有卖家库容不降反升！亚马逊新库容算法是这个逻辑？

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【蓝海亿观网第 1676 期分享】爆料/转载/投稿，请联系：Kelly | 微信：egainnews035目录1.晨北VC账号，营收占比超过67%2.VC账号能“锦上添花”，不能“雪中送炭”3.失去“价格自由”，库存压力大，VC账号鸡肋？VC账号，在不少中小卖家看来，似乎是“大卖身份的象征”，是区分一个卖家实力的重要指标。更甚者，有许多人认为，拥有VC账号（Vendor Central）的卖家，在亚马逊上几乎可以“为所欲为”，跟卖、篡改他人listing等等。一些卖家形象地称VC卖家为“巨蟒”，意为“贪婪”“横行无忌”“蚕食鲸吞”的“怪物”。（文末扫码，入精英卖家交流群）尽管如此，VC账号仍然“一号难求”，在地下交易市场中，一个VC账号甚至被服务商炒到80万，更有甚者直接开价130万一个。VC账号是否值这个价？是否很容易让卖家赚到钱？一些试过VC账号的卖家反馈，该账号看起来很美，权限很大，但是定价严重缺乏自主性，利润被压缩到最低，甚至会亏钱。一个欧洲VC卖家反馈， VC帐号的商品，会自动匹配全线上渠道的最低价，如果你的产品在欧洲其他电商平台销售，一旦对方在做Deal，VC有可能会自动匹配，一旦匹配，你之前在VC申报的Deal价格可能会发生变动。一位深圳VC卖家透露，VC帐号是一把双刃剑，如果操作不好，可能会“亏掉底裤”。自己曾经做了两个VC帐号，但因为价格不可控因素，亏了一笔钱，赶紧止损了。不过，如果产品过硬，供应链强大，做VC帐号也可以过上很滋润的日子。我们观察到，深圳一些大卖家都有VC帐号，有一些甚至依赖VC帐号获取主要收入。比如，去年下半年在港交所上市的跨境电商“新贵”，晨北科技（Vesync）就在这方面尝到了甜头。晨北科技，8月30日公布了半年报显示，晨北有1.34亿美元的营收来自于亚马逊Vendor Central，也就是卖家们常说的VC账号。这部分营收，占晨北总营收比重达到了67.3%（合约 8.66亿元）。同时，这部分营收同比增长了约5500.7万美元，涨幅达到了69.5%。也就是说，从2020年7月1日，到2021年6月30日期间，晨北科技的VC账号营收就有为数不小的增长。据晨北解释，这其中主要原因是VC账号自身销量增长了，同时亚马逊给晨北下的批量订单也增加了，双重因素下，晨北VC账号的营收实现了较大幅度的增长。坚持不易，点击下图关注，是对我们最大的鼓励其实，一直以来，VC账号的营收，都是晨北科技的主要营收。2020年，晨北科技VC账号营收就有约2.33亿美元，占其总营收比重的约66.72%。从2017年开始，晨北拥有了VC账号，成为了亚马逊的供应商之一。随着年限的增长，VC账号的营收在晨北的总营收中比重越来越重。2017年刚成为VC卖家的时候，晨北营收当中，VC账号仅占8.4%，到了2019年，该比例就突破到了50.8%。从侧面来说，VC账号为晨北科技带来的利润，远不止十万级、百万级那么简单。拥有VC账号的晨北科技，其上市之路要比没有VC账号容易非常多。不过，过度依赖亚马逊，过度依赖VC账号的营收，也成为晨北科技的潜在经营风险。一旦亚马逊停止向晨北采购产品，或者账号遭到亚马逊封号，那么晨北的营收额将会呈现崩溃式地下滑，品牌也将遭遇灭顶之灾。关于这一风险，可参看《寄生虫与宿主，及中国亚马逊卖家的“品牌软骨症 》另一家大卖家也是亚马逊VC卖家。乐歌股份2020年营收当中，有778.31万元来自于亚马逊Vendor，占总营收比的0.41%。不过，耐人寻味的是，2021上半年，乐歌股份的亚马逊Vendor Central营收仅216.4万元，不仅占比下滑至0.17%，同比也下降了29.21%。未知是乐歌对亚马逊渠道抱有一定的警惕心理，还是其真的不重视VC账号的权限。总体来说，VC账号在乐歌股份的营收当中，并未起到大作用。当然了，晨北科技上半年漂亮的业绩数据，也不能全部归功于VC账号，其产品销量的增长，是主要因素。今年上半年，晨北营收近2亿美元，税前净利润约3698.2万美元，归母净利润约3198.1万美元。晨北上半年营收整体数据还是比较优秀的，净利率保持较高水准，约16.05%。