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企业微信怎么做社群管理?如何提高社群转化?

 1 year ago
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“做过社群运营的朋友想必都经历过这种情况:建立一个社群后,打广告、发无关内容等行为屡禁不止,于是面临着不能及时踢人,又会对其他群成员产生骚扰的情况。”

企业微信怎么做社群管理

企业微信成为企业沉淀用户的最终平台,用户关注服务号,成为的是粉丝;用户添加员工企业微信好友,成为的是客户。

企业通过企业微信向意向客户提供售前咨询、在线交易和售后服务,实现的是拉新、管理、转化和复购

在企业微信的群管理功能方面,对新进群、解散群、群发、入群欢迎语等功能都有更新,有许多可以自助添加的功能,我们可以在企业微信群新建企业规则。

管理员可以登录企业微信管理后台,点击【客户联系】,可以进行客户、客户群等多方面的设置。

如何提高社群转化

一般来说,社群运营会经历这3大过程:引流拉新、活跃留存以及转化,为了提高社群转化,我们通常需要借助一些工具帮助社群营销,企业微信服务商-微伴助手给我们提供了许多实用的功能。

微伴提供的社群运营增长工具-群裂变、自动拉群、无限拉群等功能,除了可以帮助我们引流拉新之外,还可查看每个客户群的群主、群人数、今日入群人数、今日退群人数、创建时间等社群数据,为我们精准触达社群客户群体。

另外,还有小红包、群打卡功能帮助我们活跃社群、提高客户留存和转化。

小红包可用于企业直接发红包,用于产品的返利、福利、做活动、社群运营等场景。管理员创建红包模版,员工在侧边栏可发送至客户或客户群,即发即领、功能简单,还支持统计发送金额和发送记录,可设置员工发送上限和客户领取上限,便于企业管理。

员工可利用群打卡功能在客户群中发送打卡链接,邀请客户打卡,并给打卡达到一定天数的客户发送优惠券等奖励,提升社群活跃度和客户转化率。

使用企业微信做社群营销时,还可以借助微伴助手的客户管理朋友圈运营企业风控等功能提升企业管理能力。

如果企业想要体验这些功能,欢迎扫描下方二维码,申请微伴功能免费体验!

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