社群运营具体做哪些事情？好用的社群运营工具有哪些？

一般在创建完群聊之后，需要注意如何做好线上的运营，维护好与客户之间的关系，是非常值得我们去关注的事情，社群运营的效果关系到企业产品最终的交易量与销售额。所以对于电商，教育，餐饮等这一类企业，做好社群运营是只管重要的一步。

社群运营是做什么的

一般来说，社群运营主要是实行引流拉新、客户激活、客户留存、客户转化等。社群是运营用户的一个渠道，想要运营号客户，需要从提升用户价值的方面围绕用户的生命周期运营，提升留存和转化率。

社群运营的成本低，但是利润高，借助互联网的优势，大范围传播，获取大量流量；并且社群运营的营销更加精准，直击用户的内心，软广的方式也让客户更容易接受，带来更多精准的客户。

社群运营有助于口碑的有效传播，树立良好的企业形象，打造推广氛围，抓住客户的需求，推送用户需要的内容，让用户自发进行转发传播。

社群运营做得好，客户的留存率，依赖度会更高，产品的销售量也会大大增加，而想要做好社群运营却也并不是那么容易，在运营社群时，可以借助微伴助手的功能，帮助企业高效运营社群。

微伴助手作为安全可靠的企业微信服务商，开发了多种社群运营工具，例如入群欢迎语功能。

管理员可以在微伴后台创建入群欢迎语时添加图片、链接、小程序等，当客户入群时，第一时间给客户发送入群欢迎语，快速的拉近与客户之间的关系，便于后期对客户展开营销活动。

如果需要修改，也可在微伴后台查看和修改入群欢迎语。

微伴助手还有客户群提醒功能，管理员在微伴后台创建违规关键词，如‘私聊’‘加V’等，或者是开启违规行为提醒，当群内有客户触发规则，微伴会第一时间给群主发送消息提醒查看，对于违规的客户，管理员可以判定是否将其踢出群聊，避免打扰到群内其他客户。

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