在一众跨境电商大卖家当中，净利率能够做到10%以上的屈指可数，就连同为上市公司的安克，其半年净利率也不足8%。能够保持不错的营收额，和较高的净利率，晨北科技的盈利能力让人羡慕。从其财报中能看出，上半年晨北的空气炸锅和空气净化器两个拳头产品，为其贡献了长足的增长动力。其中，连锁零售商等其他渠道收益同比增长139.2%，主要是这两个产品及与其相关产品的销量增长带来的。北美市场营收同比增长46.1%，也是这两个产品及相关产品的销量增长推动的。晨北目前主要品牌有三个，分别对应出售三个不同品类的产品。以空气净化器、加湿器、香薰机等为主的智能家居环境电器品牌Levoit。以空气炸锅、烤箱、干果机等产品为主的智能厨具品牌Cosori。以及以体重秤、测温仪、插座、LED灯泡等产品为主的工具类品牌Etekcity。产品驱动，向来都是亚马逊卖家，乃至所有跨境电商卖家深刻理解的硬道理。选对产品，优化好产品质量和外观等，对业绩的提升有着直接作用。▌VC账号价值真的很高吗？回归到VC账号的问题。我们根据几位VC卖家的说法，做一个粗略总结。VC账号之所以“值钱”，是由几方面决定的。首先，是“物以稀为贵”，VC账号不是想要就能申请到的。亚马逊Vendor Central，是邀请制。也就是说，没有接到亚马逊的邀请函，即便作为卖家的销量再好，利润再高，表现再优秀，都无法成为VC卖家，拥有VC账号。而反过来说，能够接到亚马逊的VC邀请，说明卖家在某个站点的产品无论是销量，还是产品质量，物流效率，运营手法等，都得到亚马逊的认可，亚马逊邀请卖家，成为其供应商，有资格向亚马逊批量供货。简单说，即便不成为VC卖家，都能活得还不错的。VC账号开通，能够起到锦上添花的作用，也能够成为烈火烹油的燃料，帮助卖家更快成长。但是自身条件不够硬的卖家，想要获得VC账号无异于异想天开。有些工厂型卖家，也可能被亚马逊提前关注到，先成为VC卖家。前提是亚马逊知道，你的产品有市场，有利润空间，有良好的物流供应，更有优于同行的产品质量。这些条件一筛选，能够符合VC账号开通邀请的卖家有多少？近乎九成九的卖家都不达标。从某种意义上来说，VC账号也是“产品质量过硬”“市场空间大”的代名词。晨北科技能够被邀请成为VC卖家，也是自身实力强悍的证明。因此，市面上的VC账号十分稀少，这也是造成了VC账号“贵”的原因之一。但最主要的，还是VC账号的权限。众所周知，VC账号是可以给亚马逊供货的，是亚马逊的“合作伙伴”。在做2B供应商的同时，还能做2C在平台上卖货。而普通卖家的SC账号，只能在平台上向消费者提供产品，没有2B卖货给亚马逊的渠道。从先天上来说，VC账号比SC账号要“多一条大粗腿”。对于“合作伙伴”，亚马逊给予了诸多关照。●流量上的支持相比于SC账号，VC账号的权重更高。同时，大类相同的产品，可以随意进行组合捆绑，不受限。而这是SC账号不具备的，对VC卖家来说，有更高的运营灵活度。（清库存也更容易）●近乎无限制的秒杀VC账号报的Coupon和Deal，持续时间更长。比如报名BD之后，可以拥有两周的时间。两周结束后，隔一天又可以报名BD。如此一来，可以做到近乎无限制的长期秒杀。而且，VC账号报名的秒杀费用比SC账号低，有些甚至近乎免费。不过相对的，VC账号无法申报买一赠一，这是其缺陷。●A+展示页面更丰富VC账号可以拥有专属的A+页面，在A+页面上可以展示视频、PPT、动图等，而普通的SC账号在商标备案之后才可以获得A+页面功能，能够展示的也只有普通的A+内容。●评论获取SC账号只能通过常规渠道获取评论，而且风险不小。而VC账号可以便利地获取Vine Voice、VP评论。●listing编辑权限如果说上述权限只是让卖家们羡慕VC账号，那么这个权限就是让VC账号成为“众矢之的”的“罪魁祸首”。普通SC账号只能编辑自己的listing，而且编辑权限有可能会被跟卖者抢夺（比如跟卖者价格更低，销量更好）。而VC账号不仅可以编辑自己的listing，而且可以随意编辑跟卖的listing，更改图片、增加节点等。通过常规手段，普通的SC账号很难竞争得过VC账号。有这些权限支撑下，VC账号的价值就很高了。再加上作为亚马逊的“合作伙伴”，正常情况下，VC账号的安全系数比SC账号要高很多，封号的大刀比较难砍到VC账号，因此才有市面上号称价值一两百万的流言。