研发转产品，你最缺的是方向感

研发转产品，你最缺的是方向感

编辑导语：研发坐久了，总会有一种力不从心的感觉，往往会遭遇职业发展的瓶颈，陷入迷茫的状态。那如果研发转产品经理需要什么契机呢？产品经理的核心价值在于为几个产品做正确的决策，而这一价值最重要的是拥有方向感。本文讲述了研发转产品中，总结了几个如何培养方向感的方法。

研发做久了，往往会遭遇职业发展的瓶颈，升职难、加薪也难。

由于辛苦工作的成果没有得到公司认可，工作起来：没有成就感，产品成功与否好像跟自己没关系；没有方向感，不知道该怎么努力才能迎来职业的持续发展。

轻度迷茫的时候开始怀疑自己的知识和能力，重度迷茫的时候甚至开始怀疑人生。

看看上面这张新产品开发流程图，你是否恍然大悟了呢？

研发岗位的职责是“正确的做事”，执行产品经理制定的规划，根据产品需求提供当前的最优解决方案。

而怎么“做正确的事”，包括捕捉市场机会、抓取用户痛点、构思产品创意和差异化卖点，都是产品经理的职责。

到底是“做正确的事”更有价值，还是“正确的做事”更有价值，跟我们所处的行业有关系，跟工作决策的不确定性程度也有关系。

对于高新技术行业来说，比如人工智能、自动驾驶，由于技术壁垒高，工作决策的不确定性高，研发岗位的价值也很高；因为市场机会就在那里，看谁有好的技术率先做出产品。

对于技术门槛不高的行业，技术方案同质化严重，工作决策的不确定性低，研发岗位的价值就相对较低；因为技术方案就在那里，看谁能找到好的市场机会推出差异化产品。

恰恰大部分人都在技术门槛不高的行业或公司工作，工作决策的不确定性低，因此，研发岗位价值总体偏低，就是显而易见的事情了。

看到这里，是否有研发岗位的同事跃跃欲试，想尝试产品经理的岗位呢？研发转产品，到底需要补充哪方面的知识呢？

作者在传统行业做了很长时间的产品研发和管理工作，后来进入小米生态链企业和跨境电商行业，开始从0到1开发产品，做了大量的市场调研、竞品分析和产品定义工作，对研发岗位和产品岗位都比较熟悉。

研发转产品，最缺的是方向感。

选择大于努力，方向感是很高级的东西。随着岗位决策性质的增加，对方向感的要求也相应提高。不仅仅是研发转产品，工程师从个人贡献者走向管理，也需要相应提高方向感。

方向感怎么培养呢，可以尝试从如下几个方面着手。

一、产品生命周期和技术成熟度曲线

产品经理作为产品线的CEO，对产品成败负全责。别的岗位可以只管职责内的事，站在自己的立场进行决策；而产品经理必须有全局观，考虑综合最优而不是单点最优，在满足客户需求、商业目标和技术方案之间取得平衡。

产品经理对产品生命周期必须非常清楚：产品目前处在哪个阶段，在这个阶段要做哪些事情，这些事情由谁来做，要做到什么程度；这个阶段要做哪些决策，应该采取什么策略；这个阶段影响决策的利益相关方是谁，怎么做好相关方管理；当前产品如何，接下来要往哪个方向走等等。

产品经理应该对技术成熟度曲线有足够认识：技术成熟度曲线（The Hype Cycle）是由著名的咨询公司Gartner发布的，它描述了一项技术从诞生到成熟的过程，可分为五个阶段：创新触发期、期望膨胀之巅、幻灭低谷期、爬坡期、生产力高原期。

产品经理必须清楚当前行业的技术处在哪个阶段，这个阶段应该采取什么策略，新产品的切入时机在哪，怎么进行产品组合，怎么进行资源配置等等。

关于技术成熟度曲线的了解，可以阅读作者之前的文章《人如产品，向爆款产品学习职业规划》。

二、市场洞察

市场洞察是通过市场调研识别出企业外部的机会和威胁，再与企业内部的优势和劣势进行比较，从而找出未来的市场机会。

看行业：行业的技术壁垒和未来发展趋势，产业链上下游供应情况，产业链的价值来源和利润分布，未来有哪些新的增长点等。

看市场：市场规模有多大，是小众市场还是大众市场；竞争程度如何，是蓝海市场还是红海市场；增长情况怎样，是增量市场还是存量市场；市场占有情况如何，有没有空白市场等等。

