真真的看完。还有12.9%的用户觉得【有非常详细的产品说明】很重要。一般要包括成分、外包装、内包装、外观全景、使用说明、注意事项、适合人群等。这会非常打动目标人群,也不会产生售后的问题。还有1.8%的用户觉得【到货速度超快】是她们最在意的这点。但比例偏低,一方面说明日本消费者对物流的包容度很高,另外也说明这里面可能存在一些容易打出来的卖点。当然,以上调研结果只是这个媒体公司针对自身的用户做的一个调研结果而已。由于样本量不是特别大,所以还不一定完全准确,只是反应了部分日本女性消费者在网购化妆品的时候可能存在的倾向。各位卖家可以做个参考。从我们的经验来说,日本女性用户在购买化妆品时,高端品牌基本都会在商场的专柜或者品牌官网直接购买。部分中高端平台一般在乐天或亚马逊购买,相对价格较低的产品一般会在其他电商平台(比如Qoo10)购买。但是Qoo10这几年的发展速度比较快,主要卖点就是韩系化妆品这个品类经营的非常好,因为创始团队是韩国公司,所以资源和品牌都配合的很好。不过不管怎么样,在日本电商平台卖化妆品,无论是彩妆、护肤、工具,都应该做一个比较不错的品牌官网。而且还要做较多的站外推广和品牌露出,这样才可以加快用户决策,如果有条件的卖家,还应该主动寻找较多的美妆博主合作,效果相对更不错。 
今天下午,Ella接到一个案子,客户收到投诉邮件,却不知道自己哪里侵权了,邮件也没有提供投诉方的联系方式,开CASE问客服也得不到回复,一筹莫展。唯一可以确定的是店铺里上架了下图这面旗帜:经过Ella的一通分析和检索,很快确定了侵权原因:版权,且有版权号VA0001134462,2001年登记。侵权的恰恰就是这面旗帜。POW/MIA FLAG是为东南亚美国囚犯和失踪人员家庭全国联盟创建的,并在越南战争战俘/失踪人员问题上得到美国国会的正式承认,“作为我们国家关注和承诺的象征,我们将尽可能全面地解决仍在东南亚被囚禁、失踪和下落不明的美国人的命运,从而结束他们的家人和国家的不确定性。”当你看到黑白相间的美国国旗上印有POWMIA时,意思是:"战俘(POW)/失踪在行动(MIA)。它象征着公民对被俘虏为战俘或被列为军事情报局的美国军事人员的关切。今天,黑白相间的战俘-MIA旗帜,其低头的轮廓,背靠着一座警卫塔和一根铁丝网,以及"你没有被遗忘"的字样。这面旗帜的黑色象征着哀悼,而男人,瞭望塔和铁丝网旨在代表那些被关押在外国海岸铁丝网后面的人的生活。这句话是为了提醒大家,战俘和军情局仍然失踪,永远不会被遗忘。Ella发现亚马逊平台上相关产品还很多,各位卖家自行斟酌处理。这次投诉的是版权,根据伯尔尼公约的“国民待遇原则”,该版权在公约成员国内也应得到保护,故绝大多数的站点都是有侵权风险的。旗帜一般是会注册图形商标的,伴随着版权可实行多方面打击侵权,各位卖家朋友需引起重视。稍不注意就会惹“祸”上身,经营这类产品的卖家遇到独特的图案需警惕,有需要时可寻找专业人员确认。  
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