不说编辑权限这个事情，就靠前几条内容，都足够一般卖家通过VC账号获取足够的销量。晨北科技以VC账号销售额为主，在此番的大封号背景下安然无恙，想必也有VC账号的“庇佑”。▌VC账号库存压力大？但我们看到，晨北依赖VC账号销售的同时，乐歌股份却有些“不太看得上”。究其原因，还是因为VC账号除了有“权利”之外，也有相应的“义务”。●产品的价格自由，没了！亚马逊VC账号，通常售价会自动调整为全网最低价。一旦有卖家做秒杀，秒杀后的价格低于VC卖家的价格，系统会自动调整VC账号的产品价格。从这点来看，VC账号出售的产品，或许销量可以非常不错，但利润方面可能会有些许问题。●库存压力加剧了亚马逊每周都会向VC账号的每一个SKU发一个PO，询问卖家是否供货。如果卖家接受亚马逊的订单，就必须在1-2周的时间内把货派送到位。从2020年开始，海运物流的效率之低，大家是有目共睹的。在这样的情况下，VC卖家的海外仓必须备够充足的货量，以应对亚马逊的订单。另外，VC账号（2C）的FBA库存与SC账号的库存是由两个不同的组管理，库存之间不能互通。想要在SC账号和VC账号之间转移库存非常麻烦。想想即便如乐歌股份这种，在北美自建海外仓的大企业，对VC业务都不甚上心，这其中有多少库存压力因素？据业内人士介绍，能够将SC账号和VC账号兼顾好的卖家数量，简直就是凤毛麟角。大多数卖家只能做好其中的一头。想来，晨北科技和乐歌股份就是两个典型。结语：从晨北科技的中报数据，我们确实看到了VC账号的“力量”。不过反过来想，真正让晨北稳步前进的，其实还是空气净化器、空气炸锅等产品自身的实力。优质+市场空间，让晨北的VC订单稳步增长，让亚马逊的PO不曾间断。我们希望卖家在看到VC账号的优劣的同时，也能够正视产品的力量。惟其如此，中国制造才能真正走出国门，成为中流砥柱。（文/蓝海亿观网）文末扫码入跨境电商精英卖家交流群，对接跨境电商优质资源。佳评红包*欢迎在评论区留言把你的想法告诉我们，佳评有红包，获奖名单将于下期公布。（小编会根据评论区读者留言相关度及获赞数量综合筛选；获奖读者请留意公众号后台的获奖通知，过期视为自动放弃红包。)上期获奖名单：Meggie|马佳佳商务合作：周先生 | 微信：13859950278转载开白：Wendy | 微信：egainnews_andy读者爆料：Milo | 微信：egainnews567投稿咨询：Anthony | 微信：egainnews357亿观代表作，点击下方链接阅读寄生虫与宿主，及中国亚马逊卖家的“品牌软骨症（长文）亚马逊的黑匣子、快流量和品牌黑洞：卖货30亿，离品牌有多远？安克“快生”，致欧“慢死”，上市也难圆“心智品牌梦”？安克“硬核”，SheIn“有毒”，苦干10年，相差2000亿，原因在哪留给安克的阵地不多了，年售100亿依然焦虑，只得屈身做代运营卖家年售3亿，投资人看不上，服务商一融资就上亿，为何？扫码入群，此为卖家群，服务商请勿进，谢谢啦（入群请备注：平台+地区+类目）专注不易，坚持更难如果文章给你一点点启发期待点个“在看”，分享给身边的朋友点击“阅读原文”，进入蓝海亿观网

【蓝海亿观网第 1678 期分享】爆料/转载/投稿，请联系：Kelly | 微信：egainnews035有外媒报道，英国电商平台Fruugo计划最早于今年秋季IPO上市，另外，Fruugo平台去年成交总额增加一倍多，已达到1.16亿美元。Fruugo是欧洲发展最快的电商平台之一？蓝海亿观网了解到，Fruugo最初是在芬兰建立的一个电商平台，2006年成立，不过之后遇到了一些财务问题，2012年的时候关闭了在芬兰首都赫尔辛基的办事处，如今已完全成为一个英国公司，在全球超过46个国家有运营业务。而且，Fruugo今年的发展情况还不错，英国《天空新闻》（Sky News）报道，Fruugo与来自戈登公司的银行从业人士一起，正忙于IPO（首次公开募股）。Fruugo这个IPO计划，正是追随者其他电商平台的脚步，比如Etsy，早在2015年4月就进行了首次公开募股，再如Farfetch（发发奇），也在2018年9月完成了IPO。不过，目前还不清楚Fruugo希望IPO筹集多少资金，但《天空新闻》报道称，Fruugo此次融资金额可能高达数亿英镑。