

《不拘一格》这本书可以看看
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《不拘一格》这本书可以看看
之前就知道《不拘一格》这本书评价不错,但一直不想看,原因是在过去经验里这种美国科技公司讲企业文化的,都比较虚,特别不适合中国国情。但这两天看完这本书,发现我是有误解的。可能有些地方还是很难直接落地,但已经是非常诚恳和接地气的,书里的场景和管理工具,都是在日常工作中会遇到,会使用的。推荐阅读。
刚看了几条豆瓣的评论,表达了看完这本书之后,对自由休假、最高工资等的向往,这就没任何意义了,没看到本质的东西。所以我在想,可能适合至少是中小规模的团队管理者来看。
这本书的核心观点,用一句话就能说完:提高人才密度→提高坦诚度→减少管控,这是个可重复的循环,程度可持续递进。
罗列一下要点,可以大致了解:
一、提高人才密度
1、作为领导者,首要目标是营造一个完全由优秀员工组成的工作环境。出色的员工具有超凡的创新能力,能够完成繁重的任务,并能很好的互助协作。
2、个别表现欠佳的人存在,危害:
- 消耗管理者的精力,使他们没有时间把精力放在优秀员工身上;
- 团队讨论的质量得不到保证,拉低团队整体智商;
- 强迫他人围绕着他们开展工作,使工作效率低下;
- 排挤其他追求卓越的员工;
- 向团队表明你接受平庸,从而使问题更严重;
二、提高坦诚度
正确的给予和接受反馈,4A原则:
提供反馈:
1、目的在于帮助(Aim to assist)
2、反馈具有可行性(Actionable)
接受反馈:
3、感激与赞赏(Appreciate)
4、接受或拒绝(Accept or discard)
三、尝试取消管控
1、取消限期休假制度
- 休长假,领导要带头
- 建立和加强情境管理
- 给予自由,再落实责任
2、取消差旅和经费审批
- 事前情境设定,事后核实报销。
- 自由、高效与节俭。
- 违规会开除和全员通报。
四、进一步提高人才密度
核心观点是支付行业最高薪资:
1、员工分为创造型和操作型两类,给前者市场最高公司;
2、不搞绩效奖金,都放在工资里。奖金制度会影响创造力。
五、进一步提高坦诚度
有几个场景:
1、向员工公开分享企业核心数据,这是树形组织结构的前提,员工或者至少是经理级别需要信息做决策。遇到信息泄露情况,去处理这一个案,再继续对其他员工透明。
2、向员工公开架构调整的可能性,在还未确定的情况下。公司认为员工是成年人,能处理好自己的生活和感情,因为招募了最优秀的员工,发放最高的薪水,透明是公司的原则。
3、在解雇有问题的员工时,将真实情况公开。如果涉及个人隐私,可不透露。
4、在能力被认可的情况下,公开自己的错误,并鼓励更多人这么做,增加信任度。
六、取消更多的管控
1、网飞创新过程:
- 收集异议或交流想法;
- 对重点决策进行彻底检验;
- 知情只会要大胆下注;
- 庆祝成功,正视失败。
2、对于失败,要认真复盘:
- 询问员工从中获得哪些经验教训
- 不要小题大做
- 告诉员工学会正视失败
七、继续提高人才密度
1、应该看成一支职业运动队,而不是家庭;
2、意识到某个员工不行的时候,不要制定绩效改进计划,不仅让人难堪,还浪费时间,应该直接发遣散费;
3、鼓励员工进行留任提升的沟通,问上级:如果我想要辞职,你会在多大程度挽留我。这个不太适合中国国情。
八、实现最高坦诚度
1、主要方法是360度面对面:用几个小时的时间做当面沟通,遵循4A准则,使用开始、停止、继续三类意见和建议,给出25%的肯定意见和75%的发展意见。
2、这个在快手等公司是通过360度线上评价来完成的,但主要是给管理者看的,本人很难有直接体感,冲击力不够,信息也会有折损。
九、取消多数管控
1、管理逻辑是呈树形的,而非金字塔形
区别在于,前者从树根、树干、树枝、树叶都有自己独立明确的权责分工,都是可以自己做决定的,依赖北极星目标串联;后者是有明确等级制度,每一层都依赖上层的决策,效率低,且上层因为信息衰减和理解薄弱,导致决策错误率高。
2、在树形管理逻辑下,选择情境管理,而不是控制管理
区别在于,情境管理在明确北极星的前提下,给予员工更多决策空间,效率更高,更利于创新,决策成功率也更高。控制管理是具体的操作指导或指示,死板僵硬不利于创新。
3、追求认知一致,松散耦合,而不是紧密耦合
区别在于,松散耦合灵活性更强,更适合不断变化的内外场景,更有生命力。
最后,《小王子》里这段话很好的讲了情境管理和控制管理的区别:
如果你想造艘船
不要老催人去采木,
忙着分配工作
和发号施令。
而是要激起他们
对浩瀚无垠的
大海的向往。
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