看竞争：主要品牌有哪些，主要竞争对手有哪些，标杆产品有哪些；标杆产品销售情况怎样，产品竞争力如何，有哪些优势，有哪些不足等等。

看自己：我们有什么优势，我们的优势是否足够构建护城河；我们有什么劣势，我们的劣势成为攻击点后，能否自保。我们有什么资源，有什么盟友，有什么战略等等。

产品经理的一个重要职责就是发现市场机会，后面的一切开发工作都是围绕市场机会开展的。

优秀的产品经理对市场机会有着天然的敏感和直觉，能在瞬息万变的市场变化中捕获发展机会。

从沙尘暴天气发现了空气净化器的市场机会，从打车难发现了网约车的市场机会，从汽油短缺发现了新能源汽车的市场机会等等。

三、需求洞察

捕捉到市场机会后，能不能很好地抓住机会开发出好产品，就要看我们能不能洞察产品需求。

无需求，不产品。只有精准把握产品需求，才能打造出有核心竞争力的好产品！

产品需求通常来自七个方面：客户要求、客户/用户反馈、市场调研、竞品分析、公司业务需求、标准和法规要求、自主分析。

关于产品需求的详细介绍，请阅读作者之前的文章《无需求不产品，产品需求从哪里来》。

优秀的产品经理，不仅仅关注终端用户或者客户的需求，还会关注整个产品生命周期中与产品产生接触的所有利益相关方的需求，包括公司老板、开发团队、供应商团队、仓储运输、销售代理、售后维修等等，他们都会对产品有自己的利益诉求。

所有的利益相关方一起，就构成了完整的客户地图；所有利益相关方的诉求一起，就形成了完整的产品需求。

完整的产品需求，才能开发出完好的产品。比如线上销售的产品，就要关注快递需求，把包装做结实；现场安装的家电产品，就要关注安装师傅的需求，降低安装难度、提高安装效率；儿童产品，既要关注使用者的需求，还要关注购买者的需求。

四、产品差异化

捕捉到市场机会、抓取到产品需求之后，就需要构思我们的产品了。我们的产品应该长什么样，具备哪些功能，采用什么技术，提供什么用户体验，售价在什么范围等等。

如果我们的产品极其平庸、同质化严重，不但很难攻击竞争对手，而且抗打击能力极差，要想在激烈的市场竞争中获胜非常困难。

此外，研发自嗨、无意义的单点极致、功能过剩，这种盲目追求比竞争对手更好的差异化策略，也经常没有效果。

与其更好，不如不同。好的产品差异化应该避免盲目追求比竞争对手更好，而是从真实的用户需求出发，做出用户强感知的、有价值的差异化产品。

产品开发过程中，我们应该把用户强感知的价值点找出来，然后把这个价值点不断放大、做强、做到极致。

当用户看到你的产品时，由衷地发出惊叹：“哇塞，多少钱？”，“哇塞，我想要。”这样的差异化才是理想的差异化。

产品差异化的类型常见的有：外观差异化、技术差异化、功能差异化、体验差异化、极致性价比和细分市场差异化。

关于产品差异化的详细介绍，请阅读作者之前的文章《与其更好、不如不同，产品差异化到底怎么做？》。

五、综合最优解

前面提到产品经理作为产品线的CEO，必须有全局观，考虑综合最优而不是单点最优。

综合最优解，就不一定需要采用最先进的技术，就不一定需要采用最低的成本，就不一定需要采用最高的质量，也不一定需要采用最快的速度。而是综合考虑所有单项因素，在客户需求、商业目标和技术方案之间寻找平衡。

说起来容易，做起来很难。

很多时候，并不是产品经理一个人说了算，甚至产品经理说了也不算。但是，综合最优的职责，产品经理一定要扛起来，这是产品经理的核心价值所在。

当出现意见不一致或者冲突时，产品经理要以谦虚和开放的心态，以锲而不舍的精神，通过有效沟通，合作解决问题。

六、产品因你而不同

有人说，产品经理像父母，为产品孕育、出生、成长、成熟到衰亡的全生命周期负责；而产品团队像保姆，各自负责照看产品一段时间。

产品经理为了产品而生。

产品经理的核心价值，在于有没有为产品做过几个正确的“方向决策”，在产品成长的关键路口上，影响并决定了产品往哪走、怎么走。

产品经理的核心价值，还在于有没有为产品注入了灵魂，让它与别的产品有本质的差异化，在市场上攻城略地、所向披靡。

灵魂拷问一下：如果换了别的产品经理来做，产品是否会有本质的不同？

你的产品因你而不同，应该成为产品经理追求的终极目标之一！

作者：邓小亮，工学硕士，资深产品研发人，近二十年产品研发及管理经验，微信公众号：悠然研习社

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