其实，从成立到现在，Fruugo也运营了十几年，如今已是欧洲众多知名度较高的电商平台之一，同时也是欧洲发展最快的公司之一。今年初，《金融时报》将Fruugo列入“全欧洲增长最快公司”榜单，排名第285位。作为一个第三方电商平台，Fruugo广泛接纳中小型卖家入驻，向全球消费者销售商品。截至目前，Fruugo平台已支持28种语言，可用30多种不同货币单位交易。知情人士透露，去年，Fruugo平台的交易总额已经将近1.16亿欧元，同比增长了一倍多，由此可见Fruugo平台的增长速度和发展潜力。蓝海亿观网了解到，卖家在申请入驻Fruugo时无入驻费，也没有开店费用，只需要在获得订单时支付销售佣金。（跨境电商新媒体-蓝海亿观网egainnews  Riley Huang）坚持不易，点击下图关注，是对我们最大的鼓励商务合作：周先生 | 微信：13859950278转载开白：Wendy | 微信：egainnews_andy读者爆料：Milo | 微信：egainnews567投稿咨询：Anthony | 微信：egainnews357亿观网代表作，点击下方链接阅读寄生虫与宿主，及中国亚马逊卖家的“品牌软骨症（长文）亚马逊的黑匣子、快流量和品牌黑洞：卖货30亿，离品牌有多远？安克“快生”，致欧“慢死”，上市也难圆“心智品牌梦”？安克“硬核”，SheIn“有毒”，苦干10年，相差2000亿，原因在哪留给安克的阵地不多了，年售100亿依然焦虑，只得屈身做代运营卖家年售3亿，投资人看不上，服务商一融资就上亿，为何？卖家社群干货福利最全面的亚马逊申诉模板，包含产品侵权、ODR超标、新账户被封、跟卖投诉、变体解封、违规review申诉等模板。只需扫码添加 Jack 微信，即可免费领取全部资料专注不易，坚持更难如果文章给你一点点启发期待点个“在看”，分享给身边的朋友点击“阅读原文”，进入蓝海亿观网

跨境头条解读行业热点话题说起这两天的销量情况，一位卖家这样形容道：今天的订单和中国男足的表现不相上下。细品一下，还真是无力反驳…… 不过比起低迷的单量，令卖家们更手无足措的是一砍再砍的库容，面对发货难、补货难，大家似乎只能干瞪眼。难道只能心甘情愿被亚马逊拿捏得死死的吗，一些卖家仿佛已经找到了新库容算法的逻辑。 与此同时，亚马逊伺机推出的一项物流新业务，不禁让人揣测：亚马逊这是在明目张胆的搞“杀猪盘”吗？ 库容骤降的第二周卖家们又经历了什么幺蛾子 自从上周亚马逊大规模削减库容后，卖家每天打开后台都是提心吊胆的，生怕为数不多的库容又被亚马逊削了！和之前的库容调整不同，这次亚马逊基本是一天降一次…… 有的卖家就因为没足够重视这个问题，导致原本还能发货的账号，现在想发发不了，追悔莫及。图源于卖家分享 “现在都不奢望库容增加了，能不倒欠亚马逊库存就已经心满意足了”面对如今的库容状况，一位卖家无力吐槽道。 库容大幅缩减对卖家最主要的影响有两方面，一是严重制约了推新品的节奏，二是影响老产品补货，面临断货危机。不过即使你前一天还能补货发货，可能第二天就被亚马逊取消货件了。这恐怕也是本次库容调整最让人恶心的地方。 比如下面这位卖家，合规库容发货，却被亚马逊取消货件。图源于知无不言 据这位卖家透露：最近库容限制，老品又需要补货，于是清了很多不好卖的库存腾位置。发货完全没有超库容，但是万万没想到，发货第三天就被取消了货件。现在货已经装车发走，而重新创建货件重新贴标需要拦截费、拆卸费，费用加起来比货值还高了…… 为了腾库存，卖家们真的是拼了！一位卖家向侃哥诉苦道：为了能够快速腾出库存容量，我被迫把可售产品也清了，为此还创建多渠道去移除订单，花了1000美金！ 而对于IPI分数本就不高的卖家来说，影响更是巨大！有卖家求助：老店铺库容本来还有6000，一下子给我干到1000！为何库容会下降如此厉害，以至于店铺几乎报废了。我该怎么办？ 限制库容的真正目的是什么？亚马逊明目张胆搞“杀猪盘”？ 这次亚马逊为何把库容拿捏得死死的？为Q4旺季做准备？按照今年会员日的情况，亚马逊也就提前了一个多月为PD预留仓储和运力。而黑五网一在11月末，这9月初就开始提前限制库容？显然不合常理。 对此，有卖家认为：目前大家都降库容，就是亚马逊FBA工人目前处理不了那么多货罢了。过段时间会恢复的。 