客户案例｜华杰纺织：当供应链拥抱数字化，开辟降本增效新路径

客户案例｜华杰纺织：当供应链拥抱数字化，开辟降本增效新路径

本篇重点：家纺行业、供应链系统、虚拟仓库

“我们公司的发展和聚水潭是息息相关的，只有聚水潭发展的越来越好，我们才会越做越大，携手并进，相互成就！”     

                                         — —华杰纺织限公司 仲经理

江苏华杰纺织科技有限公司（以下简称“华杰纺织”），是江浙沪头部家纺供应商之一，作为南极人家纺旗舰店以及北极绒等业内知名品牌的供应商，华杰纺织线上的分销商的数量高达60多家，线上日均订单量有一万单左右。

华杰纺织已深扎电商领域10年，凭借丰富的电商经验以及优秀的产品品质，华杰纺织迅速在全国纺织类市场占有一席之地，随着旗下分销商的数量从12家迅速扩张到60多家，解决商家的供货需求成为了该企业的燃眉之急。“为了更好的服务分销商，解决商家去市场拿货、仓库费用、打包费用等一系列花销，我们成立了供应链部门。” 供应链部门仲经理表示：“这意味着我们对仓库的发货要求越来越高，对ERP的系统稳定性也要求越来越高。” 这也是华杰纺织与聚水潭深入合作的契机，目前聚水潭从多个方面为华杰纺织提供了数字化解决方案。

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聚水潭ERP：解决订单混乱难题

华杰纺织之前是登陆分销商的子账号，根据别人给的订单信息去配货，有多少分销商就要切换多少个账号，因此订单混乱、操作复杂。

“上线聚水潭系统后终于再也不需要切换账号了！” 仲经理感慨到。

聚水潭帮助华杰纺织打造了数字化供应链，将华杰纺织的企业ERP系统与下游分销商的ERP系统打通，实现销售订单、商品库存等数据实时共享。华杰纺织可随时掌握各分销商的库存情况，分销商旗舰店（如：南极人、北极绒等）的销售订单同步推送至华杰纺织处，华杰纺织对该订单的发货情况也会实时同步到分销商处，大大提升了发货效率以及发货的准确性。

02

聚水潭ERP：解决活动期间订单承载难题

双11期间，华杰纺织的订单量暴增超过2万单，为了防止订单量大于库存量的难题。华杰纺织首次使用了聚水潭ERP的虚拟仓库功能。作为国内唯一拥有虚拟仓库功能的ERP，聚水潭为华杰纺织在双11大促提供了强大的保障。

平日华杰纺织库存数据都是实时更新并同步给分销商的，虚拟仓则在有活动的时候，对同步的库存做一个百分百的锁定，活动期间根据库存按比例锁定，针对不同的商品给不同的客户一定比例的库存，有效防止双11供不应求的「尴尬」境地。

线上虚拟仓配合着线下仓库的搭建，让活动期间的华杰牢牢「拿捏」住双11的活动节奏，尤其是聚水潭助其搭建的创新式货架「地笼」（放置在地上的笼子，相较于传统货架更适用于大件沉重的床单货品，既牢固又节省空间。）大大提升仓库空间的使用率。「一分为二」（一楼放置爆款床单套装；二楼放置被芯、小件单品）的仓库搭建风格大大节省了发货时间。

（仓库地笼图片）

03

聚水潭ERP：解决订单发货难题

由于华杰纺织家纺仓库SKU多，出入库量大，且60多家分销商的发货需求不同步，造成仓库认货难、发货难。

在使用聚水潭之前，华杰纺织使用是前置打单，即拣作人员根据快递单拣货。随着单量的爆发式增长，前置打单出错率高，导致认货难，管理难度较大。而上线聚水潭系统之后，仓库工作人员使用PDA进行后置打单，如果买家在拣货完成之前发起退款，不会影响库存数据。针对无信息的售后退件，无需配置电脑，节省空间，提升效率。完成拣货任务之后点击PDA上的打印，就可以批量打印出物流单，然后再贴单打包发货。

（员工使用PDA的图片）

04

商家心声：未来我想和聚水潭「相伴翩跹」

华杰纺织供应链部门仲经理表示：“我的经营理念是在市场能够及时响应，不断适应市场、开发新品、与时俱进，选择聚水潭是我们抓住时代发展的最正确的选择。”

“ERP功能做的好的公司市面上没几家，同时注重产品与服务的公司一定仅聚水潭一家。我记得在99大促的时候，我们工作人员对聚水潭产品的功能还不熟悉，由于操作有误出现了产品下架的情况，当时已经是半夜了，聚水潭的工作人员在收到消息后，第一时间赶到我们公司来处理问题。能在深夜及时响应真的很打动我。这也是为什么从16年起我们能一直与聚水潭合作的原因。”仲经理感慨到。

（江苏华杰纺织科技有限公司—供应链部门仲经理）

仲经理分享了其十年电商经验—要想企业持续发展有三点是最重要的：

1. 行动大于空谈

2. 要时刻适应市场，力求创新，多平台发展

3. 选择合适的合作伙伴往往能事半功倍

正因为遵循以上的发展理念，华杰纺织科技有限公司才可以在竞争激烈的纺织市场中脱颖而出，成为江浙沪地区纺织行业的龙头企业。

未来，聚水潭会持续为广大商家提供更专业的产品和更好的服务，帮助更多客户成功，创造更大的价值！