不过事实真是如此吗？要知道亚马逊作为一家全球高科技巨头，实施一项政策必定会结合过往经验和相关数据进行分析，绝不会拍脑门颁布一项政策。 针对亚马逊这一反常举措，一位业内资深人士就“亚马逊大幅度限制库容”进行了深入分析：（以下内容在不改变原文意思的基础上，有做适度整理）这么多年下来，亚马逊FBA卖家已经习惯了只专注于平台内运营，忽视了仓储物流配送的能力培养。所以绝大多数卖家极其不适应当下的FBA限制库容政策。亚马逊经过多年的验证和数各项指标数据分析发现，不应该再为卖家承担那么多仓储能力，转而采取限制入库。试想一下亚马逊如果不断开新仓库，不断的接收货物，那将是无底洞。说白了亚马逊就是转嫁了一部分物流仓储成本给卖家，让卖家自己把货放到第三方仓，让卖家去承担这部分投资和风险。也许，这才是亚马逊的如意算盘。 看完上面的分析，不知各位卖家是否认同。侃哥觉得以上是说到了点子上，由于今年大批新人涌入亚马逊，FBA运作压力陡增，而人力和仓库完全跟不上这个增长节奏。说白了，今后FBA只想你只要把卖得好的货物按时按量送进来，不想帮你储存过量的货物，比起劳师动众新建FBA仓库，招募大量新员工的费用，亚马逊收的仓储费赚不了啥钱。 说来也巧，就在卖家库容集体飘红的同时，亚马逊推出了一项物流新项目——FBA卫星仓，即官方海外仓，具体内容如下图所示： 图源于亚马逊 乍一看，这个FBA卫星仓好处还不少，不仅货件不受FBA库容限制，还能帮卖家节省仓储费用，最牛逼的功能是可以自动补货，当卖家产品的FBA仓缺货时，只要你在卫星仓有货（包括运输到FBA途中），你的产品都将是可售状态。 不过想要享受以上服务，卖家就必须走亚马逊官方的AGL物流！此卫星仓服务刚一推出，立刻引发了卖家圈的热议，有卖家直言不讳：前天才刚砍我一千多库容，今天就给我搞一个卫星仓，这是逼着我走AGL？杀猪也没有这么明摆着的吧？ 对此，各位卖家朋友有何看法？欢迎到评论区留言交（tǔ）流（cáo）。 有卖家不降反升！亚马逊新库容算法是这个逻辑？ 就当众卖家库容一片飘红之时，这两天个别卖家惊喜地发现自己的库容竟然上涨了！这可真是羡煞旁人。图源于卖家社群 此外，不少欧洲站的卖家也表示库容上涨了：我英国站的IPI分数超500了，就给涨了。还有卖家发现现在新账号给1000的库容，但是售出率起来了，就可以涨到3000。 难道IPI分数提高了，售出率起来了，库容就提升了？不见得！有卖家发现自己有效周转快的产品，库容反而从8300多降到5000多，实在令人费解…… 那么亚马逊新库容算法究竟是个什么逻辑呢？有卖家咨询了账户经理，得到了如下回复：现在的新库容算法已经结合了整店动销数据了，也就是逼卖家处理掉一些fba库存里走不动或者走的慢的库存，哪怕你这个账号有热销品，但是同时又很多滞销品，那么也会影响库容，导致热销品无法补货。所以数据更新后，很多老账号的库容还没新账号多。 对于以上说法，该卖家分析了自己的库容情况：有一个老号上周系统更新后，库容从原来的1万多降到目前只剩3K。原先以为是系统更新bug，但是现在两周了也没恢复。而一些业绩没他好的号库容反而比他高，对比其他几个老号，发现确实滞销库存越多，总库容就越低。为此，该卖家把接下来的重点工作放到了清理遗留滞销库存上了。写在最后虽然上面新库容算法逻辑只是一家之言，未被官方证实，但也具有一定的参考性，各位卖家也不妨试试，从动销率和清理冗余库存入手，说不定会有意外的收获。 基于目前的行业状况，很多行家预测今后亚马逊限仓必定是大趋势，即便欧美疫情稳定了，FBA库容限制也是常态化。因此，在这种趋势下，如何布局和使用海外仓，如何科学管理库存，如何高效调配货物，将是今后卖家需要长期思考并急需提升的能力了。

本周，媒体报道了 Shopee 即将要进入波兰市场的消息。现在在巴西创业的墨腾波兰籍老友 Pawel Malicki 认为，要打败本土的头部电商平台 Allegro 是一件非常困难的事情，亚马逊试了多少年也没能搞得过 Allegro。20 多年前作为 eBay 在波兰的竞争对手创立、且在去年在波兰国内 IPO 的 Allegro 目前在波兰电商领域牢牢占据第一位，市值现在约是 700 亿兹罗提（大约 184 亿美元）。本文原文是英文，由正在墨腾的波兰籍实习生 Karolina Domagała 撰写，中文由墨腾同事翻译。Shopee 即将进入波兰的新闻波兰国内媒体周一（9 月 6 日）就报道出来了。Wiadomości Handlowe（商业新闻）的报道说 Shopee 在 8 月密集地电销波兰卖家，吸引他们入住。除了给消费者提供不分订单大小或者快递形式（快递柜还是直接送达）的包邮之外，提供优惠卖家也会拿到 Shopee 的打折券可以分给消费者。另外，6 个月之内也不会收任何平台费或佣金。Shopee 也已经和波兰国内的几家物流公司订立了合作关系。在波兰，大家对 Shopee 是否能够挑战本土的电商头部平台 Allegro 是持怀疑态度的。亚马逊和速卖通都没有能做到。而且主要是做跨境的这两家都会收到欧盟新的电商进口税规的影响。由于疫情的缘故，电商的交易在波兰肯定是上升的，我从周围朋友的消费习惯就能看出来。目前购买新物品 Allegro 和速卖通比较流行，而二手物品大家则会选择分类平台 OLX 和来自立陶宛的 Vinted，后者更多是时尚、饰品和儿童玩具等品类。eBay 当年在波兰也火过一阵，但是我现在周围一个还在用 eBay 的人都不认识。在时尚品类中，德国的 Zalando 平台其实也挺流行的。他在波兰的主要卖点就是品牌商品的价格比线下你能找到的所有地方都便宜。而且除了打折之外，他也很注重突出环保和可持续发展的理念。不过他们标注可持续的商品很多也还是很便宜，用户并没有办法核实是否真的是环保和可持续的。Zalando 整个体感非常符合西方政治正确的价值观我觉得如果不是目前经济如此糟糕的话，大家都会喜欢品牌和可持续性的。然而也是因为疫情和最近的通货膨胀的关系，大家对未来其实抱有很大的不确定性。因此低价和打折物品在电商的兴起中可能占的份额更大。虽然表面上没有人会这么说，媒体也不会这么报道，但是你看看大家的购买心里和行为，就是这么做的。领头的 AllergoAllegro 在波兰其实已经做了 20 多年了，已经相当深入了。也基本上是很多波兰国内朋友购物的首选。曾经被南非的 Naspers（也就是腾讯的那个大股东）拥有过一段时间，后来被卖给几家 PE 了。而去年上市之后股价曾经飙升过一段时间，现在基本已经跌回去了。除了 2020 年的一次性 7 亿多的优先股股息支出之外，Allegro 从 2017 年开始就是盈利的。现在的 CEO 是在亚马逊干了很多年的法国人 François Nyuts。Allegro 也有一个叫做 Allegro Smart 的计划，消费者可以从参与的卖家那边可以获得一年 5 次免费配送，条件是每次购物客单价如果是送到快递柜或者自提点的话要达到 40 兹罗提以上，如果是派送到家的则需要达到 80 兹罗提。如果用满了 5 次免费配送后，消费者可以选择一次性支付 49 兹罗提获得一年不限次的免费配送，或者每个月支付 8.99 兹罗提获得当月的免费配送。Allegro 对参与 Smart 的卖家的评分和开店时间有一定的要求，所以一般来说 Smart 的消费者体验还可以。亚马逊亚马逊其实在 2014 年就开始经营波兰业务。美国商会声称亚马逊是波兰最大的美资雇主，通过 9 个运营中心一共在波兰有一万八千多个雇员。但是很长一段时间波兰消费者使用的是亚马逊德国网站的波兰语版，很多东西都是翻译过来的。虽说德国有几百万波兰人生活，但是这个安排总是怪怪的。直到今年三月，亚马逊才推出了波兰的专属网站 Amazon.pl。可能也是亚马逊作为一个大公司，很难顾得上波兰这个相对于西欧和北美来说的小市场吧。目前亚马逊 Prime 的视频在波兰可以使用了，然而 Prime 的物流服务还没有开放。包括亚马逊自己在竞争环境下的包邮也要求实在 100 兹罗提以上，好像最近也降到 40 了。我想，和所有地方的消费者一样，波兰人其实也很喜欢包邮。另外亚马逊的优惠力度也不大，所以周围很多朋友同样的商品都喜欢在 Allegro 上面购买。移动 VS 桌面而有趣的是，如果你看谷歌的榜单排名，在波兰的购物品类 Allegro 并不靠前，真正靠前的包括了中国的 SHEIN 和物流公司 InPost 的 app。我想这个和很多波兰人在移动互联网普及之前就开始在网上购物也有关系。比如说我和周围的朋友都还是喜欢用笔记本电脑浏览 Allegro 或者 OLX。Allegro 的移动 app 其实也有上千万的下载。估计是它没有重视最近的投放吧：但是在波兰市场比较新的 Vinted，因为我第一次接触到它就是在移动端，所以一直也习惯了只在手机上使用。跨境新政几乎波兰主流的电商平台都有很大一块跨境业务。我听墨腾在中国的同事说 Allegro 很早就在中国招商了。我们也在 Allegro 上面看到很多跨境的卖家，虽然现在不能按卖家国籍搜索了，但是看到比如如下的卖家信息你就知道肯定是来自中国的：也不知道为什么很多时候同样的跨境商品 Allegro 的送货时间要比亚马逊快很多。有一个朋友去年在亚马逊上面买了一些跨境货品，半年之后才送到。所以，新的跨境平台可能要做更多来快速获取用户的信任。整体上你看波兰的各种论坛都会一直有人在问速卖通或者其他平台的跨境卖家是否可靠可信。7 月开始欧盟实施了新政，以前来自欧盟之外的 22 欧元以下的电商货品不需要收税。而且之前因为海关忙不过来很多价值更高的货品也在没有被课税的情况下被放行。如果这次的新政在波兰被长期严格执行的话，很多跨境商品会失去价格优势，从而影响平台的销售，我周围就有很多朋友已经减少了在亚马逊上面的购物。但是即使是收税，有些品类的跨境物品还是很有竞争力的。从报道出来的 Shopee 的战略来看，他们似乎想挑战波兰每一个主流平台，但是我认为短期内影响最大的可能还是速卖通。因为从我之前在东南亚看到 Shopee 起量时候的产品类目和价格，和速卖通其实挺像的。对了，大家运营的时候别把波兰和印尼搞混了。

亚马逊又出新规了！自2022年起，德国和法国没有EPR注册号将视为违法行为！今年亚马逊针对店铺和产品的合规出台各种新政策：1、2021年7月16日起，出口欧盟的产品必须指定欧盟负责人。2、2021年9月1日起，出口美国的店铺，单月销售额超过1W美金必须购买亚马逊商业责任险。3、2022年1月1日起，出口法国和德国的产品必须获得EPR注册号并填写到亚马逊。目前，已有部分法国站和德国站卖家收到亚马逊的邮件，要求卖家符合EPR要求，邮件内容如下：注意不要看叉了哦，是EPR，不是ERP哦，不是ERP系统软件！什么是EPR呢？EPR（Extended Producer’s Responsibility）是欧盟的“生产者责任延伸”制度。在欧盟，大多数产品消费后废物的收集和回收，通过生产者责任延伸（EPR）制度进行管理。生产者必须通过支付“生态贡献”费用来确保其的产品在使用寿命结束时产生的废物的管理责任和义务。什么是EPR商品分类？以下是适用于 [法国和德国] 生产者延伸责任义务范围内的商品分类，对于这些商品，您需要向亚马逊提供生产者延伸责任注册号。德国有三类，法国有7类。EPR和WEEE，包装法，电池法有什么关系？EPR其实是一项管理制度框架，被很多立法实践，但是EPR并不是一项法规的名称。所谓的欧盟WEEE指令和德国电器法，包装法，电池法其实都相当于这项制度的在欧盟和德国的立法实践。由此来看，德国WEEE，德国包装法，电池法都属于EPR的范畴。收到邮件的卖家需要做什么？亚马逊将会在 2021 年第四季度分享用于上传 EPR 注册号的链接。自 2022 年起，如果您要在法国和/或德国销售商品，亚马逊将有义务确认您在销售商品所在的国家/地区是否符合生产者责任延伸 (EPR) 的要求。因此，亚马逊将会收集并验证您的 EPR 注册号。上传 EPR 注册号应该注意哪些事项？①不同的EPR商品分类有单独的注册号。②德国可以以下注册号可作为您符合要求的证明：包装：Registrierungsnummer电气和电子设备：WEEE-Reg.-Nr.DE电池：Batt-Reg. -Nr.DE2③法国将来会将不同商品分类统一一个UIN(“Identifiant Unique”)，但目前还未统一。如果不注册会怎样？如果你无法向亚马逊证明您符合 EPR 的要求，亚马逊将有义务暂停你在 EPR 商品分类下发布的不合规商品。虽然说这个EPR新规于2022年才生效， 但是德国站点一直都有在查WEEE等法律法规，注册过WEEE的卖家都知道，德国注册时间特别长，而且随着注册人数的增加，注册时间又延长了不少，所以也要卖家考虑到注册周期的问题，提前筹备。

据相关报告显示，很多品牌商在TikTok上推广产品都取得了非常不错的成绩，用户对视频中的产品购买欲望也越发强烈，即使在没有购物车的情况下，很多人都会选择通过在第三方购物平台进行搜索购买！那么该如何获取关注和吸引力呢？答案是：TikTok平台发布的内容必须极富视觉冲击力,通常要能带动模仿热潮,而且可以打动年轻观众,同时了解模仿文化的各种微妙之处。除此之外,发布的内容有娱乐性和有价值也是必要的。因为好的原生内容是与受众建立信任的第一步！Undiz是专门为Z世代打造的法国内衣品牌，它不遵循常规。它的座右铭是“永远疯狂!”，是关于极富创造力的——如此有创意，它平均每季有 1,400 个彩色模型。该品牌最近试图用有趣、现代的内容来吸引Z世代的新受众——而在TikTok上做这件事，还有什么比这更好的呢?因为在TikTok上，数百万年轻的数字原生代每天都在表达他们的创造力。Undiz发起品牌挑战赛实现目标为此，Undiz通过创建名为#FundizFair的品牌标签挑战赛来实现目标。他们希望用户能够通过TikTok社区创作自己的跳舞视频，来表达他们的创造力，然后打出“UZ”的标志，并变成一套有趣的服装——就像Undiz连体衣一样。TikTok品牌Hashtag挑战赛通过具有创意性的内容产生了令人敬畏的意识，创造了一个TikTok社区和品牌都可以分享的病毒式时刻。每个挑战会整理一个中心“挑战页面”上的条目，包括一个品牌横幅，并在TikTok的热门话题标签中列出。为了增加曝光度，Undiz发起“品牌标签挑战”的同时，还邀请了六位知名的法国时尚网红来提交作品，累计吸引了1490万粉丝。他们的视频完成了任务，平均有60%的完整浏览率，社区释放了创造力，从与猫合影( @watchmay ) 到机器人舞蹈动作 ( @hilairflow )，都有着非常不错的影响力。 TikTok广告投放提升知名度为了提高知名度，Undiz随后在TikTok发布了3个One Day Max in - feed广告，这些广告仅在“For You”动态中运行一天。它们保证会在用户看到的第一个广告中运行，产生短而有效的高曝光率爆发。它还发布了一个品牌接管广告，在应用打开时占据了屏幕，并通过自动音效立即吸引了人们的注意。这两个广告都将用户引向了挑战页面。这场活动整体的创意非常脱颖而出，并带有明亮的色彩，加上简单和有趣的舞蹈动作复制，服装的变化和疯狂鼓励，以及超级朗朗上口的配乐。难怪Z世代年轻人愿意参与其中。显而易见，该活动达到了品牌目标——4500 万次视频观看、630 万次互动（包括喜欢、评论和分享）以及创建了 29000 多个视频。这不仅产生了巨大的曝光率，而且还拉近了 Undiz 与 TikTok 社区的距离，为其品牌形象增加了超过 8000 名粉丝。无论是在纸质广告和品牌收购加8M +印象和强烈的表现优于点击率的基准。这是TikTok上另一个成功的Branded Hashtag 挑战赛——但这并不疯狂。挑战赛结合网红营销进行引流转化挑战赛是最触达TikTok用户兴趣的活动之一，通过融合品牌信息，吸引很多用户主动参与到挑战赛中，让粉丝更认同商品价值和品牌调性。同样地，网红营销是跨境品牌与受众建立联系的关键要素。大部分TikTok上的网红拥有非常垂直的风格和人设，在他们的私域流量池里，粉丝粘性度极高。所以当挑战赛与网红结合，可以帮助你更接近受众并产生惊人的效果。目前，TikTok上已经出现了越来越多的品牌通过网红营销来进行打造品牌影响力，将网红营销融入到广告投放中，更进一步地扩散到更大的流量池。比如通过网红发布原创视频，放置品牌或产品关键词，@品牌官号并加话题标签“#”；或者在评论区帮商家品牌做营销话术的引导并发布产品/店铺链接；同时，和网红合作的过程中，可以在其账号主页Bio放置你的产品/店铺链接，通过视频内容、评论区、私信引导Bio链接。此外，TikTok正在加速直播商业化，少数品牌已经开始布局通过网红在TikTok上进行直播带货了。直播带货的互动性更佳，刺激用户消费的目的性更强，还可以更好地测试出卖家的需求性。如今，直播消费、短视频种草正在席卷全球的购物观念，当别人还在观望犹豫的时候，我们应当抢占先机，而非驻足观望。勇于做第一个“吃螃蟹”的人。所以，不管是“家居”品牌商家还是其他品牌类目商家，都不要错过TikTok这个有效的营销途径！